2026初级社工《社会工作实务》模拟试卷6

2026初级社工《社会工作实务》模拟试卷6单选题（共60题，共60分）1.社会工作者在处理老年人的认知和情绪方面问题时，要注意老年人（）。A.病程时间B.症状表现C.对待介入的态度D.症状强度正确答案：C参考解析：在处理认知与情绪这方面的工作时，要注意老年人对待介入的态度，老年人可能对认知和情绪问题有偏见，可能认为抑郁和焦虑是源于性格上的缺陷，而并不是对发生在生活中的一系列复杂的、艰难的生理、心理和社会生活事件的反应，这样老年人可能非常抵触配合社会工作者的工作。2.向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是（）。A.教育问题B.夫妻关系问题C.生殖健康问题D.婆媳关系问题正确答案：C参考解析：家庭问题，主要表现为夫妻关系、婆媳关系、亲子关系和教育等方面的问题，这些问题都与传统社会性别对妇女角色的定位紧密相关。3.小凯上大学后由于迷恋网络游戏，成绩一落千丈，面临退学的危险。学校社会工作者通过与其父母会谈，初步建立了信任关系。为了帮助小凯，社会工作者带他到学校的心理咨询室进行专业的心理测评，并与小凯的老师、辅导员交谈，了解小凯在学校的具体情况，与他的父母交谈，了解小凯的成长环境和成长经历，并且走访小凯的同寝室同学。经过多方面的调查，社会工作者了解到小凯的问题在于强烈的恋母情结，这种对母亲的依赖使得小凯在离开母亲进入大学校园后，不知如何安排自己的生活，从而沉溺于网络游戏。以上是社会工作者针对小凯在（）阶段开展的工作。A.接案B.预估C.计划D.介入正确答案：B参考解析：预估阶段社会工作者的主要任务是识别服务对象问题的主、客观因素，识别问题的成因及问题延续的因素，识别服务对象及环境的积极因素以及决定提供服务的方式和内容。4.下列属于中观层面青少年社会工作的是（）。A.家庭工作B.个案工作C.社区工作D.建立青少年组织正确答案：A参考解析：青少年社会工作的中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭，以及有相同需要或背景的青少年群体而开展的社会工作服务。5.矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失学失业青少年开办的为期两年的教育培训。两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样的眼光看自己，他感到焦虑、紧张，开始不愿意参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的措施是()。A.赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训B.对小张进行“冥想”放松训练，调整他的焦虑情绪C.帮助小张理性看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重D.无条件关怀小张，增加随访的次数正确答案：C参考解析：小张的问题由其非理性信念引起，根据理性情绪疗法，应当帮助小张理性看待同学们的态度。6.（）是对整个介入过程的监测评估，它对工作过程的每一步骤、每一阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。A.全程评估B.结果评估C.过程评估D.计划评估正确答案：C参考解析：对整个介入过程的监测评估称为过程评估，它对工作过程的每一步骤、每一阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容，回答服务过程中发生了什么，以及为什么发生。7.刘妈妈非常爱自己的女儿，但是方法不当，经常唠叨，甚至有时会偷看女儿的私人日记。近来，刘妈妈和女儿的关系变得非常紧张，她前来向社会工作者杨某求助，希望通过社会工作者的帮助缓解自己与女儿之间的关系，因此，建立“良好的母女关系”就可能成为社会工作的（）。A.目的B.目标C.任务D.计划正确答案：A参考解析：“目的”是指服务总体上要达到的结果，是工作的大方向，通常是不可测量的，是服务对象对想要达到的境界宽泛的、总体性的陈述，是社会工作者和服务对象通过努力期望达到的总目标。为了完成这个总目标，需要设定很多具体的目标，这些目标是现实可行的，并且是可以测量的。8.在决策过程中，社区建设或改造的规划由社区居民共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。这属于社区参与层次和形式中的（）。A.咨询B.协商C.共同行动D.社区自治正确答案：C参考解析：社区参与的层次和形式包括：①告知；②咨询；③协商；④共同行动；⑤社区居民自治。其中，共同行动是指在决策过程中，社区建设或改造的规划由大家共同决策，并在决策过程中分配任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与合作。9.小刚是一名四年级小学生，日常生活中表现出很多反常现象，经常显得不安宁，手脚小动作多，不能安静地坐着，在座位上扭来扭去，父母将小刚送到社会工作者吴静那里寻求帮助，在通过面谈后，吴静发现，小刚表现出的种种反常现象是由于他有多动症，需要专业心理咨询师的帮助。但是，吴静所在的机构没有专业的心理辅导师，在决定工作进程时，吴静应该（）。A.转介其他服务B.自己学习心理学，帮助小刚C.终结服务D.进入下一个助人阶段正确答案：C参考解析：本题考查社会工作者在决定进程时的选择。在决定工作进程时，通常有三种可能：终结服务；转介其他服务；进入下一个助人阶段。可终结服务的情况包括：机构缺乏合适的工作人员或缺乏具有必要技能的工作人员。在本题中，吴静需要做出的选择是终结服务。但需要注意的是，即使作出终止服务的决定，吴静也有责任帮助服务对象去获得其他服务的机会。10.南方突发特大洪水灾害，社会工作者采用（）介入行动最为合适。A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务正确答案：A参考解析：根据问题的性质，介入行动可以分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务。危机干预是当服务对象遇到突发性事件时，如失业、疾病或天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预，包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。11.（）是对某些在监服刑人员因特殊原因（如年老体弱、重病、怀孕等）而暂予监外执行的措施。A.缓刑B.假释C.监外执行D.院舍训练正确答案：C参考解析：监外执行是对某些在监服刑人员因特殊原因(如年老体弱、重病、怀孕)而暂予监外执行的措施。12.协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期属于（）的内容。A.军转复退军人安置社会工作B.烈士褒扬社会工作C.军供社会工作D.军休社会工作正确答案：A参考解析：军转复退军人安置社会工作的主要内容包括：(1)协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期。(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络，为他们更快融入社会、更好发挥作用创造条件。(3)加强协调沟通，推进党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量有序参与的安置格局形成。(4)协助做好思想政治和信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉，维护服务对象的合法权益。(5)协助搭建信息咨询平台，为服务对象就业创业铺路搭桥。(6)积极推进社会政策的良性改变。13.小梅今年17岁，与同班的小元恋爱，并发生了性关系。一段时间以后，小梅发现自己怀孕，就偷偷打掉了孩子，情绪也变得非常容易激动，老师同学家人都觉得她非常奇怪。学校社会工作者拟定了一些方案，其中，属于个人层面的社会工作方法运用的是（）。A.建议小梅的父母多关心小梅B.安排小梅参加有类似经历的女生小组C.介绍小梅给专业的心理咨询师，缓解其压力D.开展青春期性教育宣传正确答案：C参考解析：个人层面的社会工作一般称之为个案工作，主要是针对个人或者家庭提供服务。题中，A项是为小梅提供的间接服务，不是直接针对小梅本人；B项属于小组工作方法的运用；D项是社区工作方法的运用。14.针对青少年社会工作的层面，建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等属于（）青少年社会工作的内容。A.微观层面B.宏观层面C.中观层面D.个人层面正确答案：B参考解析：青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务；宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡导或改变性工作，如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。15.对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地抗拒、延缓着这种再社会化，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。下列对于具体干预技巧的正确说法，不包括（）。A.引导军休干部进行认知重构B.与军休干部据理力争C.帮助军休干部提升社交技能D.模仿和角色扮演正确答案：B参考解析：军休社会工作主要是协助军体干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期。16.芳芳与丈夫是大学同班同学，毕业之后两人就结婚了，现在生了一个女儿。但丈夫大男子主义特别严重，而且重男轻女。夫妻俩经常吵架，而且芳芳经常遭受家庭暴力，每次被打之后，芳芳都自己悄悄去医院检查治疗，从来没有跟任何人说起丈夫暴力的行为。不久前，芳芳怀孕了，前两天丈夫喝醉酒回家之后对芳芳撒酒疯，在强迫她喝酒未成功的情况下，拿起鸡毛掸子朝芳芳身上打去，芳芳苦苦哀求丈夫说自己怀孕了，不要再打了，丈夫不但没有停止暴力行为，反而污蔑芳芳肚子里的孩子不是他的。芳芳去到医院之后，经过检查发现胎儿死在腹中。绝望之下，芳芳找到社会工作者请求帮忙。面对芳芳的这种情况，社会工作者以下做法中正确的是（）。A.认为芳芳太软弱，直接替她报警B.带芳芳找她丈夫理论，替芳芳挽回面子，找回女性的尊严C.劝芳芳和丈夫离婚，并要求其赔偿精神损失D.如果芳芳愿意的话，为她寻找一个庇护场所正确答案：D参考解析：四个选项中，选项A、B、C都违反了社会工作的价值理念。只有选项D在尊重案主自决权的基础上，减少对案主的伤害。17.接案期最重要的工作是（），及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。A.了解服务对象的需要和问题B.尊重服务对象的意向C.证满足服务对象的需要D.能增强服务对象的信心正确答案：A参考解析：接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。18.在帮助申请救助过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（）提出书面申请，并如实提交所需的材料。A.街道办事处B.省市级人民政府C.社区居委会D.县级以上民政局正确答案：A参考解析：社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请，并如实提交所需的材料，这是申请救助的程序之一。19.在老年社会工作中，社会工作者做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括（）。A.个人或家庭辅导B.家务服务C.技能培训D.机构安置正确答案：D参考解析：丧亲辅导，即是帮助老人及其家人把丧亲视为一个过程，一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。老人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的资料，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。这些支持性服务包括个人或家庭辅导、家务服务、技能培训、房屋修缮和维护、提供支持性小组、社会和娱乐性活动。20.科学育儿的理念是（）。A.社会行为发展的知识B.心理人格C.儿童权利和现代儿童观D.儿童生理正确答案：C参考解析：科学育儿的理念：儿童权利和现代儿童观。ABD三项属于科学育儿的知识。21.当服务对象遇有突发性事件时，如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时，社会工作者应立即应用的介入行动是（）。A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务正确答案：A参考解析：根据问题的性质，介入行动可以分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务。危机干预是当服务对象遇有突发性事件时，如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时，需要社会工作者立即进行干预。22.小夏所在的社会服务机构专门为受暴力妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立平等的协作关系中，社会工作者小夏可能用到的技巧不包括（）。A.具有性别敏感性的倾听B.鼓励受害妇女表达个人化的故事和经验C.尊重受害妇女的语言表达逻辑D.将受暴妇女问题个人化正确答案：D参考解析：信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女辅导中具有非常重要的作用。信任关系的建立技巧包括具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感；接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪；鼓励妇女表达个人化的故事和经验；肯定妇女在家庭中所承担责任的价值；尊重妇女的语言表达逻辑；社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系。鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。23.养老机构照顾是老年照顾的一种，社会工作者在老年人照顾机构中承担着一定的职责，下列表述不正确的是（）。A.养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分B.在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最先选择的服务方式C.社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理——社会和家庭方面的需要D.社会工作者的具体职责包括接收入院、实施心理——社会方面的评估、提供接案服务、制订出院方案、提供信息和转介服务等正确答案：B参考解析：养老机构的类型通常按照老年人生活需要协助的程度来区分，从不需要任何协助的老人的养老服务设施直到需要24小时监护的老人的服务机构。在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式，而不是最先选择的方式。24.达成初步协议的主要目的是（）。A.在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效B.机构和社会工作者可以提供的服务C.对服务对象问题的初步界定D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度正确答案：A参考解析：协议的形式可以是书面的，也可以是口头的，主要目的在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效。BCD属于达成初步协议的内容。25.岁的张飞整天无所事事，不是上网吧就是谈朋友。初步了解了张飞的生活和成长经历后，社会工作者小赵没有经过张飞同意，就为其联系社区服务中心，专门安排老师一对一地教他学计算机，最后发现张飞并不愿意这么做。社会工作者的这种做法违背了选择介入行动的（）原则。A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决正确答案：D参考解析：选择介入行动的原则包括：以人为本、服务对象自决，个别化，考虑服务对象的发展阶段和特点，瞄准服务目标，与服务对象相互依赖，考虑经济利益。介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需求和利益出发，并且在决定介入行动时，要有服务对象的参与。本题中社会工作者小赵希望通过计算机培训帮助张飞找工作的方法很好，但也一定要由张飞自己决定是否愿意这样做，否则达不到好的效果。26.小强在环境差的车间工作半年后，突然晕倒，被人送到医院。出院后，小强身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。针对小强的情况，企业社会工作者首先应采取的介入措施是（）。A.链接资源，为小强解决生理问题B.康复跟进，调节小强情绪C.请小强的家人和朋友给予情感支持D.动员小强的邻居为其提供帮助正确答案：A参考解析：本题考查企业社会工作对个案的介入。针对小强的情况，社会工作者开展的干预活动，首先是链接资源，解决生理问题；其次是康复跟进，调节情绪；最后是与小强的朋友和家人交谈，促使他们给予情感支持。另外，社会工作者还动员了卫生所人员及其邻居为小强提供支持与帮助。27.社区社会工作者小王通过调查发现社区的大妈们平时较闲，希望可以一起练瑜伽、做养生操以及广场舞等，可是却苦于找不到合适场地。小王在走访社区时发现空闲的厂房，经过与厂主协商，答应租借给社区作为舞蹈室。小王的行为实现了（）的社区工作目标。A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.改善社区关系，满足社区需求D.挖掘社区资源，满足社区需求正确答案：D参考解析：案例中小王通过走访发现社区资源，和厂主协商，给社区大妈提供了排练场地，充分利用了社区资源，满足了社区需求。28.某慈善协会，每年都会为汶川灾区提供社会救助，救助对象既有贫困无依的老人和儿童，也有残疾人、重症病人等失能人士。这一事例体现了社会救助的（）特征。A.救助类型的复杂性B.救助对象的多样性C.工作过程的持续性D.工作方法的融合性正确答案：B参考解析：社会救助社会工作的特点包括：（1）救助对象的多样性。（2）救助类型的复杂性。（3）工作过程的持续性。（4）工作方法的融合性。（5）工作依据的政策性。救助对象的多样性：社会救助的服务对象范围广泛，有贫困无依的老人和儿童，有暂时找不到工作的失业人员，有残疾人、重症病人等特殊人员，有因为突发事件而使生活暂时陷入困境的家庭，还有因自然灾害导致的受灾人员等。29.某社会公益组织是专门为流浪乞讨人员开展外展服务的组织。下面的内容中，（）属于他们的服务范围。A.为流浪的成年人提供职业技能培训B.为流浪儿童提供教育资源C.矫正流浪人员依赖性强和好吃懒做的不良行为D.在火车站等地方寻找流浪乞讨人员并将他们转介给服务机构正确答案：D参考解析：社会工作机构或者社会工作者要积极开展外展服务，对于生活陷入困境，无力改变自身状态的人员要给予及时的帮助。如对于生活无着的流浪乞讨人员，要了解其需求，并及时提供临时的食宿、衣物、疾病治疗等，或者协助他们返回原籍。外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪乞讨或其他需要急难救助的人员。30.某监狱为了让服刑人员更好地适应监禁场所，根据矫正社会工作者对服刑人员的心理、行为测评结果和判决文书，对服刑人员进行严格的分类管理，将服刑人员分为重犯、轻犯、多次犯罪、初次犯罪等类别，这一工作的目的在于（）。A.方便监狱管理B.预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染C.让具有同质性的服刑人员增强彼此之间的支持D.方便服刑人员更好地熟悉监禁环境正确答案：B参考解析：本题考查的是监禁场所中的社会工作。在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务包括1.协助服刑人员适应监禁场所生活；2.为在监服刑人员提供专业咨询服务；3.帮助在监服刑人员加强与社会的联系。其中，协助服刑人员适应监禁场所生活主要包括帮助服刑人员熟悉监狱环境，协助服刑人员戒除不健康的生活习惯，协助服刑人员解决生活困难，预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染。在预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染时，一方面可以依据判决文书及心理、行为测评结果，对服刑人员进行严格的分类管理，另一方面，要提醒新近入监服刑人员善交狱友，保持行为端正。所以题中进行分类管理的目的在于防止交叉感染。故选B。31.下列选项中，不属于危机干预步骤的是（）。A.定义危机中的问题B.提供间断性支持C.确保服务对象的生命安全D.达成共识正确答案：B参考解析：危机干预的步骤：1.定义危机中的问题、2.确保服务对象的生命安全、3.提供持续性支持、4.检验各种可能的选择、5.制订方案、6.达成共识。B项改为持续性支持，则可选。32.为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。不包括以下（）。A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题B.安慰C.倾听D.主动介绍自己正确答案：B参考解析：为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。包括以下3个方面：(1)主动介绍自己(2)通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题(3)倾听33.与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到服务对象居住的社区，向居委会了解其家庭和经济状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于（）。A.接案准备B.接案面谈C.面谈安排D.问题界定正确答案：A参考解析：为了顺利进行接案会谈，接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟订初次面谈提纲。题中小李的做法正属于接案准备。34.王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难：二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。A.发展性小组B.支持性小组C.预防性小组D.评估性小组正确答案：B参考解析：把相同处境的妇女组织起来，建立支持小组，需要注意以下几点：1．要兼顾妇女的两种需求；2．时间和场地一定要根据妇女的情况而定；3.社会工作者和妇女的平等关系35.小李是某社区的社会工作者，他发现社区内大多数的低保家庭与其他居民的交流不多，在社会生活中有被边缘化的趋势。为此，小李经常鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增强他们之间的相互了解，为社区发展献计献策。这是社会救助社会工作的（）作用。A.协助服务对象申请合适的救助项目B.协助服务对象制定最有效的反贫困策略C.促进服务对象的社会融合与社会支持D.发现和解决服务对象的心理困扰正确答案：C参考解析：促进服务对象的社会融合与社会支持；生活贫困或者遭遇不幸的个人或家庭缺乏参与社会活动的机会和资源，被排斥在社会交往之外，在社会生活中往往被边缘化。社会工作者需要为服务对象创造机会参与社区活动，增进他们与其他居民的交流，扩大他们的交往范围，帮助他们积极融入正常的社会生活中。社会工作者小李鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增强他们之间的相互了解，为社区发展献计献策，从而让低保家庭能够融入社区，融入社会。36.小健，6岁，其父母吸毒成瘾，对其不闻不问，数天前又将小健一个人留在家里不知去向。此时，社会工作者应考虑为小健提供（）服务。A.支持性B.教育性C.补充性D.替代性正确答案：D参考解析：替代性儿童福利服务；这类服务的对象是亲职严重不当和亲职缺失的儿童，这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需要。服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。服务的内容主要是安置服务，包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。37.科学育儿的技能不包括（）。A.观察B.沟通C.耐心D.引导正确答案：C参考解析：科学育儿的技能:观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。38.企业社会工作实务开展过程中有一系列的小组工作类型，下列关于企业中小组的说法中不正确的是（）。A.为职工组织插花、跳舞、扑克牌等活动属于兴趣、娱乐小组B.职业规划小组属于教育小组C.教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧D.在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持正确答案：B参考解析：职业规划小组属于成长小组，企业职工组成的成长小组，目的是让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题并促进职工个人健康的成长。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。每个人的人生都有一定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。例如，职业规划小组、技术革新改造小组等。因此，选项B表述有误。39.“不救不活”“不救难活”等说法凸显了社会救助的急迫性和重要性，体现了社会救助的（）工作方针。A.兜底线B.救急难C.可持续D.促发展正确答案：B参考解析："急"和"难"是社会救助最显著的特点，也充分体现了社会救助的急迫性和重要性。当一个人的生命和生活处于危机时刻时，社会救助要在第一时间给予最直接、最有效的物质帮助，保全生命，保障基本生活。救急难同时也表明，在社会救助中要坚持社会工作伦理，将服务对象的生命安全作为服务的第一要义。40.张女士和丈夫结婚已经10年了，他们有一个淘气的儿子。张女士娘家比较富裕，嫁过来之后的第一年特别不适应婆婆家的生活，她看不惯婆婆的邋遢，每次做好饭之后，张女士都借故不去吃饭或者把饭端到自己房间里放着，吃买来的零食，趁婆婆不注意，就把饭倒掉。有一次，张女士的婆婆无意间发现了张女士躲在屋子里吃零食，把做好的饭倒在垃圾桶里，顿时很生气，她觉得自己辛辛苦苦做饭却没有得到别人的尊重，从此之后张女士的婆婆总是找茬跟张女士吵架。最近两人又在教育孩子的问题上发生冲突，张女士找到了社会工作者小李，在帮助张女士的过程中，下列不符合社会工作专业要求的做法是（）。A.给张女士和她的婆婆提供如何教导孩子的方法与技巧B.将与张女士有同样问题的女性组成小组，为其开展婆媳关系调适方面的服务C.凭借工作者个人的经验，将张女士面临的婆媳关系问题归结为双方素质问题D.协助张女士的婆婆参加小组，为其创造一个互助的团体正确答案：C参考解析：婆媳关系通常围绕孙辈教育、对老人的赡养和孝顺等方面的问题产生矛盾。单纯将婆媳矛盾看成是婆媳个人的素质问题是不对的。41.对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是（）。A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.工作年龄正确答案：A参考解析：生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。它在很大程度上决定了老人的生活安排和生活方式。42.学校社会工作者积极协助学校提供最有利于学生学习的环境与条件，满足全体学生在知识、能力、情绪等方面的发展需要。协助学生获得实际有用的知识和能力，以适应其所处社会的生活需要与发展需要。这里体现的学校社会工作的功能是（）。A.帮助处境不利学生，促进教育机会均等B.推进学生学习知识，为丰富人生奠定基础C.协助学生能力提升，适应社会发展需要D.协调各方教育资源，形成优质教育合力正确答案：B参考解析：考查的是学校社会工作的功能。题干描述的是推进学生学习知识，为丰富人生奠定基础，学校社会工作者积极协助学校提供最有利于学生学习的环境与条件，满足全体学生在知识、能力、情绪等方面的发展需要。协助学生获得实际有用的知识和能力，以适应其所处社会的生活需要与发展需要。学校社工既要重视学生在关系、情绪、动机和人格等方面的发展，又要关注学生在学习、思考、解决问题等方面的成长。43.接案期的工作目标是要与服务对象建立一个良好的（），为后续的预估和介入打下良好的工作基础。A.合作关系B.服务关系C.专业关系D.帮扶关系正确答案：C参考解析：本题考查接案的概念；接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。44.如果一个老人说：“我要了结自己”或者“有时我真想结束一切”，那么这属于评估老人自杀倾向的（）线索。A.直接B.行为C.主观D.间接正确答案：A参考解析：社会工作者一般要通过直接的、间接的和行为上的线索对老人的自杀倾向加以评估。其中，老人若直接说“我要了结自己”或者“有时我真想结束一切”，并不是随便说说引人关注。这是直接的线索，表明他正在考虑终止自己的生命。如果老人有这类直接表达的话，就要问他一些问题，进一步筛查他的自杀倾向。45.王某最近查出感染了艾滋病，很多朋友知道消息后都排斥他，他感到很孤独、很难过，产生了很悲观的想法。王某的父母向社会工作者求助。社会工作者在了解王某情况后，发现他的家人并没有像其他家庭那样抛弃感染艾滋病的成员。于是社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。该社会工作者采取的介入原则属于（）。A.个别化B.考虑服务对象的发展阶段和特点C.瞄准服务目标D.以人为本、服务对象自决正确答案：A参考解析：选择介入行动的原则包括以人为本、服务对象自决；个别化；考虑服务对象的发展阶段和特点；瞄准服务目标；与服务对象相互依赖；考虑经济效益。针对服务对象系统的特殊性采取介入行动，才能有助于解决问题。本题中对于艾滋病患者王某来说，其家庭成员不像其他家庭那样排斥他，所以，社会工作者充分利用家庭资源帮助王某。因此，对不同的服务对象，社会工作者需要有个别化的介入行动。46.（）是指学生违反伦理道德，特别是不遵守社会公德的行为。A.违纪行为B.违法行为C.失仪行为D.失德行为正确答案：D参考解析：A项违纪行为主要是指学生违反校纪校规的行为，例如逃课逃学、扰乱课堂秩序、损坏学校设施等行为。C项学生的失仪行为是指学生违反社会交往礼仪的行为。D项失德行为是指学生违反伦理道德，特别是不遵守社会公德的行为。47.老年社会工作者小雪所在的社区中，有位张老伯一直患有脑梗塞，某日社区内响起了120急救车的声音，原来是张老伯脑梗塞发作了送到医院后，家人就接到了病危通知书，他们特别难过。小雪了解到情况后，赶到张老伯家，帮助其家人做好心理上的准备，而且还辅导家人如何做好对老人的最后照顾，以及如何重新组织自己的生活。三天后，张老伯离开了人世，他的家人按照事先的安排处理相关的事情。老年社会工作者小雪提供的服务是（）。A.临终关怀B.危机介入C.社区教育D.家庭团体治疗正确答案：A参考解析：临终关怀服务主要包括:（1）辅助医疗专业人员为老人（控制）减轻疼痛和症状的服务，包括音乐治疗、艺术治疗、宠物治疗、戏剧治疗等。按摩和做运动也常用来缓解临终者及其家庭照顾者身体上承受的压力。（2）协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题。（3）提供丧亲后续服务。尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。48.某村内缺乏残疾人康复设备，为了使该村大多数康复对象享有康复服务，当地的社会工作者大力发动村民和康复对象及其家属自制康复训练器械，充分利用传统的医学知识。上述做法体现了开展社区康复的（）原则。A.社会化B.因陋就简C.因势利导D.因地制宜正确答案：B参考解析：因陋就简的原则要求要使大多数康复对象享有康复服务，必须在尽可能动员社区力量的基础上因陋就简，使康复人员、康复对象及其亲友自制康复训练器械。49.小兰是家里的独生女，平时家里人都把她当宝贝捧在手里，生怕小兰受到一点点的委屈，小兰养成了“衣来伸手，饭来张口”的习惯，平时在家里，什么事情都是父母帮她做。而且小兰平时想要做什么事情，父母都是绝对“服从”。今年小兰要到外地上初中，需要住校，小兰的爸妈特别担心她，觉得小兰被他们宠坏了，出去之后没法独立生活。情急之下，小兰的妈妈找到了社会工作者小王。小王接案后，针对小兰的情况设计了一系列的介入措施，其中一些措施是让小兰的父母鼓励小兰“自己的事情自己动手做”。此外，社会工作者为小兰的父母提供了一些技巧，比如，当小兰自己动手做了一件事情时，他们需要及时给予小兰鼓励。一段时间后，小兰的父母发现小兰有很大改变。社会工作者小王正在进行的这种形式的改善亲子关系的服务工作属于（）。A.家庭照顾技巧训练B.家庭心理健康教育C.家庭行为学习D.家庭主题活动正确答案：C参考解析：改善亲子关系的服务是以父母亲和子女关系的改善为服务焦点，并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标而开展的各项社会工作专业服务活动。常见的有家庭行为学习、家庭照顾技巧训练、家庭心理健康教育。其中，家庭行为学习是根据学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。题中社会工作者提供的服务是帮助小兰的父母指导孩子学习新的行为方式，改善父母亲与孩子之间的沟通交流。故选C。50.通过与犯罪嫌疑人及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法院做参考，这是矫正社会工作者在服务对象（）的主要工作职责。A.司法判决前B.服刑中C.司法判决中D.服刑期满后正确答案：A参考解析：矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者（犯罪嫌疑人）及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。51.通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据的方法是（）。A.询问B.咨询C.问卷D.观察正确答案：A参考解析：本题考查接案一收集资料的方法和途径。询问是收集资料的方法之一，它是直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。52.（）对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。A.自愿型服务对象B.非自愿型服务对象C.现有服务对象D.潜在服务对象正确答案：B参考解析：非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人（包括父母、老师等）将需要协助的服务对象转介给杜会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。53.小亮向社会工作者求助，在制定目标和目的的过程中，社会工作者认真询问了小亮的愿望，并与小亮分享对目的与目标的期望，遇到双方意见不一致的地方，认真进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。社会工作者的做法体现了制订服务计划（）的原则。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要与工作的目的、宗旨相符合D.详细和具体正确答案：B参考解析：接案时，社会工作者需要与服务对象共同决定问题的优先次序，此时社会工作者需要尊重服务对象的意愿，使其愿意努力做出改变。54.从（）的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。A.人与环境互动B.社会C.发展D.以人为本正确答案：A参考解析：青少年时期是一个充满变化的时期，青少年社会工作者必须充分尊重青少年的特点。青少年的成长不仅由其个人因素决定，更深受学校、家庭、社会环境的影响，所以，从人与环境互动的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。55.儿童社会工作者的最高追求是（）。A.危机干预B.经济救助C.社会援助D.家庭安置正确答案：D参考解析：家庭安置永远是儿童社会工作者的最高追求。56.李爷爷最近用上了智能手机，但对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性。二是（）。比如学习使用手机等电子设备要贴近老人的日常生活。A.健康维护B.就业休闲C.有练习新行为的机会D.社会参与正确答案：C参考解析：对许多老年人来说，记东西的能力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识的实用性。二是有练习新行为的机会。比如学习使用手机等电子设备要贴近老人的日常生活。ABD三项属于老年人的需要。57.小项在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常不被服务对象理解，小项也越来越压抑和倦怠。与小项有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们的压力，社会工作者最宜采用的做法是（）。A.开展支持小组B.消除社会隔离C.提供物质支持D.增进社会融合正确答案：A参考解析：优抚安置社会工作的主要内容包括对工作人员和志愿者的服务进行专业方面的推进和督导。题中，小项越来越压抑和厌倦，社会工作者对此应该开展支持小组，为他缓解工作压力。58.岁的小张、小赵、小李在给朋友庆祝生日的晚会上喝了一点酒，从未沾过酒的他们喝了一点便飘飘然了，在回家的路上，三个人为了寻求刺激做了一件傻事——偷自行车。他们本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检查机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行三个月诉前考察，表现良好的将免予起诉；反之则进行诉讼程序。上述案例中名为“诉前考察”的活动属于社会工作者为这群青少年提供的（）服务。A.青少年社会工作B.社区社会工作C.矫正社会工作D.社会救助社会工作正确答案：C参考解析：矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正、刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种社会福利服务活动。59.刘军因偷盗抢劫服刑结束后，矫正社会工作者张波接手了刘军的矫正工作。接案时张波了解到刘军父亲很早就去世了，而母亲改嫁后一直不愿管他，张波对刘军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（）需要。A.就业B.改掉偷盗的恶习C.基本生存条件的保障D.法制教育正确答案：C参考解析：本题考查矫正对象的需要。矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要；正常家庭生活的需要：再社会化的服务需要。在本题中，刘军偷盗抢劫服刑结束后，最先需要解决的是基本的生存条件，所以刘军最需要满足的是基本生活保障的需要。故选C。60.治疗性沟通是指（）。A.了解服务对象的问题和需要B.交流双方对服务对象的问题的看法C.介绍社会工作机构的功能D.通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的正确答案：D参考解析：本题考查治疗性沟通的定义。所谓治疗性沟通（或具有治疗效果的沟通）是指这样一种人际沟通：通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的。多选题（共20题，共20分）61.家庭社会工作的开展需要依据一些基本的原则，这些基本原则为家庭社会工作的设计和执行提供基本的指导框架，保证社会工作者准确评估家庭成员的需求，发掘家庭成员的能力，实现家庭服务活动的目标。家庭社会工作的原则有（）。A.家庭成员自决原则B.家庭处境化原则C.帮助家庭成员增能原则D.家庭个别化原则E.满足家庭成员需要原则正确答案：B、C、D、E参考解析：家庭社会工作的基本原则包括家庭处境化原则、帮助家庭成员增能原则、家庭个别化原则、满足家庭成员需要原则。62.下列属于儿童友好社区建设倡导的内容的是（）。A."儿童友好"即完善社区基本建设B."儿童友好"即创新社区儿童参与工作机制C."儿童友好"即健全社区儿童和家庭服务体系D."儿童友好"即保障儿童成长的环境安全、永久和持续E."儿童友好"即建设安全、益智的儿童游戏场所和设施正确答案：A、B、C、E参考解析：儿童友好社区建设倡导的内容不仅包括儿童友好的社区环境布局，也包括儿童友好的社区文化建设。具体包括以下几方面：1."儿童友好"即完善社区基本建设2."儿童友好"即建设安全、益智的儿童游戏场所和设施3."儿童友好"即健全社区儿童和家庭服务体系4."儿童友好"即创新社区儿童参与工作机制63.残疾人社会工作中观层面的功能有哪些?（）A.对残疾人提供直接的物质性帮助B.推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育C.推进残疾人社会政策的变迁D.推动社区性残疾人社会支持系统的发育，是一项动用社区资源的创新性服务方式E.增加社会资本，形成“亲和力”的残疾人文化正确答案：B、D参考解析：残疾人社会工作中观层面的功能：第一，推动残疾人组织和为残疾人服务的社会组织的发育；第二，推动社区性残疾人社会支持系统的发育，是一项动用社区资源的创新性服务方式。64.医务社会工作者需要在一般社会工作知识基础上同时具备卫生健康领域的专业知识，包括（）。A.药物或临床干预研究B.人类行为发展理论C.基本医疗常识和医学知识D.疾病的社会心理反应知识E.有限资源的有效利用正确答案：B、C、D参考解析：医务社会工作者需要在一般社会工作知识基础上同时具备卫生健康领域的专业知识，包括：（1）人类行为发展理论。包括人类行为发展规律、特点和阶段优势。（2）基本医疗常识和医学知识。包括医疗体系、保障制度、医疗流程、疾病治疗和康复规律等。（3）疾病的社会心理反应知识。包括心理情绪因素对疾病产生的影响，疾病引起的社会心理反应等。AE属于医务社会工作的特殊伦理议题。65.老年社区工作方案常常包括（）。A.社区老人照顾机构服务B.社区服务中心服务C.居家服务D.社区入住设施服务E.居委会照顾服务正确答案：A、B、C参考解析：老年社区工作方案常常包括三类服务：居家服务、社区服务中心服务、社区老人照顾机构服务。66.一般来说，人们遭遇危机后的反应包括（）。A.初始的紧张和惊吓B.紧张过后短时间的迟钝C.个人或家庭出现严重的紧张情绪D.个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效E.个人或者家庭内出现分歧正确答案：A、C、D参考解析：本题考查危机的阶段。一般来说，人们遭遇危机后的反应可分为三个阶段：（1）初始的紧张和惊吓。（2）个人或者家庭出现严重的紧张情绪。（3）个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是否有效。67.家庭生命周期理论中，属于家庭调整阶段的任务和要求的是（）。A.重新调整夫妻的角色B.接纳和促进子女的自立要求C.学习把子女作为成人对待D.适应家庭成员对个人自主性的新的要求E.形成夫妻的角色分工和规则正确答案：A、C参考解析：家庭调整阶段的任务和要求有：重新调整夫妻的角色；学习把子女作为成人对待。因此，A、C正确。B选项是子女独立阶段的任务和需求，D选项属于青少年家庭阶段的任务和要求，E选项属于家庭组成阶段的任务和要求。68.在为老年人提供服务时经常会采用小组工作的方法，社会工作者王佳发现，并不是所有的工作都适合这种方法。下列选项中，不宜采用此种方法的是（）。A.有严重行为问题B.老年人情绪低落C.有精神疾病D.患有器质性疾病，思维混乱E.老年人身体状况良好，可自由出行正确答案：A、C、D参考解析：老年社会工作中，有些情形，社会工作者不宜采用小组工作的方法。比如，老年人身体状况不好，出行有实际困难；患有器质性疾病，思维混乱；有精神疾病；有严重行为问题，或正处于紧急的危机状况中等。69.在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估工具。绘制家庭结构图遵循的原则包括（）。A.长辈在上，晚辈在下B.同辈关系中，男士在左，女士在右C.夫妻关系中，男方在左，女方在右D.长辈在左，晚辈在右E.同辈关系中，年长的在左，年幼的在右正确答案：A、C、E参考解析：家庭结构图的绘制遵循三项基本原则：长辈在上，晚辈在下；同辈关系中，年长的在左，年幼的在右；夫妻关系中，男的在左，女的在右。70.社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，主要工作包括（）。A.对缓刑、假释、监外执行人员的监督管理和教育帮扶B.对矫正对象的安置工作C.院舍训练的组织管理D.社会服务计划的执行E.帮助服刑人员加强与社会的联系正确答案：A、C、D参考解析：社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域，其工作内容主要包括对缓刑、假释、监外执行人员的监督管理和教育帮扶；院舍训练的组织管理；社会服务计划的执行；为社区服刑人员提供社会服务。71.小林是一个传统的家庭妇女，思想很保守，她恪守夫为妻纲的规训，从不敢大声和丈夫说话，即便是丈夫经常对她打骂，也不敢吭声。最近，因为丈夫酗酒回家对她实施家暴，导致身体受到严重伤害。无奈之下，小林向社区主任求助，社区主任委托社会工作者丽丽对小林提供服务。丽丽提供的服务包括（）。A.改变小林封建传统的家庭认知B.为小林提供法律援助C.提高小林男女平等的意识D.提供婚姻辅导E.进行家庭暴力的干预正确答案：A、C、D、E参考解析：考点：改善夫妻关系的服务的内容。婚姻辅导，顾名思义，就是针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等。由于婚姻辅导涉及的内容很多，不同的问题可以采取不同的方法。例如，关注夫妻角色学习的，就可以运用行为学习理论作为指导；注重夫妻沟通交流方式改善的，就可以运用家庭系统理论；强调夫妻平等关系的，可以采用性别视角。家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女、儿童权益的保护，如妇女权益的援助、妇女平等意识的提升等。此外，还包括对家庭施暴者的心理辅导等内容，如男性的愤怒情绪控制小组，就是帮助家庭施暴者学习控制自己的情绪，改善冲突处理的方式。72.从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。A.服务规范的专业化B.以服务对象的整体健康为主导C.“以患者为中心”的理念D.以医院的长远发展为目标E.与医疗卫生体系相融合正确答案：A、B、C、E参考解析：医务社会工作的特点包括：（1）与医疗卫生体系相融合；（2）以服务对象的整体健康为主导；（3）以患者为中心；（4）服务规范的专业化。73.紫琳和王彪刚结婚不久，他们和王彪的母亲一起居住，目前这个家庭正经历着严重的婆媳冲突。王彪站在媳妇和母亲之间左右为难，于是向社会工作者小刘求助。社会工作者小刘目前为王彪一家提供服务活动的进程进入了正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段。在这个阶段，社会工作者小刘的主要任务包括（）。A.与受助家庭成员建立稳定的合作关系B.全面评估受助家庭成员的问题C.制订服务介入计划D.运用专业技巧影响受助家庭成员E.明确服务介入的目标和基本要求正确答案：A、B、E参考解析：本题考查家庭社会工作服务开始阶段社会工作者的主要任务。在开始阶段