2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库及答案5

2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识

考试题库

第一部分单选题（120题）

1、下列关于公共产品的表述，不正确的是（）o

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B

2、从行政管理机构的性质来看，统计局属于（）o

A、咨询机构

B、监督机构

C、信息机构

D、执行机构

【答案】：C

3、组织结构设计的主体阶段是（）。

A、因素分析.

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

［）、运行保障设计

【答案】：C

4、（）是一项专匚的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D

5、（）是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数

服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。

A、首长制

B、委员会制

C、分权制

D、职能制

【答案】：B

6、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起

来的是（）。

A、领导工作

B、组织工作

C、控制工作

D、计划工作

【答案】：A

7、信息交流与能量交换的一个根本区别是（）o

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A

8、公共政策问题确定后，政策制定者首先要考虑的是

A、拟定政策方案

B、确定政策目标

C、择定政策方案

D、评估政策方案

【答案】：B

9、以下不属于问题界定的主要方法的是（）。

A、类别分析法

B、类比分析法

C、实验分析法

D、层次分析法

【答案】：C

10、公共管理的手段是多种多样的，但最基本的手段是（）o

A、制定和执行公共政策

B、制定和执行法律法规

C、实施具体的公共项目

D、维护基本公共利益

【答案】：A

11、行政管理需要沟通，可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点

的沟通是（）o

A、正式沟通

B、非正式沟通.

C、下行沟通

D、上行沟通

【答案】：B

12、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是（）。

A、个人权力

B、职务权力

C、领导权威

D、个人权力和职务权力

【答案】：A

13、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的？

A：减轻上级负担

B：加强中央集权

C：提高行政效率

I）:扩大行政规模

【答案】：C

14、公共政策表现为一个系统的动态运行过程，即（），不断循环往

复。

A、政策咨询一政策制定一政策评估一政策终止B、政策输人一政策制

定一政策输出一政策反馈

C、政策提出一政策制定一政策实施一政策终结

D、政策提出一一政策制定一政策监督一一政策终止

【答案】：B

15、下列哪项不属于行政组织的基本要素？

A：组织目标

B：组织结构

C：组织文化

D：组织资金

【答案】：D

16、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征？

A：权力集中

B：灵活多变

C：民主参与

D：层级分明

【答案】：D

17、下列哪项是行政监督的主要目的？

A：惩罚违法行为

B：确保行政权力的合法行使

C：提高行政效率

D：保护公民权利

【答案】：B

18、下列关于冲突的说法不正确的是0。

A、冲突广泛存在于组织的各项活动之中

B、不同类型的冲突会对组织的经营和发展产生程度不同的影响

C、冲突是一种过程

D、冲突并不是组织中一种普遍现象

【答案】：D

19、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫Oo

A、直接控制

B、间接控制

C、反馈控制

D、前馈控制

【答案】：B

20、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止滥用权力，就必

须以权力制约权力”。这启示我们应该（）。A、保障公民的知情权,

提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度，确保权力的公

开公正运行C、完善民主、健全法制，加强对权力的制约和监督

I）、发挥社会舆论的导向作用，消除特权思想的影响

【答案】：C

21、那些新颖、无结构、常具有不寻常影响的决策，在管理学上称为

（）。

A、经脸决策

B、科学决策

C、程序化的决策

D、非程序化的决策

【答案】：D

22、下列哪项是行政领导者的主要责任？

A：制定政策

B：执行政策

C：监督政策执行

I）:对政策执行结果负责

【答案】：D

23、公共部门区别于私人部门的特征在于（）。

A、计划性

B、效能性

C、公共性

D、单一性

【答案】：C

24、行政管理中的“职能”通常指的是？

A：行政机关的职责

B：行政机关的权限

C：行政机关的功能

D：行政机关的权力范围

【答案】：C

25、下列哪项不是行政组织设计的基本原则？

A：科学性原则

B：经济性原则

C：民主性原则

D:利润最大化原则

【答案】：D

26、领导的实质是（）o

A、沟通和激励

B、权力与依赖

C、追随与服从

D、影响与强制

【答案】：C

27、下列关于危机管理的说法不正确的是（）。

A、明确矛盾和工作失误，但要封锁一些信息，避免引起骚乱

B、坚持畅通群众利益诉求机制，构建危机公关平台C、处置危机，必

须以人为本，设身处地为群众着想

I）、必须以第一时间为原则，迅速采取处置措施

【答案】：A

28、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点？

A：决策过程简单

B：决策结果确定

C：遵循固定的决策程序

D：决策过程灵活多变

【答案】：C

29、（）是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员

的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】：B

30、以下不属于参谋子系统组织形式的是（）。

A、官方

B、半官方

C、大众

D、跨国

【答案】：C

31、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况，就是

一种（）。

A、协调关系

B、协作关系

C、业务关系

I）、指导关系

【答案】：B

32、（）是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指

导等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指

挥下属工作的管理方法。

A、传播方法

B、法律方法

C、行政方法

D、经济方法

【答案】：C

33、行政管理学的创始人是？

A：威尔逊

B：韦伯

C：泰勒

D：法约尔

【答案】：A

34、行政管理中的“三权分立”原则指的是？

A：立法权、司法权、行政权

B：人事权、财权、事权

C：决策权、执行权、监督权

D：指挥权、协调权、控制权

【答案】：A

35、能使行政监督有的放矢的是（）。

A、实行政务公开

B、三令五申

C、加大惩戒力度

D、完善各种监督程序

【答案】：A

36、人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象“。这

体现了危机处理的（）原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A

37、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容？

A：协调不同部门之间的工作

B：协调不同层级之间的关系

C：协调不同个体之间的关系

D：协调行政机关与社会的关系

【答案】：C

38、纯公共物品是由（）提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A

39、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

D、行政监察部门

【答案】：D

40、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点？

A：决策迅速

B：责任明确

C：集思广益

I）:节省成本

【答案】：C

41、一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的0是否降低。

A、交易成本

B、内部交易成本

C、外部交易成本

D、运行成本

【答案】：B

42、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段？

A：公开行政信息

B：设立审计部门

C：引入外部监督

D：加强行政文化建设

【答案】：B

43、财政部就国家财政收支实施的监督是（）。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、一般监督

【答案】：A

44、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、

文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C

45、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此

举所履行的政府职能是（）o

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】：C

46、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为（）o

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

I）、背景噪音

【答案】：C

47、下列关于行政权力的说法，哪项是不正确的？

A：行政权力具有法定性

B：行政权力可以随意行使

C：行政权力具有权威性

I）：行政权力具有强制性

【答案】：B

48、下列哪项不属于行政管理的基本功能？

A：计划功能

B：组织功能

C：领导功能

D：营销功能

【答案】：D

49、管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下列说法错误

的是（）o

A、每个层次的单位管理范围较小

B、管理成本较大

C、信息沟通不易

D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性

【答案】：D

50、秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导

时，秘书人员需要记录对方的信息内容不包括

A、姓名

B、职务

C、要求

D、年龄

【答案】：D

51、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现？

A：扩大行政机关规模

B：将相关职能集中于同一部门

C：加强行政机关之间的协调

D：提高行政机关的权威

【答案】：B

52、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是0o

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C

53、传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。

A、注重双向性

B、注重广泛性

C、注重多样性

D、注重多向性

【答案】：A

54、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的？

A：提高行政效率

B：评估决策效果

C：确保行政目标实现

D：加强行政机关权威

【答案】：C

55、组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性珞

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

D、是管理专家

【答案】：B

56、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，控制活

动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之

前就采取有效的预防措施，防患于未然，称为0。

A、现场控制

B、前馈控制

C、即时控制

D、风险控制

【答案】：D

57、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容？

A：制定绩效指标

B：实施奖惩措施

C：提高员工满意度

D：通过管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D

58、下列关于决策的说法错误的是（）。

A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择

B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动

C、决策选择主要是依据事实判断来进行的

D、决策选择是高级的认识选择

【答案】：C

59、督查工作是目标责任落实的（）o

A、本质要求

B、动力

C、出发点

D、落脚点

【答案】：B

60、行政决策过程中，以下哪个环节是不可或缺的？

A：信息收集

B：方案制定

C：决策执行

D：决策监督

【答案】：A

61、下列哪项是行政管理创新的重要途径？

A：加大资金投入

B：扩大组织规模

C:引入新技术

D：增加员工数量

【答案】：C

62、“引导”作为领导的一般职能，其核心是（）o

A、正确地提出任务

B、科学地制定领导方法

C、正确地规划目标

D、建立健全规章制度

【答案】：C

63、下列哪项是行政伦理中“责任原则”的主要体现?

A：行政行为追求效益

B：行政领导者享有特权

C：行政行为不受约束

D：行政行为应对结果负责

【答案】：D

64、属于国务院组成部门的是（）。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C

65、下列哪项是行政协调的主要功能？

A：激励员工

B：提高效率

C：决策制定

D：监督执行

【答案】：B

66、行政决策的基本特征不包括？

A：目标性

B：选择性

C：预见性

D：随意性

【答案】：D

67、一切管理活动的共性是（）。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】：D

68、下列哪项是行政监督的主要方式？

A：行政复议

B：行政处罚

C：行政许可

D：行政奖励

【答案】：A

69、行政决策中枢系统在决策中实行（）o

A、下级服从上级

B、以少胜多原则

C、多决原则

D、多多益善原则

【答案】：C

70、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原贝村

A：追求个人利益最大化

B：遵循个人喜好

C：集体决策、民主决策

D：权力集中、个人决断

【答案】：C

71、职位分类制度是（）o

A、政府机构管理工昨的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工咋的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】：D

72、行政管理学的主要研究对象是?

A：政府机关

B：私人企业

C：社会组织

D：公民个人

【答案】：A

73、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理

与调控转向（）。

A、直接管理与调控

B、直接管理与间接调控

C、宏观经济管理与调控

D、宏观管理微观调差

【答案】：C

74、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局

（）。

A、能够体现与会双方平等的关系

B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重

C、能够增加融洽的气氛

I）、能够突出主席台位置

【答案】：A

75、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是（）o

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A

76、在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准

水平，采用先进的管理技术，不断提高管理效率。这体现了管理学的

（）o

A、系统原理

B、人本原理

C、科学原理

D、权变原理

【答案】：C

77、下列哪项不是行政伦理的基本原则？

A：公正原则

B：廉洁原则

C：高效原则

D：诚信原则

【答案】：C

78、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D

79、下列哪项是行政执行的主要环节？

A：决策制定

B：决策监督

C:决策执行

D:决策评估

【答案】：C

80、下列不属于行政职权的是（）o

A、处罚

B、复议

C、指导

D、审判

【答案】：D

81、新古典管理理论的形成、发展主要是（）。

A、从18世纪到194纪末

B、从20世纪初到20世纪30年代

C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代

D、从20世纪60年代至今

【答案】：C

82、下列哪项不是行政管理的基本职能？

A：组织职能

B：计划职能

C：控制职能

D：营销职能

【答案】：D

83、“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发

展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是

（）o

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】：A

84、“囚徒困境”说明（）。

A、双方按自己的利益行事，结果一方赢，一方输

B、双方都独立按照自己的利益行事，则双方不能得到最好的结果

C、双方都独立按照自己的利益行事，则双方能得到最好的结果

D、双方都独立按照自己的利益行事，没有一方赢，也没有一方输

【答案】：B

85、管理效率的（）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关

注管理效率带来的各种社会作用。

A、多重化

B、集约化

C、综合化

D、评价

【答案】：A

86、()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D

87、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是()。

A、说服方式

B、激励方式

C、示范方式

D、强制方式

【答案】：A

88、政府单纯依靠行政约束机制而无力达到预期公共目标的现象就是Oo

A、政府失灵

B、政策失效

C、政府越位

D、契约失灵

【答案】：A

89、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B

90、政府信息公开不包括使用（）的方式。

A、政府公报

B、内部文件

C、政府网站

D、新闻发布会

【答案】：B

91、在公共危机管理中，公民权利不包括（）。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C

92、下列哪项是电子政务在行政管理中“信息公开”方面的主要作用？

A：增加行政成本

B：降低工作效率

C：促进政府与公民的沟通

D：取代传统行政方式

【答案】：C

93、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途

径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金

支持各种形式的社会养老机构建设

D、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A

94、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（）。

A、时距判定法

B、比较法

C、职务系数法

I）、德尔菲法

【答案】：B

95、在管理学中，（）原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职

位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】：D

96、从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个

分系统，下列不属于此系统的是（）o

A、国家权力机关决策分系统

B、立法机关决策子系统

C、政府（狭义）决策分系统

D、政党决策分系统

【答案】：B

97、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判，其实

质是要求各种权力在社会成员之间合理分配，各种义务由社会成员合

理承担。下列对社会公正理解正确的是0。

A、它就是社会正义

B、它就是社会公平

C、它是一种价值理念

D、它是一个绝对概念

【答案】：C

98、行政管理活动属于（）o

A、执行性活动

B、领导性活动

C、强制性活动

D、民主性活动

【答案】：A

99、（）是社会组织存在的重要价值之一，是社会组织发展的内在动

力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服务性

【答案】：D

100、与传统管理方式相比，目标管理有其鲜明的特点，下列不符合其

特点的是（）o

A、重视人的因素

B、重视工作过程而非成果

C、建立目标锁链与习标体系

D、重视成果

【答案】：B

10k下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征？

A：决策结果确定无疑

B：决策结果完全不可预测

C：决策结果有多种可能性

D：决策过程简单明了

【答案】：C

102、下列哪项是电子政务在行政管理中的主要作用？

A：增加纸质文件数量

B：提高行政机关内部沟通效率

C：取代传统行政管理方式

D：提供更加便捷、高效的公共服务

【答案】：D

103、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（）。

A、管理培训

B、管理实践

C、劳动竞赛

D、心理革命

【答案】：D

104、公共服务与公共产品是否满足了（）是公共管理绩效质的标准

的核心。

A、公众精神需求

B、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

D、公众享受需求

【答案】：C

105、在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管

理者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：C

106、双因素理论中的保健因素，指（）。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C

107、下列措施属于政府发挥社会职能的是（