2026初级社工《社会综合能力》模拟试卷2

2026初级社工《社会综合能力》模拟试卷2单选题（共60题，共60分）1.不少城市社区都存在“停车难”的问题，通常表现为没有停车位、乱停车等状况，社区工作者老马决定走访社区，并列出了几个问题：这种状况是如何产生的?为什么它是一个问题?谁认为它是一个问题?解决办法有哪些?什么样的办法可能被接受?老马列出的问题是在（）。A.描述问题B.界定问题C.明确问题的范围D.找出问题的原因正确答案：C参考解析：社区问题分析的过程包括：①描述问题。对问题的描述是认识问题的起点，意在弄清问题的表现或者症状。②界定问题。在弄清社区问题的症状之后，社会工作者还需要对问题进行界定，以明确问题的性质，为解决问题提供方向。③明确问题的范围。分析社区问题时需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。④问题的起源和动力。社会工作者需要找出导致社区问题产生、蔓延和加剧的原因，并进而发掘和思考解决这一问题可能的动力因素。本题中，小关引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行讨论，意在判断问题的大小和严重程度，故该做法属于明确问题的范围。2.沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是（）。A.倾听与辩论结合B.适当地自我表露C.对信息进行磋商D.适当帮助梳理正确答案：A参考解析：社会工作者在与服务对象沟通时应注意专注与倾听，在未完全听懂对方的意思之前，一定不要与之争辩。3.去年毕业于某中专的小鹏一年来一直待业在家，不是嫌弃工资低，就是嫌弃工作累，现在更是整天泡在网上，不出门。小鹏的父母对儿子的这种状态很是担心，向社会工作者求助。小鹏见到社会工作者便要求其帮他找一份好工作。社会工作者最恰当的回应是()。A.及时对小鹏说明、解释清楚，让其正确了解机构的服务内容B.告知小鹏该要求不属于该机构的服务内容，予以转介C.告知小鹏父母，孩子这么不讲理D.给小鹏讲道理，不能提这种要求正确答案：A参考解析：通常求助者对机构的服务有一些不切实际的要求，社会工作者在确定了求助者成为服务对象之后就需要及时给予必要的说明和解释，让服务对象正确了解机构的服务内容和范围，并鼓励服务对象与社会工作者积极配合，减少服务对象的依赖。由题干可知，小鹏对社会工作者提出了不切实际的要求，最恰当的回应是选项A。4.下列关于问卷调查的描述，错误的是()。A.问卷调查就是依托问卷收集资料B.问卷有自填问卷和访问问卷两种C.访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷D.当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用自填问卷特别合适正确答案：D参考解析：访问问卷是由访谈员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。5.将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等属于（）。A.“在社区照顾”B.“由社区照顾”C.“为社区照顾”D.“对社区照顾”正确答案：A参考解析：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。"在社区照顾"的核心是强调服务的"非机构化"，即将机构集中照顾的服务对象放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。"在社区照顾"的服务形式有多种，如将集中在机构的服务对象迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等；将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等；将远离市区的大型机构迁回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。6.对于服务对象长段的谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”这种技巧是（）。A.对焦B.澄清C.摘要D.提供信息正确答案：C参考解析：摘要是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。本题中社会工作者使用的正是摘要的技巧，故选C。7.社区工作者接触居民，要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。这属于()技巧。A.聆听B.同理C.分享感受D.体谅正确答案：D参考解析：本题考查与社区居民的接触过程—维持对话。体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。如在居民吃饭时间，不勉强入户访问；尽量在先前预定的时间内完成谈话；感谢居民的付出和意见等，显示社会工作者对人的关怀。故选D。8.社会工作者在制订个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是()。A.促使有需要的求助者成为服务对象B.对服务对象面临的问题进行评估C.确定服务开展的基本阶段和方法D.与服务对象签订正式的工作协议正确答案：C参考解析：一般而言，服务计划的基本内容涉及以下七个方面：（1）服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况。（2）服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题。（3）理论的依据，包括依据的主要理论，它的基本原理和重要概念（4）服务计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标。（5）服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源。故C选项正确。（6）服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限。（7）联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。A属于接案阶段的内容，B属于预估阶段，D属于制订计划阶段中的服务协议的签订。9.社会工作者小张在工作中不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和良好的学习精神，不断增长见识，学习新知识。小张的做法体现了社会工作价值观（）的方面。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.注重提供高质量的服务C.待人真诚和守信D.注重能力培养和再学习正确答案：D参考解析：注重能力培养和再学习是国际社会工作界社会工作价值观的一个方面。社会工作者要不断地提升自我的专业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，不断增进新观念、学习新知识，不断掌握新技能，从而提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。10.小月今年刚刚大学毕业便在一家不错的企业谋到了自己喜欢的岗位，本来兴冲冲的她已经工作3个月了，却仍旧觉得这里不属于自己，同事之间有些冷漠，也没有交到知心好友。她时常怀念大学宿舍姐妹之间的情谊，但是如今大家也早已各奔东西了。依据阿尔德弗尔的ERG理论，小月目前迫切需求的是()。A.关系需要B.成长需要C.归属与爱的需要D.尊重需要正确答案：A参考解析：阿尔德弗尔提出ERG理论，把人的需要分成三类，即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。关系需要是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。题干中小月在新工作中觉察到同事之间的冷漠，也没有交到知心朋友，且大学时的好友也因毕业而不能时常联系见面，最迫切的需要是发展人际关系，显而易见属于阿尔德弗尔的关系需要。选项C、D属于马斯洛需求层次理论的基本需求，与题干无关。11.耿惠上小学的时候曾经被蛇咬伤过，虽然这件事情已经过去了十几年，但是每次她听到有人说蛇时都吓得双手抱头。耿惠的母亲求助于社会工作者马旭，马旭为了消除耿惠对蛇的恐惧，直接把他放置于挂满蛇模型的房间之中，马旭的做法属于行为治疗模式中的()技术。A.模仿B.放松练习C.满灌疗法D.厌恶疗法正确答案：C参考解析：满灌疗法又称快速脱敏法，是指从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复，让服务对象对害怕的处境变得习以为常。12.在小组目标已经达成，小组进入结束期后，在结案处置阶段，工作者应当做的是（）。A.自行果断地结束小组B.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备C.向组员许诺小组结束后再次相聚D.安排小组的一切事宜正确答案：B参考解析：本题考查评估与结案——结案处置；随着服务目标的逐渐达到，社会工作服务就进入最后的阶段：评估与结案。在这个阶段，社会工作者仍有3项重要任务需要完成:结案、成效评估和跟踪服务。在结束阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下4项工作：一是预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；二是巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；三是与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；四是鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。13.李晓，高中一年级，与班级同学的关系不太融洽，班主任向学校社会工作者小周求助。小周打算了解李晓与周围同学的互动交流方式，运用（）技巧最适合收集这类资料。A.观察B.会谈C.调查表D.现有资料正确答案：A参考解析：运用观察收集资料也是社会工作者经常运用的一种资料收集方法，特别对于那些涉及人与人之间互动交流或者与个人生活场境紧密关联的资料，最好采用观察的方法，因为对这些资料把握依赖个人的观察、推断和理解。根据参与的方式，可以把观察分为参与观察和非参与观察。（1）参与观察是社会工作者在观察过程中直接参与观察服务对象的活动。这种观察方式让社会工作者与服务对象有直接的互动和交流，比较适合于那些有关服务对象或者周围他人内心想法和感受的资料收集。（2）非参与观察是社会工作者在观察过程中不直接参与观察服务对象的活动。由于社会工作者不直接与服务对象进行互动，这种观察方式只依赖社会工作者自身的观察和分析，只适合那些可以通过外部观察就可以察觉到的现象，如服务对象与周围他人的沟通方式等，就可以运用这种观察方式。14.社会工作者李某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动。李某有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚，让组员感受到被信任。李某运用了小组工作中的（）技巧。A.适当自我表露B.专注与倾听C.引导讨论D.示范引导正确答案：A参考解析：本题考查沟通与互动技巧——与组员沟通的技巧。A项：适当自我表露。社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚，让组员感受到被信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。故选A项。B项：专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息。C项在教材中无提及，为迷惑选项；D项为促进组员之间沟通的技巧，指在沟通的过程中，社会工作者可用自身示范的方式，诱导组员模仿，如提问的技巧以及给予回馈的方式等。15.社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）A.隐私保密原则B.生命质量原则C.保护生命原则D.差别平等原则正确答案：C参考解析：保护生命原则：在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者不仅有义务保护受助者的生命，也应保护其他所有人的生命。在社会工作领域，尤其是心理辅导过程中，如服务对象所陈述的个人隐私资料中涉及第三方利益相关者的生命安全（比如服务对象在辅导中透露自己曾想或计划谋害第三方），社会工作者则有义务将相关信息知会第三方利益相关者，以确保其生命财产的安全，并提前做好相应的预防和准备。故选C选项。隐私保密原则：保护服务对象的个人隐私和相关信息。生命质量原则：在社会工作实践领域，社会工作者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。差别平等原则：平等待人，个别化服务。社会工作者在实践中既要以平等的方式对待服务对象，同时又要注重服务对象的差异，这体现了差别平等原则。16.某社区属于外来人口聚集区，社区内部环境较差，治安混乱，生活娱乐设施不足，居民生活水平普遍较低，社区内部很多人身体素质较差，患病者较多。社会工作者彬彬认为社区及居民存在的问题是由于我国社会缺少保护外来人口利益的政策，而且城乡分割的局面导致这些人口很难融入。这说明了社区工作()的特点。A.介入问题的层面更为宏观B.富有批判和反思精神C.强调运用理性原则处理问题D.较多关注共同性问题正确答案：B参考解析：社区工作善于从社会结构、社会政策、制度和资源分配角度分析和处理社区居民的问题，加上社会工作本身的特点就是关注社会急剧变迁中被忽视的困难群体的权利，所以社区工作总是关注问题，试图找出问题的症结，由此引发对现存社会制度、结构和政策的反思。题干中并没有强调解决问题的社会责任，选项A有误。17.小张和自己的丈夫与公公婆婆、弟弟弟媳居住生活在一起。在生活中，小张不免与婆婆发生矛盾、妯娌矛盾，这让夹在中间的丈夫左右为难。请问小张所处的家庭属于什么类型（）。A.联合家庭B.核心家庭C.矛盾家庭D.主干家庭正确答案：A参考解析：联合家庭。联合家庭是指父母与多对已婚子女共同居住生活的家庭类型，在联合家庭中至少有两对同代的夫妇，除直系亲属关系外还存在着旁系亲属关系，如妯娌关系，比较容易产生家庭矛盾。故选A选项。核心家庭是指由一对夫妇及其未婚子女组成的家庭类型。主干家庭指由父母与一对已婚的子女共同居住生活的家庭类型，主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸。C选项可直接排除。18.需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估。这种策划属于()。A.问题解决策划B.方案解决策划C.战略性策划D.创新策划正确答案：C参考解析：战略性策划的主要过程是：需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略一将战略转变成服务方案目标一方案发展一评估。19.《老年人权益保障法》第四章"社会服务"规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供的服务不包括（）。A.精神慰藉B.医疗护理C.提供住宿D.生活照料正确答案：C参考解析：地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供生活照料、紧急救援、医疗护理、精神慰藉、心理咨询等多种形式的服务。对经济困难的老年人，地方各级人民政府应当逐步给予养老服务补贴。题目问的是不包括的，故选C选项。20.社会工作者小沈计划为社区随迁老人开设主题为“认识我，走近你”的小组，旨在丰富随迁老人的生活，促进邻里互动，助推社会融入。下列活动中，最有可能出现在小组成熟阶段的是（）。A.“千里一线牵”:寻找好朋友B.“未来也精彩”:构想新生活C.“别样茶话会”：齐心解困境D.“成长纪念册”：回顾小组情正确答案：C参考解析：在小组成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。概括而言主要包括4个方面。1．维持小组的良好互动2．协助组员从小组中获得新的认知3．协助组员把认知转变为行动在组员有了新的认知后，社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动，在被期待的新行动出现时，不断予以强化，使组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持，以备将来运用在小组之外。4．协助组员解决有关问题社会工作者要协助组员将有关问题澄清，通过分析和磋商，协助组员建立合理的目标，并整合小组内的资源，在合理分工的基础上，一起寻找解决问题的方法并付诸实施。A错误，属于开始阶段；C正确，属于成熟阶段；BD错误，属于结束阶段。21.小华是一名来向社会工作者小张求助的案主，她来小张的办公室一直在说“我最近心情很抑郁，做事没效率，真的是非常的不舒服”，这时小张首先要做的是（）。A.通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题，并与求助对象协商能否成为自己的服务对象B.对求助者的问题进行分析C.帮助求助者分析造成心情抑郁的原因D.协同求助者的同事分析求助者工作没效率的原因和影响正确答案：A参考解析：本题考查个案工作各阶段的工作重点——申请与接案。对个案工作申请与接案阶段主要内容在实例中的考查。A选项才是首先需要做的，其他选项在之后可以进行。22.“留守儿童”是当前社会转型时期和农村大规模劳动力到城市就业后出现的一个特殊的社会群体。相关研究调查显示，“留守儿童”多于流动儿童，而且留守儿童中女孩的比例要高于男孩，其中有10％的留守儿童都有偏差行为发生。为了全面、深入地了解农村"留守儿童”中家庭教育失控对留守儿童行为的影响，小张打算对此作一研究。请问小张最适合用的研究方法是哪种（）A.行动研究B.问卷调查C.个案研究D.实验研究正确答案：C参考解析：本题考查定性研究方法——个案研究。题干描述“据相关研究调查显示，全面、深入地了解……行为的影响”，从而可以反映出这个研究是对一个特殊群体中具有偏差行为的儿童家庭教育控制的研究，这属于微观层面的研究，因此个案研究是适合的。并且使用个案研究的特征来衡量分析，本研究也符合个案研究的特点。B项，本研究还需要深入探究家庭控制对留守儿童的作用影响，如果使用问卷调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现。而研究者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作的专业服务，因此该研究也不是行动研究。同样，题目中也没有谈到研究者任何的实验设计，由此可以排除D项。因此最合适的研究方法是个案研究方法。23.家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。这种家庭教养模式属于()。A.民主型B.支配型C.冲突型D.专制型正确答案：B参考解析：家庭教养模式主要包括：(1)娇纵型；(2)支配型；(3)专制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)冲突型。其中，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面将子女照顾得无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。24.某社区的残疾人小张找到社会工作者，希望每月能够给自己多发放100元的贫困救助和生活用品。其理由是另一个社区的残疾人贫困补助是按照这个标准发放的。根据英国学者布赖德肖对需要的分类，小张的需要属于()。A.规范型需要B.主观型需要C.比较型需要D.感觉型需要正确答案：C参考解析：比较型需要的产生是基于与某种事物所做的比较。如一些居民获得了服务，但另一些类似的人没有获得同样的服务，后者知道了便会产生新的需要。小张就是基于与其他社区的残疾人的比较而产生的需要。25.某社会工作服务机构通过政府购买服务承接了“喘息服务”项目，为认知症老人的家庭照顾者提供服务。为了让家庭照顾者能够获得短暂的休息，社会工作者招募志愿者上门陪伴老人，邀请养老机构专业护理人员为家庭照顾者传授照顾方法。从社区照顾实施策略角度看，上述服务属于（）。A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.由社区倡导正确答案：C参考解析：对社区照顾：要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不使这些提供照顾的人被“耗尽”，还需要充足的支援性社区服务辅助措施才能使社区照顾持续下去。这些社区服务包括日间医院、日间护理中心、家务助理、康复护士、多元化的老人社区服务中心、暂托服务、关怀探访及定期的电话慰问等。只有提供足够的这类服务，才能辅助社区居民和家庭把需要照顾的人士留在社区里生活。显然，“对社区照顾”更加明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。A错误，在社区照顾，强调的是【在社区】，即使服务对象在熟悉的社区环境中生活；B错误，由社区照顾是由家庭、亲朋好友、志愿者等进行的照顾，强调非正式资源的利用；C正确，题目中既有志愿者又有专业的护理人员属于正式照顾和非正式照顾资源的结合，故选C；D错误，选项是迷惑选项，无此内容。26.在某节面向社区残障人士开设的支持性小组中，组员在小组中都能敞开心扉，坦然分享自己过去的经历，并且学会了用积极的态度面对挫折，大家纷纷表示愿意参加下一次小组活动。在这一小组阶段，社会工作者应采取的工作策略是（）。A.适当控制小组的进程B.营造小组信任的氛围C.维护小组的良好互动D.弱化小组的关系结构正确答案：C参考解析：根据题干“组员们敞开心扉，可以坦然分享过去的生活经历”描述可知，为小组成熟阶段。A错误，属于中期转折阶段；B错误，属于开始阶段；C正确，维持小组良好互动是小组成熟阶段社工的任务之一，故选C；D错误，属于结束阶段。27.在进行服务时，社会工作者要对服务对象的相关信息保密，下列有关“保密”原则解释正确的是（）。A.社会工作者在向服务对象提供服务时，只能私下进行B.如果经过服务对象的允许，社会工作者可以向第三方透露服务对象的隐私资料C.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料D.无论什么情况，社会工作者都不能透露服务对象的个人隐私正确答案：B参考解析：保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。A选项明显错误，可直接排除。B选项正确。C选项错误，是未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。D选项错误，有保密例外的情况。28.社会工作者小陈的服务对象是一位回族居民。小陈认真查阅了有关回族文化和生活习惯的资料。每次与服务对象面谈时，小陈都注意避免涉及服务对象忌讳的语言和事物。这体现了社会工作者对服务对象的（）。A.当事人自决B.个性化服务C.服务的特殊性D.尊重正确答案：D参考解析：尊重：在社会工作实践中尊重主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通过程中保持尊重的态度与方式，对服务对象的外表、谈吐、宗教观念和家庭背景等不表现出任何批判或负面倾向，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定，不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。依据题干描述可知选D选项。当事人自决：服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。个别化：每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。C选项可直接排除。29.人类行为和社会环境相互作用，互相影响。关于二者关系的表述，不正确的是（）。A.个人行为受社会环境的影响B.人类不一定要适应社会环境，因为人类可以改变社会环境C.社会环境对人类行为的影响比人类行为对社会环境的影响要大D.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响正确答案：B参考解析：人类生活在环境之中，同时又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响，二者的关系主要表现在：人们要适应社会环境；社会环境影响个人行为；社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响，人类能够改变社会环境；人类行为与社会环境的关系具有非平衡性，社会环境对人类行为的影响要大一些。注意：题目问的是【不正确】的是，故选B选项。30.钟女士今年53岁，一个月前她的丈夫刚去世。她与丈夫共同生活了几十年，现在还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断钟女士的行为属于异常行为，那么判断标准是（）。A.个体主观体验B.精神诊断C.统计学标准D.行为适应性正确答案：D参考解析：本题考查人类行为的类型——正常行为和偏差行为。行为适应性：在正常情况下，人体维持着生理和心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事就是适应性行为。如果由于器质或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。个体主观体验，即观察者根据自己的经验作出某种行为是正常还是偏差的判断，具有很大的主观性，标准因人而异。A项错误。故选D。统计学标准：大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计的正常值就会被认为是偏差行为。31.关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是（）。A.社会环境对人类行为的影响更大一些B.社会环境决定个人行为C.个人行为对社会环境有决定性的影响D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的正确答案：A参考解析：人类是在环境之中生活的，同时又具有能动性。人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂关系，主要表现在以下几个方面。1．人们要适应社会环境；任何人都必须在一定的社会环境中生活，所以人们需要使自己的行为符合社会环境的要求，学习社会环境所允许和要求的行为，这在社会环境因素的力量比较强大时更为明显，如社会制度和社会政策环境。2.社会环境影响个人行为；社会环境影响着人们行为的大致方向。各年龄段人的行为都会受到社会环境的影响，但所受影响的程度可能有所不同。一般来说，儿童和青少年的行为受当前社会环境的影响较大，而成年人受社会环境的影响相对较弱。研究表明，环境因素所导致的童年期创伤会影响个体健康人格的形成。故B错误。3．社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响4．人类能够改变社会环境（C错误）5．人类行为与社会环境关系的非平衡性总的来说，人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。(A正确D错误）故选A选项。32.某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件，给低年级学生乱起外号，引起学校的高度重视并开始调查。此类学生的行为属于（）。A.本能行为B.利己行为C.偏差行为D.犯罪行为正确答案：C参考解析：本题考查人类行为的类型。从起源看可以分为本能行为和习得行为。根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为亲社会行为和反社会行为。按照行为是否符合正常模式和社会规范，可将行为划分为正常行为和偏差行为。正常行为是指符合社会规范和正常模式的行为。偏差行为是指显著异于常态而妨碍个人正常生活适应的行为。因为社会规范和正常模式是相对的，因此正常行为和偏差行为的区分也具有相对性。A错误，本能行为来自遗传，是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等，A错误；C正确，题干：高年级学生欺负低年级学生的事件，给低年级学生乱起外号，属于偏差行为；BD错误，不属于类型范围，排除。33.社会工作者肖某准备运用发展模式为家庭暴力的受害者开展小组工作，那么在工作中，肖某关注的焦点是（）。A.家庭暴力受害者社会功能的提升B.家庭暴力受害者身体受伤情况C.家庭暴力受害者和配偶及其他人的互动情况D.家庭暴力受害者之间的沟通交流情况正确答案：A参考解析：发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。故本题应选A。34.林菲担任某公司的广告策划，工作繁重，工作压力很大，出现了焦虑症，晚上难以入睡，因此，寻求社会工作者的帮助。社会工作者首先让其做些小游戏放松心灵，同时，对其进行催眠，帮助其解决睡眠问题，经过一段时间的服务，林菲的不良状况有所好转。社会工作者所承担的角色是（）。A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者正确答案：B参考解析：治疗者是指社会工作者运用专业的方法和技巧消除或减轻服务对象的困扰。教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。依据题干描述可知，社工通过专业服务，林菲的不良状况有所好转，可知社工扮演了治疗者的角色，故选B选项。35.做突围游戏属于小组（）的活动设计。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段正确答案：D参考解析：在小组工作后期成熟阶段，社会工作者的主要任务包括：（1）维持小组的良好互动；（2）协助组员从小组中获得新的认识；（3）协助组员把认知转变为行动；（4）协助组员解决有关问题。突围游戏比较适合这个时期做。故选D选项。36.社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识。下列指标中，属于社区资源的是（）。A.居住群体的特征B.社区的环境设计C.社区的社会服务D.居民的生活习惯正确答案：C参考解析：本题考查的是社区内的资源。社区内的资源主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社会工作者可以从以下几方面了解社区资源：①它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响。②资源被利用情况。③社区居民参与状况。此外，社会工作者也需要了解社区目前提供了哪些社会服务，这些服务是如何输送给社区居民的。37.为了实施“建立便民”的社区工作计划，社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构，了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息。从社区资源管理的角度看，小傅的工作属于（）。A.资源现状分析B.资源开发C.资源链接D.资源维系正确答案：A参考解析：本题考查社区资源的管理。资源现状分析：社会工作者需要了解自己现有的资源，即自己现在所拥有或能够调动的资源类型、数量、质量、便利程度、使用成本等，并将这些信息与实施社区工作计划所需要的资源进行对照，以便及时了解目前在资源方面的欠缺，有针对性地进行资源开发。故应选A选项。资源开发：在社区工作中的资源开发通常涉及的是人力和资金，尤其是志愿者的招募和活动经费的筹措。资源链接：除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外，社区内外往往还有其他个人、组织和机构拥有不同的资源，将这些资源链接起来互通有无，也是资源管理非常重要的一个方面。链接资源的方式可以分为正式链接和非正式链接。资源维系：长久地维系社区资源。38.社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们通过走街串巷，了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通车站等情况。社会工作者这样做的目的是（）。A.分析社区的人口状况B.分析社区的人力资源C.分析社区的地理环境D.分析社区的权力结构正确答案：C参考解析：社区的地理环境：社区地理区域面积和地理环境资料一般可以通过区政府和街道办事处取得，主要包括区位与边界、环境设计与土地使用、交通、基础设施、社会服务、商业服务和经济情况等。但是所谓的社区范围，对居民来说是有不同意义的，居民比较会从生活范围、重要地标或历史记忆等角度来界定自己的社区范围。可以通过举办社区居民活动，邀请居民共同为社区的区域面积及地理环境定义。题干中“了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通站等情况”属于了解社区的地理环境。故选C。社区内的人口状况：它主要包括社区内的总人口数、性别比例、年龄分布、居住群体的特征(包括少数民族情况、流动人口情况)等。社区内的资源：它主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。社区内的权力结构：社会工作者可以通过街道办事处、社区居委会了解社区内各类组织情况，包括辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民的自助小组和互助小组等，并了解和分析社区内的权力结构。39.“若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”，属于问卷的（）。A.指导语B.标题C.封面信D.问题和答案正确答案：A参考解析：指导语主要说明问题细节及回答要求。如“请您在合适的答案号码上画圈或打钩。”“若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案。”故选A选项。标题，即问卷名称，如居家养老服务满意度调查问卷。封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并注明研究机构。问题和答案。问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态3种类型。40.根据我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的（）左右。A.20％B.5％C.15％D.10％正确答案：D参考解析：根据我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的10％左右。故选D选项。41.社会工作者王磊拟对社区居民的满意度进行问卷调查，下列做法中，符合问卷设计原则的是（）。A.答题者的答题结果会因为答题时间、空间和对象变化而变化B.问卷全部设计为问答题形式，全部答完需要1～2个小时C.根据答题对象和问卷设计框架，设计几份不同版本的问卷D.不必考虑研究的目的和类型正确答案：C参考解析：问卷要有信度与效度。有较高信度，表明测量结果比较稳定，测量结果受时间、地点和对象变化的影响较小；有良好效度，表明测量结果较好地揭示了实际情况。排除选项A。根据经验，一份问卷最好让被调查者能在30分钟左右完成为宜排除选项B。问卷需要考虑研究的目的和类型，排除选项D。故答案为C选项。42.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活困难，与儿子多年不来往的情况后，做了以下几项工作：①经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗；②积极与医院协调，减免了王大爷的部分医疗费用；③与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于（）。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域正确答案：D参考解析：A选项针对的是残疾人。B选项针对的是对罪犯或有犯罪倾向的违法人员。C选项针对的是心理存在问题的人。本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，而医务社会工作是指针对患病的服务对象进行的服务工作。故选D选项。43.在对彭老伯开展个案工作的过程中，社会工作者很耐心地倾听老人诉说自己的情况，不评价其言行和价值观，并根据彭老伯的实际情况探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的（）原则。A.接纳、尊重、自决B.自决、非批判、个别化C.非批判、尊重、个别化D.个别化、尊重、保密正确答案：C参考解析：接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不能因为服务对象的生理、心理、种族（民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。非评判原则具体体现为社会工作者对服务对象的性格、性取向、生活方式、宗教、政治倾向等不做倾向性的批评和判断，尊重服务对象在观念和生活方式上的选择。个别化。每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突，尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能。保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。当事人自决。在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。尊重主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通过程中保持尊重的态度与方式，对服务对象的外表、谈吐、宗教观念和家庭背景等不表现出任何批判或负面倾向，尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定，不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。在本案例中，社会工作者耐心地倾听体现了尊重原则，不评价其言行和价值观体现了非批判原则，根据服务对象的实际情况探讨解决问题的方案体现了个别化的原则。故选C选项。44.综艺节目《爸爸去哪儿》中我们看到了张亮父子的互动。起初儿子表现得情绪起伏比较大，爱哭闹，对村主任的教导也不太接受。但是在此过程中张亮很有原则地以“哥们”的方式去给孩子讲道理。当张亮不小心把水洒儿子身上时，他立刻道歉，而不是摆出父亲的权威姿态。在张亮厨艺评比失利后，儿子则是想用自己的办法来安慰父亲。我们可推测其家庭的教养模式为（）。A.娇纵型B.支配型C.专制型D.民主型正确答案：D参考解析：本题考查家庭教养模式。民主型。家庭成员间互相尊重，平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。题干的描述很有力地表明了这一点，故选D选项。娇纵型。父母盲目的溺爱和疏于管束，构成娇纵型教养方式。支配型。家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。专制型。家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。45.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P．E)，其中B代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境正确答案：A参考解析：德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P．E)，其中，B代表行为，P代表个体，E代表环境。故选A选项。46.学校社会工作者小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务后，希望对该任务的完成效果进行评估，小林应评估的内容是（）。A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况正确答案：C参考解析：方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的目标进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果，包括目标实现程度和服务对象的改变程度。ABD属于过程评估，C属于效果评估。故选C选项。47.社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.提供服务和发展资源正确答案：B参考解析：社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，因为新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉。社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式，向他们发放社会服务资料，告知社区资源的分布；同时也可以通过一些小组课程，告诉居民如何运用社会资源来改善生活。依据题干“发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式”描述可知为社区教育，故选B选项。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。48.在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀，协助他们更好地认识自己，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，发挥了（）的角色。A.协调者B.教育者C.能力的促进者D.引导者和支持者正确答案：C参考解析：成熟阶段社会工作者的角色和责任：小组及组员能力的促进者：社会工作者促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。故选C选项。小组的引导者和支持者：在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者。同时，对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。信息、资源的提供者和链接者：社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。49.针对社区被侵犯房产权的老年人日益增多的状况，社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”，普及相关法律知识，促进老年人相互交流，缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫。在帮助老年人界定小组目标时，小王恰当的做法是（）。A.带领老年人讨论，澄清小组目标B.协助掌握时间，让所有老年人能发言C.引导老年人讨论，分析小组发展趋势D.列出并讲解小组目标，帮助老年人理解和认同正确答案：A参考解析：帮助小组组员厘清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识：虽然在决定参加小组之前，小组组员对小组目标已有初步认识，但还比较模糊、比较抽象。另外，不同小组组员之间对小组的认知和期待也不尽相同。因此，小组一开始，首先要与大家讨论小组的目标，订立大家认同的小组目标；要使大家清楚小组准备并且能够帮助他们实现什么样的目标。这样做的好处是，可以促进小组组员认识和接纳小组，做好融入小组的心理准备。本题中社会工作者小王在帮助老年人们界定小组目标时，应该带领老年人讨论，澄清小组目标，故选A选项。BC选项与小组目标无关，排除。D选项是讲解目标，是在目标之后的工作，题目问的是界定，故不选。50.居民会议一般分为会议前、会议中、会议后和行动4个阶段，下列属于“会议后”阶段工作的是（）。A.布置会场，通知相关人员出席B.按照会议议程进行讨论C.把重要会议内容和决定告诉没有参加会议的人D.详细记录参会人员到场时间及离场时间正确答案：C参考解析：会议后的主要工作是让所有与会者清楚会议的决定；着手立即要做的工作，把重要内容和决定告诉没有参加会议的人；尽快做好会议记录，分发给有关人员，以便工作的开展。故选C选项。A属于会议前的工作，B属于会议中的工作。51.在与居民接触的热身阶段，关于展开话题的说法，正确的是（）。A.社会工作者应介绍自己的机构和地理位置B.社会工作者应避免直接问敏感话题C.社会工作者应根据接触或访问目的对居民进行深入提问D.社会工作者应注意及时结束对话正确答案：B参考解析：在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民身心松弛，应避免直接问一些敏感的话题（B选项正确），可以提一些较普通、容易回答的问题（C选项错误），也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。A选项属于介绍自己的阶段。D属于结束对话阶段。52.妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，属于妇女享有的（）。A.劳动和社会保障权益B.人身人格权益C.财产权益D.婚姻家庭权益正确答案：B参考解析：人身和人格权益：包括人身自由权、人格尊严权、生命权、身体权、健康权、生育权等。妇女享有生育权。妇女依法享有生育子女的权利，也有不生育子女的自由。劳动和社会保障权益：政府促进女性公平就业的责任、禁止用人单位招录（聘）过程中歧视妇女、男女同工同酬、妇女与男性的晋升和培训机会平等、妇女的特殊劳动保护权、妇女的社会保障权等。婚姻家庭权益：婚姻自主权、婚姻登记机关应当提供婚姻家庭辅导服务、禁止对妇女实施家庭暴力、妇女对夫妻共同财产享有占有、使用、收益、处分的权利、妇女享有离婚经济补偿请求权、夫妻平等享有对未成年子女的监护权。财产权益：妇女享有农村集体经济组织中的各项权益、妇女享有在城镇集体所有财产关系中的权益、妇女享有继承权。53.下列关于问卷调查的说法，正确的是（）。A.自填问卷适合被调查者文化程度较低的情况B.问卷调查资料的处理相对复杂难以比较分析C.描述性研究问卷应围绕研究假设展开设计D.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度正确答案：D参考解析：A选项错误，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。B选项错误，问卷调查收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析。C选项错误，描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，多涉及关键变量提问。D选项正确，问卷要有信度与效度。有较高信度，表明测量结果比较稳定，测量结果受时间、地点和对象变化的影响较小;有良好效度，表明测量结果较好地揭示了实际情况。54.社会工作研究学者王某在对某省民办高校教师薪酬满意度进行研究，王某要整理前期的准备工作，形成关于研究思路的书面计划书，王某的这种做法属于定量研究准备工作中的（）。A.制订研究方案B.进行研究操作化C.建立研究假设D.确定研究类型正确答案：A参考解析：进行研究设计要确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案三项工作。确定研究类型，就是明确进行研究采用的研究方法。研究操作化，就是使得研究具体可行。制订研究方案就是研究者整理前期的准备工作，形成关于研究思路的书面计划书。依据题干描述“整理前期的准备工作，形成关于研究思路的书面计划书”，可知属于制订研究方案，故选A选项。55.《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，在（）城市，由当地人民政府根据实际需要设立流浪乞讨人员救助站。A.县级以上B.市级以上C.乡镇以上D.村级以上正确答案：A参考解析：本题考查社会救助政策法规—流浪乞讨人员救助政策法规。依照《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的规定，对流浪乞讨人员实行救助的形式主要为救助站救助。县级以上城市人民政府应当根据需要设立流浪乞讨人员救助站。故选A选项。56.某电视台为保障当地残疾人的权益，丰富他们的业余生活，加开一期电视手语节目。这体现了残疾人享有（）。A.教育权B.劳动就业权C.文化生活权D.环境友好权正确答案：C参考解析：残疾人合法权益包括康复权、教育权、劳动就业权、文化生活权、社会保障权和无障碍环境。为保障残疾人的文化生活权利的实现，残疾人保障法作了如下具体规定。国家和社会采取下列措施，丰富残疾人的精神文化生活：通过广播、电影、电视、报刊、图书等形式，反映残疾人生活，为残疾人服务，组织和扶持盲文读物、盲人有声读物、聋人读物、智障人读物的编写和出版，开办电视手语节目，在部分影视作品中增加字幕、解说;组织和扶持残疾人开展群众性文化、体育、娱乐活动，举办特殊艺术演出和特殊体育运动会，参加重大国际性比赛和交流，文化、体育、娱乐和其他公共活动场所，为残疾人提供方便和照顾，有计划地兴办残疾人活动场所。故选C选项。57.《工伤保险条例》规定，设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起（）日内作出劳动能力鉴定结论。A.30日B.60日C.90日D.120日正确答案：B参考解析：关于劳动能力鉴定的期限要求和再次鉴定申请，《工伤保险条例》规定，设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。故选项B是正确的。注意：此题为扩展试题。58.领取失业保险金的期限最长为（）个月。A.12B.20C.24D.30正确答案：C参考解析：在失业保险金的领取时间方面，社会保险法规定了领取失业保险金的期限与累计缴费年限之间的关系，失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限与前次失业应当领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过24个月。59.结婚的禁止条件是（）。A.三代以外的旁系血亲B.身患绝症或传染疾病C.非直系血亲D.直系血亲或三代以内的旁系血亲正确答案：D参考解析：直系血亲或者三代以内的旁系血亲禁止结婚。故选D选项。60.社会工作研究者魏某在进行某市近几年来离婚率的研究工作，历时半年时间终于完成了研究报告。下列做法魏某不宜采取的是（）。A.秘密保存B.内部书面发表C.公开出版D.口头发表正确答案：A参考解析：成果应用是社会工作研究与其他研究最大的不同。社会工作研究者要采用口头发表、内部书面发表、公开出版等形式，与课题委托者、同行和社会人士分享研究成果，以使研究成果充分发挥社会效应，最终促进社会工作专业和职业的积极发展。题目问的是【不宜】采取，故选A选项。多选题（共20题，共20分）61.阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为（）。A.生存的需要B.关系的需要C.成长的需要D.尊重的需要E.被爱的需要正确答案：A、B、C参考解析：ERG理论是阿尔德弗尔（C.P.Alderfer）于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。62.心理社会治疗模式的技巧较多，以下各项属于反思性直接治疗技巧的是()。A.支持B.现实情况反思C.心理动力反思D.人格发展反思E.直接影响正确答案：B、C、D参考解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自身问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法，主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。支持和直接影响属于非反思性直接治疗技巧。63.发展模式的实施原则包括（）。A.开放性的互动B.平等性的互动C.积极参与原则D.“面对面”地互动E.“使能者”原则正确答案：C、E参考解析：发展模式下的小组工作，特点是鼓励组员积极参与小组活动，积极表达自己并找出小组共同的兴趣和目标，形成积极的小组互助关系，促进组员和小组的共同成长。为此，社会工作者在运用发展模式时，应坚持贯彻以下两个原则：一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。64.小强是大学三年级的男生，在班级里面一直偷偷喜欢一名女同学，最近终于鼓起勇气向这名女生表白了，但是却遭到了这名女生的拒绝。小强非常失落，内心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足，是自己不行才被拒绝的。这种情绪已经严重影响了自己的日常学习生活，于是找到学校的社会工作者小张来寻求帮助。小张接下了这个案子。以下小张的介入策略中正确的是()。A.小张决定使用人本治疗模式来对小强进行分析治疗B.小张经过分析认为应该让小强重新认识自我，让他看到一个有优点的自我C.小张要让小强相信恋爱的前提是要先爱自己，悦纳自己D.小张向小强指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢E.小张帮助小强培养生活受挫能力和环境适应能力正确答案：A、B、C、E参考解析：人本治疗模式以人本主义心理学为基础，其理论假设涉及对人性的基本看法以及自我概念、心理适应不良和心理适应失调等重要的基本概念。依据题干“对自己产生了很负面的自我评价和认识”，故A正确。依据题干描述“对自己产生了很负面的自我评价和认识，觉得自己有很多的缺点和不足”，可知B选项正确。C选项正确，依据题干描述小强是因为表白被拒产生了负面的自我认识和评价，认为是自己不行才被拒绝的，故要帮助小强正确的认识自己，悦纳自己。D选项与对案主的同理共情观念是相违背的，因此不能选择。E选项正确，小强因为表白被拒产生了一系列的心理问题，影响到了日常学习生活，说明抗挫折能力和环境适应能力需要提高。故ABCE选项正确。65.问卷设计需要把握的原则有()。A.以回答者视角为主B.考虑研究目的或研究类型C.符合社会工作价值观和伦理观D.客观原则E.整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性正确答案：A、B、E参考解析：问卷设计应该考虑以下原则：（1）问卷要有信度与效度；（2）考虑研究目的或研究类型；（3）以回答者视角为主；（4）考虑问卷调查的障碍因素；（5）整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性。故正确选项A,B,E。66.某高校社会工作专业的高老师为该校今年刚入学的大一新生开展了一系列的成长小组活动，目前该小组已到了中期阶段，以下属于小组中期转折阶段特征的有()。A.对小组具有较强的认同感B.互动中的抗拒和防卫心理C.角色竞争中的冲突D.组员对小组充满了信心和希望E.矛盾的心理与行为特征正确答案：A、B、C参考解析：在小组转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突，其显著特征包括对小组具有较强的认同感、互动中的抗拒和防卫心理、角色竞争中的冲突。选项D是小组后期成熟阶段的特征之一，选项E是小组开始阶段的特征之一。67.下列属于个案工作中收集与服务对象问题有关的资料的是（）。A.服务对象生理、心理B.服务对象的家庭、同辈、社区C.服务对象社会方面的情况D.服务对象工作环境E.服务对象的语言思维能力正确答案：A、B、C、D参考解析：本题考查预估与问题诊断——服务对象有关资料的收集。收集与服务对象问题有关的资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况，服务对象的家庭、同辈、社区和工作环境等情况，以及个人与周围环境之间的互动情况。故选ABCD。68.根据《未成年人保护法》，处理涉及未成年人事项，应当符合（）要求。A.尊重未成年人的人格尊严B.家庭保护为主，学校与社会保护为辅C.优先保护未成年人的生存权D.适应未成年人身心发展的规律与特点E.教育与保护相结合正确答案：A、D、E参考解析：根据《未成年人保护法》第四条?保护未成年人，应当坚持最有利于未成年人的原则。处理涉及未成年人事项，应当符合下列要求：（一）给予未成年人特殊、优先保护；（二）尊重未成年人人格尊严；（三）保护未成年人隐私权和个人信息；（四）适应未成年人身心健康发展的规律和特点；（五）听取未成年人的意见；（六）保护与教育相结合。故选ADE。69.下列属于社会工作督导的主要对象的是（）。A.学校社会服务机构的实习生B.社会服务机构的管理者C.刚工作一年的初级社会工作者D.在社会服务机构实习的社会工作专业学生E.参加社会工作的志愿者正确答案：A、C、D、E参考解析：社会工作督导的主要对象包括：①新进入社会服务机构的社会工作者；②服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；③在社会服务机构实习的社会工作专业学生；④社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。故选ACDE。70.小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得我自己真没用!”社会工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一个人，小李、小张在前面都有过同样的经历和感觉，我记得我在读大学时，学高等数学时也碰到过这样的困境。”小王：“噢，我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了，没有这个证书，肯定影响我找工作。”社会工作者：“小张，我记得你说你也碰到过这样的困境，当时你是怎么想的呢?”在这一段小组对话中，体现的小组工作技巧包括（）。A.对信息进行磋商B.鼓励C.自我表露D.摘述E.限制正确答案：C、E参考解析：适当自我表露：社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白，传递真诚让组员感受到被信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。限制的技巧：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。摘述的技巧：当小组讨论中遇到以下情况时，需要社会工作者进行摘述：讨论段落结束时；讨论主题被岔开时；变换主题时；组员的发言过长时；组员的发言过于复杂或宽泛时；组员意见对立或争执很久时；组员的发言声音过小时；组员在发言中语言出现障碍时。对信息进行磋商：当无法把握组员发言中的信息含义时，社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流，直到信息能够被正确了解和取得共识。鼓励：在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是注意他，投以鼓励的目光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，以树立起他们的自信心和安全感。本题中，社会工作者在听小王说学习英语的困难时讲述了自己学高数的困境，这属于自我表露；后来社会工作者接续小王话题转向小张，体现了限制的技巧。故选CE。71.小张已经在某机构从事社会工作职业5年了，秉着“助人自助”的专业精神，运用社会工作理论和技巧，已经帮助很多服务对象解决了问题。在此过程中他不仅锻炼了自身专业能力，也在一定程度提高了专业认知度。另外，小张遵守机构规范，所提供的良好服务使当地居民对机构有了更多信任与支持。这反映的社会工作专业的伦理守则有（）。A.信任支持同事，促进共同成长B.践行专业使命，促进机构发展C.提升专业能力，维护专业形象D.注重隐私保密，全心全意服务E.接受他人恩惠，提高福利待遇正确答案：B、C参考解析：我国社会工作专业的伦理守则主要反映在下列5个方面：(1)尊重服务对象，全心全意服务。(2)信任支持同事，促进共同成长。(3)践行专业使命，促进机构发展。(4)提升专业能力，维护专业形象。(5)勇担社会责任，增进社会福祉。题中反映了B、C两项内容。“锻炼了自身专业能力，也在一定程度提高了专业认知度”体现了提升专业能力，维护专业形象；“遵守机构规范，所提供的良好服务使当地居民对机构有了更多信任与支持”体现了践行专业使命，促进机构发展，故选BC选项。72.小悠是一名社会工作者，最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。请问这一小组工作大致涉及（）要素。A.社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程B.小组共有8人参加C.社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位D.小组活动共有6节，每节时间控制在45-60分钟E.小组活动将在社区活动中心进行正确答案：A、B、D、E参考解析：小组活动的基本要素：概括来看，任何一个小组活动的设计都必须包含如下基本要素：小组活动的目标包括总体性目标（最终目标）和阶段性目标（A选项正确）；小组活动的参与者，包括年龄、性别、职业、文化背景等；小组活动的规模，即参加的人数多寡（B选项正确）；小组活动的时间分配（D选项正确）；组员的角色扮演和角色互换；小组活动的环境设计，包括活动场地、设施等（E选项正确）；小组活动的资源供应与经费预算；小组活动的强度分布；小组活动的预期结果；防止和处理意外事件的预案；总结与奖励。故选ABDE。73.社会工作者小王通过了社会工作职业水平考试，获得了社工师的证书，还担任了机构的小主管。但是，在实际工作中，小王发现仅仅通过考试获得证书，并不能应对工作中的各种问题。为了能够提升自己和更好地服务服务对象，小王决定参加社会工作研究生考试。根据人类需要的类型，小王的这种需要属于（）。A.社会性需要B.物质需要C.精神需要D.生存性需要E.发展性需要正确答案：A、C、E参考解析：社会性需要是人们在生理性需要的基础上形成的一种特有的需要，它是在维持人们的社会生产和社会交往的过程中形成的，如人对工作的需要、对知识的需要和实现理想的需要等。精神需要是指人对自己的智力、道德和审美等方面的发展条件的需要，如人对学习提高的需要、创造发明的需要、贡献能力的需要、独立自尊的需要等。发展性需要是人类平等、自由地参与政治、经济、社会发展所需要的各种条件，如教育、医疗、社会保障等。本题中，社会工作者小王期待自我提升，这属于社会性需要、精神需要、发展性需要。故选ACE。物质需要是指个体对物(如衣、食、住、行和日常用品)的需要。生存性需要是指维持人类生存所必需的条件，如阳光、空气、水、食物等。74.下列选项中