连云港市赣榆区2025年网格员笔试真题及答案解析

连云港市赣榆区2025年网格员笔试练习题及答案解析一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.根据《江苏省社区网格服务管理条例》，城市社区网格划分一般以（）为基本单元，原则上覆盖户数不超过（）户。A.居民小区；500B.楼栋；300C.自然院落；200D.社区居委会；800答案：A解析：《江苏省社区网格服务管理条例》第十三条规定，城市社区网格一般以居民小区为基本单元，覆盖户数不超过500户；农村网格可结合自然村落、村民小组等划分，覆盖户数不超过300户。2.赣榆区作为江苏省海洋经济强区，其特色农产品地理标志不包括（）。A.赣榆大黄鱼B.赣榆对虾C.赣榆蓝莓D.赣榆白虾答案：C解析：赣榆区海洋资源丰富，拥有“赣榆大黄鱼”“赣榆对虾”“赣榆白虾”等国家地理标志产品；蓝莓是赣榆近年来发展的高效农业，但尚未列入地理标志。3.网格员在日常巡查中发现某出租屋内有疑似传销人员聚集，正确的处理流程是（）。A.立即进入屋内制止并拍照取证B.记录位置和人员特征，2小时内通过网格管理平台上报公安部门C.联系房东要求终止租赁合同D.现场劝说人员离开并登记身份信息答案：B解析：网格员无执法权，发现涉嫌违法活动应第一时间记录关键信息（如位置、人员特征、活动迹象），并通过网格化管理平台在2小时内上报公安、市场监管等职能部门，由专业部门处置。4.某社区独居老人张奶奶（82岁）反映家中水管漏水，网格员应优先联系（）。A.社区物业维修部门B.张奶奶子女C.区自来水公司D.社区志愿者队伍答案：A解析：根据《连云港市社区网格化服务管理办法》，网格员需协助解决居民日常民生问题。水管漏水属于物业公共设施维护范畴（若为公共管道）或居民自有设施维修（若为户内管道），应首先联系社区物业确认责任主体，协调维修资源；若物业不存在（如老旧小区），则联系区自来水公司。5.赣榆区“和事佬”调解队是基层矛盾纠纷化解的特色品牌，其核心机制是（）。A.司法主导、行政辅助B.群众自治、多元参与C.网格兜底、部门联动D.律师驻点、专业调解答案：B解析：赣榆区“和事佬”调解队由老党员、退休干部、乡贤等本土人员组成，依托“网格+调解”模式，强调群众自我管理、自我服务，属于基层自治范畴。6.网格员在信息采集时，需重点更新的“特殊人群”不包括（）。A.社区矫正对象B.空巢儿童C.企业技术骨干D.严重精神障碍患者答案：C解析：网格员需动态掌握的特殊人群包括：老年人（空巢、独居）、未成年人（留守儿童、困境儿童）、残疾人、社区矫正对象、严重精神障碍患者、低保边缘家庭等；企业技术骨干不属于网格重点服务管理对象。7.2024年赣榆区政府工作报告提出“建设‘一带一路’支点城市重要节点”，其核心依托是（）。A.柘汪临港产业区B.青口镇商贸中心C.海州湾旅游度假区D.宋庄镇电商园区答案：A解析：柘汪临港产业区是赣榆区承接“一带一路”产业转移的核心载体，重点发展钢铁、新能源、高端装备制造等产业，是打造“一带一路”支点城市的重要支撑。8.某网格内发生一起宠物犬咬伤儿童事件，受害者家属与犬主发生争执。网格员处理时，错误的做法是（）。A.查看儿童伤情并联系120B.要求犬主当场支付全部医疗费用C.调取事发地监控记录D.引导双方通过人民调解或法律途径解决答案：B解析：网格员可协调双方协商，但无权强制要求支付费用；应优先保障伤者救治，固定证据（如监控、证人），引导依法解决。9.根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，网格员发现疑似家庭暴力情形，应（）。A.立即报警并协助取证B.联系施暴者单位进行批评教育C.组织社区志愿者上门调解D.通知受害者亲属介入处理答案：A解析：《反家庭暴力法》第十四条规定，学校、医疗机构、居民委员会、村民委员会、社会工作服务机构、救助管理机构、福利机构及其工作人员在工作中发现无民事行为能力人、限制民事行为能力人遭受或者疑似遭受家庭暴力的，应当及时向公安机关报案。网格员作为基层工作人员，发现疑似家暴应立即报警并协助取证。10.赣榆区“智慧网格”平台的核心功能不包括（）。A.人口动态监测B.民生诉求流转C.网格事件预警D.企业税收统计答案：D解析：“智慧网格”平台主要用于基层治理数据采集、事件上报流转、重点人群服务、安全隐患预警等，企业税收统计属于税务部门职能，不纳入网格平台核心功能。11.某社区拟开展“我们的节日·七夕”主题活动，网格员设计方案时应突出（）。A.传统婚恋文化宣传B.集体相亲交友C.老年人金婚纪念D.青少年国学讲座答案：C解析：赣榆区注重弘扬孝老爱亲传统美德，“七夕”活动应结合本地实际，以“金婚银婚纪念”“家庭故事分享”等形式，突出家庭和谐主题，避免过度商业化相亲活动。12.网格员在疫情防控常态化阶段的主要职责是（）。A.制定区域防控政策B.开展全员核酸检测C.排查重点地区返乡人员D.采购发放防疫物资答案：C解析：网格员负责网格内人员动态排查（如重点地区返乡人员、境外返回人员）、政策宣传、协助隔离人员服务等；政策制定、物资采购属于上级部门职责，全员核酸检测由专业机构组织。13.某网格内商铺占道经营问题反复出现，网格员最有效的解决措施是（）。A.每日巡查时口头提醒B.联合城管部门开展专项整治C.组织商户召开“议事会”协商管理公约D.拍摄视频上报12345热线答案：C解析：反复性问题需从源头治理，通过“网格议事会”组织商户协商制定《门前三包承诺书》《经营时间公约》等，推动商户自我管理，比单一执法或上报更长效。14.赣榆区“红色物业”建设的核心目标是（）。A.降低物业费收费标准B.实现物业企业盈利C.推动党建引领基层治理D.增加社区工作者编制答案：C解析：“红色物业”以“党建+物业”为模式，通过在物业企业建立党组织、党员担任业委会成员等方式，将党的领导融入基层治理，提升服务效能。15.网格员在录入居民信息时，发现某户居民户籍在赣马镇，但实际居住在青口镇某网格内已满2年。该居民应纳入（）管理。A.赣马镇户籍网格B.青口镇居住网格C.由居民自行选择D.两地网格共同答案：B解析：根据《江苏省流动人口居住管理办法》，流动人口按照“居住地登记”原则，网格员应将实际居住满半年的人口纳入居住网格管理，同时与户籍地网格做好信息共享。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每小题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.赣榆区网格员的“六项基本职责”包括（）。A.信息采集B.隐患排查C.政策宣传D.执法处罚答案：ABC解析：根据《赣榆区社区网格员管理办法》，网格员职责为“信息采集、隐患排查、矛盾化解、服务代办、政策宣传、应急处置”，无执法处罚权。2.网格内发生火灾事故，网格员应采取的应急措施有（）。A.立即拨打119报警B.组织人员疏散并设置警戒C.尝试使用灭火器扑灭初期火源D.记录起火点、火势蔓延方向等信息答案：ABCD解析：火灾应急中，网格员需第一时间报警、疏散群众、初期灭火（能力范围内）、记录关键信息（协助后续调查）。3.下列属于赣榆区历史文化资源的有（）。A.秦山岛“神路”遗址B.抗日山烈士陵园C.孔望山摩崖造像D.大伊山新石器时代遗址答案：ABD解析：孔望山摩崖造像位于连云港海州区，赣榆区的历史文化资源包括秦山岛（秦始皇东巡遗址）、抗日山（全国唯一以“抗日”命名的烈士陵园）、大伊山（6500年前新石器时代遗址）。4.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.合法合理B.当事人自愿C.偏袒弱势方D.及时高效答案：ABD解析：调解需遵循合法、自愿、及时原则，不得偏袒任何一方。5.网格内“一老一小”服务需求主要包括（）。A.老年人日间照料B.儿童课后托管C.老年人健康体检D.儿童兴趣班培训答案：ABC解析：“一老一小”服务聚焦基本民生需求，如养老照料、健康管理、儿童托管等；兴趣班培训属于市场化服务，非网格重点。6.下列属于网格安全隐患的有（）。A.楼道内堆放易燃杂物B.商铺私拉电线充电C.居民家养犬只未接种疫苗D.社区健身器材螺丝松动答案：ABCD解析：安全隐患包括消防（A、B）、公共设施（D）、公共卫生（C）等多领域风险。7.赣榆区推进“五社联动”机制，“五社”指（）。A.社区B.社会工作者C.社区志愿者D.社区公益组织答案：ABCD（注：“五社”通常指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源）解析：赣榆区结合实际，将“五社联动”作为基层治理创新手段，强调多元主体协同。8.网格员信息采集时，需重点核实的“动态信息”有（）。A.居民户籍迁移B.房屋租赁变更C.家庭成员健康状况D.居民职业变动答案：ABCD解析：网格信息需动态更新，包括人口、房屋、健康、就业等多维度变化。9.某网格内低保户王某因突发疾病住院，网格员可提供的帮助有（）。A.协助申请医疗救助B.联系社区志愿者陪护C.代领并转交住院伙食补助D.垫付部分医疗费用答案：ABC解析：网格员可协助办理救助申请、联系资源，但不得自行垫付费用（违反财务规定）。10.赣榆区“蓝湾整治”行动主要针对（）。A.近岸海域污染B.沿海湿地修复C.海洋渔业资源保护D.港口船舶垃圾处理答案：ABCD解析：“蓝湾整治”是赣榆区推进海洋生态文明建设的重点工程，涵盖海域污染治理、湿地修复、资源保护、港口环保等内容。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.网格员可以将采集的居民信息用于社区公益活动宣传。（）答案：×解析：居民信息需严格保密，未经授权不得用于任何非网格管理用途。2.赣榆区最高峰大伊山海拔226.7米，是江苏省内重要的佛教文化名山。（）答案：×解析：大伊山是新石器时代遗址，以“古人类石棺墓”闻名，佛教文化并非其核心特色。3.网格内发生群体性事件时，网格员应立即前往现场直接制止。（）答案：×解析：网格员无强制执法权，应第一时间上报并协助维护秩序，由公安等部门处置。4.老年人“一键呼叫”设备属于网格智慧养老服务的重要载体。（）答案：√解析：“一键呼叫”可实时连接网格服务中心，是智慧养老的基础设备。5.网格员发现企业违规排放污水，应直接向生态环境局电话举报，无需通过网格平台流转。（）答案：×解析：需通过网格平台规范上报，确保事件可追溯、可督办。6.赣榆区“徐福故里”文化品牌源于秦朝方士徐福东渡日本的历史传说。（）答案：√解析：赣榆区金山镇是徐福故里，有徐福祠等文化遗迹。7.社区“议事厅”只能由社区工作者主持召开。（）答案：×解析：“议事厅”可由网格员、业委会成员、居民代表等共同主持，强调居民参与。8.网格员需每月至少开展2次入户走访，重点关注特殊人群。（）答案：√解析：《赣榆区网格员考核办法》规定，普通住户每季度走访1次，特殊人群每月至少2次。9.台风期间，网格员应逐户通知居民转移，并强制要求危房住户撤离。（）答案：×解析：应耐心劝说，对拒绝转移的特殊群体（如行动不便老人），需联系家属或专业救援力量协助，不得强制。10.网格内新建的“红色驿站”主要功能是为快递员、环卫工等提供休息、饮水服务。（）答案：√解析：赣榆区“红色驿站”是党建引领的便民服务点，重点服务户外工作者。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：青口镇某老旧小区（无物业管理）3号楼2单元楼道灯损坏近1个月，居民多次向社区反映未果。近日，70岁的王奶奶夜间下楼时因光线昏暗摔倒，导致手臂骨折。王奶奶子女情绪激动，要求社区赔偿医疗费用，并在单元门口拉横幅抗议。问题：如果你是该网格的网格员，应如何处理此事？参考答案：1.立即介入安抚：第一时间到现场，向王奶奶子女表达关切，说明会全力协调解决，引导其撤离横幅（避免激化矛盾）。2.核实情况：查看楼道灯损坏记录（社区报修台账）、王奶奶摔倒现场（拍照留存证据），联系社区卫生服务中心了解伤情。3.协调维修：联系区住建局（老旧小区改造主管部门）或街道市政科，申请紧急维修资金，24小时内修复楼道灯；同步在单元门张贴通知，说明维修进度。4.处理赔偿争议：告知王奶奶子女，社区无直接赔偿责任（楼道灯属于公共设施，维修责任主体为政府相关部门），但可协助申请临时救助（如民政部门的医疗救助）；若协商不成，引导通过法律途径解决（提供法律援助联系方式）。5.长效整改：推动小区成立业主自治委员会，或纳入下一批老旧小区改造计划，落实公共设施维护责任；定期巡查楼道设施，建立“损坏-上报-维修”快速响应机制。案例2：柘汪镇某网格内有一家海鲜加工厂（A企业），近期因订单增加，长期夜间10点至凌晨2点作业，机器噪音严重影响周边居民休息。居民多次与企业沟通无果，联名向网格员反映。问题：作为网格员，你会如何化解这一矛盾？参考答案：1.实地核查：夜间走访受影响居民，记录噪音具体分贝（可使用手机测分贝软件辅助）、持续时间；与A企业负责人沟通，了解生产计划（如是否为临时赶订单）、降噪措施落实情况（如设备是否老化、有无隔音设施）。2.政策宣传：向企业宣传《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，明确工业企业夜间作业（晚10点至早6点）需取得“夜间施工许可证”，且噪音不得超过55分贝（二类生活区域标准）；若未取得许可，属于违法行为。3.协商解决方案：若为临时赶订单：建议企业调整生产时间（如提前至白天）、加装隔音棉/降噪设备，缩短夜间作业时长；若为长期生产需求：协助企业向生态环境部门申请夜间施工许可，并公示许可内容，取得居民理解；对居民：承诺督促企业落实降噪措施，若仍不达标将协助向环保部门举报。4.跟踪反馈：3日内回访居民，检查噪音是否改善；每周巡查企业作业情况，确保整改到位；建立“企业-居民-网格”沟通群，及时处理后续问题。五、论述题（共1题，10分）结合赣榆区实际，谈谈如何通过网格化管理提升“海上赣榆”建设中的基层治理效能。参考答案：“海上赣榆”是赣榆区依托海洋资源优势提出的发展战略，涵盖海洋经济、海洋生态、海洋文化等领域。网格化管理作为基层治理的“最小单元”，可从以下方面提升治理效能：1.构建“海上+陆上”双网格体系：针对沿海镇（如柘汪、石桥镇、海头镇），设立“陆上网格”（覆盖渔村、渔港周边社区）和“海上网