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文档简介
中小学生校车照管员随车安全管理细则一、岗位职责定位与法律依据校车照管员是保障学生上下学交通安全的直接责任人,需全程随车履行安全监护职责,禁止出现脱岗、漏岗或中途离车行为。依据《校车安全管理条例》第六章规定,照管员需承担学生上下车组织、车内秩序维护、安全状态观察、应急事件处置及多方协同配合等核心任务。2025年新规进一步明确,照管员未履行人数清点职责导致学生滞留车内,将面临最高1万元罚款及刑事责任追究,学校负责人同步承担管理连带责任。二、发车前安全准备规范(一)车辆与环境检查每日发车前30分钟到达指定候车点,执行"三查一疏"流程:检查候车区域是否存在积水、结冰、障碍物等隐患;疏导无关车辆及人员,确保2米宽安全通道;核查校车应急设备(灭火器压力指针需在绿色区域、急救箱药品在有效期内、安全锤固定在位);确认停车指示牌、警示灯功能正常。冬季需提前15分钟启动车辆预热,防止车门冻结影响应急疏散。(二)学生信息核验依据当日乘车名单(含请假、缺勤备注),采用"人脸识别+接送卡"双验证模式,重点确认三类学生状态:1-3年级低年级学生监护人到岗情况;特殊体质学生(哮喘、过敏史等)随身携带药物及应急联系方式;情绪异常学生(近期家庭变故、行为波动)的心理状态记录。发现学生携带违禁物品(刀具、易燃易爆品、超过5公斤重物)时,需立即登记并联系家长取回,严禁放置车内。(三)安全宣讲与示范针对不同年龄段学生实施分级教育:对低年级学生逐一示范安全带佩戴方法(肩带跨锁骨、腰带贴髋部、卡扣完全锁闭);向全体学生宣讲"三禁止"规定(禁止头手伸出窗外、禁止打闹抛掷物品、禁止擅自调整座椅)。雨雪天气需额外强调防滑措施,演示扶手抓握技巧及紧急情况下的重心保持方法。三、乘车过程安全管理规范(一)上下车组织流程实施"一查二导三确认"标准化操作:上车时站在车门左侧1.5米处,核查学生校牌与名单一致性;按"低年级优先、同站点集中"原则引导就座,1-2年级学生安排前排固定座位(距车门≤2米);逐人检查安全带佩戴状态,对拒绝配合学生采取"劝导-记录-上报"三步处理法。下车前5分钟执行"三清"程序:清座位(检查后排及座椅下方)、清物品(提醒携带书包水杯)、清状态(唤醒嗜睡学生),确认无误后开启车门。(二)行车途中动态监护车辆启动后保持站立巡视姿态,每5分钟完成一次全车检查:观察学生是否擅自解开安全带(重点关注后排中间座位);制止将头手伸出窗外等危险行为(车窗开启幅度≤15厘米);监控特殊体质学生状态(如哮喘学生呼吸频率、过敏体质学生接触过敏原情况)。发现学生呕吐时,立即使用备用塑料袋清理并开窗通风;体温≥37.3℃者,启动"双报告"机制(同步联系校医与家长),安排单独隔离座位并准备应急药品。(三)与驾驶员协同配合建立"双确认"沟通机制:每15分钟与驾驶员核对行车路线,遇施工改道时共同确认安全停靠点;发现驾驶员存在疲劳驾驶(频繁打哈欠、视线游离)、超速行驶(超过60km/h限速)等情况,立即以"安全警示手势"制止并记录。当车辆途经交叉路口、学校区域等危险路段时,主动协助观察侧向交通状况,必要时下车引导。四、特殊场景应急处置规范(一)交通事故应对发生碰撞事故时,立即执行"停车-报警-疏散"三步法:协助驾驶员开启危险报警闪光灯,在车后50米(高速路150米)设置警示标志;拨打122报警并报告学校安全负责人,说明"事故地点、伤亡情况、涉事人数";组织学生从应急门/安全窗有序疏散,按"先低年级后高年级"顺序转移至护栏外安全区域,使用随车扩音器维持秩序。对受伤学生实施初步救护:开放性伤口用无菌纱布压迫止血,骨折者采用夹板固定(禁止随意移动),昏迷者保持侧卧位防止呕吐物窒息。(二)车辆故障应急处理遇轮胎爆胎时,指导学生"扶稳座椅靠背、保持身体前倾",协助驾驶员平稳停靠至应急车道;发动机冒烟起火时,立即取用灭火器(距离火源1.5-2米,对准根部喷射),同时组织学生从最近应急出口疏散,优先转移易燃易爆物品附近学生。电路故障导致车门无法开启时,使用安全锤击碎指定逃生玻璃(标记红色圆点位置),注意避免碎片划伤学生。(三)极端天气应对暴雨天气执行"降速-控距-亮尾"原则,提醒驾驶员将车速降至30km/h以下,与前车保持正常车距2倍;发现积水路段(深度超过轮胎1/2)时,立即制止车辆通行并联系学校调整路线。暴雪天气重点检查防滑链安装情况,上车前清理学生鞋底积雪,车内铺设防滑垫;低温环境下每20分钟检查暖气系统,防止学生冻伤,准备暖宝宝等应急保暖物品。五、安全交接与返程管理(一)学生下车交接流程到达站点后实行"点名-引导-确认"三步交接:按站点顺序逐一点名,使用手持终端扫描学生接送卡;搀扶低年级学生及行动不便者下车,确认双脚完全落地后松开搀扶;与家长/监护人执行"四核对"(姓名、照片、接送密码、联系电话),对1-2年级学生必须完成"手递手"交接,未按时接车学生需启动"三级联系机制"(10分钟内联系家长、20分钟联系备用监护人、30分钟报告学校)。(二)返程前安全检查学生全部下车后执行"三清一锁"程序:清理车厢(检查座位缝隙、行李架是否遗留物品);关闭车窗(保留1-2厘米通风缝隙,雨雪天气完全关闭);清除隐患(处理呕吐物、水渍等易滑区域);锁闭车门并张贴"已消毒"标识。填写《校车安全日志》,详细记录当日特殊情况(如学生身体不适、设备故障等),提交学校安全部门存档。六、应急能力建设要求(一)月度培训考核参与每月8学时专项培训,内容涵盖:新版《专用校车安全技术条件》解读(侧翻稳定角≥32°、应急出口数量标准);心肺复苏实操(按压深度5-6厘米、频率100-120次/分钟);止血包扎技术(加压包扎法、止血带使用规范)。考核采用"理论笔试+场景模拟"模式,80分以下需参加补考,连续两次不合格者暂停上岗资格。(二)季度应急演练每季度组织一次全车人员疏散演练,模拟场景包括:车辆侧翻(指导学生双手抱头蜷缩至座椅下方)、火灾逃生(低姿捂鼻沿应急指示灯方向撤离)、落水自救(使用车载救生衣及破窗工具)。演练需达到"3分钟全员撤离、5分钟清点完毕"标准,演练视频上传至属地教育局监管平台备案。(三)心理干预能力掌握"情绪识别四步法":观察学生表情变化(皱眉、哭泣等);询问身体感受("哪里不舒服");评估行为异常(沉默寡言、攻击性举动);联系心理教师介入。配备《儿童心理危机干预手册》,对校园欺凌、家庭变故等引发的情绪问题,能实施初步安抚并启动转介机制。七、责任追究与奖惩机制建立"三级责任追溯"体系:发生一般安全事件(学生轻微擦伤、物品遗落),照管员需提交书面说明并参加安全培训;发生严重事件(学生滞留车内、设备失效未发现),给予停岗3个月处理,扣除年
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