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文档简介
2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识
考试题库
第一部分单选题(120题)
1、人们常说,“危机处理中,赢得了时间就等于赢得了形象”。这体
现了危机处理的()原则。
A、及时性
B、主动性
C、冷静性
D、真实性
【答案】:A
2、组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是领导者0。
A、应具有开放型性珞
B、要全面看问题
C、应具有团结合作精神
D、是管理专家
【答案】:B
3、“囚徒困境”说明()。
A、双方按自己的利益行事,结果一方赢,一方输
B、双方都独立按照自己的利益行事,则双方不能得到最好的结果
C、双方都独立按照自己的利益行事,则双方能得到最好的结果
D、双方都独立按照自己的利益行事,没有一方赢,也没有一方输
【答案】:B
4、下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点?
A:侧重于过程监督
B:侧重于结果监督
C:侧重于合法性监督
D:侧重于合理性监督
【答案】:B
5、从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和Oo
A、自发创新
B、自觉创新
C、自上而下的创新
D、自下而上的创新
【答案】:A
6、行政管理中的“效能”通常指的是?
A:工作的效率
B:工作的效果
C:工作的质量
D:工作的数量和速度
【答案】:B
7、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫Oo
A、直接控制
B、间接控制
C、反馈控制
D、前馈控制
【答案】:B
8、在社会主义市场经济条件下,下列属于我国政府的文化职能的是
()。
A、宏观调控职能
B、提供公共产品和服务职能
C、市场监管职能
D、发展卫生体育职能
【答案】:D
9、转变政府职能是深化行政体制改革的核心,而政府职能转变的核心
则在于处理好()的关系。
A、政府与市场
B、政府与人民
C、计划与市场
D、政府与企业
【答案】:A
10、人事管理的基本要素是()。
A、人员
B、工作
C、规则
D、人和事
【答案】:D
11、领导艺术最重要的特征是()o
A、创造性
B、实效性
C、模式化
D、程序化
【答案】:A
12、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征?
A:权力集中
B:灵活多变
C:民主参与
D:层级分明
【答案】:D
13、实行公示制有利于()o①从机制上保证选举干部处于群众监督
之下;②公民行使干部的任免权;③在重大问题上避免失误;④激发
广大群众参与政治、行使监督权的热情。
A、①②③
B、①②④
C、①③④
I)、①②③④
【答案】:C
14、下列关于公共产品的表述,不正确的是()。
A、公共产品的效用是不可分割的
B、公共产品的受益具有排他性
C、提供公共产品并不是为了盈利
D、公共产品的取得不具备竞争性
【答案】:B
15、纯公共物品是由()提供的。
A、政府
B、市场
C、企业
D、私人
【答案】:A
16、现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来
的。
A、市场经济
B、现代科技
C、电脑
D、社会问题与行政范围
【答案】:B
17、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况,就是
一种()。
A、协调关系
B、协作关系
C、业务关系
I)、指导关系
【答案】:B
18、组织结构设计的主体阶段是()o
A、因素分析.
B、职能分解与设计
C、组织结构的框架设计
D、运行保障设计
【答案】:C
19、因一高压线路经过某住宅小区,该小区居民李某向市规划局申请
公开高压线路图,下列说法正确的是()o
A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件
B、李某应说明申请公开信息的用途
C、规划局在公开信息时,不得向李某收取任何费用
D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的,应书面征求第三
方意见
【答案】:D
20、田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下,与齐王
赛马,屡屡失败。后来,孙膑出计助田忌再与齐王赛马时获胜。“田
忌赛马”的故事成龙美谈,这一故事蕴含了()。
A、决策思想
B、组织管理思想
C、博弈思想
D、质量管理思想
【答案】:C
21、下面说法正确的是()o
A、社会问题是政策问题的一部分
B、社会问题转变为政策问题必须经过公众议程
C、社会问题必须经过一定程序才能成为政策问题
I)、公众议程对政府灰程没有任何影响
【答案】:C
22、“赏不可不平,罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严
明,善于通过奖赏和惩罚这两种手段,来达到鼓励先进,鞭策后进,
提高绩效的目的。从管理学的角度来看,这里所强调的内容是()o
A、“木桶原理”
B、公平原则
C、激励效应
D、平等原则
【答案】:C
23、在领导风格连续统一体理论中,不属于影响领导风格多样性的因
素()。
A、上级领导授权方面的因素
B、领导者方面的因素
C、下属方面的因素
I)、组织环境方面的因素
【答案】:A
24、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合
起来的是()o
A、领导工作
B、组织工作
C、控制工作
D、计划工作
【答案】:A
25、从决策性质上看,公共危机管理是一种()。
A、经验决策
B、科学决策
C、程序化决策
[)、非程序化管理
【答案】:D
26、下列哪项是行政领导者的主要责任?
A:制定政策
B:执行政策
C:监督政策执行
D:对政策执行结果负贡
【答案】:D
27、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是()0
A、德国模式
B、英美模式
C、日本模式
D、东亚模式
【答案】:B
28、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是()。
A、说服方式
B、激励方式
C、示范方式
D、强制方式
【答案】:A
29、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局
()。
A、能够体现与会双方平等的关系
B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重
C、能够增加融洽的气氛
D、能够突出主席台位置
【答案】:A
30、下列关于危机管理的说法不正确的是()o
A、明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱
B、坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台C、处置危机,必
须以人为本,设身处地为群众着想
D、必须以第一时间为原则,迅速采取处置措施
【答案】:A
31、我国行政组织系统中的公安派出所属于()o
A、办公机关
B、派出机构
C、职能机关
D、领导机关
【答案】:B
32、下列关于行政权力的说法,哪项是不正确的?
A:行政权力具有法定性
B:行政权力可以随意行使
C:行政权力具有权威性
D:行政权力具有强制性
【答案】:B
33、()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数
服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。
A、首长制
B、委员会制
C、分权制
D、职能制
【答案】:B
34、()是指依法由任免机关在其任免权限内,通过决定或命令宜接
委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。
A、选任制
B、聘任制
C、考任制
D、委任制
【答案】:D
35、从政府组织体制上说,横向上任何一级政权机关可大致分为三个
分系统,下列不属于此系统的是()。
A、国家权力机关决策分系统
B、立法机关决策子系统
C、政府(狭义)决策分系统
D、政党决策分系统
【答案】:B
36、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是
()o
A、减少机构和部门的数量
B、裁减人员的数量
C、政府职能的转变
I)、行政效率的提高
【答案】:C
37、适应性组织又川作()o
A、非正式组织
B、有机式组织
C、官僚行政组织
D、正式组织
【答案】:B
38、下列哪项是行政管理的核心任务?
A:追求经济效益
13:维护社会稳定
C:促进社会公平:共s”利益
【答案】:D
39、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?
A:行政机关内部矛盾
B:行政机关规模扩大
C:外部环境变化
D:行政机关权力集中
【答案】:C
40、行政管理中的“职能”通常指的是?
A:行政机关的职责
B:行政机关的权限
C:行政机关的功能
D:行政机关的权力范围
【答案】:C
41、“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”“要防止滥用权力,就必
须以权力制约权力”。这启示我们应该()。A、保障公民的知情权,
提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度,确保权力的公
开公正运行C、完善民主、健全法制,加强对权力的制约和监督
I)、发挥社会舆论的导向作用,消除特权思想的影响
【答案】:C
42、行政监督是()。
A、行政对国民的监督
B、行政对企业的监督
C、行政对学校的监督
D、监督主体对行政的监督
【答案】:D
43、下列哪项不属于行政组织的基本要素?
A:组织目标
B:组织结构
C:组织文化
I):组织资金
【答案】:D
44、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。
A、实行标准化管理
B、工人是社会人,而不仅仅是经济人
C、实行刺激性的计件工资
D、使管理职能细化,在此基础上实行“职能工长制”
【答案】:B
45、期望值理论表明,在进行激励时要处理好几个方面的关系,这些
关系不包括()
A、努力与绩效的关系
B、努力与工作的关系
C、绩效与奖励的关系
D、奖励与满足个人需要的关系
【答案】:B
46、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务?
A:制定行政目标
B:监督行政过程
C:合理配置行政资源
D:评估行政效果
【答案】:C
47、行政决策过程中,以下哪个环节是不可或缺的?
A:信息收集
B:方案制定
C:决策执行
D:决策监督
【答案】:A
48、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则?
A:追求个人利益最大化
B:遵循个人喜好
C:集体决策、民主决策
D:权力集中、个人决断
【答案】:C
49、条块结合,以条为主的形式,是我国现行编制管理工作所采取的
一种形式,这种形式适用()。
A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门
B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门
C、地方党、政、群机关的大部分工作部门
D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门
【答案】:B
50、在管理实践中,我们应学会通过调查研究管理的规律,提高标准
水平,采用先进的管理技术,不断提高管理效率。这体现了管理学的
()。
A、系统原理
B、人本原理
C、科学原理
D、权变原理
【答案】:C
51、从决策的基本属性来看,决策是0。
A、不以人的意志为转移的活动
B、以人的意志为转移的活动
C、客观规律的真实瑙述
D、客观规律的真实反映
【答案】:B
52、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是?
A:行政机关的财务
B:行政机关的物资
C:行政机关的人员
D:行政机关的决策
【答案】:C
53、行政管理中的“组织结构”通常指的是?
A:行政机关的层级关系
B:行政机关的人员构成
C:行政机关的部门设置
D:行政机关的整体框架
【答案】:D
54、激励理论中的双因素理论,涉及一个叫作“保健因素”的概念。
它指的是()o
A、能影响和促进职工工作满意感的因素
B、能保护职工心理健康的因素
C、能影响和预防职工不满意感发生的因素
I)、能预防职工生理疾病的因素
【答案】:C
55、行政决策中枢系统在决策中实行()。
A、下级服从上级
B、以少胜多原则
C、多决原则
D、多多益善原则
【答案】:C
56、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?
A:公开行政信息
13:设立审计部门
C:引入外部监督
D:加强行政文化建设
【答案】:B
57、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?
A:提高行政效率
B:评估决策效果
C:确保行政目标实现
D:加强行政机关权威
【答案】:C
58、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于()。
A、管理学
B、微观管理学
C、中观管理学
D、宏观管理学
【答案】:A
59、在管理的职能中,()是管理过程的活动灵魂,是集中体现管理
者素质和管理能力的活动,是实现管理效率和效果的关键。
A、计划职能
B、组织职能
C、领导职能
D、控制职能
【答案】:C
60、县以上各级人民政府及其部门的派出机关领导人员由0。
A、派出的政府机关决定任命
B、派出的政府机关及其部门决定任命
C、派出机关同级人大常委会决定任命
D、上级人大常委会决定任命
【答案】:B
61、公共服务与公共产品是否满足了()是公共管理绩效质的标准的
核心。
A、公众精神需求
B、公众物质需求
C、公众物质和精神需求
D、公众享受需求
【答案】:C
62、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现?
A:行政行为不受约束
B:行政决策追求效益
C:行政领导者享有特权
D:行政行为应真实、透明
【答案】:D
63、()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动
力。
A、自主性
B、合法性
C、自律性
D、服务性
【答案】:D
64、在管理学中,()原理主要包括明确每个人的职责,合理设计职
位和委授权限,奖惩分明、公正而及时等观点。
A、系统
B、伦理
C、人本
D、责任
【答案】:D
65、态度的构成要素中,处于核心地位的因素是0。
A、认知因素
13、情感因素
C、意向因素
D、情境因素
【答案】:B
66、当评价结果用于评选最佳员工时,()是一个十分有效的方法。
A、配对比较法
B、强制分配法
C、等级择一法
D、行为锚定量表法
【答案】:A
67、职位分类制度是()o
A、政府机构管理工咋的基础
B、政府财务管理工昨的基础
C、政府档案管理工作的基础
D、政府人事管理工咋的基础
【答案】:D
68、能使行政监督有的放矢的是()。
A、实行政务公开
B、三令五申
C、加大惩戒力度
I)、完善各种监督程序
【答案】:A
69、以下机构中,不属于行政决策咨询系统0。
A、河北省设立的政策研究室
B、国务院研究室
C、国家高级领导人的专家参谋集团
D、部委办公厅的综合处
【答案】:D
70、新古典管理理论的形成、发展主要是()。
A、从18世纪到19世纪末
B、从20世纪初到20世纪30年代
C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代
D、从20世纪60年代至今
【答案】:C
71、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序,控制活
动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之
前就采取有效的预防措施,防患于未然,称为0。
A、现场控制
B、前馈控制
C、即时控制
D、风险控制
【答案】:D
72、下列对预测与决策关系的表述,不正确的是()。
A、预测是为决策服务的
B、预测贯穿于决策的全过程
C、决策是预测的前提条件
D、决策和预测关系密切
【答案】:C
73、下列哪项是行政管理中的“绩效管理”的核心内容?
A:制定绩效指标
B:实施奖惩措施
C:提高员工满意度
D:通过管理手段提高行政效率和效果
【答案】:D
74、在抗洪救灾斗争中,许多行政领导者总是出现在最危险的地方,
这属于()式领导方式
A、激励
13、启发
C、不范
D、强制
【答案】:C
75、一般来说,秘书部门进行信息传递时的信宿是0。
A、领导机关
B、人民群众
C、秘书本人
D、文件
【答案】:A
76、()是指一个行政机关或者行政省校直接领导的下级单位或人员
的数目。
A、管理机构
B、管理幅度
C、管理层次
D、管理级别
【答案】:B
77、统计表明“关键的事总是少数,一般的事总是多数”这意味着控
制工作最应重视()o
A、突出重点,强调例外
B、灵活、及时和适度
C、客观、精确和具体
D、协调计划和组织工作
【答案】:D
78、下列活动属于行政管理范畴的是()。
A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题
B、某商场经理捐款给希望工程
C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学赛减免问题
D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题
【答案】:D
79、传播方法的运生要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。
A、注重双向性
B、注重广泛性
C、注重多样性
D、注重多向性
【答案】:A
80、在社会主义市场经济体制下,我国政府要由“大政府,小社会”
向“小政府,大社会”转变,也就是不再“包揽一切”,只做一个“掌
舵人”,即0。
A、无为而治的政府
B、全能政府
C、非理性政府
D、有限政府
【答案】:D
81、在行政决策过程中,哪个阶段最注重信息的搜集和分析?
A:问题识别
B:方案选择
C:决策执行
D:决策评估
【答案】:A
82、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训,此
举所履行的政府职能是()o
A、市场监督
B、社会管理
C、公共服务
D、经济调控
【答案】:C
83、下列关于决策的说法错误的是()。
A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B、决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C、决策选择主要是依据事实判断来进行的
I)、决策选择是高级的认识选择
【答案】:C
84、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用?
A:传递信息
B:惩罚错误
C:替代决策
D:消除矛盾
【答案】:A
85、下列哪项是行政监督的主要方式?
A:行政复议
B:行政处罚
C:行政许可
D:行政奖励
【答案】:A
86、下列哪项是行政执行的主要环节?
A:决策制定
B:决策监督
C:决策执行
D:决策评估
【答案】:C
87、在公共管理机构规模及其效能关系问题上,常常存在两种不同观
点的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个
和尚没水喝”;另一种观点认为,如果“三个和尚”都很负责,结果也
会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。
A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
13、即使管理无方,人多还是比人少好办事
C、纵然管理有方,也不一定是人多好办事
D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能
【答案】:D
88、下列哪项是行政责任的主要特征?
A:自愿性
B:强制性
C:随意性
D:自主性
【答案】:B
89、下列哪项是行政管理学中的基本概念?
A:市场营销
B:战略管理
C:公共政策
D:财务管理
【答案】:C
90、下列哪项是行政监督的主要目的?
A:惩罚违法行为
B:确保行政权力的合法行使
C:提高行政效率
D:保护公民权利
【答案】:B
91、行政管理活动属于()。
As执行性活动
B、领导性活动
C、强制性活动
D、民主性活动
【答案】:A
92、下列哪项是行政管理创新的重要途径?
A:加大资金投入
B:扩大组织规模
C:引入新技术
I):增加员工数量
【答案】:C
93、行政管理中的“责任政府”意味着?
A:政府必须向公民负责
B:政府必须向企业负责
C:政府必须向上级政府负责
D:政府必须向媒体负责
【答案】:A
94、领导的实质是()0
A、沟通和激励
B、权力与依赖
C、追随与服从
D、影响与强制
【答案】:C
95、督查工作是目标责任落实的()。
A、本质要求
B、动力
C、出发点
D、落脚点
【答案】:B
96、下列哪项不属于行政管理的基本功能?
A:计划功能
B:组织功能
C:领导功能
D:营销功能
【答案】:D
97、管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。
A、激励原理
B、人本原理
C、效益原理
D、权变原理
【答案】:A
98、在行政信息管理活动中,明确行政信息管理的主体、职能配置及
其运行机制,主要是解决()的问题。
A、“谁来管”
B、"管什么"
C、“怎么管”
D、“管的效果如何”
【答案】:A
99、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?
A:决策结果确定无疑
B:决策结果完全不可预测
C:决策结果有多种可能性
D:决策过程简单明了
【答案】:C
100、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的?
A:减轻上级负担
B:加强中央集权
C:提高行政效率
D:扩大行政规模
【答案】:C
10k用经济办法管理经济是指()o
A、政府直接管理
13、通过行政命令管浬
C、运用市场机制管理
D、靠法律法规转变
【答案】:C
102、把权力关进制度的笼子,需要推进权力运行的()。
A、透明化、正常化
B、制度化、规范化
C、技术化、程序化
D、集体化、高效化
【答案】:B
103、秘书对领导者的从属和服从,其范围限于0。
A、日常活动.
B、事务管理
C、参谋服务
D、职能活动
【答案】:D
104、()是指依靠行政组织的法定职权,运用决定、命令、指示、
指导等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接
指挥下属工作的管理方法。
A、传播方法
B、法律方法
C、行政方法
D、经济方法
【答案】:C
105、下列说法有误的是()。
A、人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选拦称
为“霍布森选择”
B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果
C、韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择“在绝大多数情况下都不
会有好结果
I)、“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
【答案】:C
106、政府机构的主体是()o
A、领导机构
B、办公、办事机构
C、职能机构
D、派出机构
【答案】:C
107,管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下列说法错误
的是()。
A、每个层次的单位管理范围较小
B、管理成本较大
C、信息沟通不易
D、有利于发展下层管理者和作业人员
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