周口市淮阳区2025年网格员考试练习题（附答案）

周口市淮阳区2025年网格员考试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《河南省社区网格员管理办法（试行）》，网格员日常巡查频次原则上不少于（）。A.每周1次B.每周2次C.每旬1次D.每月2次2.淮阳区作为“羲皇故都”，其核心文化遗产是（）。A.平粮台古城遗址B.太昊陵庙C.龙湖国家湿地公园D.弦歌台3.网格员在信息采集时，发现某出租屋未按规定登记承租人信息，应首先（）。A.直接上门警告房东B.记录信息并上报社区警务室C.要求承租人立即补办登记D.联系物业强制检查4.社区内某独居老人反映家中水管破裂，网格员的正确处理流程是（）。A.自行购买工具维修B.联系老人子女处理C.记录诉求→联系社区维修队→跟踪反馈D.上报街道应急办等待处理5.根据《周口市城乡社区网格化服务管理条例》，网格事项实行（），未经审核不得随意增加网格任务。A.准入清单制度B.责任追究制度C.考核评价制度D.动态调整制度6.淮阳区2024年重点推进的“五星”支部创建中，“生态宜居星”的核心指标是（）。A.集体经济收入B.人居环境整治成效C.矛盾纠纷化解率D.党员参与率7.网格员在巡查中发现小区消防通道被电动车占用，正确做法是（）。A.拍照留存后离开B.联系车主挪车并宣传消防法规C.直接将电动车搬离D.通知物业锁车处罚8.某社区居民因拆迁补偿问题聚集上访，网格员应优先（）。A.参与劝说并承诺解决B.记录人员信息并上报街道C.现场拍照取证D.引导居民通过法律途径反映9.网格员需要掌握的“三必到、五必访”中，“五必访”不包括（）。A.困难家庭必访B.独居老人必访C.新入住居民必访D.信访重点人必访10.淮阳区乡村网格中，网格员协助推进“人人持证、技能河南”建设，重点应配合开展（）。A.电商直播培训B.古建筑修复培训C.传统泥泥狗制作培训D.农业种植技术培训11.社区开展反诈宣传时，网格员应重点提醒老年群体防范（）。A.虚拟货币投资诈骗B.保健品虚假宣传诈骗C.游戏账号交易诈骗D.快递理赔诈骗12.网格员在录入人口信息时，发现某居民身份证号与实际年龄不符，应（）。A.按居民自述信息登记B.要求居民提供户籍证明核实C.标记异常并上报社区D.忽略差异继续录入13.台风预警期间，网格员对住在危旧房屋的独居老人应（）。A.每日电话提醒B.劝导转移至安置点并全程陪同C.联系其子女负责D.上报街道后不再跟进14.社区调解邻里纠纷时，网格员的角色是（）。A.裁决者B.记录者C.协调者D.监督者15.淮阳区“一老一小一青壮”民生工程中，网格员需重点关注的“一小”服务是（）。A.托育机构监管B.中小学课后服务C.青少年心理健康D.儿童疫苗接种16.网格员发现辖区商铺未按规定安装油烟净化设备，应上报（）。A.市场监管部门B.生态环境部门C.城市管理部门D.应急管理部门17.社区组织“我们的节日·春节”活动，网格员的主要职责是（）。A.主导活动策划B.动员居民参与并维护秩序C.申请活动经费D.撰写活动总结18.某租户因拖欠房租被房东断水断电，网格员应（）。A.支持房东维护权益B.批评租户违约行为C.协调双方协商解决D.告知通过法律途径处理19.网格员使用“周口市网格化服务管理信息平台”时，发现数据更新不及时，应（）。A.自行修改后台数据B.联系平台管理员反馈C.忽略问题继续使用D.要求居民重新登记20.淮阳区推进“智慧社区”建设，网格员需重点掌握的技能是（）。A.无人机巡检操作B.智能安防设备使用C.大数据分析D.法律咨询服务二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.网格员的基本职责包括（）。A.采集基础信息B.收集社情民意C.参与综合执法D.协助公共服务2.淮阳区网格员在乡村振兴中可发挥的作用有（）。A.宣传惠农政策B.统计种粮面积C.调解土地流转纠纷D.指导电商销售3.社区疫情防控中，网格员需落实的措施包括（）。A.排查重点地区返淮人员B.组织核酸检测秩序C.为居家隔离人员代购物资D.制定防控应急预案4.矛盾纠纷调解应遵循的原则有（）。A.依法依规B.公平公正C.强制调解D.尊重当事人意愿5.网格员在信息采集时需重点关注的“五类人员”包括（）。A.刑满释放人员B.残疾人C.留守儿童D.企业高管6.淮阳区“文明城市创建”中，网格员需督促整改的问题有（）。A.占道经营B.乱贴小广告C.机动车违停D.河道垃圾漂浮7.网格员与居民沟通时应注意（）。A.使用方言拉近距离B.耐心倾听诉求C.随意承诺解决D.保护居民隐私8.社区应急管理中，网格员的任务有（）。A.定期检查消防设施B.开展应急演练宣传C.储备应急物资D.组织人员疏散9.网格员需掌握的“双报到”工作是指（）。A.党员到社区报到B.企业到街道报到C.志愿者到网格报到D.社会组织到社区报到10.淮阳区红色文化资源中，与网格员工作相关的教育基地有（）。A.吉鸿昌将军纪念馆B.刘邓大军渡淮纪念地C.太昊陵廉政教育基地D.龙湖革命烈士纪念碑三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以代替社区“两委”决定重大事项。（）2.淮阳区网格员需熟悉“羲皇文化”“姓氏文化”等本地特色文化。（）3.发现居民违规饲养烈性犬，网格员应直接没收犬只。（）4.网格内发生治安案件，网格员应第一时间控制嫌疑人。（）5.社区“议事厅”是网格员收集民意的重要平台。（）6.网格员可以泄露居民个人信息用于工作统计。（）7.淮阳区乡村网格需重点关注耕地“非粮化”“非农化”问题。（）8.台风期间，网格员应关闭社区所有门窗防止进水。（）9.调解纠纷时，应优先让情绪激动的一方先陈述。（）10.网格员需定期更新网格内“特殊群体服务台账”。（）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：淮阳区某老旧小区3号楼2单元的王女士（68岁，独居）向网格员反映，楼上402室住户张先生（32岁，上班族）经常夜间11点后在家锻炼，跑步机噪音严重影响其休息，双方已发生两次争吵。王女士情绪激动，称“再解决不了就去砸门”。问题：如果你是网格员，该如何处理？案例2：淮阳区某乡村网格内，村民老李（58岁）承包的20亩耕地被同村赵某私自占用种植果树，老李多次协商无果，找到网格员求助。经了解，赵某认为土地界限不清，且老李的土地承包合同原件丢失。问题：网格员应如何协调解决此事？五、论述题（共1题，20分）结合淮阳区“以党建引领基层治理”的工作要求，谈谈网格员如何在日常工作中提升网格服务效能，助力“五星”支部创建。参考答案一、单项选择题1-5：ABBCA6-10：BBBCD11-15：BCBCA16-20：CBCBB二、多项选择题1.ABD2.ABCD3.ABC4.ABD5.ABC6.ABCD7.ABD8.ABD9.AC10.BD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√四、案例分析题案例1参考答案：（1）稳定双方情绪：立即上门安抚王女士，肯定其合理诉求，承诺3日内解决；联系张先生说明噪音影响，约定当面沟通时间。（2）调查核实：查看房屋结构（如是否铺设隔音垫）、询问其他邻居是否受影响，确认噪音具体时段和分贝。（3）组织调解：邀请社区民警、物业共同参与，促成双方协商。建议张先生调整锻炼时间（如晚10点前）、加装隔音地垫；王女士可安装隔音窗帘，双方签署调解协议。（4）跟踪反馈：3日后回访，若仍有问题，联系环保部门检测噪音是否超标，协助王女士通过法律途径维权。案例2参考答案：（1）收集证据：协助老李查找土地承包合同复印件（可到乡镇农经站调取备案），实地测量土地四至界限（邀请村组长、老党员参与）。（2）沟通调解：组织老李、赵某及村“两委”召开协调会，展示合同备案信息和实地测量结果，明确土地归属。（3）提出方案：赵某需移除果树并恢复耕地原状，可协商给予适当补偿（如老李支付部分苗木费）；若赵某拒绝，引导通过乡镇土地仲裁或诉讼解决。（4）后续跟进：督促赵某限期整改，将处理结果上报农业农村部门备案，提醒老李完善合同保管，避免类似纠纷。五、论述题参考答案（要点）：（1）强化党建引领：主动对接网格内党员，建立“党员中心户”，定期开展“主题党日+网格服务”活动，收集群众需求清单，推动“我为群众办实事”走深走实。（2）聚焦“五星”指标：围绕“支部过硬星”，协助排查党员信教、违纪等问题；围绕“产业兴旺星”，宣传淮阳艾草、黄花菜等特色产业政策，收集群众就业培训需求；围绕“生态宜居星”，常态化巡查人居环境，推动“六乱六清”整治；围绕“平安法治星”，定期排查矛盾纠纷，配合开展“一村一警”联动；围绕“文明幸福星”，组织“我们的节日”“好媳妇好婆婆”评选等活动，弘扬乡贤文化。（3）提升服务效能：用好“周口