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文档简介
2025年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识
考试题库
第一部分单选题(120题)
1、利用经济杠杆如魂收、价格、信贷进行控制的手段叫0o
A、直接控制
B、间接控制
C、反馈控制
D、前馈控制
【答案】:B
2、()是指依靠行政组织的法定职权,运用决定、命令、指示、指
导等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指
挥下属工作的管理方法。
A、传播方法
B、法律方法
C、行政方法
D、经济方法
【答案】:C
3、坚持和贯彻统一指挥原则、等级原则、协作原则、整体效应原则及
信息反馈原则等所体现的是()o
A、科学管理原理
B、动态管理原理
C、系统管理原理
I)、人本管理原理
【答案】:C
4、纯公共物品是由〔)提供的。
A、政府
B、市场
C、企业
D、私人
【答案】:A
5、在公共管理机构规模及其效能关系问题上,常常存在两种不同观点
的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和
尚没水喝”;另一种观点认为,如果“三个和尚”都很负责,结果也会
造成水满为患。这两种不同的说法表明()。
A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
B、即使管理无方,人多还是比人少好办事
C、纵然管理有方,也不一定是人多好办事
I)、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能
【答案】:D
6、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?
A:行政机关内部矛盾
B:行政机关规模扩大
C:外部环境变化
I):行政机关权力集中
【答案】:C
7、下列哪项是行政管理创新的重要途径?
A:加大资金投入
B:扩大组织规模
C:引入新技术
D:增加员工数量
【答案】:C
8、下列关于危机管浬的说法不正确的是()。
A、明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱
B、坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台C、处置危机,必
须以人为本,设身处地为群众着想
I)、必须以第一时间为原则,迅速采取处置措施
【答案】:A
9、领导的实质是()o
A、沟通和激励
B、权力与依赖
C、追随与服从
D、影响与强制
【答案】:C
10、管理效率的()要求人们在提高管理效率的同时,扩大视野,关
注管理效率带来的各种社会作用。
A、多重化
B、集约化
C、综合化
D、评价
【答案】:A
11、()通常是指高层次的、大型的、带有战略性的政策方案。
A、基本政策
B、元政策
C、政治政策
I)、初始政策
【答案】:A
12、下列哪项是行政伦理中“责任原则”的主要体现?
A:行政行为追求效益
B:行政领导者享有特权
C:行政行为不受约束
D:行政行为应对结果负责
【答案】:D
13、人事管理的基本要素是()。
A、人员
B、工作
C、规则
D、人和事
【答案】:D
14、公共部门区别于私人部门的特征在于()。
A、计划性
B、效能性
C、公共性
D、单一性
【答案】:C
15、()是指依法由任免机关在其任免权限内,通过决定或命令直接
委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。
A、选任制
B、聘任制
C、考任制
D、委任制
【答案】:D
16、实行公示制有利于()o①从机制上保证选举干部处于群众监督
之下;②公民行使干部的任免权;③在重大问题上避免失误;④激发
广大群众参与政治、行使监督权的热情。
A、①②③
B、①②④
C、①③④
D、①②③④
【答案】:C
17、下列哪项是行政领导者的主要责任?
A:制定政策
B:执行政策
C:监督政策执行
I):对政策执行结果负责
【答案】:D
18、期望值理论表明,在进行激励时要处理好几个方面的关系,这些
关系不包括()
A、努力与绩效的关系
B、努力与工作的关系
C、绩效与奖励的关系
D、奖励与满足个人需要的关系
【答案】:B
19、我国行政组织系统中的公安派出所属于()。
A、办公机关
B、派出机构
C、职能机关
D、领导机关
【答案】:B
20、某省公安机关请求他省公安机关提供某犯罪嫌疑人的情况,就是
一种()。
A、协调关系
B、协作关系
C、业务关系
D、指导关系
【答案】:B
21、现代科学行政决策是随着社会化大生产和()的发展而发展起来
的。
A、市场经济
B、现代科技
C、电脑
I)、社会问题与行政范围
【答案】:B
22、行政管理中的“职能”通常指的是?
A:行政机关的职责
B:行政机关的权限
C:行政机关的功能
D:行政机关的权力范围
【答案】:C
23、下列哪项是行政执行的主要环节?
A:决策制定
B:决策监督
C:决策执行
D:决策评估
【答案】:C
24、行政管理学的创始人是?
A:威尔逊
B:韦伯
C:泰勒
D:法约尔
【答案】:A
25、行政决策过程中,以下哪个环节是不可或缺的?
A:信息收集
B:方案制定
C:决策执行
D:决策监督
【答案】:A
26、在抗洪救灾斗争中,许多行政领导者总是出现在最危险的地方,
这属于()式领导方式
A、激励
B、启发
C^不范
D、强制
【答案】:C
27、()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员
的数目。
A、管理机构
B、管理幅度
C、管理层次
D、管理级别
【答案】:B
28、公共管理的手段是多种多样的,但最基本的手段是()。
A、制定和执行公共政策
B、制定和执行法律法规
C、实施具体的公共项目
D、维护基本公共利益
【答案】:A
29、下列哪项不属于行政决策的基本程序?
A:决策问题的识别
B:决策目标的确定
C:决策方案的执行
D:决策效果的预测
【答案】:D
30、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()o
A、承认人具有能力的差别
B、有效管理的关键是员工参与
C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的
I)、提高群体安全生产凝聚力
【答案】:A
31、下列哪项是行政决策中的“风险决策”的主要特征?
A:决策结果确定无疑
B:决策结果完全不可预测
C:决策结果有多种可能性
D:决策过程简单明了
【答案】:C
32、()是指一个行政组织职权的行使依法由两个以上人员按照少数
服从多数的原则共同担负最后抉择责任的体制。
A、首长制
B、委员会制
C、分权制
D、职能制
【答案】:B
33、秘书对领导者的从属和服从,其范围限于0。
A、日常活动.
B、事务管理
C、参谋服务
I)、职能活动
【答案】:D
34、从决策性质上看,公共危机管理是一种()。
A、经验决策
B、科学决策
C、程序化决策
D、非程序化管理
【答案】:D
35、在社会主义市场经济条件下,下列属于我国政府的文化职能的是
()。
A、宏观调控职能
B、提供公共产品和服务职能
C、市场监管职能
D、发展卫生体育职能
【答案】:D
36、态度的构成要素中,处于核心地位的因素是0。
A、认知因素
B、情感因素
C、意向因素
D、情境因素
【答案】:B
37、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素?
A:行政机关的地理位置
B:行政机关的预算
C:行政机关的领导风格
I):下属人员的工作能力和数量
【答案】:D
38、突发事件的处置工作程序是()o①发生或确认即将发生特别重
大、重大突发事件的,启动相关应急预案;②制定并组织实施抢险救
援方案,防止引发次生、衍生事件;③协调有关地区和部门提供应急
保障;④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作;⑤及时、准确
地向上级报告应急处置工作进展情况。
A、②①⑤③④
B、①②③④⑤
C、②③①⑤④
D、④②①③⑤
【答案】:B
39、在公司治理模式中以外部监督为主的模式是()。
A、德国模式
B、英美模式
C、日本模式
D、东亚模式
【答案】:B
40、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要
区别?
A:决策结果是否确定
B:决策过程是否复杂
C:决策是否遵循固定程序
D:决策是否由行政领导者作出
【答案】:C
41、行政管理中的“效能”通常指的是?
A:工作的效率
B:工作的效果
C:工作的质量
I):工作的数量和速度
【答案】:B
42、下列关于公共产品的表述,不正确的是()。
A、公共产品的效用是不可分割的
B、公共产品的受益具有排他性
C、提供公共产品并不是为了盈利
D、公共产品的取得不具备竞争性
【答案】:B
43、行政管理中的“绩效评估”通常指的是?
A:对行政机关的财务状况进行评估
B:对行政机关的工作效率进行评估
C:对行政机关的决策效果进行评估
D:对行政机关的整体表现进行评估
【答案】:D
44、一切管理活动的共性是()。
A、使管理职能细化
B、实行组织控制的例外原则
C、管理组织必须按照科层制设立
D、为了实现特定目标
【答案】:D
45、行政管理学的主要研究对象是?
A:政府机关
B:私人企业
C:社会组织
D:公民个人
【答案】:A
46、行政管理中的“三权分立”原则指的是?
A:立法权、司法权、行政权
B:人事权、财权、事权
C:决策权、执行权、监督权
D:指挥权、协调权、控制权
【答案】:A
47、下列哪项是行政管理中“公众参与”的主要意义?
A:提高行政效率
B:加强政府权威
C:促进民主监督
D:扩大政府规模
【答案】:C
48、控制活动是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序,控制活
动在企业内的各个阶层和职能之间都会出现。管理人员在事故发生之
前就采取有效的预防措施,防患于未然,称为0。
A、现场控制
B、前馈控制
C、即时控制
D、风险控制
【答案】:D
49、从创新的组织程度上看,创新分为有组织的创新和Oo
A、自发创新
B、自觉创新
C、自上而下的创新
D、自下而上的创新
【答案】:A
50、行政监督是()。
A、行政对国民的监督
B、行政对企业的监督
C、行政对学校的监督
I)、监督主体对行政的监督
【答案】:D
51、在行政信息采集实施阶段,行政信息管理不包括()。
A、识别信息
B、提取信息
C、汇集信息
D、评估信息
【答案】:D
52、进行双边会谈时采用并列式的会场布局是因为并列式的会场布局
()。
A、能够体现与会双方平等的关系
B、能够使会场气氛显得比较严肃和庄重
C、能够增加融洽的气氛
I)、能够突出主席台位置
【答案】:A
53、传播方法的运往要体现共享性、突出快速性、确保真实性和0。
A、注重双向性
B、注重广泛性
C、注重多样性
D、注重多向性
【答案】:A
54、管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。
A、激励原理
B、人本原理
C、效益原理
D、权变原理
【答案】:A
55、下列哪项不属于行政管理的基本功能?
A:计划功能
B:组织功能
C:领导功能
D:营销功能
【答案】:D
56、下列关于行政权力的说法,哪项是不正确的?
A:行政权力具有法定性
B:行政权力可以随意行使
C:行政权力具有权威性
D:行政权力具有强制性
【答案】:B
57、“赏不可不平,罚不可不均”。这是指管理者、统治者要赏罚严
明,善于通过奖赏和惩罚这两种手段,来达到鼓励先进,鞭策后进,
提高绩效的目的。从管理学的角度来看,这里所强调的内容是()o
A、“木桶原理”
B、公平原则
C、激励效应
D、平等原则
【答案】:C
58、下列不属于行政职权的是()。
A、处罚
B、复议
C、指导
D、审判
【答案】:D
59、我国行政内部监督体系包括一般监督和()。
A、职能监督
B、主管监督
C、专门监督
D、法制监督
【答案】:C
60、职位分类制度是()o
A、政府机构管理工昨的基础
B、政府财务管理工咋的基础
C、政府档案管理工咋的基础
D、政府人事管理工作的基础
【答案】:D
61、公共政策问题确定后,政策制定者首先要考虑的是
A、拟定政策方案
B、确定政策目标
C、择定政策方案
I)、评估政策方案
【答案】:B
62、下列对预测与决策关系的表述,不正确的是Oo
A、预测是为决策服务的
B、预测贯穿于决策的全过程
C、决策是预测的前提条件
D、决策和预测关系密切
【答案】:C
63、国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作,这主要体现
了政府的()o
A、履行市场监管的经济职能
B、履行社会公共服务职能
C、密切联系群众并接受监督
D、做到了严格依法行政
【答案】:A
64、中国目前正在进行的行政管理体制和机构改革能否成功的关键是
()o
A、减少机构和部门的数量
B、裁减人员的数量
C、政府职能的转变
D、行政效率的提高
【答案】:C
65、泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次()o
A、管理培训
B、管理实践
C、劳动竞赛
D、心理革命
【答案】:D
66、下列说法有误的是()。
A、人们习惯上把只有一个方案可供选择,没有其他选择余地的选拦称
为“霍布森选择”
B、“霍布森选择”也有可能带来好的结果
C、韩信的“背水一战”说明,“霍布森选择“在绝大多数情况下都不
会有好结果
D、“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的”
【答案】:C
67、()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。
A、能级原理
B、效益原理
C、人本原理
D、激励原理
【答案】:D
68、下列关于行政沟通的说法,哪项是正确的?
A:行政沟通只存在于行政机关内部
B:行政沟通是单向的
C:行政沟通的目的是为了实现行政目标
D:行政沟通不受时间、空间限制
【答案】:C
69、公共政策问题得到认定后,政策制定者首先要考虑的是()。
A、拟定政策方案
B、选择政策方案:
C、确定政策目标
D、评估政策方案
【答案】:C
70、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合
起来的是()o
A、领导工作
B、组织工作
C、控制工作
I)、计划工作
【答案】:A
71、()是社会组织存在的重要价值之一,是社会组织发展的内在动
力。
A、自主性
B、合法性
C、自律性
D、服务性
【答案】:D
72、行政管理中的“公共利益”通常指的是?
A:行政机关的利益
B:个别公民的利益
C:社会整体的利益
I):特定群体的利益
【答案】:C
73、在公共管理机构规模及其效能关系问题上,常常存在两种不同观
点的争论:一种观点认为“一个和尚挑水喝,两个和尚拾水喝,三
个和尚没水喝”;另一种观点认为,如果“三个和尚”都很负责,结
果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()o
A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
B、即使管理无方,人多还是比人少好办事
C、纵然管理有方,也不一定是人多好办事
D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能
【答案】:D
74、公共政策表现为一个系统的动态运行过程,即(),不断循环往
复。
A、政策咨询一政策制定一政策评估一政策终止B、政策输入一政策制
定一政策输出一政策反馈
C、政策提出一政策制定一政策实施一政策终结
I)、政策提出一一政策制定一政策监督一一政策终止
【答案】:B
75、因一高压线路经过某住宅小区,该小区居民李某向市规划局申请
公开高压线路图,下列说法正确的是()0
A、李某提交书面申请时应出示本人的有效身份证件
B、李某应说明申请公开信息的用途
C、规划局在公开信息时,不得向李某收取任何费用
D、规划局认为信息的公开可能会损害第三方利益的,应书面征求第三
方意见
【答案】:D
76、“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”“要防止滥用权力,就必
须以权力制约权力”。这启示我们应该()。A、保障公民的知情权,
提高决策的科学化和民主化B、制定科学的考核制度,确保权力的公
开公正运行C、完善民主、健全法制,加强对权力的制约和监督
I)、发挥社会舆论的导向作用,消除特权思想的影响
【答案】:C
77、政府的社会经济管理职能转变内容之一是由原来的微观经济管理
与调控转向()。
A、直接管理与调控
B、直接管理与间接调控
C、宏观经济管理与调控
D、宏观管理微观调差
【答案】:C
78、下列哪项是行政协调中的“组织协调”的主要内容?
A:协调不同个体之间的关系
B:协调不同部门之间的工作
C:协调行政机关与社会的关系
I):协调不同层级之间的关系
【答案】:B
79、为完成高度保密和紧急任务时不宜采用的领导方式是()o
A、说服方式
B、激励方式
C、示范方式
D、强制方式
【答案】:A
80、信息交流与能量交换的一个根本区别是()。
A、共享性
B、有用性
C、无限性
D、时效性
【答案】:A
81、以下机构中,不属于行政决策咨询系统0。
A、河北省设立的政策研究室
B、国务院研究室
C、国家高级领导人的专家参谋集团
D、部委办公厅的综合处
【答案】:D
82、领导艺术最重要的特征是()o
A、创造性
B、实效性
C、模式化
D、程序化
【答案】:A
83、在领导风格连续统一体理论中,不属于影响领导风格多样性的因
素()。
A、上级领导授权方面的因素
B、领导者方面的因素
C、下属方面的因素
D、组织环境方面的因素
【答案】:A
84、管理层次多的结构成为高耸结构,关于高耸结构,下列说法错误
的是()。
A、每个层次的单位管理范围较小
B、管理成本较大
C、信息沟通不易
D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性
【答案】:D
85、双因素理论中的保健因素,指()。
A、能影响和促进职工工作满意度的因素
B、能保护职工心理健康的因素
C、能影响和预防职工不满意感发生的因素
I)、能预防职工心理疾病的因素
【答案】:C
86、下列哪项是行政协调中的“人际协调”的主要内容?
A:协调不同部门之间的工作
B:协调不同层级之间的关系
C:协调不同个体之间的关系
D:协调行政机关与社会的关系
【答案】:C
87、统计表明“关键的事总是少数,一般的事总是多数”这意味着控
制工作最应重视()。
A、突出重点,强调例外
B、灵活、及时和适度
C、客观、精确和具体
I)、协调计划和组织工作
【答案】:D
88、把权力关进制度的笼子,需要推进权力运行的()。
A、透明化、正常化
B、制度化、规范化
C、技术化、程序化
D、集体化、高效化
【答案】:B
89、以下不属于问题界定的主要方法的是()。
A、类别分析法
B、类比分析法
C、实验分析法
D、层次分析法
【答案】:C
90、在行政信息管理活动中,明确行政信息管理的主体、职能配置及
其运行机制,主要是解决()的问题。
A、“谁来管”
B、“管什么”
C、“怎么管”
I)、“管的效果如何”
【答案】:A
91、在公共危机管理中,公民权利不包括()。
A、不可克减的基本人权
B、紧急救助请求权
C、弹劾权
D、补偿和赔偿请求权
【答案】:C
92、社会公正是社会成员对社会是否“合意”的一种价值评判,其实
质是要求各种权力在社会成员之间合理分配,各种义务由社会成员合
理承担。下列对社会公正理解正确的是0。
A、它就是社会正义
B、它就是社会公平
C、它是一种价值理念
D、它是一个绝对概念
【答案】:C
93、组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是领导者0。
A、应具有开放型性珞
B、要全面看问题
C、应具有团结合作精神
D、是管理专家
【答案】:B
94、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训,此
举所履行的政府职能是()o
A、市场监督
B、社会管理
C、公共服务
D、经济调控
【答案】:C
95、新古典管理理论的形成、发展主要是()o
A、从18世纪到19世纪末
B、从20世纪初到20世纪30年代
C、从20世纪30年代至I」20世纪60年代
D、从20世纪60年代至今
【答案】:C
96、以管理学科的基本原理、基本理论作为其研究对象的是属于()。
A、管理学
B、微观管理学
C、中观管理学
I)、宏观管理学
【答案】:A
97、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现?
A:扩大行政机关规模
B:将相关职能集中于同一部门
C:加强行政机关之恒的协调
D:提高行政机关的权威
【答案】:B
98、条块结合,以条为主的形式,是我国现行编制管理工作所采取的
一种形式,这种形式适用()。
A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门
B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门
C、地方党、政、群机关的大部分工作部门
I)、地方各级人民政府机构的大部分工作部门
【答案】:B
99、行政决策中枢系统在决策中实行()。
A、下级服从上级
B、以少胜多原则
C、多决原则
D、多多益善原则
【答案】:C
100、在下列情况下,金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”
的是()。
A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资
B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金
C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素
I)、无论什么情况下金钱都只是保健因素
【答案】:B
10k下列哪项是行政监督中的“审计监督”的主要特点?
A:侧重于过程监督
B:侧重于结果监督
C:侧重于合法性监督
D:侧重于合理性监督
【答案】:B
102、行政管理活动属于()。
A、执行性活动
B、领导性活动
C、强制性活动
D、民主性活动
【答案】:A
103、行政管理中的“组织结构”通常指的是?
A:行政机关的层级关系
B:行政机关的人员构成
C:行政机关的部门设置
D:行政机关的整体框架
【答案】:D
104、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用?
A:传递信息
B:惩罚错误
C:替代决策
D:消除矛盾
【答案】:A
105、行政决策权力高度集中,由行政领导者独立行使的领导类型是
()o
A、分权型
B、民主型
C、参与型
D、集权型
【答案】:D
106、政府机构的主体是()<,
A、领导机构
B、
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