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文档简介
1.检查与对话
1.1接车谈话与检查1)任务描述一位五菱宏光MINIEV电动车主送车检修,反映车辆涉水后无法接通高压电及充电。维修站即刻派员,细查动力电池系统,精准分析测量结果,确诊故障并制定维修方案。故障迅速排除,并向车主简述缘由及维修计划,确保信息透明。2)客户自述客户描述:“昨天下大雨,车辆有涉水行驶的情况,今天早上用车时发现无法通高压,
显示动力系统故障,拖车背回4S店维修。请修理厂师傅帮忙检查看看是什么问题。”3)客
户
委
托客户委托书是汽车维修企业与客户确定维修委托关系的重要合同,是具有法律效力的文
件。客户委托书的内容影响双方的权益和义务。汽车维修委托书
一
般应包含以下内容。(1)车
辆
信
息
:
车
号
牌
、VIN码(底盘号)、发动机号码、车型年款等。(2)客
户(车
主)信
息
:
姓
名
、
地
址
、
联
系
方
式(电
话)、
身
份
证
号
码
、
客
户
签
字
。(3)委托信息:委托类型、承修时间、委托书编号。(4)故障信息:客户自述、检查结果等。(5)维修信息:维修项目、耗材费、工时费。1.检查与对话
1.1接车谈话与检查(6)维修信息:维修站名称、服务顾问、维修人、检查人的签名、日期等。根据与客户的交流信息及实车初步检查所收集的信息,得到“车辆无法行驶”故障检
修的大致范围,解释诊断流程并填写汽车维修委托书,如表2-1所示。——Who:客户。——What:客户希望能够解决“无法行驶”故障。——When:车辆在什么状态下产生了故障。——Where:车辆开到什么异常的环境下出现的状况。——Why:可能有哪些原因导致的“车辆无法行驶”故障。
——How:诊断该故障大致分几步检查。——Howmuch:需要的时间有多长,大致产生的费用是多少。1.检查与对话
1.2前期计划和相关问题1)初步检查经维修人员初步检查,发现车辆仪表上“动力系统故障指示灯”亮,如图2-1所示。
试车发现,车辆无法行驶。汽车故障查询和故障排除的结果取决于一系列因素,如:(1)对与故障相关的系统知识的掌握程度是分析车辆工作过程和故障成因的先决条件;(2)严格遵守相关维修站信息系统的检查和维修说明;(3)故障检测设备的完好程度和正确操作;(4)对需要用到的工具的正确操作;(5)工作场地干净整齐,符合施工要求。2)车辆“动力系统”故障的思维导图运用“头脑风暴”法绘制处理“动力系统”故障工作思维导图(图2-2),进行故障查
询和维修的准备工作。根据思维导图和因果分析图提出问题,然后解答这些问题以进行信息
收集和分析、制订工作计划和执行具体工作。2.信息收集
对于纯电动汽车而言,动力电池犹如传统燃料汽车的汽油和柴油,是车辆的重要和唯一
的能量来源。作为纯电动汽车的基础、核心部件,动力电池技术的发展决定着纯电动汽车的
未
来
。
开发高能量密度的动力电池是新能源汽车发展的重点任务和目标
。
上汽通用五菱宏光MINIEV电池组安装的是条形锂离子电池,方形结构、单体电压
为3.7V、容
量为24A·h;整体采用4P26S/9.3kW与6P26S/13.8kW两种结构,总电压均为96V。基本数据参数如表2-2所示。2.信息收集
2.1动力电池包的更换与维修的安全防护
1)高压电安全防范在进行动力电池包拆装前,应做好充分的高压安全防范。常用高压安全防护用品及工具
如图2-4所示。2)高压电相关安全防范的基本要求(1)维修电动汽车的维修人员必须接受过高压电安全和高压电事故急救的培训,必须
通过汽车高压电维修操作的认证和具有由应急管理部颁发的低压电工证书。(2)车辆维修时,禁止非相关人员随意接触车辆。(3)不可随意触摸贴有高压电警示标识的部件。(4)进行高压电部件维修操作时,维修人员需穿戴好必要的防护用品,必须戴绝缘手套。(5)在对高压电部件维修和拆装前,必须进行高压电断电程序,确认已断开12V电
源
和动力电池主正、主负接插件,并且车辆已经静置5min以
上
。(6)在对高压电部件维修和拆装后,重新接通高压电前,必须进行高压电部件绝缘检
查和高压电部件壳体接地检查,确认高压电部件的装配和连接可靠,并且高压电部件壳体与
车身接地良好。2.信息收集
2.1动力电池包的更换与维修的安全防护
电池包母线电压高达130V以上,在高压部件的拆卸和安装过程中,必须戴好绝缘手
套,穿好高压绝缘鞋。需防止洗涤液、制动液、空调冷媒等进入或飞溅到高压部件上。断开
管路/接插件后,需对裸露处进行遮挡,防止杂物进入,造成部件损坏。动力电池维修前必须进行高压断电及验电操作。高压系统断电应遵循以下操作:(1)场地要求:电动汽车维修区域需铺设绝缘地毯;(2)操作人员按照穿戴要求穿好绝缘服、绝缘鞋,戴好绝缘帽、绝缘手套;(3)断电并收好钥匙,防止他人误通高压电;(4)拔掉铅酸电池负极、充电枪,静等3min,确保电容放电完成,并使用绝缘胶布包
裹铅酸电池负极线头,如图2-5所示;(5)使用验电笔检测车身金属部位是否带电;(6)戴好绝缘手套,拆除与动力电池连接的高压接插件,使用绝缘胶带封好电池接口;(7)使用万用表测量,确定与电池连接的高压线束正负极之间无电压。2.信息收集
2.2动力电池维修的应急处理
1)电池运行过程中的异常在动力电池拆装过程中,应树立良好的安全防范意识,严禁违规操作,避免电池滥用(短路、挤压、针刺、环境过热、大电流放电等)情况的发生。在充电以及使用过程中电池可能出现的异常如下。(1)电池温度急剧升高。(2)电池有异常气味。(3)电池冒烟、着火。2)使用过程中电池发生高温、冒烟时的应急措施在使用电池过程中要特别注意高温报警和电池仓异味、冒烟等,如果发现电池高温报警,有异味或电池仓内有烟冒出,则按照以下顺序进行处理。(1)尽快停止使用电池系统,并维持在安全状态。(2)切断电池系统高压。(3)疏散周围人员。(4)在条件允许的情况下,断开12V电源。(5)使用二氧化碳或干粉灭火器对电池系统进行处理,并用沙土或泥土将电池箱体掩埋
。
如有必要
,
应及时报警
。(6)电池箱内每组电池之间已做隔断处理,燃烧幅度和速度较慢,因此处理人员要保持沉着冷静
2.信息收集
2.3动力电池信息查询
拆卸动力电池包(图2-6)之前,要查询动力电池的基本信息,
一般在动力电池包外壳
上标注有品牌、型号、电压、冷却形式等电池关键信息。宁德时代动力电池系统总成标牌如
图2-7所示。
2.信息收集
2.4动力电池的储存
储存环境要求如下。(1)电池系统应储存在环境温度为(20±5)℃,相对湿度不大于75%的清洁、干燥、通风的室内。(2)电池储存时,单体电池静止状态的电压保持在(3.5±0.05)V。(3)应避免与腐蚀性的物体接触,应远离热源不得少于2m,防湿、防潮。(4)电池正、负极不得有任何金属杂物。(5)电池不得倒置或卧放,避免受机械冲击或重压。(6)电池拆除包装箱之后,禁止摞放。(7)如果有10箱以上的电池集中储存,则需安装摄像头并进行24h监控。
储存时的绝缘处理:将电池箱的正、负极接线柱用高压绝缘套或者其他绝缘材料进行包裹,确保无金属部分裸露在外面,以免造成短路。储存过程中的维护:长时间搁置的电池需要定期进行充、放电活化,建议三个月进行一次,可将电池系统通电后,进行电池数据采集。如果任何一只电芯电压低于3.3V,需及时补电。3.执行工作计划
3.1信息分析:更换动力电池作业的规范操作
连接诊断设备,读取车辆动力电池故障信息及电池单体电量状态,确定动力电池故障指
示灯亮的原因。查阅维修电路手册、上汽通用五菱宏光MINIEV动力电池拆装技术手册,
动力电池拆装流程如图2-8和图2-9所示。3.执行工作计划
3.2工作计划:制订更换动力电池计划讨论:(1)如何检查绝缘手套的技术状况?(2)如何拔开动力电池高压线束?(3)必须遵守哪些检测条件?3.执行工作计划
3.3任务实施:动力电池的拆卸及安装此任务包括动力
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