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文档简介

PAGE大型酒店餐饮部采购制度一、总则1.目的本采购制度旨在规范大型酒店餐饮部的采购行为,确保采购工作的透明、高效、有序进行,保障餐饮部食材及物资的质量,控制采购成本,满足酒店餐饮运营的需求,提升酒店整体服务水平。2.适用范围本制度适用于酒店餐饮部所有食材、调料、酒水、餐具、厨具及其他相关物资的采购活动。3.基本原则合法性原则:采购活动必须严格遵守国家法律法规及相关行业标准,确保采购行为合法合规。质量优先原则:优先选择质量可靠、信誉良好的供应商,确保所采购的物资符合酒店餐饮经营的质量要求。成本控制原则:在保证物资质量的前提下,通过合理的采购策略和谈判技巧,控制采购成本,提高采购效益。公平公正原则:采购过程应遵循公平、公正、公开的原则,杜绝不正当交易行为。廉洁自律原则:采购人员应严格遵守廉洁自律规定,不得接受供应商的贿赂或其他不正当利益。二、采购组织与职责1.采购决策机构酒店成立采购管理委员会,由餐饮部经理、财务部经理、行政部经理等相关人员组成。采购管理委员会负责审议采购计划、采购预算、采购合同等重大采购事项,对采购工作进行监督和指导。2.采购执行部门餐饮部设立采购组,负责具体的采购工作。采购组设组长一名,由餐饮部经理指定,全面负责采购组的日常管理工作。采购组成员包括采购专员若干名,具体负责各类物资的采购任务。3.各部门职责采购管理委员会审议年度采购计划和预算,确保采购工作与酒店餐饮经营目标相一致。审核采购合同,对合同条款的合法性、合理性进行把关。监督采购行为,对采购过程中的违规违纪行为进行调查处理。餐饮部经理负责审核采购计划和预算,根据餐饮部实际经营情况提出采购需求。指导采购组的工作,协调采购工作与其他部门的关系。对采购物资的质量和成本进行监督和控制,并定期进行评估。采购组组长制定采购组的工作计划和工作流程,确保采购工作的高效有序进行。组织采购人员开展市场调研,选择合适的供应商,建立供应商档案。审核采购订单,跟踪采购进度,确保物资按时、按质、按量供应。协调处理采购过程中的问题和纠纷,及时向上级汇报采购工作情况。采购专员按照采购组组长的安排,负责具体物资的采购工作。收集供应商信息,进行询价、比价、议价,选择最优供应商。起草采购合同,与供应商签订采购合同,并负责合同的执行和跟踪。验收采购物资,确保物资符合质量要求,并办理入库手续。整理采购文件和资料,建立采购档案,定期进行工作总结。三、采购流程1.采购计划制定采购组根据餐饮部的经营情况、库存状况及市场变化,每月定期制定采购计划。采购计划应明确采购物资的名称、规格、数量、质量要求、采购时间等内容。采购计划需经餐饮部经理审核后报采购管理委员会审议批准。如遇特殊情况需要临时采购,应填写《临时采购申请表》,经餐饮部经理审批后实施。2.供应商选择与管理采购组通过多种渠道收集供应商信息,如网络搜索、行业推荐、实地考察等,建立供应商数据库。对潜在供应商进行评估和筛选,评估内容包括供应商的资质、信誉、产品质量、价格水平、服务能力等方面。选择至少三家符合要求的供应商作为候选供应商。与候选供应商进行洽谈,了解其产品价格、质量、交货期、售后服务等方面的情况,并要求供应商提供样品进行质量检验。根据评估结果,选择一家或多家供应商作为合作供应商,并签订合作协议。合作协议应明确双方的权利和义务,包括产品规格、价格、交货期、付款方式、质量标准、售后服务等条款。定期对供应商进行评估和考核,评估内容包括产品质量、交货期、价格水平服务质量等方面。对于表现优秀的供应商给予奖励,对于不符合要求采购组有权终止合作协议。3.采购订单下达采购专员根据采购计划和供应商选择结果,向选定的供应商下达采购订单。采购订单应明确采购物资的名称、规格、数量、价格、交货期、交货地点等内容,并要求供应商签字确认。采购订单下达后,采购专员应及时跟踪订单执行情况,确保供应商按时、按质、按量供应物资。如遇供应商无法按时交货或物资质量不符合要求等情况,采购专员应及时与供应商沟通协调,采取相应的措施解决问题。4.物资验收物资到货前,采购专员应通知餐饮部相关人员做好验收准备工作。物资到货时,采购专员、餐饮部验收人员共同对物资进行验收。验收内容包括物资的名称、规格、数量、质量、包装等方面。验收合格的物资应填写《物资验收单》,并办理入库手续;验收不合格的物资应及时与供应商协商处理,如退货、换货等。对于重要物资或大批量采购的物资,采购组可邀请专业检验机构进行检验,确保物资质量符合要求。5.付款结算采购专员根据采购合同和物资验收情况,填写《付款申请表》,附上采购合同、物资验收单、发票等相关凭证,报采购组组长审核。采购组组长审核通过后,报餐饮部经理审批。餐饮部经理审批通过后,提交财务部办理付款手续。财务部按照采购合同约定的付款方式和时间,及时支付货款。对于货到付款的物资,应在验收合格后及时付款;对于月结或其他付款方式的物资,应按照合同约定的时间付款。四、采购质量控制1.质量标准制定采购组应根据酒店餐饮经营的需求和行业标准,制定各类采购物资的质量标准。质量标准应明确物资的规格、型号、材质、性能、外观等方面的要求。质量标准制定后,应及时通知供应商,并要求供应商按照质量标准提供物资。2.供应商质量控制采购组在选择供应商时,应重点考察供应商的质量控制能力和信誉状况。要求供应商提供产品质量认证文件、检验报告等相关资料,确保所供物资符合质量要求。定期对供应商进行质量审核,检查供应商的质量管理体系是否有效运行,产品质量是否稳定可靠。对于质量不稳定或出现质量问题的供应商,应及时采取措施进行整改或终止合作。3.采购过程质量控制采购专员在采购过程中,应严格按照质量标准选择物资,确保所采购的物资符合质量要求。在与供应商洽谈时,应明确质量标准,并要求供应商提供质量保证措施。物资到货后,采购专员和餐饮部验收人员应按照质量标准进行验收,确保物资质量合格。对于验收不合格的物资,应及时与供应商协商处理,并做好记录。4.质量问题处理如发现采购物资存在质量问题,采购专员应及时与供应商沟通协调,要求供应商采取措施解决问题。如退货、换货、补货等。对于因质量问题给酒店造成损失的,采购组应按照合同约定追究供应商的责任,要求供应商赔偿相应的损失。采购组应定期对质量问题进行分析总结,采取措施改进采购质量控制工作,避免类似问题再次发生。五、采购成本控制1.成本预算编制采购组根据餐饮部的经营计划和采购计划,编制年度采购成本预算。采购成本预算应包括各类采购物资的预计采购金额、采购数量、采购价格等内容。采购成本预算需经餐饮部经理审核后报采购管理委员会审议批准。采购管理委员会应根据酒店的经营目标和财务状况,对采购成本预算进行审核和调整,确保采购成本预算合理可行。2.采购价格控制采购专员在采购过程中,应通过询价、比价、议价等方式选择最优供应商,争取最优惠的采购价格。在与供应商洽谈时,应充分了解市场行情,掌握同类产品的价格信息,为酒店争取最大的利益。采购组应定期对采购价格进行分析和比较,评估采购价格的合理性。如发现采购价格过高或不合理,应及时与供应商协商调整价格,或寻找其他更合适的供应商。3.成本核算与分析财务部应定期对采购成本进行核算和分析,并向采购管理委员会汇报采购成本的执行情况。采购管理委员会应根据财务部提供的采购成本分析报告,及时发现采购成本控制中存在的问题,并采取措施进行改进。采购组应定期对采购成本进行统计和分析,评估采购成本控制措施的有效性。如发现采购成本过高或超出预算,应及时查找原因,采取措施进行调整和控制。4.成本节约奖励酒店设立采购成本节约奖励制度,对在采购成本控制方面表现突出的采购人员给予奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。采购人员通过采取有效措施降低采购成本,如优化采购流程、选择优质低价供应商、合理控制采购数量等,为酒店节约了采购成本的,可按照节约金额的一定比例给予奖励。六、采购风险管理1.风险识别与评估采购组应定期对采购过程中可能存在的风险进行识别和评估,如市场风险、供应商风险、质量风险、合同风险、付款风险等。针对识别出的风险因素,采购组应分析其发生的可能性和影响程度,并制定相应的风险应对措施。2.市场风险应对关注市场动态,及时了解市场价格波动、供求关系变化等信息,合理安排采购计划,避免因市场价格波动导致采购成本增加。与供应商签订长期合作协议时,可约定价格调整条款,根据市场变化情况适时调整采购价格,降低市场风险对采购成本的影响。3.供应商风险应对加强对供应商的管理和评估,选择信誉良好、实力雄厚的供应商作为合作伙伴。与供应商签订合作协议时,明确双方的权利和义务,约定违约责任,降低供应商违约风险。建立供应商备份机制,对于重要物资或关键供应商,应选择至少两家供应商作为备份,以应对供应商出现意外情况无法按时供货的风险。4.质量风险应对严格按照质量标准进行采购和验收,加强对采购物资质量检验,确保所采购的物资符合质量要求。与供应商签订质量保证协议,明确质量责任和赔偿方式,降低质量风险对酒店经营的影响。定期对供应商进行质量审核,对于质量不稳定或出现质量问题的供应商,应及时采取措施进行整改或终止合作。5.合同风险应对采购合同应明确双方的权利和义务,条款应详细、准确、合法。在签订采购合同前,应组织相关人员对合同条款进行审核,确保合同的合法性和有效性。加强对采购合同的执行和跟踪,及时发现合同执行过程中存在的问题,并采取措施进行解决。如遇合同纠纷,应及时按照合同约定或相关法律法规进行处理。6.付款风险应对财务部应严格按照采购合同约定的付款方式和时间进行付款,避免因付款不及时导致供应商不满或产生纠纷。在付款前,应审核采购合同、物资验收单、发票等相关凭证,确保付款依据充分、合法。建立付款风险预警机制,对供应商的付款情况进行实时监控。如发现供应商出现逾期付款或其他付款风险迹象,应及时与供应商沟通协调,采取相应的措施降低付款风险。七、采购监督与审计1.内部监督采购管理委员会负责对采购工作进行监督和指导,定期检查采购计划的执行情况、采购合同的签订和履行情况、采购物资的质量和成本控制情况等。餐饮部经理应加强对采购组工作的日常监督,及时发现和解决采购过程中存在的问题。采购组组长应定期向餐饮部经理汇报采购工作情况,接受餐饮部经理的监督和检查2.审计

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