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文档简介

ISO____职业健康安全管理手册引言本手册旨在为组织建立、实施、维护并持续改进职业健康安全管理体系(OH&SMS)提供框架和指导。其目的在于保护员工及所有在组织控制范围内活动的人员的健康与安全,预防与工作相关的伤害和健康损害,并主动改进职业健康安全绩效。本手册适用于组织内所有部门、员工以及代表组织执行工作的承包商和访客。手册的制定与实施,体现了组织对职业健康安全的郑重承诺,并将作为全体成员在职业健康安全方面的行为准则和工作依据。术语与定义为确保本手册的准确理解和有效实施,特对以下关键术语进行定义:*职业健康安全(OH&S):影响或可能影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。*职业健康安全管理体系(OH&SMS):组织管理职业健康安全的一系列相互关联或相互作用的要素。*危险源:可能导致伤害和健康损害的根源、状态或行为,或其组合。*风险:某一特定危险事件发生的可能性与后果的组合。*能力:运用知识和技能实现预期结果的本领。*事件:导致或可能导致伤害和健康损害的未预料到的情况。*不符合:未满足要求。职业健康安全管理体系总要求组织承诺按照ISO____标准的要求,结合自身实际情况,建立、实施、保持和持续改进职业健康安全管理体系。这一体系将融入组织的整体管理过程,确保职业健康安全风险得到有效控制,为所有相关人员提供一个安全、健康的工作环境。组织将通过定期的评审和调整,确保体系的适宜性、充分性和有效性。领导作用与承诺4.1领导作用最高管理者是职业健康安全管理体系的第一责任人,对组织的职业健康安全绩效负最终责任。领导应通过以下行动展示其对职业健康安全管理体系的领导力和承诺:*确保职业健康安全方针和目标与组织的战略方向一致,并得到有效沟通和理解。*分配必要的资源,以建立、实施、维护和改进职业健康安全管理体系。*确保将职业健康安全管理体系要求融入组织的业务过程。*促进员工参与和协商,尊重员工的职业健康安全权利。*定期开展管理评审,评估职业健康安全管理体系的运行效果。4.2职业健康安全方针组织应制定、实施和保持职业健康安全方针,方针应:*包括对防止伤害和健康损害、提供安全健康工作环境的承诺。*包括对遵守适用的法律法规和组织同意遵守的其他要求的承诺。*包括对持续改进职业健康安全管理体系和绩效的承诺。*为制定和评审职业健康安全目标提供框架。*在组织内得到沟通、理解和应用。*适宜于组织的宗旨和所处环境,并支持其战略方向。*定期评审,确保其持续适宜性。策划5.1危险源辨识、风险评估和控制措施的确定组织应建立、实施和保持一个或多个过程,用于:*持续、系统地辨识工作场所的危险源,考虑常规和非常规活动、所有进入工作场所的人员(包括员工、承包商、访客等)以及工作场所内的基础设施、设备和材料。*评估与已辨识危险源相关的职业健康安全风险,考虑现有控制措施的有效性。*根据风险评估结果,确定和实施适当的控制措施,遵循消除、替代、工程控制、管理控制、个体防护装备的层级控制原则。*定期评审和更新危险源辨识、风险评估和控制措施的信息,特别是当发生变更(如工作流程、设备、法律法规等变化)或出现新的危险源时。5.2法律法规和其他要求组织应建立、实施和保持一个或多个过程,用于:*识别和获取适用于组织职业健康安全管理的法律法规要求和组织同意遵守的其他要求。*确定这些要求如何应用于组织的职业健康安全管理体系和活动。*定期评审和更新上述信息。*确保在建立、实施、维护和改进职业健康安全管理体系时考虑这些要求。5.3职业健康安全目标及其实现方案组织应在相关职能和层次上建立职业健康安全目标。目标应与职业健康安全方针一致,可测量(如适用),并考虑法律法规和其他要求、危险源辨识和风险评估结果、以及自身的职业健康安全绩效。组织应制定、实施和保持实现职业健康安全目标的方案,方案应包括:*规定实现目标的职责和权限。*制定实现目标的时间表。*确定实现目标所需的资源。*规定如何评价目标的实现情况。*方案应定期评审和更新。支持6.1资源组织应为建立、实施、维护和改进职业健康安全管理体系提供必要的资源,包括:*人力资源(具备适当能力的人员)。*专项技能和技术。*基础设施(如工作场所、设备、通风、照明等)。*财力资源。*外部资源(如必要的咨询、检测服务等)。最高管理者应对资源的提供负最终责任。6.2能力组织应确保在其控制下执行可能影响职业健康安全工作的人员具备相应的能力。能力基于适当的教育、培训或经验。组织应:*确定各岗位人员所需的能力。*识别现有能力与所需能力之间的差距。*采取措施(如培训、招聘、外包等)以弥补差距,并评价所采取措施的有效性。*保持适当的记录,以证实人员的能力。6.3意识组织应确保在其控制下工作的人员意识到:*职业健康安全方针和目标。*他们在职业健康安全管理体系中的作用和职责。*与他们的工作相关的危险源、职业健康安全风险以及所采取的控制措施。*事件、不符合及其潜在后果,以及报告的程序。*参与职业健康安全管理体系的重要性,包括参与危险源辨识、风险评估、事件调查和改进建议等。*他们的权利,包括停止不安全工作的权利(如适用法律法规规定)。6.4信息交流与沟通组织应建立、实施和保持一个或多个过程,用于职业健康安全信息的内部和外部交流与沟通。内部沟通应确保:*各级管理层和员工之间能够有效传递职业健康安全信息。*员工能够就职业健康安全问题进行咨询和提出建议。*与职业健康安全管理体系相关的变更(如程序、设备、人员等)得到及时沟通。外部沟通应确保:*与相关方(如监管机构、承包方、供应商、邻近社区等)就职业健康安全信息进行适当的沟通。*接收、记录和回应来自外部相关方的职业健康安全信息。沟通的方式应适合信息的类型和受众,并确保信息的准确性和及时性。6.5文件化信息组织的职业健康安全管理体系应包括必要的文件化信息,以支持体系的有效运行和证实其符合性。文件化信息应:*足以描述体系的范围和相互作用。*包括职业健康安全方针和目标。*包括对职业健康安全管理体系主要要素及其相互作用的描述。*包括程序、作业指导书等操作性文件,以确保过程的一致实施。*包括必要的记录,以证实过程的运行和结果。组织应建立、实施和保持文件化信息的控制过程,包括文件的创建、评审、批准、发布、存储、检索、更改、保留和处置。文件化信息应易于获取、理解和使用,并得到适当的保护。运行7.1运行策划和控制组织应策划、实施、控制和改进满足职业健康安全管理体系要求所需的过程,并实施第5章确定的风险控制措施。策划应包括:*确定运行准则。*按照运行准则实施控制措施,以管理与这些过程相关的风险。*考虑采购和外包过程对职业健康安全的影响,并对其进行控制。*确保在引入新的或变更的过程、设备、材料或工作方法前,进行危险源辨识、风险评估,并实施必要的控制措施。*建立并保持与运行控制相关的文件化信息,如必要。7.2应急准备和响应组织应建立、实施和保持一个或多个过程,用于识别潜在的紧急情况(如火灾、爆炸、化学品泄漏、自然灾害、工伤事故等),并对其作出响应。这些过程应包括:*制定应急计划,明确应急组织机构、职责、程序、资源和联络方式。*定期进行应急培训和演练,评价演练效果并改进应急准备和响应能力。*配备必要的应急设备和物资,并确保其处于良好状态。*与外部应急服务机构(如消防、医疗、救援等)建立联系,并确保其知晓组织的潜在紧急情况。*发生紧急情况后,进行响应、救援,并对事件进行调查、分析,采取纠正措施,防止类似事件再次发生。*对应急准备和响应过程进行评审和改进。监视、测量、分析和评价8.1总则组织应建立、实施和保持一个或多个过程,用于监视、测量、分析和评价职业健康安全绩效。这些过程应:*确定监视和测量的内容、方法、频次和责任人。*包括对职业健康安全目标实现程度的监视。*包括对控制措施有效性的监视和测量。*包括对法律法规和其他要求遵守情况的评价。*确保监视和测量设备的校准和维护。*分析和评价所收集的数据和信息,以确定趋势、问题和改进机会。8.2内部审核组织应定期进行职业健康安全管理体系内部审核,以:*确定职业健康安全管理体系是否符合组织自身规定的要求。*确定职业健康安全管理体系是否得到有效实施和保持。*确定职业健康安全管理体系是否有效地满足组织的方针和目标。内部审核应按照预定的方案进行,审核员应具备相应的能力且保持独立性。审核结果应向相关管理层报告。组织应采取纠正措施,以消除所发现的不符合及其原因,并验证纠正措施的有效性。8.3管理评审最高管理者应按策划的时间间隔组织管理评审,以评价职业健康安全管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。管理评审应考虑:*以往管理评审所采取措施的实施情况和有效性。*与职业健康安全管理体系相关的内外部因素的变化。*职业健康安全绩效方面的信息,包括事件、不符合、纠正措施和预防措施的状况。*危险源辨识、风险评估和控制措施的有效性。*法律法规和其他要求的符合性。*目标的实现程度。*员工的反馈和参与情况。*改进的建议。管理评审的输出应包括与以下方面相关的决策和措施:*职业健康安全管理体系的改进。*职业健康安全方针和目标的调整。*资源需求。管理评审的记录应予以保持。改进9.1不符合和纠正措施组织应建立、实施和保持一个或多个过程,用于处理实际的或潜在的不符合,并采取纠正措施和预防措施。当发生不符合时,组织应:*对不符合进行调查,确定其原因。*采取措施控制和纠正不符合,并减轻其对职业健康安全的影响。*评价采取纠正措施以防止不符合再发生的需求,并实施适当的纠正措施。*记录所采取措施的结果。*评审所采取纠正措施的有效性。对于潜在的不符合,组织应识别其原因,并采取预防措施以消除潜在不符合的原因,防止其发生。9.2持续改进组织应致力于持续改进职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性,以提升职业健康安全绩效。持续改进可通过以下途径实现:*利用管理评审、内部审核、监视测量结果、数据分析、事件调查、员工反馈等信息识别改进机会。*实施纠正措施和预防措施。*采纳员工和相关方的合理化建议。*

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