双鸭山市四方台区(2025年)招聘协管员考试真题及答案

双鸭山市四方台区(2025年)招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.双鸭山市四方台区作为典型的工矿转型城区，其2024年政府工作报告中明确提出“三新”发展方向，以下哪项不属于“三新”范畴？A.新兴产业培育B.新型社区治理C.新能源开发利用D.新质生产力提升答案：C（四方台区“三新”发展方向为新兴产业培育、新型社区治理、新质生产力提升，新能源开发利用为市级层面重点，非本区“三新”范畴）2.根据《治安管理处罚法》，下列行为中可适用治安调解的是：A.王某酒后在社区内无故殴打他人致轻微伤B.李某因停车纠纷故意损毁他人车辆（价值800元）C.张某在微信群发布虚假疫情信息引发恐慌D.赵某盗窃邻居电动自行车（价值1200元）答案：A（根据《治安管理处罚法》第九条，因民间纠纷引起的打架斗殴或损毁他人财物等情节较轻的治安案件可调解，B项损毁财物价值超500元属情节较重，C属扰乱公共秩序，D属盗窃，均不适用调解）3.四方台区某社区拟开展“平安家庭”评选活动，需制定实施方案。方案中“评选标准”部分应重点包含：A.家庭人均收入水平B.家庭成员参与社区志愿服务时长C.家庭是否存在违法犯罪记录D.家庭居住房屋面积答案：C（“平安家庭”核心是治安安全，是否存在违法犯罪记录是关键标准，其他选项与“平安”无直接关联）4.2024年中央一号文件提出“健全农村集体资产监管体系”，四方台区作为城乡结合部，在落实该要求时应重点关注：A.农村土地承包经营权流转备案B.社区老年活动中心运营管理C.矿区塌陷区补偿资金使用监督D.农贸市场摊位租赁价格调控答案：A（中央一号文件聚焦“三农”，农村集体资产主要涉及土地、林地等资源性资产，土地承包经营权流转备案是监管重点；C属矿区专项问题，非集体资产监管范畴）5.协管员在日常巡查中发现某商铺消防通道被货物堵塞，正确处理流程是：①当场要求立即整改②拍照留存证据③联系消防部门复核④记录巡查台账A.①②④③B.②①④③C.①④②③D.②①③④答案：B（正确流程应为：先取证（拍照）→现场责令整改→记录台账→后续联系专业部门复核）6.四方台区某老旧小区因供暖管道老化频发漏水纠纷，协管员参与调解时，首要遵循的原则是：A.维护供暖企业利益B.保障居民基本生活需求C.严格依据合同条款D.推动双方自行协商答案：B（老旧小区供暖涉及居民基本生存需求，调解时应优先保障居民取暖权益，再协调责任方）7.根据《民法典》，下列行为中构成无因管理的是：A.邻居外出期间，张某主动帮其修剪院外杂草B.李某见路人晕倒，送医并垫付医疗费C.王某受雇为小区清理垃圾D.赵某发现他人走失宠物狗，带回家饲养一周答案：B（无因管理需满足“未受委托，为避免他人利益受损”，A属好意施惠无特定利益，C属雇佣关系，D属不当得利，B符合）8.四方台区2024年“民生十件实事”中包含“建设5个社区应急服务站”，其核心功能不包括：A.日常应急物资储备B.突发事件初期处置C.居民急救技能培训D.社区矛盾调解接待答案：D（应急服务站侧重安全应急，矛盾调解属社区服务中心职能）9.协管员在整理社区人口信息时，发现某租户未按规定办理居住登记，正确处理方式是：A.直接罚款200元B.口头提醒无需记录C.告知其3日内到派出所登记D.联系房东强制驱离租户答案：C（根据《居住证暂行条例》，未登记的应告知限期补办，协管员无处罚权，驱离无法律依据）10.四方台区某社区推行“网格吹哨、部门报到”机制，当网格内发现违规搭建问题时，应首先联系的部门是：A.区应急管理局B.区城市管理综合执法局C.区市场监督管理局D.区住房和城乡建设局答案：B（违规搭建属城管执法范畴）11.2024年10月，双鸭山市发生5.1级地震，四方台区协管员在震后排查中，重点应关注：A.商场促销活动安全B.老旧房屋墙体裂缝C.校园周边流动摊贩D.社区健身房设备老化答案：B（震后排查重点是建筑安全隐患，老旧房屋易受地震影响）12.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，协管员年度考核结果分为四个等次，其中不包括：A.优秀B.合格C.基本合格D.良好答案：D（黑龙江省社区工作者考核等次为优秀、合格、基本合格、不合格）13.某社区居民反映“小区路灯损坏半月未修”，协管员应首先：A.联系市政部门维修B.在业主群发起募捐自行购买C.向社区书记汇报情况D.实地核查损坏路灯数量和位置答案：D（处理群众诉求需先核实情况，避免信息误差）14.四方台区作为全国首批“老年友好型社区”试点，在完善适老化设施时，优先考虑的是：A.社区广场安装智能健身器材B.单元楼加装电梯C.社区医院增设儿科诊室D.小区道路设置防滑地砖答案：D（适老化核心是安全便利，防滑地砖直接关系老年人出行安全，加装电梯需符合建筑条件，非优先）15.协管员在调解邻里噪音纠纷时，发现一方情绪激动欲动手，正确应对措施是：A.站在双方中间阻挡B.立即报警并疏散围观群众C.大声呵斥情绪激动方D.引导双方到社区调解室继续协商答案：B（可能引发肢体冲突时，应优先保障人身安全，立即报警并疏散人群）16.2024年四方台区政府提出“打造‘15分钟生活圈’”，下列设施中不属于该范畴的是：A.社区生鲜超市B.24小时自助图书馆C.区级三甲医院D.社区卫生服务站答案：C（“15分钟生活圈”侧重社区级便民服务，区级医院超出社区范围）17.根据《信访工作条例》，协管员在接待来访居民时，不正确的做法是：A.记录信访人姓名、诉求及联系方式B.告知信访人“问题已解决，无需再反映”C.引导信访人通过法定途径解决问题D.对情绪激动的信访人进行安抚答案：B（不得随意终结信访事项，需按程序处理）18.四方台区某矿区社区因企业改制，部分职工存在“等靠要”思想，协管员开展思想动员时，最有效的方法是：A.组织观看先进典型事迹宣传片B.批评教育“懒汉”行为C.发放就业技能培训宣传单D.联系企业提供临时岗位答案：A（思想动员需先转变观念，典型宣传比直接提供岗位更能激发内生动力）19.协管员在整理社区档案时，发现2023年某户居民的低保申请材料缺失，正确处理方式是：A.自行补充虚假材料完善档案B.标注“缺失”并备注原因C.销毁该户档案避免责任D.要求居民重新提交材料答案：B（档案管理需真实，缺失材料应如实标注，不得伪造或销毁）20.四方台区2025年协管员培训课程中，“突发事件应急处置”模块应重点讲解：A.社区文化活动策划B.灭火器使用方法C.居民信息统计技巧D.政策文件解读答案：B（应急处置需实操技能，灭火器使用是核心内容）二、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以以个人名义参与社区公共事务决策。（×）（协管员需以社区工作者身份履职，不得个人决策）2.社区内宗教活动场所的日常管理由协管员直接负责。（×）（宗教场所管理属宗教事务部门职责）3.发现居民违规饲养大型犬，协管员应立即没收犬只。（×）（无没收权限，应联系公安或畜牧部门）4.社区宣传栏可同时张贴征兵宣传和商业广告。（×）（商业广告需经社区审批，不得与公益宣传混贴）5.协管员在疫情防控中可要求居民出示行程码和健康码。（√）（根据防疫规定，有权查验）6.调解达成协议后，协管员需制作书面调解协议书并签字盖章。（√）（需规范文书，明确双方权利义务）7.社区志愿服务队的注册信息无需向街道备案。（×）（需报街道审核备案）8.协管员在巡查中发现可疑人员，应立即上前盘问并限制其自由。（×）（无执法权，应记录特征并报警）9.社区老年协会的章程可由协管员直接修改。（×）（需协会成员大会表决通过）10.四方台区“智慧社区”平台的数据可向所有社区工作者开放查询。（×）（需按权限分级管理，保护居民隐私）三、简答题（共4题，每题8分，共32分）1.简述四方台区协管员在基层矛盾纠纷排查中的“三早”工作法具体内容及意义。答案：“三早”即早发现、早介入、早化解。早发现要求通过日常巡查、网格走访、群众反馈等渠道，及时掌握苗头性问题；早介入指在矛盾未激化时主动参与，避免升级；早化解强调运用法律、政策、情感等手段快速解决，防止小事变大事。意义在于提升基层治理效能，维护社区和谐稳定，降低矛盾处置成本。2.结合四方台区工矿社区特点，说明协管员在安全生产巡查中应重点关注的三类场所及检查要点。答案：重点场所：①老旧工矿家属区：检查私拉电线、燃气管道老化、消防通道堵塞；②停产企业闲置厂房：检查是否存在非法仓储、违规用电用火；③社区小型商铺（如五金店、维修点）：检查危化品存放、灭火器配备、电路安全。检查要点需结合场所性质，关注人的不安全行为、物的不安全状态和管理缺陷。3.某社区拟开展“反对家庭暴力”宣传活动，作为协管员，你会从哪些方面设计活动内容？答案：①法律普及：讲解《反家庭暴力法》中关于界定、求助途径、法律责任的规定；②案例分析：通过真实案例解析家暴的隐蔽性和危害性；③求助渠道宣传：公布社区、妇联、公安的联系方式及庇护场所信息；④互动环节：设置模拟场景，教授应对家暴的沟通技巧和自我保护方法；⑤资料发放：制作图文手册，包含法律条文、维权流程、心理疏导资源。4.四方台区推进“党建+网格”治理模式，协管员作为网格成员，应如何配合网格党支部开展工作？答案：①信息联动：定期向网格党支部汇报巡查中发现的重点问题（如困难群体需求、安全隐患）；②任务落实：协助党支部开展政策宣传、党员联系群众、主题党日活动；③矛盾共调：联合党员志愿者参与纠纷调解，发挥党员示范作用；④监督反馈：收集居民对党支部工作的意见建议，推动服务精准化；⑤应急响应：在突发事件中，配合党支部开展人员组织、物资调配等工作。四、案例分析题（共2题，每题14分，共28分）案例1：四方台区某煤矿社区居民王某（65岁，独居）因楼上住户李某（30岁，外卖员）深夜回家脚步声大，多次发生争吵。某日王某在楼下拦住李某理论，情绪激动中推倒李某致其膝盖擦伤（经鉴定为轻微伤）。李某报警后，派出所组织调解，邀请协管员参与。问题：（1）调解前，协管员应做哪些准备工作？（6分）（2）调解过程中，协管员应如何引导双方达成和解？（8分）答案：（1）准备工作：①核实基本情况：调取双方居住信息、既往纠纷记录；②收集证据：查看楼道监控（确认事发经过）、询问周边邻居（了解噪音具体时长和频率）；③评估需求：分别与王某、李某沟通，了解王某的核心诉求（解决夜间噪音）、李某的实际困难（工作性质导致晚归）；④准备法律依据：熟悉《治安管理处罚法》第九条（调解条件）、《民法典》第一千一百六十五条（过错责任）；⑤联系支持力量：邀请社区老党员、物业人员到场协助调解。（2）引导和解策略：①情绪安抚：先分开疏导，对王某强调“动手伤人违法”，对李某指出“噪音影响他人生活需改进”；②聚焦问题：明确争议核心是“夜间噪音”而非“冲突本身”，引导双方讨论解决方案（如李某穿软底鞋、加装楼道隔音垫）；③利益平衡：提出李某补偿王某医疗检查费（体现责任）、王某不再追究治安责任（体现宽容）；④后续保障：建议李某调整工作排班（如申请早班）、社区提供临时储物点（避免外卖箱拖拽噪音）；⑤签订协议：明确双方权利义务（李某整改期限、王某不再滋事），约定社区定期回访。案例2：四方台区某城乡结合部社区近期出现多起电动车电瓶被盗事件，居民反映强烈。作为负责该区域的协管员，你接到社区书记“一周内拿出解决方案”的任务。问题：（1）你会通过哪些途径调查盗案线索？（6分）（2）提出至少4项针对性防范措施。（8分）答案：（1）调查途径：①走访受害人：详细询问被盗时间、车辆停放位置、是否有异常人员出没；②查看监控：调取社区出入口、单元楼门口监控，重点排查夜间11点至凌晨3点的可疑人员（如戴帽子、口罩，携带工具）；③排查重点人群：联系派出所了解近期辖区是否有盗窃前科人员活动；④实地勘查：检查电动车停放区域（是否有照明盲区、围栏破损）；⑤发动群众：在业主群发布线索征集公告，承诺对提供有效信