电梯设备保养协议书

电梯设备保养协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司，

注册地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，

法定代表人：张三，

联系方式：138XXXXXXXX。

甲方是一家经国家工商行政管理机关登记注册的专业物业管理公司，拥有丰富的电梯设备管理经验及相应的资质认证。为保障其管理的商业及住宅项目内电梯设备的正常运行与安全使用，甲方根据实际运营需求，决定委托具备专业资质和丰富经验的乙方提供电梯设备的定期保养服务。甲方在物业管理过程中，高度重视电梯设备的安全性和可靠性，为提升服务品质、保障业主及使用者的权益，特此与乙方签订本协议，明确双方在电梯设备保养服务中的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX电梯技术服务有限公司，

注册地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园X栋X层，

法定代表人：李四，

联系方式：139XXXXXXXX。

乙方是一家专注于电梯设备维护、保养及技术服务的专业化企业，具备国家相关部门颁发的《电梯维修保养许可证》及相应的行业认证。公司拥有一支由资深工程师和技术人员组成的专业团队，配备先进的检测设备和维护工具，能够为各类电梯设备提供高效、安全的保养服务。基于乙方的专业能力和服务质量，甲方选择乙方作为其电梯设备的长期合作保养服务商，以实现设备的高效运行和降低故障率。乙方在服务过程中，将严格遵守国家及行业相关法律法规，确保保养工作符合安全标准，同时提供及时的技术支持与应急响应服务，以满足甲方在日常运营中的实际需求。

双方基于长期合作共赢的原则，通过平等协商，就电梯设备保养服务事宜达成一致，特制定本协议。甲方委托乙方对指定范围内的电梯设备进行定期保养，乙方应按照协议约定提供专业服务，确保电梯设备的安全、稳定运行。本协议的签订，旨在明确双方的权利义务，规范服务流程，为后续合作奠定法律基础。双方均将严格遵守本协议约定，共同维护电梯设备的安全使用，保障各方合法权益。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在电梯设备保养服务中的权利与义务，确保乙方按照国家相关法律法规及行业标准，为甲方指定的电梯设备提供专业、高效的定期保养服务，保障电梯设备的安全、稳定运行，降低故障率，提升使用体验。本协议涉及的具体内容包括但不限于：

1.保养范围：乙方负责对甲方指定的XX栋、XX层至XX层的X部电梯（型号：XXX，编号：XXXX）进行日常保养、定期检测及应急维修服务；

2.保养内容：包括但不限于电梯主体结构检查、安全部件测试（如限速器、制动器）、电气系统维护、润滑系统保养、轿厢内环境卫生清洁等；

3.保养周期：乙方按照国家《电梯安全法》及《电梯维护保养规则》要求，提供每月/每季度/每年的定期保养服务，具体频率根据电梯使用情况另行协商；

4.服务标准：乙方需提供符合国家标准的专业服务，并保留完整的保养记录及相关证明文件，供甲方查验；

5.应急响应：乙方承诺在接到甲方故障通知后，在XX小时内到达现场进行抢修，确保电梯安全运行。双方将严格按照本协议约定执行，确保电梯设备始终处于良好运行状态，满足甲方日常运营需求。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.**电梯设备**：指甲方委托乙方保养的XX型号电梯及其附属部件，包括但不限于机械系统、电气系统、安全装置等；

2.**定期保养**：指乙方按照协议约定周期对电梯设备进行的预防性维护和检查，旨在及时发现并消除潜在安全隐患；

3.**应急维修**：指电梯设备发生故障或异常时，乙方提供的非计划性维修服务，以恢复设备正常运行；

4.**保养记录**：指乙方在服务过程中形成的包括保养内容、时间、人员、检测结果等内容的书面或电子文档；

5.**安全标准**：指国家及行业发布的关于电梯设备安全运行的相关法律法规、技术规范及标准，如《电梯监督检验和定期检验规则》（TSGT7001-XXXX）等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、及时的电梯设备保养服务，并有权对乙方的服务质量进行监督和检查；

（2）甲方应向乙方提供电梯设备的完整技术资料（包括出厂文件、维修记录等），并配合乙方完成保养工作，确保现场环境满足作业要求；

（3）甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用，并承担因自身原因导致的延误或额外费用；

（4）甲方有权要求乙方在电梯设备发生故障时，立即启动应急维修程序，并有权对维修过程及结果进行监督；

（5）甲方应确保电梯设备的使用符合国家相关安全规定，并对因第三方责任导致的设备损坏承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；如甲方逾期支付，乙方有权暂停服务直至款项付清；

（2）乙方应组建专业的电梯维护团队，配备持证上岗的工程师，确保保养服务符合国家及行业安全标准，并保留完整的保养记录备查；

（3）乙方应制定详细的保养计划，并提前XX天通知甲方具体保养时间，如需停机检修，应与甲方协商一致；

（4）乙方承诺在接到甲方故障通知后，在XX小时内响应，并尽快完成抢修工作，确保电梯安全运行；对于重大故障，乙方应立即启动应急预案，并通知甲方及相关监管部门；

（5）乙方应负责保养过程中产生的所有工具、备件及耗材，并确保所使用的零部件符合国家标准，不得使用假冒伪劣产品；

（6）乙方应定期向甲方提交保养报告，并配合甲方的安全检查及审计工作；如因乙方保养不当导致电梯设备损坏或事故，乙方应承担全部赔偿责任；

（7）乙方应严格遵守甲方现场的管理规定，维护工作期间需佩戴工牌、穿着反光背心，并注意人身及设备安全。双方均应严格履行本协议约定，确保电梯设备的长期稳定运行。

第四条价格与支付条件

1.保养费用：乙方提供本协议项下的电梯设备保养服务，服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整），该费用包含但不限于日常保养、定期检测、应急维修（不含重大部件更换）等所有服务项目。具体费用构成及计算方式详见附件一，该附件作为本协议不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付保养费用。甲方指定收款账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX电梯技术服务有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：

（1）首期款项：本协议签订之日起XX日内，甲方应支付总费用的XX%（即人民币XX元），作为乙方提供服务的预付款；

（2）中期款项：乙方完成XX个月（或XX季度）的保养服务后，甲方应在XX日内根据乙方提供的发票支付对应服务费用的XX%（即人民币XX元）；

（3）尾期款项：剩余XX%的服务费用（即人民币XX元），甲方应在协议期满前XX日内一次性付清。

4.税费承担：本协议项下的所有费用均以人民币计价，并包含乙方应缴纳的所有税费。如遇政府调整税率，双方应协商调整费用，但调整幅度不得超过国家规定范围。甲方有权要求乙方提供等额发票。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，可自动续展XX年，续展次数不限。

2.保养周期：乙方应按照国家《电梯维护保养规则》要求，每月对电梯设备进行至少一次的全面检查，每季度进行一次重点部件测试，每年完成一次全面脱机保养。具体保养计划应提前XX天通知甲方，并可根据甲方需求调整。

3.应急响应时间：乙方承诺在收到甲方故障通知后，城市内XX小时内、郊区XX小时内到达现场进行抢修，确保电梯安全运行。重大故障需更换核心部件时，乙方应立即通知甲方并协商解决方案。

4.时间节点：

（1）协议签订后XX日内，乙方应完成首次全面保养并提交报告；

（2）每季度最后一个月，乙方需向甲方提交季度保养总结报告，并附全部保养记录；

（3）协议终止前XX个月，双方应共同对电梯设备进行全面评估，并形成书面文件。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按时支付保养费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额XX%的违约金，逾期超过XX日，乙方有权暂停服务，且甲方仍需支付已完成服务的全部费用。逾期超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的直接经济损失（包括但不限于停运损失）。

（2）若甲方因自身原因（如未提供必要作业条件、拒绝配合检查等）导致乙方无法按时完成保养，乙方服务时间相应顺延，责任由甲方承担。

（3）甲方指定联系人变更未及时通知乙方，导致服务延误或信息错漏，甲方应承担由此产生的额外费用。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未按协议约定提供服务，如保养次数不足、服务质量不达标（经甲方二次指正仍未改进），甲方有权要求乙方立即整改，并扣除相应服务费用的XX%。情节严重者，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，赔偿金额不低于总服务费用的XX%。

（2）应急维修响应迟缓或抢修不力，导致电梯长时间停运或引发安全事故，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于停运损失、第三方索赔费用及监管部门的罚款。如因乙方使用不合格部件导致故障反复，乙方需无条件返修并承担全部费用，且甲方有权解除协议。

（3）乙方在保养过程中造成设备损坏或人员伤亡，应承担全部赔偿责任（包括但不限于维修费、医疗费、误工费等），并承担相应的法律责任。甲方有权要求乙方赔偿协议总金额的XX%作为违约金。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或违反保密协议，应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的经济损失，赔偿金额不低于XX万元人民币。

3.违约金上限：双方同意，任何一方累计违约金不超过协议总金额的XX%。若违约金不足以弥补实际损失，违约方应补足差额。

4.解除协议：若一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，违约方应在收到通知后XX日内完成现场清理并退回相关资料，并承担协议终止前的全部责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、洪水、台风、雷击、海啸等；

（2）战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱、罢工等社会事件；

（3）政府行为，如法律法规变更、行政命令、政策调整等；

（4）疫情或公共卫生事件，如传染病爆发及防控措施；

（5）其他无法归责于任何一方且难以克服的突发事件。

2.协议履行受影响时的处理：若发生不可抗力事件，遭受影响的一方应在事件发生后XX日内书面通知另一方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：

（1）因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，遭受影响的一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，且需在事件消除后尽快恢复履行；

（2）若不可抗力持续超过XX日，双方有权解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算，双方互不承担违约责任；

（3）因不可抗力造成的设备损坏或第三方索赔，双方应根据过错程度分担责任。若不可抗力直接导致协议目的无法实现，双方应协商退还已支付费用或重新调整协议内容。

4.不可抗力证明：双方同意，不可抗力证明材料包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件等，由遭受影响方自行收集并承担证明责任。任何一方不得利用不可抗力条款恶意逃避责任。

第八条争议解决

1.争议类型界定：本协议项下的任何争议包括但不限于合同解释、服务纠纷、费用争议等，均应首先通过友好协商解决。若协商未果，双方应选择以下第XX种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.争议解决原则：争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，保留完整证据链，避免因争议升级产生额外费用。任何一方不得单方面申请财产保全或证据保全，除非事先获得对方书面同意。

3.仲裁/诉讼适用法律：若选择仲裁，适用中华人民共和国法律；若选择诉讼，适用本协议签订地法律。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款，且履约行为不因争议存在而受影响。

4.管辖地约定：双方确认，争议解决机构或法院的选择不影响本协议其他条款的效力，且任何一方变更管辖地须获得对方书面同意。若一方未在约定时间内响应争议解决通知，视为同意对方所选方式及管辖机构。

5.费用承担：仲裁或诉讼产生的一切费用（包括但不限于仲裁费、律师费、保全费等）由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方补偿。双方均应自行承担其参与争议解决过程中的直接开支。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经书面同意的变更无效。

3.保密条款：双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、客户资料、价格体系等）承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。

4.不可分割性：本协议构成双方关于电梯设备保养事宜的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。任何未约定事项，均适用中华人民共和国相关法律法规。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履