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文档简介

2025四川宜宾市高县锦途劳务派遣有限责任公司招聘门岗值守人员监控值守人员3人笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、当班人员在交接岗时,应如何规范完成工作交接?A.电话告知接班人员工作事项B.将值班记录放置于桌面即可C.当面核对并签字确认D.通过微信群发送交接信息2、遇到人员强行闯入门岗时,值守人员应优先采取的措施是?A.立即拨打110报警电话B.记录闯入者体貌特征C.强行制止冲突D.保障自身安全并引导疏散3、监控设备发生故障时应如何处理?A.立即关闭电源并自行拆卸检修B.等待技术人员处理不采取任何措施C.上报故障并做好书面记录D.直接更换备用设备无需报告4、下列关于门岗值守纪律的表述,正确的是?A.允许熟人临时借用工作证件进入B.工作期间可短时间离岗处理私事C.严禁无关人员在岗位逗留D.发现异常情况可自行决定处理方式5、监控室保存的录像记录最低保存期限为?A.7天B.15天C.30天D.60天6、发现监控画面出现火灾预警信号时,应首先?A.通知上级领导等待指示B.立即使用灭火器材处置C.调取历史录像进行比对D.关闭监控设备防止误报7、访客登记信息中必须包含的内容是?A.访客身高体重信息B.被访人员家庭住址C.证件号码及事由D.访客政治面貌信息8、门岗防冲撞设施的检查频率应为?A.每月检查一次B.每季度检查一次C.每年检查一次D.每日检查并测试9、关于监控值守人员的核心职责,下列说法正确的是?A.仅负责设备操作不涉及应急处置B.发现异常需立即调取录像备份C.需同时关注监控画面与门岗动态D.主要任务是保存录像资料10、临时离岗时应采取的正确措施是?A.直接离岗后电话通知同事B.放置"暂时离岗"标识后离开C.向接替人员说明当前事项并签字交接D.委托无关人员暂时看管岗位11、某值守人员在巡逻时发现可疑物品,应优先采取以下哪项措施?A.立即拆除可疑物品B.向主管报告并疏散人员C.拍照记录后自行处理D.继续巡逻等待支援12、下列关于门岗值守人员职责的描述,哪项是正确的?A.负责来访人员登记并核查证件B.可随意离开岗位处理私事C.优先为熟人直接放行D.有权没收来访者携带物品13、监控值守人员发现设备故障时,正确的处理方式是?A.尝试拆卸维修设备B.关闭电源并记录故障C.立即通知维修技术人员D.继续监控直至设备恢复14、在突发事件中,值守人员的首要任务是?A.保护现场证据B.控制事态并报警C.拍摄视频上传网络D.优先保障个人安全15、以下哪项行为符合监控室安全操作规范?A.长时间用耳机听音乐B.随意删除监控录像C.定期检查设备运行状态D.允许无关人员进入监控室16、门岗值守人员应对火灾的正确流程是?A.直接用水扑灭B.先报警再组织初期灭火C.优先抢救财物D.立即撤离现场17、下列情形中,值守人员应拒绝放行的是?A.持有有效通行证的访客B.携带易燃易爆物品的内部员工C.上级领导口头通知的人员D.登记后进入的快递配送员18、监控值守人员发现可疑人员聚集时,应优先采取的措施是?A.直接驱散人群B.关闭监控设备C.记录特征并报告D.私自谈判沟通19、门岗值守交接班时,需重点交接的内容是?A.岗位钥匙和通讯工具B.个人物品存放位置C.上一班的用餐情况D.值班室装饰风格20、下列关于值守人员仪容仪表的描述,正确的是?A.佩戴夸张首饰B.保持整洁规范着装C.浓妆艳抹吸引注意D.随意卷起制服衣袖21、在门岗值守时,发现外来人员未佩戴有效证件,正确的处理方式是:

A.直接放行

B.拒绝进入并通知上级

C.允许进入后补办证件

D.扣留人员并报警22、监控值守人员发现画面异常(如黑屏、抖动),应首先:

A.关闭监控系统

B.记录异常后继续观察

C.上报维修并启用备用设备

D.自行拆解设备检查23、以下属于门岗值守核心职责的是:

A.帮助访客搬运物品

B.定期清洁监控镜头

C.核查进出人员证件并登记

D.代收快递包裹24、遇到火灾紧急情况,监控员应优先:

A.立即撤离岗位

B.启动消防广播并通知应急小组

C.关闭所有监控设备

D.拍摄现场画面留存证据25、门岗登记访客信息时,必须记录的内容是:

A.访客身高体重

B.被访人员姓名及联系方式

C.访客个人兴趣爱好

D.访客车辆品牌26、关于监控室硬盘录像机存储周期,以下说法正确的是:

A.最短保存7天

B.不得少于30天

C.根据公司制度执行

D.保存至设备满载自动覆盖27、处理突发群体聚集事件时,门岗人员应:

A.独自驱散人群

B.立即关闭大门并启动防冲撞设施

C.保持冷静,报告并维持现场秩序

D.与聚集人员对峙谈判28、以下属于监控值守人员禁做事项的是:

A.查看回放录像

B.使用对讲机沟通

C.工作期间使用手机娱乐

D.记录设备运行日志29、发现可疑物品(如包裹、液体)遗留在岗区时,正确的处置步骤是:

A.立即移动至空旷处

B.开包检查确认危险性

C.疏散人员并设置警戒区

D.用监控镜头对准后等待30、门岗交接班时,需重点交接的内容包括:

A.设备清洁程度

B.上级临时通知及未处理事项

C.个人物品存放位置

D.早餐采购情况二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、门岗值守人员在交接班时应重点核查哪些内容?A.岗位设备运行状态B.待处理事务记录C.岗位卫生情况D.个人私人物品32、关于门岗值守人员职业道德规范,以下说法正确的是()A.可以私下收取访客财物以换取快速放行B.遇熟人可简化登记流程提高效率C.需严守客户单位商业机密D.值班期间应保持专业仪态,禁止吸烟闲聊33、监控值守人员发现可疑人员尾随时,正确的处置流程包括()A.立即通知巡逻人员前往控制B.持续观察记录可疑人员体貌特征C.直接通过广播系统警告驱离D.向值班领导汇报具体情况34、门岗查验身份证件时,需重点核验的内容包括()A.证件有效期与持证人年龄是否匹配B.证件照片与持证人是否一致C.证件防伪标识的完整性D.证件签发机关印章的清晰度35、下列情形中,门岗值守人员有权拒绝人员进入的有()A.来访者无法提供有效身份证件B.携带宠物但未系牵引绳的访客C.携带易燃易爆物品且无审批单D.拒绝配合物品安检的客户36、监控值守人员交接班时,需详细交接的内容包括()A.监控设备运行状态异常记录B.未处理完毕的安全事件进度C.值班区域重点人员活动轨迹D.个人私人物品的存放位置37、关于紧急疏散通道管理,以下做法正确的有()A.常闭式防火门应保持关闭状态B.疏散通道内可临时堆放非易燃物品C.安全出口标识需保持清晰可见D.每日营业结束前检查通道畅通性38、门岗值守人员处理纠纷时,应遵循的原则包括()A.主动介入双方争吵并裁决责任B.立即隔离冲突人员并报警C.优先保护老弱病残等弱势群体D.用执法记录仪全程取证39、监控室发现火灾报警信号后,值守人员应()A.立即启动消防广播系统B.核实报警区域视频画面C.通知安保人员现场确认D.记录误报情况后直接复位40、门岗登记访客信息时,必须包含的内容有()A.访客姓名与身份证号B.被访人员工号C.携带物品进出情况D.进出具体时间41、监控值守人员发现设备故障时,应()A.记录故障发生时间及表现B.尝试拆卸设备进行维修C.立即上报技术部门报修D.在交接班记录本备注说明42、门岗值守人员的核心职责包括以下哪些内容?A.对进出人员进行身份验证B.处理内部员工纠纷C.登记车辆进出信息D.维护门口秩序43、监控值守人员发现可疑画面时应如何操作?A.立即关闭监控设备B.记录时间点并上报C.随意删除异常录像D.通知安保人员核查44、下列属于突发事件应急处理原则的有?A.优先保障人员安全B.擅自行动不汇报C.保护现场并记录D.先处理再上报45、根据《劳动合同法》,劳务派遣人员享有的权利包括?A.同工同酬B.参与用工单位决策C.劳动条件保障D.直接签订无固定期限合同三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、门岗值守人员发现无关人员试图强行进入时,应立即使用催泪喷雾制止并报警。A.正确B.错误47、门岗登记外来人员信息时,仅需记录姓名、单位、进入时间即可放行。A.正确B.错误48、夜间值守期间,监控屏幕显示可疑人员徘徊时,应持续跟踪录像且不得主动关闭报警系统。A.正确B.错误49、监控室交接班记录必须包含设备运行状态、未处理事项及领导临时交办任务。A.正确B.错误50、监控画面出现时间误差1分钟属于正常范围,无需调整。A.正确B.错误51、门岗值守人员在交接班时是否需要检查登记本、设备状态及未处理事项?A.不需要检查登记本B.需检查设备状态C.无需关注未处理事项D.仅检查个人物品52、监控值守人员发现异常情况时,是否应优先记录细节而非立即报告?A.应立即报告B.可自行处理无需上报C.优先记录细节D.正确做法是忽略误报53、门岗人员对陌生访客是否可以不核实身份直接放行?A.可放行B.必须登记身份证C.仅口头询问即可D.直接拒绝进入54、消防器材检查是否属于门岗值守人员的日常职责?A.仅监控人员负责B.需定期检查C.不在职责范围内D.每季度检查一次55、监控设备出现故障时,值守人员是否应立即停止工作自行维修?A.可尝试维修B.应记录故障并报告C.关闭设备等待处理D.继续监控忽略故障

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】岗位交接需书面签字确认确保责任明确,电话或线上沟通易产生信息遗漏,符合劳务派遣岗位管理规范。2.【参考答案】D【解析】根据《保安服务管理条例》,优先确保人员生命安全,避免直接冲突升级,后续再进行报警和取证工作。3.【参考答案】C【解析】设备故障需按流程上报才能确保专业维护,私自拆卸可能造成设备损坏,符合安保设备管理要求。4.【参考答案】C【解析】岗位纪律强调封闭管理原则,无关人员逗留易造成安全隐患,符合安保岗位风险防控要求。5.【参考答案】C【解析】依据《安全防范工程技术规范》,重点区域监控记录保存期不得少于30天,确保事件追溯时效。6.【参考答案】B【解析】初期火灾处置需在3分钟内完成扑救,符合"1分钟响应、3分钟处置"的消防管理标准。7.【参考答案】C【解析】实名登记制度要求记录有效证件信息及访问事由,确保责任可追溯,符合治安管理要求。8.【参考答案】D【解析】重要安保设施需每日检查功能状态,确保突发情况时设备能正常启用,符合应急准备要求。9.【参考答案】C【解析】值守人员需建立"双岗联动"意识,通过监控与门岗信息互补实现立体安防。10.【参考答案】C【解析】临时离岗需完成书面交接才能确保工作连续性,随意代岗易造成管理漏洞。11.【参考答案】B【解析】发现可疑物品时,首要任务是确保安全。根据应急预案,应立即报告并组织疏散,等待专业人员处理,避免自行操作引发危险。选项B符合安全处置流程。12.【参考答案】A【解析】门岗值守核心职责包括登记和证件核查,确保场所安全。B选项违反纪律,C选项存在安全隐患,D选项超越权限,均不符合岗位规范。13.【参考答案】C【解析】设备故障需由专业人员处理,自行维修可能扩大故障。应立即报告并记录情况,选项C符合专业处置要求。14.【参考答案】B【解析】突发事件需先报警并控制局势,防止危害扩大。选项D虽合理但次于B,A和C可能延误处置时机。15.【参考答案】C【解析】定期检查设备是确保监控有效性的重要环节。其他选项均违反安全规定,可能影响工作质量或泄露信息。16.【参考答案】B【解析】火灾处置需遵循“先报警、后灭火,救人>救物”原则。B选项符合应急流程,其他选项可能加重损失。17.【参考答案】B【解析】易燃易爆物品严禁带入,无论身份如何均需禁止。其他选项均符合正常放行条件。18.【参考答案】C【解析】可疑聚集需先收集证据并上报,避免打草惊蛇。其他选项可能引发冲突或导致信息丢失。19.【参考答案】A【解析】交接班需保证工作连续性,重点包括设备、工具和待办事项。其他选项与岗位职责无关。20.【参考答案】B【解析】职业形象需整洁规范,体现专业性。其他选项均违反仪容管理要求,影响岗位形象。21.【参考答案】B【解析】根据安全管理制度,未佩戴有效证件人员禁止进入,需立即报告主管处理,确保场所安全。22.【参考答案】C【解析】设备故障需及时上报专业人员处理,同时切换备用设备避免监控盲区,符合设备操作规范。23.【参考答案】C【解析】门岗核心职责是管控出入权限,核查证件与登记是关键环节,其他选项属于辅助性工作。24.【参考答案】B【解析】火灾处置需遵循应急预案,首要任务是疏散人员和联动消防响应,监控记录可后续调取。25.【参考答案】B【解析】登记需体现被访对象责任关联,确保事后可追溯性,其他信息非必要且涉及隐私保护。26.【参考答案】C【解析】存储周期需结合单位安全规定及行业监管要求动态调整,通常不低于法定最低标准但以内部制度为准。27.【参考答案】C【解析】应急处置需遵循分级响应原则,避免激化矛盾,第一时间上报并协助专业力量处置。28.【参考答案】C【解析】工作纪律要求专注值守,使用手机娱乐属严重违规行为,可能影响突发事件响应。29.【参考答案】C【解析】遵循“先防护、后处置”原则,先确保人员安全,由专业排爆人员处理,避免擅自行动。30.【参考答案】B【解析】交接班制度要求延续工作连贯性,重点传递待办事项和特殊通知,保障安全管理无缝衔接。31.【参考答案】ABC【解析】交接班需确保工作连续性,设备状态、待办事务和环境卫生均为职责范围内核心内容。个人物品属非公务范畴,无需核查。

2.【题干】监控值守人员发现异常画面时,正确的处理流程包括:

【选项】A.立即调取历史录像比对B.通知现场巡逻人员核查C.擅自删除可疑录像D.记录时间点并上报

【参考答案】ABD

【解析】需通过历史记录定位问题,联动现场处置并留存证据。擅自删除录像违反职业道德及法律程序。

3.【题干】门岗人员应对火灾的应急处置措施包括:

【选项】A.优先抢救贵重物品B.使用消防器材扑救初起火灾C.组织人员有序疏散D.关闭电源气源总闸

【参考答案】BCD

【解析】生命安全高于财产,应优先疏散人员并控制火源蔓延。抢救财物易延误逃生时机。

4.【题干】监控系统出现黑屏故障时,合理的排查步骤是:

【选项】A.检查电源连接是否正常B.重启监控主机C.联系专业维修人员D.自行拆卸设备检修

【参考答案】ABC

【解析】非专业人员拆卸设备可能导致二次损坏,应遵循"先简单后专业"的故障处理原则。

5.【题干】门岗值守需遵守的职业规范包括:

【选项】A.严守保密制度B.随意接受访客礼品C.文明礼貌待人D.严格执行登记制度

【参考答案】ACD

【解析】收受礼品易引发利益冲突,登记制度是安全管理的关键环节。

6.【题干】监控值守人员需定期维护的设备包括:

【选项】A.摄像头清洁B.存储设备散热C.更换监控画面背景音乐D.检查线路接口

【参考答案】ABD

【解析】背景音乐与监控功能无直接关联,设备维护重点在硬件稳定性和数据完整性。

7.【题干】门岗人员处理访客登记时的必要操作包括:

【选项】A.核验证件真伪B.登记车牌号码C.允许无证人员直接进入D.检查携带物品

【参考答案】ABD

【解析】无证放行违反安全管理制度,需通过证件核验、物品检查等环节防范风险。

8.【题干】监控值守人员发现可疑人员聚集时应:

【选项】A.持续跟踪画面动向B.忽略未发生事件C.通知安保联动处置D.擅自调整摄像头角度

【参考答案】AC

【解析】需保持画面监控连续性,及时通报专业人员处理。随意调整摄像头可能遗漏关键证据。

9.【题干】门岗值守期间的禁止行为包括:

【选项】A.长时间拨打私人电话B.离岗用餐C.单人值守期间擅自关闭闸机D.记录车辆进出时间

【参考答案】ABC

【解析】离岗、关闭闸机和非公务通讯均属失职行为。记录进出时间属正常工作范畴。

10.【题干】监控数据存储管理的要求包括:

【选项】A.定期备份重要录像B.删除过期存储资料C.外泄监控画面内容D.按权限调取录像

【参考答案】ABD

【解析】数据外泄违反隐私保护规定。存储管理需遵循保密性、完整性和可追溯性原则。32.【参考答案】CD【解析】职业道德要求值守人员不得接受财物(A错)、不得简化登记(B错),C项保密义务和D项职业规范均符合《保安服务管理条例》相关规定。33.【参考答案】ABD【解析】根据《重点单位安防操作规范》,应先上报并协同处置(AD正确),持续记录是关键证据(B正确)。广播警告可能引发冲突(C错),需专业人员处理。34.【参考答案】ABCD【解析】《居民身份证法实施细则》规定,查验需核对人证一致性(B)、有效期(A)、防伪特征(C)及官方标识(D),确保证件真实有效。35.【参考答案】ACD【解析】根据《机关团体企业事业单位安全保卫条例》,无证(A)、危险品未审批(C)、拒绝安检(D)均属禁止情形。宠物管理需视单位规定,非绝对禁止项(B错)。36.【参考答案】ABC【解析】交接班制度要求重点交接设备状态(A)、待办事项(B)、动态信息(C),确保安防连续性。私人物品(D)与工作无关,无需记录。37.【参考答案】ACD【解析】《消防法》明确规定疏散通道禁止占用(B错),防火门应处于规定状态(A)、标识需规范(C)、每日检查是基本要求(D)。38.【参考答案】CD【解析】纠纷处理需遵循“不介入裁决(A错)、先隔离后报警(B错需视情况)、优先保护弱势方(C)、全程录像取证(D)”的原则,确保程序合法。39.【参考答案】ABC【解析】按《火灾自动报警系统操作规程》,需先视频核实(B)、通知人员(C)、启动应急广播(A),误报需经专业人员确认方可复位(D错)。40.【参考答案】ACD【解析】登记需包含身份信息(A)、物品(C)、时间(D),被访人信息可记录姓名或部门(B错),工号涉及隐私非强制项。41.【参考答案】ACD【解析】设备故障需按规定流程处理:记录(A)、报修(C)、交接说明(D)。非专业人员不得擅自拆卸(B错),以防损坏证据或造成二次故障。42.【参考答案】ACD【解析】门岗值守的核心职责涵盖身份验证(A)、车辆登记(C)及秩序维护(D)。处理员工纠纷(B)属于内部管理职责,通常由更高层级人员处理。43.【参考答案】BD【解析】发现异常应保留证据并上报(B),同时联动安保核查(D)。关闭设备(A)或删除录像(C)属于违规操作,可能掩盖关键信息。44.【参考答案】AC【解析】应急处理需遵循“先人后物”原则(A)及现场保护(C)。擅自行动(B)和延迟上报(D)均违反标准化流程。45.【参考答案】AC【解析】《劳动合同法》第63条明确规定同工同酬(A)及劳动条件保障(C)。决策权(B)及合同签订方式(D)需根据具体协议确定。46.【参考答案】B【解析】根据安保操作规范,遇强行闯入应首先用语言警告并提醒周围人员避险,仅在自身或他人生命安全受威胁时才可使用防暴器械。同时需第一时间向监控中心和公安机关报告。

2.【题干】监控系统屏幕出现黑屏时,值守人员应立即关闭电源并自行拆卸检测线路。A.正确B.错误

【参考答案】B

【解析】设备故障应先向主管报告,由专业技术人员处理。擅自拆卸可能导致设备损坏或数据丢失,违反《安全技术防范系统运行维护规程》相关规定。47.【参考答案】B【解析】根据《机关团体企业事业单位安全保卫工作条例》,必须核验有效身份证件,注明来访事由及携带物品,经电话确认受访人后方可登记放行。

4.【题干】监控值班室配备的干粉灭火器,压力表指针在黄色区域表示超压但仍可正常使用。A.正确

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