(2025年)三亚市崖州区社区网格员招录考试真题及答案

(2025年)三亚市崖州区社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.2025年中央一号文件明确提出“健全农村基层党组织领导的村级组织体系”，其中对社区网格治理的要求是：A.强化网格党组织覆盖，推动“多网融合”B.减少网格数量，提升单个网格管理幅度C.取消专职网格员，由村干部兼任D.网格事务全部移交乡镇（街道）处理答案：A2.三亚市崖州区2025年政府工作报告指出，本年度将重点推进“南繁社区服务提升工程”，其核心目标是：A.为南繁科研人员提供住房、子女教育等精准服务B.拆除老旧科研设施，建设商业综合体C.限制流动人口进入南繁片区D.提高南繁基地土地租金标准答案：A3.根据《海南省社区网格员管理办法（2024修订）》，网格员的基础职责不包括：A.采集更新网格内人口、房屋等基础信息B.参与突发公共事件的前期处置C.对网格内企业进行环保执法检查D.收集居民对社区服务的意见建议答案：C4.崖州区某社区独居老人王奶奶（82岁）因高血压晕倒在家，网格员发现后应优先采取的措施是：A.联系老人子女，等待家属到场处理B.拨打120急救电话，并现场观察老人生命体征C.自行购买降压药喂老人服用D.通知社区卫生站医生，但不进入老人家中答案：B5.关于社区矛盾调解，下列做法符合《三亚市社区治理条例》的是：A.网格员直接对矛盾双方作出行政处罚B.邀请社区德高望重的老党员参与调解C.以“和稀泥”方式要求弱势方让步D.调解失败后，告知双方自行通过诉讼解决，不再跟进答案：B6.2025年崖州区启动“智慧网格”平台升级，新增功能中最能体现“精准服务”的是：A.网格内人口年龄结构实时统计B.网格员每日步数打卡功能C.特殊群体（如独居老人、残疾人）一键报警联动D.社区活动照片上传审核模块答案：C7.某网格内租户张某（外地户籍）未按规定办理居住登记，网格员发现后应：A.直接罚款200元并记录在案B.口头提醒，不强制要求登记C.告知张某需在3个工作日内到派出所办理，逾期将通报公安机关D.联系物业断水断电，迫使其配合答案：C8.崖州区某社区因台风“杜苏芮”导致部分居民房屋漏雨，网格员在灾后排查中发现独居老人李大爷房屋受损严重，正确的处理流程是：A.拍照记录后上报社区，等待上级安排B.立即联系应急部门协调临时安置，并同步上报社区C.要求李大爷自行联系装修队维修D.告知李大爷台风属于不可抗力，社区无责任答案：B9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是：A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.基层党组织派出机构D.政府购买服务的社会组织答案：B10.网格员在入户采集信息时，遇到居民拒绝配合并说“你们就是来查户口的，侵犯隐私”，最恰当的回应是：A.“这是政府规定，不配合要承担法律责任。”B.“我们采集的信息仅用于社区服务，会严格保密，这是工作证和保密承诺书。”C.“不配合的话，以后社区福利都不给你家。”D.“你要是不配合，我就天天来敲门。”答案：B11.崖州区某社区拟开展“非遗进社区”活动（崖州民歌、打柴舞等），网格员在前期筹备中最需要协调的资源是：A.联系大型演出公司设计舞台B.邀请非遗传承人或本地老艺人参与C.申请政府拨付高额活动经费D.要求社区居民必须参加答案：B12.某网格内商铺因油烟排放问题与楼上住户发生矛盾，网格员介入调解时应首先：A.认定商铺违规，要求立即整改B.分别倾听双方诉求，查看现场情况C.建议住户向环保部门投诉，自己不参与D.组织双方签订“互不追究”协议答案：B13.2025年三亚市推行“社区服务事项准入制度”，下列事项中应当由社区承担的是：A.协助统计部门开展人口抽样调查B.代税务部门征收个体工商户税款C.替交警部门张贴违停车辆罚单D.为企业开具“经营场所合法”证明答案：A14.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患，正确的处理步骤是：①联系物业清理②张贴限期清理通知③拍照留存证据④上报社区备案A.③→②→①→④B.①→③→④→②C.②→①→③→④D.④→③→①→②答案：A15.关于社区特殊群体服务，下列做法正确的是：A.为精神病患者王某定期送药，但不告知其病情B.对低保户李某家庭情况每月核查一次，公开其收入细节C.为残疾人张某联系社区康复站，协助申请辅助器具D.认为留守儿童只需物质帮扶，无需关注心理健康答案：C16.崖州区某社区地处城乡结合部，外来务工人员较多，网格员在开展“防诈骗宣传”时，最有效的方式是：A.在社区公告栏张贴宣传海报B.利用微信群转发反诈公众号链接C.联合派出所民警，用当地方言开展“流动小课堂”D.给每户发放反诈手册，要求签字确认答案：C17.根据《海南省城乡社区治理促进条例》，网格员发现网格内存在“非法宗教活动”线索时，应当：A.立即自行制止并没收相关物品B.记录线索后上报社区党组织和公安部门C.装作没看见，避免引发冲突D.在居民群中公开批评相关人员答案：B18.某网格内孕妇林某即将分娩，但因家庭矛盾拒绝丈夫陪同去医院，网格员得知后应：A.指责林某丈夫未尽责任B.联系社区妇联介入调解家庭矛盾，同时联系医院开通绿色通道C.告知林某这是家务事，社区无权干预D.要求林某必须接受丈夫陪同答案：B19.2025年崖州区推进“无废社区”创建，网格员在宣传中应重点强调的是：A.禁止居民使用任何塑料制品B.引导居民分类投放垃圾，参与旧物置换C.要求商铺每天自行焚烧垃圾D.社区统一回收所有垃圾，居民无需分类答案：B20.网格员在整理网格档案时，发现某户居民信息与实际情况不符（如迁出未注销），正确的处理方式是：A.直接修改档案，不标注修改原因B.联系居民核实后，在档案中备注修改依据并签名C.保持原档案不变，等待上级检查D.销毁错误档案，重新填写新档案答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有2个或2个以上正确选项，错选、漏选均不得分）21.崖州区社区网格员需掌握的本地特色知识包括：A.南繁科研育种基地的功能定位B.崖州古城历史文化保护政策C.三亚湾海域禁渔期规定D.热带水果种植技术答案：AB22.下列属于网格员“服务代办”职责的有：A.帮行动不便老人代领养老金B.替居民到政务大厅办理医保参保登记C.为失业人员推荐就业岗位D.代居民签订房屋租赁合同答案：ABC23.社区矛盾调解应遵循的原则包括：A.合法合理原则B.自愿平等原则C.偏袒弱势方原则D.及时高效原则答案：ABD24.网格员在信息采集中需重点关注的“高危人群”包括：A.有家庭暴力史的家庭成员B.近期失业且情绪低落的青年C.定期参加社区活动的退休教师D.患严重精神疾病未规范治疗者答案：ABD25.崖州区“智慧网格”平台应包含的模块有：A.人口信息动态管理B.事件上报与处置跟踪C.便民服务事项查询D.网格员绩效考评答案：ABCD26.台风来临前，网格员应开展的应急准备工作包括：A.排查危旧房屋、广告牌等安全隐患B.通知沿海渔排作业人员撤离C.为居民发放应急物资（如手电筒、饮用水）D.关闭社区所有商铺和公共设施答案：ABC27.社区文化建设中，网格员可组织的活动有：A.崖州民歌传唱比赛B.暑期青少年南繁科普夏令营C.“最美阳台”评选（鼓励种植本地花卉）D.强制居民参加宗教讲座答案：ABC28.关于流动人口管理，网格员的正确做法是：A.定期走访出租屋，登记承租人信息B.对流动人口进行“标签化”分类（如“低学历”“高风险”）C.了解流动人口就业、子女入学需求并协助解决D.限制流动人口数量，要求“本地人优先”答案：AC29.网格员发现网格内存在“传销”线索时，应采取的措施有：A.记录可疑场所地址、人员特征B.立即进入传销窝点拍照取证C.第一时间向公安部门和社区报告D.在居民群中公开曝光可疑人员信息答案：AC30.社区“民生微实事”项目筛选标准包括：A.居民需求迫切，受益面广B.投资金额大，需上级专项拨款C.解决具体问题（如道路修补、健身器材安装）D.由网格员个人决定实施内容答案：AC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）31.网格员可以以社区名义向居民摊派费用或拉赞助。（）答案：×32.社区居民委员会换届选举时，网格员必须作为候选人参与。（）答案：×33.网格员发现网格内企业违规排放污水，应立即进行处罚。（）答案：×34.对空巢老人，网格员应每月至少上门探访1次，了解生活需求。（）答案：√35.社区微信群中出现不实信息，网格员应及时澄清，必要时上报有关部门。（）答案：√36.网格员可以将采集的居民信息提供给房产中介用于业务推广。（）答案：×37.台风期间，网格员应坚守岗位，协助转移危险区域群众。（）答案：√38.社区“邻里节”活动中，网格员应强制要求所有居民参与。（）答案：×39.发现网格内未成年人辍学，网格员应联系学校和家长，督促返校。（）答案：√40.网格员的工作考核结果仅与个人奖金挂钩，不影响职业发展。（）答案：×四、实务操作题（共3题，共25分）41.（8分）崖州区某社区拟于2025年10月开展“南繁科技进社区”宣传活动，作为网格员，请列出你将承担的具体工作（至少6项）。答案要点：①前期调研：了解居民对南繁科技的认知需求（如育种知识、南繁对三亚的意义）；②资源对接：联系南繁科研单位（如中国农科院三亚研究院），邀请专家或科研人员参与；③宣传动员：通过社区公告栏、微信群、入户走访等方式通知居民活动时间、地点；④场地布置：准备活动所需的展板（展示南繁历史、成果）、互动道具（如不同品种种子样本）；⑤现场组织：引导居民有序参与，协助专家解答问题，记录居民提问及反馈；⑥后续跟进：整理活动照片、视频，通过社区公众号宣传；收集居民建议，为后续活动提供参考；⑦特殊群体服务：为行动不便的老人提供接送或资料上门讲解服务。42.（9分）网格内某出租屋发生租客与房东的租金纠纷：租客称房东未提前告知涨租（合同未到期），房东称“周边都涨了，不接受就搬走”。双方情绪激动，已发生言语冲突。作为网格员，你会如何处理？请简述步骤。答案要点：①及时介入：第一时间到达现场，稳定双方情绪，避免冲突升级（如分开双方，安排单独沟通）；②核实情况：查看租赁合同原件，确认是否有关于涨租的约定（如“合同期内不得涨租”条款）；③法律解释：向双方说明《民法典》中关于租赁合同的规定（如合同期内单方涨租需双方协商一致）；④调解协商：引导房东考虑合同约定的诚信原则，建议其提供涨租依据（如成本增加证明）；引导租客理解市场变化，提出“分阶段涨租”或“合同到期后调整”等折中方案；⑤记录备案：若达成一致，协助签订书面补充协议；若未达成，告知双方可通过社区人民调解委员会或法律途径解决，并跟进后续进展；⑥后续跟踪：定期回访，确保双方按约定履行，避免矛盾反复。43.（8分）你负责的网格内有3户低保边缘家庭（收入略高于低保线，但因家庭成员重病、残疾等原因生活困难），请设计一份帮扶方案（需包含目标、措施、时间节点）。答案示例：帮扶目标：2025年内缓解3户家庭的实际困难，提升其应对风险能力，避免陷入绝对贫困。具体措施及时间节点：①精准排查（2025年3月）：联合社区工作人员、志愿者入户走访，详细记录家庭支出（如医疗费、护理费）、成员健康状况、就业能力等信息；②政策对接（2025年4-5月）：针对重病家庭：协助申请“大病医疗救助”“临时救助”，联系区慈善总会争取专项帮扶；针对残疾家庭：协助办理残疾证，申请残疾人护理补贴，联系康复机构提供免费康复服务；针对有劳动能力成员：对接区就业局，提供技能培训（如家政、热带水果种植）及岗位推荐（如社区公益性岗位）；③社会资源整合（2025年6-10月）：联系辖区企业、爱心组织开展“一对一”结对帮扶（如定期捐赠生活物资、资助子女学费）；组织社区志愿者提供“喘息服务”（如轮流照顾重病患者，减轻家属负担）；④动态跟踪（2025年11-12月）：每月回访，评估帮扶效果，根据家庭情况变化调整帮扶措施（如病情好转后引导就业，减少物质帮扶）。五、情景分析题（共2题，共15分）44.（7分）崖州区某社区位于崖州湾科技城周边，近期出现以下情况：情况1：科技城新入职的年轻员工反映“社区活动少，下班后只能待在宿舍”；情况2：部分老年居民抱怨“年轻人深夜吵闹，影响休息”；情况3：社区广场被年轻人用作“露天烧烤”场地，遗留垃圾多、地面油污难清理。作为网格员，你会如何协调解决这些问题？答案要点：①针对“活动少”问题：调研年轻群体需求（如通过问卷、微信群收集意见），策划“科技城青年沙龙”（交流工作经验）、“夜跑团”“露天电影”等符合其兴趣的活动；联合科技城园区工会、团委，引入资源（如提供活动场地、赞助物资）；②针对“深夜吵闹”问题：入户走访年轻租客，宣传《治安管理处罚法》中关于“噪声污染”的规定，建议其控制夜间音量；在居民群发布“邻里公约”，倡导“互相体谅，22:00后降低噪音”；对屡教不改者，联系物业加强巡查，或协调民警介入；③针对“露天烧烤污染”问题：设置“临时烧烤区”（远离居民楼，配备垃圾桶、清洁工具），引导年轻人规范使用；组织志愿者在活动后清理场地，或与年轻人协商“谁使用、谁清理”的责任制度；联系环卫部门增加广场清洁频次，对油污