2026年健康体检服务外包协议

2026年健康体检服务外包协议甲方（委托方）：[公司/机构全称]，法定代表人/负责人：[姓名]，统一社会信用代码：[编号]，地址：[详细地址]，联系方式：[电话/邮箱]。乙方（服务方）：[体检机构全称]，法定代表人：[姓名]，医疗机构执业许可证编号：[编号]，地址：[详细地址]，联系方式：[电话/邮箱]。鉴于：1.甲方为保障员工/成员健康，拟将2026年度健康体检服务外包给专业机构；2.乙方具备国家认可的体检资质、专业的医疗团队及完善的体检服务流程，能够满足甲方需求；3.双方本着平等自愿、诚实信用原则，经友好协商，达成如下协议。###一、服务内容与标准####（一）服务对象甲方员工/成员，以甲方每季度书面确认的人员名单为准，总人数预计为[人数]名。####（二）体检项目1.基础套餐：含内科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、血常规、尿常规、肝功能（ALT、AST、胆红素）、肾功能（肌酐、尿素氮）、空腹血糖、血脂四项、心电图、胸部X光（正位）、腹部B超（肝、胆、胰、脾、双肾）等具体项目。2.定制化套餐：针对特定人群（如高管、特殊岗位员工）增加“深度体检套餐”，具体项目包括肿瘤标志物（如AFP、CEA、CA199）、心脑血管专项（如颈动脉超声、心脏彩超）、妇科专项（如TCT、HPV）、骨密度检测等，以甲方书面确认为准。3.附加服务：幽门螺杆菌检测（C13/C14）、头部CT、胃镜等可选检项目，费用按乙方最新公示价目表执行，甲方提前确认。####（三）服务流程1.预约：乙方提供线上（APP/小程序）及电话（[电话号码]）预约渠道，甲方人员需提前3-5个工作日预约，乙方需在24小时内确认并反馈体检时段。2.体检执行：（1）乙方需在体检当日引导甲方人员完成所有项目，确保不漏检、不延误；（2）采血、影像检查等操作需由具备相应资质的医护人员执行，设备需经国家计量认证并定期校验；（3）体检现场需配备急救药品及设备，应对突发健康情况。3.报告出具：（1）体检报告需在体检完成后7个工作日内（特殊情况不超过10个工作日）通过甲方指定方式（纸质邮寄至[地址]/加密电子文件发送至[邮箱]）交付；（2）报告需加盖乙方医疗机构公章及出具报告的执业医师签名，内容符合《病历书写基本规范》要求，包含检查结果、参考范围、异常提示及健康建议。4.异常结果跟进：对体检指标异常者，乙方需在24小时内电话通知甲方联系人（[姓名]，电话：[电话号码]），并提供1次免费健康咨询（由执业医师解读报告并提供初步健康指导）。####（四）质量标准1.乙方需严格遵守《健康体检管理暂行规定》《医疗质量管理办法》等法律法规及行业标准；2.体检报告准确率≥99%，若因乙方原因导致报告错误，需在3个工作日内免费重新体检并出具报告；3.乙方医护人员需佩戴胸牌、文明服务，体检环境保持整洁、安静，符合医院感染控制要求。###二、服务期限与地点####（一）服务期限2026年1月1日至2026年12月31日。####（二）服务地点1.固定体检中心：乙方位于[详细地址]的体检中心；2.上门体检服务：若甲方单次体检人数超过30人或需集中体检，可向乙方申请上门服务，甲方需提前7个工作日书面通知乙方，乙方需安排具备资质的医护人员及合规设备提供服务。###三、费用与支付####（一）费用构成1.基础套餐单价：[金额]元/人·年；2.定制化套餐单价：[金额]元/人·年（以甲方书面确认为准）；3.附加服务费用：按乙方最新公示价目表执行，甲方在服务前确认。####（二）总费用预计总费用为人民币[金额]元（大写：[人民币金额]），实际费用以甲方每季度确认的人数及套餐为准，多退少补。####（三）支付方式1.预付款：甲方在本合同签订后5个工作日内，向乙方支付总费用的30%，即人民币[金额]元；2.季度结算：每季度结束后10个工作日内，乙方凭当季度体检报告交付清单及增值税专用发票向甲方申请结算，甲方支付该季度费用的70%；3.年度核算：年度结束后15个工作日内，双方完成最终费用核算，多退少补。####（四）发票乙方需向甲方提供增值税专用发票，项目名称为“健康体检服务费”。###四、双方权利义务####（一）甲方权利义务1.权利：（1）要求乙方按合同约定提供体检服务，对不符合标准的服务有权提出异议并要求乙方在3个工作日内整改；（2）获取体检报告及异常结果告知，对报告内容有疑问时可要求乙方解释；（3）监督乙方服务质量，可派代表到乙方体检中心现场检查。2.义务：（1）提供体检人员真实信息（姓名、身份证号、联系方式、既往病史等），因信息错误导致的体检后果由甲方自行承担；（2）提前通知体检人员注意事项（如体检前8小时禁食、清淡饮食、停用特殊药物等），配合乙方完成预约；（3）按合同约定及时支付费用。####（二）乙方权利义务1.权利：（1）按合同约定收取服务费用；（2）要求甲方提供必要的配合（如人员名单、体检时间协调等）。2.义务：（1）严格履行服务标准，确保体检质量及数据安全，不得降低服务档次或减少体检项目；（2）对甲方提供的体检人员信息及体检结果承担保密责任，不得向任何第三方泄露（法律法规要求或甲方书面同意除外）；（3）配合甲方处理体检相关的投诉及纠纷，在5个工作日内给予书面回复。###五、保密条款1.保密范围：甲方提供的体检人员信息（姓名、身份证号、健康状况、体检数据等）、商业信息（如员工结构、薪酬福利等）及乙方在服务过程中接触的甲方其他非公开信息。2.保密期限：合同履行期间及终止后3年。3.保密措施：乙方需建立信息安全管理制度，对体检数据采用加密存储、权限管控等措施，与参与服务的员工签订《保密协议》，明确保密义务。4.违约责任：若因乙方泄露信息导致甲方或员工损失的，乙方需承担全部赔偿责任（包括直接损失、间接损失及律师费等），并向甲方支付合同总金额20%的违约金，甲方有权单方解除合同。###六、违约责任1.乙方违约：（1）未按约定时间或项目提供服务，每逾期1日，按当次服务费用的0.5%支付违约金；逾期超过7日的，甲方有权解除合同，乙方需退还已支付费用并支付合同总金额10%的违约金；（2）体检报告错误或遗漏，导致甲方人员健康延误诊治的，乙方承担全部赔偿责任（包括医疗费、误工费、护理费等），并支付合同总金额10%的违约金；（3）泄露甲方或员工信息，按合同总金额20%支付违约金，并赔偿全部损失，甲方有权单方解除合同。2.甲方违约：（1）逾期支付费用，每逾期1日，按应付未付金额的0.05%支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至费用结清；（2）提供虚假信息导致体检结果错误，乙方不承担责任，且甲方需支付乙方额外服务成本（如重新体检费用）。###七、不可抗力1.不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、战争、政府行为（如政策调整）、突发疫情等。2.若发生不可抗力导致合同无法履行，受影响方需在7日内书面通知对方，并提供相关证明（如政府部门文件、权威机构证明）；双方协商决定延期履行、部分履行或解除合同，互不承担违约责任。###八、合同变更与解除1.变更：合同履行中，若需调整服务项目、费用、地点等，双方需签订书面补充协议，任何口头变更无效。2.解除：（1）双方协商一致可解除合同；（2）乙方严重违约（如多次漏检、泄露信息、报告错误导致严重后果）且在甲方书面催告后15日内未整改，甲方有权单方解除合同；（3）甲方逾期支付费用超过30日，乙方有权单方解除合同。###九、争议解决因本合同引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###十、通知与送达1.双方确认的联系方式为有效送达地址：甲方地址：[详细地址]，联系人：[姓名]，电话：[电话号码]，邮箱：[邮箱]；乙方地址：[详细地址]，联系人：[姓名]，电话：[电话号码]，邮箱：[邮箱]。2.任何通知以邮寄方式发出的，以签收日或寄出后5日视为送达；以电子邮件发送的，以发送成功视为送达。若