九江市濂溪区(2025年)社区网格员招录考试真题及答案

九江市濂溪区(2025年)社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每小题只有一个正确选项）1.2025年中央一号文件明确提出“健全农村基层党组织领导的基层群众自治机制，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台”。其中“网格化管理”的核心目标是（）。A.扩大基层干部编制规模B.实现服务精准覆盖与问题快速响应C.提高社区硬件设施标准D.强化上级对基层的行政指令答案：B2.根据《中华人民共和国民法典》，社区网格员在协助处理居民财产纠纷时，若涉及“好意同乘”情形，正确的法律适用原则是（）。A.驾驶人无过错时不承担责任B.驾驶人需承担全部赔偿责任C.驾驶人需承担主要责任，乘车人自担部分D.由社区居委会承担连带责任答案：A（《民法典》第1217条规定，非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外）3.九江市濂溪区2024年政府工作报告指出，该区已完成“智慧社区”试点建设，其中“一格一码”系统的主要功能是（）。A.记录网格员日常考勤B.实现居民扫码上报问题、查询服务C.统计社区党员数量D.存储社区历史档案答案：B4.社区网格员在入户采集人口信息时，遇到居民拒绝配合并质疑“侵犯隐私”，正确的应对方式是（）。A.强调“这是政府要求，必须配合”B.出示工作证件并说明信息仅用于社区服务，承诺保密C.联系派出所强制登记D.记录该户为“不配合”并上报街道答案：B5.某社区独居老人张奶奶（78岁）因突发高血压拨打网格员电话求助，网格员首先应采取的措施是（）。A.立即联系老人家属B.拨打120急救电话并陪同等待C.自行前往老人家中查看情况D.通知社区卫生服务站医生上门答案：C（网格员需第一时间确认老人实际状况，再启动后续救援）6.根据《江西省社区工作者管理办法（2023修订）》，社区网格员年度考核结果分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四档，其中“优秀”比例不超过本社区网格员总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B7.濂溪区某社区计划开展“邻里文化节”活动，网格员负责前期调研。为确保活动符合居民需求，最有效的调研方法是（）。A.随机发放50份纸质问卷B.组织各楼栋长召开座谈会C.查看社区近年来活动参与记录D.在社区微信群发起投票答案：B（楼栋长直接联系居民，能更全面收集不同群体需求）8.某小区因电梯维修需停用3天，物业未提前通知导致居民不满。网格员应协助处理的关键步骤是（）。A.批评物业工作失职B.组织居民到街道上访C.督促物业公开维修进度并道歉D.建议居民自行使用楼梯答案：C9.社区内某商铺将货物堆放在公共通道，影响居民通行。网格员依据《消防法》应重点指出其违反的条款是（）。A.任何单位、个人不得损坏、挪用消防设施B.任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道C.公众聚集场所投入使用前需经消防检查D.消防设施每年至少检测一次答案：B10.为提升社区老年人防诈骗意识，网格员策划的下列活动中，针对性最强的是（）。A.播放反诈电影《孤注一掷》B.邀请民警用方言讲解“保健品诈骗”典型案例C.发放反诈宣传手册D.在社区公告栏张贴反诈标语答案：B11.某社区流动人口占比达40%，网格员在开展人口普查时，需重点核实的信息是（）。A.流动人口的宗教信仰B.租住房屋的产权归属C.流动原因（务工、陪读等）及居住时限D.家庭成员的教育背景答案：C12.社区调解委员会调解邻里纠纷时，若一方当事人拒绝继续调解，正确的处理方式是（）。A.强制要求其配合B.终止调解并告知可通过诉讼解决C.请街道领导施压D.记录“调解失败”后归档答案：B13.濂溪区推行“网格+红色驿站”服务模式，其中“红色驿站”的核心功能是（）。A.提供党员组织生活场所B.为快递员、环卫工人等提供临时休息、热饭服务C.存储社区党建资料D.开展社区青少年课后托管答案：B14.网格员在巡查中发现某出租屋存在“群租”现象（10人居住在50㎡房屋），应首先（）。A.拍照取证并上报街道住建部门B.要求租客立即搬离C.联系房东协商整改D.张贴“禁止群租”警示单答案：A15.社区居民王某因家庭矛盾欲跳楼轻生，网格员到达现场后，首要任务是（）。A.联系消防、公安等部门B.与王某对话稳定其情绪C.通知其家属到场D.设置地面防护设施答案：B16.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.街道办事处派出机构D.事业单位答案：B17.某社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员需制定实施方案。方案中“积分规则”部分最需明确的是（）。A.兑换奖品的种类B.积分统计的周期（月/季度）C.不同垃圾类别对应的积分值（如可回收物1分/公斤）D.活动宣传的渠道答案：C18.网格员在录入社区基础数据时，发现某户居民信息与公安系统登记的户籍信息不一致，正确的处理方式是（）。A.以社区入户采集信息为准B.以公安系统信息为准C.联系居民核实后修正D.忽略差异继续录入答案：C19.濂溪区2025年重点推进“15分钟生活圈”建设，网格员在日常工作中需重点关注的是（）。A.居民步行15分钟可达的商超、医院、公园等设施覆盖情况B.社区内快递送达时间是否超过15分钟C.老年人用餐需求是否在15分钟内响应D.应急事件处置是否在15分钟内完成答案：A20.某社区因暴雨导致部分道路积水，网格员在应急处置中应优先（）。A.拍摄积水照片上报B.设置警示标志并引导行人绕行C.联系市政部门排水D.统计受影响居民户数答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每小题有两个或以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.社区网格员的主要职责包括（）。A.采集和更新网格内人口、房屋等基础信息B.排查化解网格内矛盾纠纷C.宣传党和国家的方针政策D.参与社区公共事务的民主决策答案：ABCD2.根据《江西省社区治理促进条例》，社区工作者在开展服务时，应遵循的原则有（）。A.依法办事B.尊重居民意愿C.公开透明D.强制居民参与答案：ABC3.网格员在处理社区宠物纠纷（如犬只扰民）时，可依据的法律法规包括（）。A.《治安管理处罚法》B.《动物防疫法》C.《民法典》（关于饲养动物损害责任）D.《城市市容和环境卫生管理条例》答案：ABCD4.社区“空巢老人”服务需求主要包括（）。A.日常就医陪同B.定期情感关怀C.家政服务（如打扫卫生）D.参与高强度体育活动答案：ABC5.下列属于网格员“信息化支撑”能力要求的是（）。A.熟练使用“赣政通”等政务平台B.运用社区管理系统录入、查询数据C.通过短视频平台宣传社区工作D.操作无人机巡查社区环境答案：ABC6.濂溪区某社区推行“网格议事会”制度，参与主体通常包括（）。A.网格内居民代表B.物业企业负责人C.驻区单位代表D.街道包片干部答案：ABCD7.网格员在开展“防溺水”宣传时，针对不同群体应采取的策略有（）。A.对儿童：通过动画视频讲解危险区域B.对家长：强调监护责任C.对老年人：发放图文手册D.对青少年：组织实地参观游泳馆答案：ABC8.社区公共服务事项准入清单制度的目的是（）。A.减轻社区工作者负担B.规范部门向社区转嫁任务C.提升社区自治能力D.增加社区工作考核指标答案：ABC9.网格员在巡查中发现下列情形，需立即上报的有（）。A.居民楼外墙瓷砖脱落隐患B.商铺使用过期食品原料C.出租屋内存放大量烟花爆竹D.流浪猫在社区内活动答案：ABC10.社区文化建设的主要内容包括（）。A.挖掘社区历史文化（如濂溪区因周敦颐“濂溪书堂”得名）B.组织居民参与文艺演出、读书会C.建设社区文化广场、图书角D.强制居民参加文化考试答案：ABC三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：濂溪区琴湖社区某单元楼302室居民反映，楼上402室长期在阳台晾晒湿衣物，水滴到302室阳台雨棚上，夜间噪音严重影响休息。302室业主多次上门沟通未果，情绪激动，表示“再解决不了就泼粪报复”。网格员小王接到投诉后，上门了解情况：402室住户为新搬入的租户张某（28岁，外卖员），称“工作忙，没注意滴水问题，下雨都这样，又不是我故意的”。问题：如果你是网格员小王，应如何处理该纠纷？请列出具体步骤。答案要点：1.稳定双方情绪：分别与302室、402室沟通，肯定302室维护权益的合理性，提醒其克制情绪；向张某说明噪音已构成对相邻权的侵害（依据《民法典》第288条），需承担责任。2.现场勘查：查看阳台结构，测量滴水位置与噪音分贝，确认影响程度。3.提出解决方案：建议张某调整晾晒方式（如使用脱水机、缩短晾晒时间、在雨棚上铺设隔音垫）；若张某因经济原因不愿投入，可协调社区提供部分隔音材料补贴。4.跟进落实：3日内回访，检查整改效果；若仍未解决，联系社区调解委员会正式介入，或引导302室通过法律途径解决。5.长效管理：在单元楼张贴《邻里相处温馨提示》，普及相邻权法律知识，预防类似纠纷。案例2：2025年3月，濂溪区五里街道启动“老旧小区改造满意度”调查，要求各社区网格员在1周内完成辖区200户居民的入户调查。某社区网格员小李发现，部分居民因改造中施工噪音、道路临时封闭等问题不满，拒绝配合调查；还有居民反映“问卷问题太专业，看不懂”。问题：假设你是小李，如何高效完成调查任务并提高居民配合度？答案要点：1.优化调查方式：对拒绝入户的居民，采用“错时走访”（如晚上7-9点、周末上午）或“线上辅助”（通过社区微信群发送电子问卷，附填写说明视频）；对老年人等不便使用电子设备的群体，提供“代填服务”（现场解读问题，按居民意愿勾选）。2.化解居民情绪：在走访时主动回应改造中的问题，如“施工预计4月底完成，我们已协调施工方调整噪音大的作业时间至白天9-17点”，降低居民抵触心理。3.简化问卷设计：将专业术语转化为口语化表述（如“公共区域适老化改造满意度”改为“楼道扶手、防滑地砖等设施用着方便吗？”），增加“开放式问题”（“您对改造还有哪些建议？”），让居民感受到意见被重视。4.联动力量协助：联合楼栋长、党员志愿者分组走访，提高效率；对配合调查的居民赠送小礼品（如社区定制的环保袋、毛巾），提升参与积极性。5.及时反馈：调查结束后，整理共性问题（如“停车位不足”“绿化维护不到位”），在社区公告栏公示调查结果及后续改进计划，增强居民信任感。四、公文写作题（共1题，20分）根据以下背景，撰写一份社区通知。背景：2025年6月，濂溪区司法局联合琴湖社区开展“民法典进社区”系列宣传活动，首站活动为“家庭法律知识讲座”，邀请区法院民事庭法官主讲，内容包括婚姻家庭、遗产继承、未成年人保护等。活动时间：6月15日（周六）上午9:00-11:00；地点：琴湖社区党群服务中心2楼会议室；参与对象：社区居民（尤其是老年群体、已婚家庭）；需提前报名，报名方式：到社区103室登记或拨打855-XXXX电话报名（限50人）。要求：格式规范，内容完整，语言简洁。答案：关于举办“家庭法律知识讲座”的通知琴湖社区居民：为普及《民法典》知识，提升家庭法律意识，濂溪区司法局联合琴湖社区开展“民法典进社区”系列宣传活动。首站活动安排如下：一、活动主题：家庭法律知识讲座二