2026年信访条例法宣测试题及答案

2026年信访条例法宣测试题及答案

一、单项选择题，(总共10题，每题2分)1.根据《信访条例》规定，信访工作应当遵循的原则不包括以下哪一项？A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法、及时、就地解决问题D.信访人优先处理2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向哪一级机关提出？A.任何级别的机关B.依法有权处理的本级或上一级机关C.仅限中央机关D.仅限省级机关3.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规作出处理并书面答复信访人。答复期限一般为多少日？A.15日B.30日C.60日D.90日4.以下哪种情形不属于信访条例规定的信访事项受理范围？A.对行政机关及其工作人员的职务行为反映情况B.对法律、法规、规章的咨询C.对人民法院的生效判决不服D.对村民委员会的工作提出建议5.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，应当如何处理？A.进行批评教育B.依法追究刑事责任C.仅由公安机关处理D.不予处理6.信访工作机构对信访人提出的信访事项，应当登记、转送、交办，并负责什么？A.直接处理所有事项B.跟踪督办、协调解决C.仅转送不负责后续D.仅向信访人反馈结果7.多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过几人？A.3人B.5人C.7人D.10人8.信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起多少日内请求原办理机关的上一级机关复查？A.15日B.30日C.45日D.60日9.以下哪一项是信访人依法享有的权利？A.要求信访工作人员提供私人联系方式B.查询本人信访事项办理情况C.要求信访机构直接修改法律D.要求信访机构代替司法机关处理案件10.信访人违反《信访条例》规定，扰乱信访工作秩序，信访工作机构可以采取什么措施？A.进行劝阻、批评教育B.直接拘留C.罚款处理D.永久禁止信访二、填空题，(总共10题，每题2分)1.信访工作应当坚持________、________、________、________的原则。2.信访人提出信访事项，一般应当采用________形式。3.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当向________提出。4.信访事项应当自受理之日起________日内办结。5.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起________日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。6.信访工作机构应当为信访人提供________、________、________的信访服务。7.行政机关及其工作人员________、________、________信访事项，将依法给予处分。8.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的________提出。9.信访人反映的情况，提出的建议、意见，有利于改进工作，行政机关应当________。10.各级人民政府应当将信访工作绩效纳入________体系。三、判断题，(总共10题，每题2分)1.信访人可以匿名提出信访事项，信访工作机构应当受理。（）2.信访事项涉及两个以上行政机关的，由最先收到信访事项的机关受理。（）3.信访人对信访事项处理意见不服的，可以直接向人民法院提起诉讼。（）4.信访工作机构可以对信访人提出的不属于信访受理范围的事项不予受理。（）5.信访人采用走访形式提出信访事项时，可以携带危险物品。（）6.行政机关对信访人提出的信访事项，可以口头答复。（）7.信访人不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。（）8.信访工作机构工作人员与信访事项有直接利害关系的，应当回避。（）9.信访人请求复查、复核的，原处理意见停止执行。（）10.各级行政机关负责人应当阅批重要来信、接待重要来访。（）四、简答题，(总共4题，每题5分)1.简述信访工作的基本原则。2.信访人提出信访事项应当符合哪些条件？3.信访工作机构在信访事项办理过程中有哪些职责？4.行政机关对信访事项处理意见的答复应当包括哪些内容？五、讨论题，(总共4题，每题5分)1.结合《信访条例》，分析信访工作在化解社会矛盾中的作用。2.论述信访人权利与义务的关系，并举例说明。3.如何理解“依法、及时、就地解决问题”这一原则在实际信访工作中的落实？4.探讨信访工作绩效纳入考核体系对提升信访工作质量的积极意义。答案和解析一、单项选择题1.D2.B3.C4.C5.B6.B7.B8.B9.B10.A二、填空题1.属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题，疏导教育相结合2.书面3.有关机关4.605.306.便捷、规范、高效7.推诿、敷衍、拖延8.接待场所9.认真研究论证10.公务员考核三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.√9.×10.√四、简答题1.信访工作的基本原则包括属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合。这些原则明确了信访事项的处理层级和责任主体，强调依法依规办理，注重时效性和就地化解矛盾，同时通过教育疏导促进信访人理性表达诉求，维护社会和谐稳定。2.信访人提出信访事项应当符合以下条件：属于信访条例规定的受理范围；有明确的被投诉机关或人员；有具体的信访请求和事实依据；属于依法由行政机关处理的事项；采用法定形式提出。若事项已进入诉讼、仲裁等程序，则不应通过信访渠道重复提出。3.信访工作机构的职责主要包括：登记信访事项，确保信息准确完整；转送、交办至有权处理机关，并跟踪督办办理进度；协调解决跨部门或复杂信访问题；向信访人反馈办理结果；研究分析信访信息，提出完善政策建议；对工作人员进行培训管理，提升工作效能。4.行政机关对信访事项处理意见的答复应当包括：信访人反映的主要事项及调查核实情况；处理意见所依据的法律、法规、政策；处理结果及执行方式；不服处理意见的救济途径和期限。答复内容需清晰明确，依法有据，确保信访人知情权，并为后续复查复核提供依据。五、讨论题1.信访工作在化解社会矛盾中具有重要作用。它为群众提供了表达诉求的合法渠道，通过依法处理信访事项，能够及时解决群众反映的问题，防止矛盾升级。同时，信访工作收集的社情民意有助于政府发现政策执行中的不足，推动制度完善，从而从源头上减少矛盾产生，促进社会公平正义与和谐稳定。2.信访人的权利与义务相互依存。权利包括依法提出信访事项、查询办理情况等，义务则要求信访人遵守法律、如实反映问题。例如，信访人有权要求行政机关及时答复，但不得捏造事实；若滥用权利扰乱秩序，可能承担法律责任。这种平衡既保障了群众权益，又维护了信访秩序，体现了权利与义务的统一性。3.“依法、及时、就地解决问题”原则要求信访工作严格遵循法律程序，快速响应群众诉求，并在基层层面化解矛盾。落实中需加强基层信访能力建设，培训工作人员依法处理技能；优化流程缩短办理时间；推动部门协作就地解决跨领域问题。例如，对征地拆迁纠纷，当地政