街道网宣工作制度

PAGE街道网宣工作制度一、总则（一）目的为了加强街道网络宣传工作，规范网络宣传行为，提高网络宣传效果，营造积极健康、文明和谐的网络舆论环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于街道各部门、社区以及全体工作人员在网络宣传工作中的行为规范。（三）基本原则1.导向正确原则：坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向，积极传播正能量，弘扬社会主义核心价值观。2.真实准确原则：发布的信息必须真实、准确、客观，不得虚假、误导或夸大事实。3.及时高效原则：及时响应网络舆情，快速发布权威信息，提高信息传播效率。4.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和互联网管理规定，依法开展网络宣传工作。二、工作机构与职责（一）街道网络宣传工作领导小组成立街道网络宣传工作领导小组，由街道党工委书记担任组长，街道办事处主任担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调街道网络宣传工作，研究制定网络宣传工作方针政策，解决网络宣传工作中的重大问题。（二）领导小组办公室领导小组办公室设在街道宣传部门，负责日常网络宣传工作的组织实施、协调指导和监督检查。其主要职责包括：1.制定网络宣传工作计划和方案，并组织实施。2.负责街道官方网站、政务新媒体等网络平台的建设、维护和管理。3.组织开展网络宣传活动，策划制作网络宣传内容。4.监测分析网络舆情，及时向领导小组报告舆情动态，并提出应对建议。5.指导各部门、社区开展网络宣传工作，组织培训网络宣传工作人员。6.协调处理网络宣传工作中的突发事件和违规行为。（三）各部门、社区职责1.各部门负责本部门业务范围内的网络宣传工作，及时提供相关信息和素材。配合街道宣传部门做好网络宣传活动的组织实施工作。关注网络舆情，及时发现涉及本部门的舆情信息，并向宣传部门报告。2.社区负责社区网络宣传工作，通过社区网站、微信公众号、居民微信群等平台，宣传社区工作动态、政策法规、文化活动等内容。组织社区居民开展网络文明传播活动，引导居民文明上网、理性发言。收集社区居民对网络宣传工作的意见和建议，并及时反馈给街道宣传部门。三、网络平台建设与管理（一）官方网站建设1.网站架构：街道官方网站应具备信息发布、政务公开、在线服务、互动交流等功能模块，架构清晰，栏目设置合理。2.内容更新：安排专人负责网站内容更新，确保信息及时、准确、全面。重点更新街道工作动态、政策法规解读、民生服务信息等内容。3.安全维护：加强网站安全防护，定期进行安全检查和漏洞修复，防止网站被攻击、篡改或泄露信息。（二）政务新媒体管理1.账号开设：按照相关规定和程序，规范开设政务新媒体账号，确保账号名称、头像等符合要求。2.内容发布：严格审核政务新媒体发布的内容，确保信息质量。发布内容应简洁明了、生动有趣，突出重点，避免冗长和繁琐。3.互动回应：及时回复政务新媒体上的网民留言和咨询，做到有问必答、有诉必应。对于网民反映的问题，要认真核实处理，并及时反馈处理结果。4.运营维护：定期对政务新媒体账号进行维护，包括更新密码、清理僵尸粉等。加强与其他政务新媒体账号的互动合作，扩大影响力。（三）网络平台安全管理1.安全制度：建立健全网络平台安全管理制度，明确安全责任，加强安全培训，提高工作人员的安全意识和操作技能。2.技术防护：采用先进的网络安全技术，如防火墙、入侵检测系统、加密技术等，保障网络平台的安全稳定运行。3.应急处置：制定网络平台安全应急预案，定期进行演练。一旦发生安全事件，要迅速启动应急预案，采取有效措施进行处置，降低损失，并及时向上级报告。四、网络宣传内容管理（一）内容审核1.审核流程：建立严格的网络宣传内容审核流程，所有发布的信息必须经过初审、复审和终审。初审由信息发布部门负责人负责，复审由宣传部门负责人负责，终审由街道分管领导负责。2.审核标准：审核内容应符合国家法律法规、政策要求和社会公德，不得含有违法违规、虚假误导、低俗色情、暴力恐怖等不良信息。3.审核记录：对审核过程进行详细记录，包括审核时间、审核人员、审核意见等，以备查阅。（二）信息发布1.发布流程：信息发布部门按照审核通过的内容，通过指定的网络平台进行发布。发布前要再次核对信息内容，确保无误。2.发布规范：信息发布应遵循网络传播规律，选择合适的发布时间和方式，提高信息的传播效果。发布内容应注明来源和作者，确保信息的真实性和权威性。（三）舆情监测与处置1.监测机制：建立网络舆情监测机制，安排专人负责监测网络舆情动态。监测范围包括街道官方网站、政务新媒体、各大网络论坛、社交媒体等。2.舆情分析：对监测到的舆情信息进行分析研判，评估舆情的性质、影响范围和发展趋势，及时发现潜在的风险和问题。3.处置措施：根据舆情分析结果，制定相应的处置措施。对于一般性舆情，及时进行回应和引导；对于重大舆情，要迅速启动应急预案，成立专门的工作小组，进行调查核实、信息发布和舆论引导等工作，确保舆情得到妥善处置。五、网络宣传工作队伍建设（一）人员配备1.专职人员：街道宣传部门应配备一定数量的专职网络宣传工作人员，负责网络宣传工作的具体实施。2.兼职人员：各部门、社区应明确一名兼职网络宣传工作人员，协助做好本部门、社区的网络宣传工作。（二）培训与考核1.培训计划：制定网络宣传工作人员培训计划，定期组织开展业务培训，提高工作人员的网络宣传能力和水平。培训内容包括网络传播理论、新媒体运营、舆情监测与处置等方面。2.考核机制：建立网络宣传工作考核机制，对工作人员的工作表现进行考核评价。考核内容包括信息发布数量、质量、舆