山东商业集团校招面笔试题及答案

山东商业集团校招面笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.企业最理想的一种需求状况是（）A.过量需求B.充分需求C.潜在需求D.不规则需求3.下列不属于企业宏观环境的是（）A.人口B.供应商C.经济D.技术4.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性5.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）A.品牌名称B.品牌标志C.品牌形象D.品牌资产6.企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是（）A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品7.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）A.宽度B.长度C.深度D.关联度8.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法定价。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价9.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是（）A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.区域分销10.促销工作的核心是（）A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客多项选择题（每题2分，共10题）1.企业的任务一般具备的特征是（）A.具有可行性B.体现市场导向C.富有激励性D.具有一定弹性E.具体明确2.消费者市场的主要特点有（）A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性3.市场定位的主要方式有（）A.产品定位B.形象定位C.避强定位D.对抗性定位E.重新定位4.产品包装的作用有（）A.保护产品B.促进销售C.增加价值D.方便使用E.便于运输5.影响企业定价的主要因素有（）A.市场需求B.产品成本C.市场竞争D.企业定价目标E.政府政策6.分销渠道成员包括（）A.生产者B.商人中间商C.代理中间商D.消费者E.供应商7.人员推销的基本形式有（）A.上门推销B.柜台推销C.会议推销D.洽谈推销E.约见推销8.企业促销组合由（）等方式组成。A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广E.直销9.市场营销环境的特征是（）A.客观性B.差异性C.多变性D.稳定性E.相关性10.消费者购买行为类型有（）A.复杂型购买行为B.和谐型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为E.理智型购买行为判断题（每题2分，共10题）1.市场营销就是推销和广告。（）2.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。（）3.市场细分是目标市场营销的基础。（）4.品牌仅在一定时间和地域受法律保护。（）5.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）6.中间商的出现是商品经济发展的必然产物。（）7.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高。（）8.公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。（）9.消费者的需要与动机成正比，即需要越强烈，动机也越强烈。（）10.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述市场营销观念的演变。答案：市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心，注重生产和销售；市场营销观念以顾客为中心；社会市场营销观念兼顾企业、顾客和社会利益。2.简述市场细分的作用。答案：利于发现市场机会，企业可找到未满足需求；能制定针对性营销策略，提高营销效果；可集中资源，增强竞争力；还能更好满足不同顾客群体需求，提升顾客满意度。3.简述产品生命周期各阶段的营销策略。答案：导入期可采用快速掠取、缓慢掠取、快速渗透、缓慢渗透策略；成长期应改进产品、拓展渠道、适时降价等；成熟期要市场改良、产品改良、营销组合改良；衰退期可维持、收缩或放弃。4.简述影响促销组合的因素。答案：包括产品类型，消费品侧重广告，产业用品侧重人员推销；市场状况，范围大、顾客分散适合广告；产品生命周期，导入期需广告和公关；促销目标；企业财力等。讨论题（每题5分，共4题）1.讨论企业如何应对市场竞争。答案：企业可通过差异化战略，提供独特产品或服务；成本领先战略，降低成本以低价竞争；集中化战略，聚焦特定细分市场；还需不断创新，提升产品质量和服务，加强品牌建设，提高顾客忠诚度。2.讨论网络营销对传统营销的影响。答案：网络营销拓宽了营销渠道和市场范围，降低成本。对传统营销的渠道、促销、定价等策略产生冲击。促使传统营销与网络营销融合，企业需整合资源，利用网络优势，提升营销效果。3.讨论企业社会责任与企业发展的关系。答案：企业履行社会责任可提升品牌形象和声誉，吸引消费者和投资者。能促进企业可持续发展，赢得社会认可。虽短期有成本，但长期可增强竞争力，利于开拓市场，实现企业与社会共赢。4.讨论消费者购买行为的影响因素。答案：文化因素如价值观、习俗影响购买偏好；社会因素里参考群体、家庭等起作用；个人因素包括年龄、职业、经济状况；心理因素如动机、知觉、学习、态度也左右购买决策。答案单项选择题1.C2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.C9.B10.B多