地勤安检工作制度

PAGE地勤安检工作制度一、总则（一）目的为加强地勤安检工作管理，规范安检流程，确保航空运输安全，维护旅客、机组人员及机场设施设备的安全，依据国家相关法律法规及民航行业标准，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本机场地勤安检部门全体工作人员，涵盖旅客安检、货物安检、航空器安保检查等工作环节。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全保障放在首位，严格执行安检标准，杜绝任何安全隐患。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和民航行业标准，依法履行安检职责。3.科学严谨原则：运用先进的安检技术和设备，确保安检工作的科学性、准确性和严谨性。4.服务至上原则：在保障安全的前提下，为旅客提供优质、高效、便捷的服务。二、安检人员管理（一）人员资质1.安检人员必须具备相应的学历背景，一般要求高中及以上学历。2.经过专业的安检培训，取得民航安检职业资格证书。3.身心健康，无色盲、色弱、听力障碍等影响安检工作的疾病。（二）培训与考核1.定期组织安检人员参加业务培训，包括法律法规、安检技术标准、设备操作等方面的培训。2.培训结束后进行考核，考核合格后方可上岗作业。3.建立安检人员业务档案，记录培训、考核、工作表现等情况。（三）行为规范1.遵守职业道德，诚实守信，保守安检工作秘密。2.着装整齐，佩戴安检标识，保持良好的职业形象。3.文明礼貌，热情服务，耐心解答旅客疑问。4.严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、串岗，严禁在工作期间饮酒、吸烟等。三、旅客安检（一）安检流程1.前传引导：引导旅客有序进入安检通道，提醒旅客将随身携带的物品放置在传送带上。2.人身检查：使用金属探测器等设备对旅客进行人身检查，重点检查旅客的头部、颈部、胸部、腹部、手部、脚部等部位。3.行李检查：对旅客的行李进行X光机检查，发现可疑物品时，进行开箱（包）检查。4.复检：对经过初检发现可疑的旅客或行李进行复检，确保安检结果准确无误。5.放行：对安检合格的旅客和行李予以放行，对安检不合格的旅客和行李，按照相关规定进行处理。（二）特殊情况处理1.对孕妇、残疾人、老年人等特殊旅客应给予必要的协助和照顾。2.对携带婴幼儿的旅客，可优先安排安检，并采取适当的检查方式。3.对拒绝接受安检的旅客，应耐心劝导，如劝导无效，及时报告机场公安机关处理。（三）违禁物品管理严格按照民航局规定的违禁物品清单进行检查，对查获的违禁物品进行妥善保管，并按照相关规定进行处理。四、货物安检（一）安检流程1.货物申报：托运人应如实向安检部门申报货物的性质、数量、包装等信息。2.外观检查：对货物的外包装进行检查，查看是否有破损、变形、渗漏等情况。3.X光机检查：使用X光机对货物进行检查，发现可疑物品时，进行开箱（包）检查。4.特殊货物检查：对易燃易爆、危险化学品等特殊货物，应按照相关规定进行特殊检查。5.加封标识：对安检合格的货物加封安检标识，确保货物在运输过程中的安全性。（二）安检标准1.货物包装应符合民航运输要求，能够承受正常运输过程中的颠簸、挤压等。2.货物内不得夹带违禁物品，如枪支、弹药、刀具、易燃易爆物品等。3.对贵重物品、易损物品等应采取适当的防护措施。（三）异常情况处理1.发现货物存在安全隐患时，应及时通知托运人进行整改，整改合格后方可运输。2.对无法确定安全性质的货物，应进行抽样送检，待检验结果合格后方可运输。五、航空器安保检查（一）检查内容1.航空器外观检查，查看是否有异常损坏、变形等情况。2.客舱、货舱内部检查，检查是否有违禁物品、可疑人员等。3.航空器设备设施检查，确保通信、导航、救生设备等正常运行。4.航空器周边环境检查，防止无关人员和车辆靠近。（二）检查流程1.制定详细的检查计划，明确检查人员、检查时间、检查内容等。2.检查人员按照检查计划对航空器进行全面检查，填写检查记录。3.对检查中发现的问题及时报告，并督促相关部门进行整改。（三）安全保卫措施1.在航空器安保检查期间，设置警戒区域，禁止无关人员进入。2.加强对航空器周边的巡逻，防止发生意外事件。3.对检查人员进行安全培训，提高安全意识和应急处置能力。六、安检设备管理（一）设备采购根据安检工作需要，合理采购安检设备，确保设备的性能和质量符合民航行业标准。（二）设备安装与调试设备到货后，由专业技术人员按照安装说明书进行安装和调试，确保设备正常运行。（三）设备维护保养1.制定设备维护保养计划，定期对设备进行维护保养，包括清洁、润滑、校准等。2.建立设备维修档案，记录设备维修情况，确保设备维修记录完整。3.对设备故障及时进行维修，确保设备在最短时间内恢复正常运行。（四）设备更新与报废1.根据安检技术发展和工作需要，及时更新安检设备。2.对已达到使用年限或无法正常使用的设备，按照相关规定进行报废处理。七、安检工作记录与档案管理（一）工作记录1.安检人员应如实记录安检工作情况，包括旅客安检、货物安检、航空器安保检查等记录。2.工作记录应清晰、准确、完整，不得涂改、伪造。（二）档案管理1.建立安检工作档案，包括安检人员档案、安检设备档案、安检工作记录档案等。2.档案应分类存放，便于查阅和管理。3.定期对档案进行整理和归档，确保档案的完整性和安全性。八、监督与检查（一）内部监督1.安检部门应建立内部监督机制，定期对安检工作进行自查自纠。2.对安检人员的工作行为、安检流程执行情况等进行监督检查，发现问题及时整改。（二）外部监督1.接受机场管理部门、民航监管机构等的监督检查，积极配合相关部门的工作。2.对外部监督检查提出的问题，应认真对待，及时整改，并将整改情况报告相关部门。九、奖励与处罚（一）奖励1.对在安检工作中表现突出的个人或集体，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。（二）处罚1.对违反本工作制度的安检人员，