安徽省职培行业职业培训师职业技能竞赛考试题库（含答案）

安徽省职培行业职业培训师职业技能竞赛考试题库(含答案)

一、单选题

1.日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”

从职业道德的角度看，这句话的真正意思是。。

A、别人要求怎么做，自己就要怎么做

B、知己知彼，百战不殆

C、企业经营要善于说“对不起”

D、诚信是企业立足社会的道德资本

答案：D

2.不属于外部聘请培训师的优点()

A、选择范围较大

B、带来全新理念

C、提高培训档次

D、师资费用较低

答案：D

3.()是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺具。

A、培训评估的计划

B、培训评估的实施

C、培训评估的考核

D、培训评估的标准

答案：D

4.加强公民道德建设，以优秀文艺作品陶冶道德情操，应坚持把()放在首位,

倡导讲品味、讲格调、讲责任，抵制低俗、庸俗、媚俗，用健康向上的文艺作品

温润心灵、启迪心智、引领风尚。

A、生态效益

B、社会效益

C、经济效益

D、思想文化效益

答案:B

5.在企业的各种经营管理要素中()是首要的、基础的、决定性的要素。

A、资金要素

B、设施要素

C、人员要素

D、商品要素

答案：C

6.在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管负责人、培训工作人员等

采用各种方法与技术，对参与培训的所有组织及其员工的培训目标、知识结构、

技能状况等方面进行系统的鉴别与分析，以确定这些组织和员T是否需要培训，

以及需要如何培训的一种活动或过程叫做：()

A、培训需求分析

B、培训需求的组织分析

C、培训需求人员分析

D、培训需求战略分析

答案：A

7.()是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

A、职业态度

B、职业声誉

C、职业能力

D、职业利益

答案：A

8.企业培训教学效果的检测和评价包括()和业务评价。

A、过程评定

B、课程运营

C、意识改善

D、效果测定

答案：D

9.在培训活动中，()是一种可以开发利用的宝贵的学习资源。

A教师

B、主管

C、课程

D、学员

答案：D

10.为了保证培训的预期效果，就必须对培训课程进行全程监控和()o

A、分析

B、配合

C、评估

D、检查

答案：C

11.人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态，即()

A、凝聚功能

B、同化作用

C、融合作用

D、人际关系

答案：D

12.以下对于道德的表述，哪一句不正确()

A、道德是维系人与人之间关系的国家强制力

B、道德是人们社会关系的一种反映形式

C、道德依靠教育、舆论和信念等来调整人与人之间的关系

D、道德是人们社会关系的一种自觉反映形式

答案：A

13.培训师只有积极参加实践活动，不断提高业务水平和工作能力，才能把()

工作做得更有实效。

A、政治

B、教育

C、职业培训

D、理论研究

答案：C

14.下面的描述中，。不是培训计划审定的指导方针。

A、进行科学分析

B、审查一致性和准确性

C、使用所有相关信息与数据

D、保守个人信息与数据的秘密

答案：A

15.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于基层管理人员而言，（）是最重

要的。

A、理念技能

B、人文技能

C、协调技能

D、专业技能

答案：D

16.培训需求预测的作用主要有五个方面，分别是：（），进行前瞻性分析，保

证人力资源开发系统的有效性,决定培训的价值和成本，获取内部与外部的支持。

A、找方向

B、分析合理性

C、确认差距

D、进行排他法分析

答案：C

17.下列属于中期培训规划时应考虑的问题的是（）

A、培训内容整合

B、具体课程编排

C、活动的具体日期

D、明确培训目标、资源分配

答案：D

18.要引导人们把()作为明德修身、立德树人的根本遵循。

A、宪法

B、十九大精神

C、社会主义核心价值观

D、习近平新时代中国特色社会主义思想

答案：C

19.在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是()

A、明确员工现有技能与理想状态之间的差距

B、明确培训的要求，预测培训的潜在困难

C、选择测评工具，明确评估指标和标准

D、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

答案：D

20.素质教育应以培养学生的()为重点。

A、管理能力和实践能力

B、管理能力和思维能力

C、创新能力和实践能力

D、创新能力和思维能力

答案：C

21.下列哪个因素对人的吸引是受制于能力。

A、相似性

B、专业特长

C、仪表因素

D、补偿性

答案:B

22.培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，

需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和()

等四个方面。

A、以能力和业绩为导向的分配原则

B、培训成绩的衡量标准

C、明确的培训评估标准

D、合适的培训条件

答案：A

23.培训信息和资料的收集方法不包括()o

A、抽样

B、采访法

C、调查表

D、直方图

答案：D

24.对培训效果进行行为评估的时间应为。

A、课程开始时

B、培训结束三个月或半年以后

C、课程结束时

D、培训结束半年或一年以后

答案：B

25.讲授法是企业培训中（）的技法，也是培训中使用最广泛的方法。

A、最先进

B、最有效

C、最具操作性

D、最古老

答案：D

26.了解受训者对培训项目的0,可监测受训者对培训的参与热情和待久性。

A、支持程度

B、了解程度

C、熟悉程度

D、认知程度

答案：D

27.我国教育的根本宗旨是。

A、提高国民素质

B、促进经济发展

C、提图企业竞争力

D、完善市场机制

答案：A

28.()是指观察者通过感官或利用其他工具仔细观察记录工作者在正常情况下的

工作情况，从而获得各部分的内容、特点和方法，提出具体的报告。

A、问卷调查法

B、面谈法

C、工作实践与工作日写实法

D、观察法

答案：D

29.培训课程设计的步骤有：①形成性测试；②实施教学；③目标定向；④平行

性测试；⑤反馈矫正，正确的排序是()。

A、③②①④⑤

B、③②①⑤④

C、③②④①⑤

D、③②④⑤①

答案：B

30.在培训效果评估的层次体系中，第二级评估是()。

A、学习评估

B、行为评估

C、反应评估

D、结果评估

答案：A

31.高层培训、管理培训、员工文化素质培训I、某些基本技能培训宜采用0的培

训方式。

A、集中

B、分散

C、边实践边学习

D、完全脱产学习

答案：A

32.培训经济学的主要指标包括培训办学条件指标、()、培训的微观管理水平

指标和培训的经济效益指标。

A、培训者的质量指标

B、受培训者的数量指标

C、受培训者的质量指标

D、受培训者的数量和质量指标

答案：D

33.()是企业发展的灵魂。

11

A，与.

A、兄手

B、创新

C、高科技

D、高技能人才

答案:B

34.()是社会主义道德的核心和集中表现。

A、为人民服务

B、为军队服务

C、为职工服务

D、为学生服务

答案：A

35.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）

A、职业道德与人格高低无关

B、职业道德的养成只能靠社会强制规定

C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质

D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关

答案：C

36.与一般教育相比，培训教学的不同是（）。

A、授课方式单一

B、教学中的知识是“被发现”的

C、教学中的知识是“被告知”的

D、是一个长期连续的过程

答案：B

37.培训收益一般为（）,如培训的实施可能降低生产成本或者增加额外的重复

购买量等。

A、隐性收益

B、科学收益

C、投资对应收益

D、组织发展收益

答案：A

38.监控培训进度是保证培训项目在()进度和资源投入进度方面与规划保持一

致。

A、计划

B、内容

C、时间

D、需求

答案：C

39.拓展训练的终极目的是：()o

A、自负心态

B、自我骄傲

C、好斗精神

D、突破自我

答案：D

40.将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经

费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是。

的主要优势。

A、迪克模型

B、加涅模型

C、肯普模型

D、布里格斯模型

答案：C

41.培训的目的是使员工获得目前工作所需的知识和能力。与培训相比，开发的

目的0

A、更着眼于员工潜能的开发

B、与培训的目的一致

C、着眼于更长期的目标，使员工发挥现有的能力

D、着眼于更长期的目标，使员工能跟上企业的变化和发展

答案:D

42.培训活动的首要环节是。

A、培训目标确定

B、培训规划制定

C、培训活动开展

D、培训需求预测

答案：D

43.进行培训是()的责任。

A、培训部门与人力资源部门

B、企业工会

C、人力资源部门

D、教育培训部门

答案:A

44.从根源上看，道德是由()所决定的。

A、社会关系

B、经济关系

C、人际关系

D、人伦关系

答案：B

45.培训工作者必须扮演组织内部工作计划协调者的角色。你的态度是()

A、赞同

B、勉强接受

C、难以做到

D、超出职能

答案：A

46.下列哪个因素越多越有助于相互了解()

A、仪表因素

B、交往频率

C、相似性

D、补偿性

答案:B

47.职业培训课程开发具有以下特征0

A、知识理论以教学为核心

B、以理论体系为框架

C、以满足个体发展为主

D、以便于评价管理为标准

答案：D

48.企业培训()是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术

手段。

A、教学设备

B、软要素

C、教学经费

D、教学预算

答案：A

49.谁直接负责管理一些人的工作，谁就应该组织并让这些人得到充分的培训，

这种说法0。

A、错

B、不清楚

C、基本正确

D、正确

答案：D

50.凡是能够增进人的知识、技能，发展人的智力和体力，改善人的态度和品质

的活动即称为Oo

A、教育

B、教学

C、教导

D、教诲

答案：A

51.在培训结束后评估培训课程究竟发挥了多大的效果，培训使企业和受训者的

行为发生了多大程度的变化，可以通过两个方面的信息来获取：一是通过培训者

O;二是通过学员评估。

A、自评

B、解释

C、自述

D、互评

答案：A

52.滚动计划法是一种定期进行()的方法。

A、短期计划

B、未来计划

C、中期计划

D、长期计划

答案：B

53.滚动计划法最突出的优点是()o

A、增加了计划的弹性

B、使长期计划、中期计划、短期计划相互衔接

C、使计划更切合实际

D、短期计划的内容各阶段相互衔接

答案：C

54.职业培训教辅人员是O。

A、制定培训方案人员

B、教学活动组织者

C、培训教学组织者

D、培训师的行政领导

答案:C

55.在培训效果评估的层次体系中，第一级评估是()。

A、行为评估

B、学习评估

C、结果评估

D、反应评估

答案：D

56.培训产出不能纯粹以传统核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素,

另外还有()。

A、社会的因素

B、战略的因素

C、企业竞争力的因素

D、企业员工队伍素质的因素

答案：A

57.()是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，

以调查培训需求信息，制定培训计划。

A、重点团队分析法

B、面谈法

C、工作任务分析法

D、观察法

答案：A

58.职业培训课程开发具有以下特征()

A、知识理论以教学为核心

B、以理论体系为框架

C、以满足个体发展为主

D、以便于评价管理为标准

答案:D

59.拓展训练中的回归自然给人的体验是：()。

A、自负心态

B、自我勇气

C、好斗精神

D、陶冶情操

答案：D

60.下面不符合人本管理思想的是()o

A、激励为主

B、主动参与

C、家长作风

D、团队精神

答案：C

61.通过对培训活动以及受训人员的表现进行分析与综合，剖析其失误的根源,

查找问题、分析原因，总结成功的经验，最后做出结论性评价的方法，叫做：()

A、定量评估法

B、测验评估法

C、定性评估法

D、长期评估

答案：C

62.认知结构学派理论强调学习应掌握（）。

A、专业技能

B、局部分析

C、基本结构

D、专业知识

答案：C

63.培训师只有积极参加实践活动，不断提高业务水平和工作能力，才能把。

工作做得更有实效。

A、政治

B、教育

C、职业培训

D、理论研究

答案：C

64.员工考评的核心在于（）。

A、考核要素的完整

B、要素标志的建立

C、状态标度的制定

D、考评指标体系的设计

答案：D

65.以体能活动为引导的人格训练方法是()。

A、情景模拟

B、文件筐法

C、体能训练

D、拓展训练

答案:D

66.素质教育应以培养学生的()为重点。

A、管理能力和实践能力

B、管理能力和思维能力

C、创新能力和实践能力

D、创新能力和思维能力

答案：C

67.职业培训课程开发的核心是()

A、个性发展

B、组织需要

C、社会需求

D、制约机制

答案:A

68.培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考资料。

A、工作任务表

B、学员手册

C、岗位指南

D、培训者指南

答案：B

69.教育培训应该是：()

A、当下的

B、短期的

C、终生的

D、本企业的

答案：C

70.培训评价最直接的目的是。

A、提高培训工作质量，促进就业和再就业

B、引导培训工作服务于经济社会需要

C、调动受训者参与培训工作的积极性

D、了解受训者现有的水平及可能发展空间

答案：A

71.团队建设的指导原则是指()o

A、职责明确

B、任务清晰

C、核心原则

D、决策民主

答案：C

72.情景教学理论主张学习应该在于：()o

A、如何安排强化

B、自我学习

C、建立认知结构

D、教师主导

答案：B

73.()是培训活动的首要环节。

A、培训需求预测

B、培训目标预测

C、培训需求分析

0\培训目标分析

答案：A

74.为了保证培训的预期效果，就必须对培训课程进行全程监控和()。

A、分析

B、配合

C、评估

D、检查

答案：C

75.加强公民道德建设，以优秀文艺作品陶冶道德情操，应坚持把()放在首位，

倡导讲品味、讲格调、讲责任，抵制低俗、庸俗、媚俗，用健康向上的文艺作品

温润心灵、启迪心智、引领风尚。

A、生态效益

B、社会效益

C、经济效益

D、思想文化效益

答案：B

76.下列哪个因素对人的吸引是受制于能力()

A、相似性

B、专业特长

C、仪表因素

D、补偿性

答案：B

77.()是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

A、课程实施

B、课程安排

C、课程规划

D、课程评价

答案：A

78.()是指观察者通过感官或利用其他工具仔细观察记录工作者在正常情况下的

工作情况，从而获得各部分的内容、特点和方法，提出具体的报告。

A、问卷调查法

B、面谈法

C、工作实践与工作日写实法

D、观察法

答案：D

79.()是社会文明程度的重要标志，涵育着公民美德善行，推动着社会和谐有

序运转。

A、良好社会风尚

B、繁荣的市场经济

C、高尚的道德氛围

D、稳定的社会秩序

答案：A

80.公司从普通员工到最高决策者，所从事的工作不同，创造的业绩不同，能力

和应达到的工作标准也不同。因此，不同的员工通过培训需要获取的知识也就有

所不同。因此培训必须坚持()

A、持久性原则

B、以点带面原则

C、多样性原则

D、学以致用原则

答案：C

81.正式评估的优点包括().

A、可以一步步引出学员的真实感受与态度变化

B、易于将评估结果以书面形式表现

C、不会给学员造成太大的压力

D、方便易行

答案：A

82.培训评估的基础性工作具体可包括：为设计评估技术方案搜集相关信息、资

料，对搜集的资料进行整理，以及按照已确立的。和工作方案要求具体实施某

项评估工作。

A、培训评价

B、评估人员

C、培训项目

D、评估技术标准

答案：D

83.企业培训教学效果的检测和评价包括（）和业务评价。

A、过程评定

B、课程运营

C、意识改善

D、效果测定

答案：D

84.绩效分析法是通过绩效考核,对照实际绩效与标准绩效的差距,重点分析1）。

A、组织绩效差距

B、行为动机模式

C、产生差距的原因

D、个人能力的差距

答案：C

85.与一般教育相比，培训教学的不同是（）。

A、授课方式单一

B、教学中的知识是“被发现”的

C、教学中的知识是“被告知”的

D、是一个长期连续的过程

答案：B

86.（）是从经济学角度来指导和进行人的管理工作的，是通过招聘、选拔、培

养等管理形式来对组织内外的人力资源进行有效的运用。

A、岗位培训

B、人员素质测评

C、人力资源管理

D、专业提升

答案：D

87.人员培训开发计划的具体内容不包括（）

A、培训人员的资格

B、培训的目标

C、培训费用的预算

D、培训的内容

答案：A

88.有效团队一个显著的特征是（）

A、分红较多

B、薪酬较高

C、福利丰厚

D、成员信任

答案:D

89.培训()是指把课程计划付诸实践的过程，它是达到预期的课程目标的基本

途径，是整个课程设计过程中的一个实际性阶段。

A、课程设计

B、课程的实施

C、课程的核对

D、课程的反馈

答案：B

90.非正式评估的优点包括0

A、可以一步步引出学员对培训的真实感受与态度变化

B、有较强的个人主观性

C、需要耗费额外的时间和资源

D、方便将评估结果与培训初作比较

答案:D

91.()是90年代以来指导国际教育政策和教育体制改革的重要思想。

A、业余教育

B、职业教育

C、普通教育

D、终身教育

答案：D

92.()确定以后，由哪些机构和人员完成哪些分支目标是第二步工作要考虑的

问题。

A、总体目标

B、措施步骤

C、约束条件

D、分支目标

答案：D

93.()是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

A、职业态度

B、职业声誉

C、职业能力

D、职业利益

答案：A

94.培训项目开发基础性工作的原则是()原则、全面性原则、时效性原则。

A、实践性

B、准确性

C、灵活性

D、多样性

答案：B

95.关于SWOT环境分析方法，下面表述不正确的是()

A、SWOT分析方法是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析

的方法

B、SWOT分析方法是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析

C、企业的内部优势主要是对竞争对手而言的

D、SWOT分析方法首先就要根据企业的目标来分析对企业的发展有重大影响的内、

外部环境因素

答案：A

96.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于高层管理人员而言，（）是最重

要的。

A、专业技能

B、人文技能

C、协调技能

D、理念技能

答案：D

97.为了保证培训的预期效果，就必须对培训课程进行全程监控和（）。

A、分析

B、配合

C、评估

D、检查

答案：C

98.预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的。。

A、适应性

B、时序性

C、系统性

D、有效性

答案：D

99.情景模拟法是让受训者身处模拟的日常工作环境之中，按照其实际工作中应

有的权责来担当与其实际工作类似的角色，模拟性地处理工作事务。下列哪项是

其缺点()

A、模拟情景准备时间长，要求质量高

B、通过这种方法，有利于加强员工的竞争意识

C、提高受训者的工作技能

D、有利于带动培训中的学习

答案：A

100.成人教育中无知不可怕，可怕的是。

A、愚蠢无知

B、与人为善

C、真诚相待

D、自以为知

答案:D

101.下列说法正确的是()

A、事件处理法需要的培训时间比较长

B、工作轮换适用于职能管理人员的培训

C、个别指导法有利于促进新员工的工作创新

D、所有的主题都适合于用头脑风暴法来讨论

答案：A

102.需求分析的核心就是通过对组织及其成员。的分析，来确定是否需要培训

及其培训的内容。

A、员工的兴趣

B、员工的意愿

C、培训师的理念

D、现有与应有状况差距

答案：D

103.在面试过程中表现的能力过强的人，应尽量地将其放入（）的行列当中。

A、录取

B、优先考虑

C、次要考虑

D、淘汰

答案：D

104.人员培训开发计划的具体内容不包括（）

A、培训人员的资格

B、培训的目标

C、培训费用的预算

D、培训的内容

答案：A

105.从我国历史和国情出发，社会主义职业道德建设要坚持的最根本的原则是（）

A、人道主义

B、爱国主义

C、社会主义

D、集体主义

答案：D

106.培训（）是指把课程计划付诸实践的过程，它是达到预期的课程目标的基本

途径，是整个课程设计过程中的一个实际性阶段。

A、课程设计

B、课程的核对

C、课程的反馈

D、课程的实施

答案：D

107.在培训设计和实施过程中，影响到培训效果的受训者方面的因素，主要刨舌:

（）①受训者的准备状态②受训者的学习动机③受训者的学习状态④受训者的学

习能力

A、①③

B、①④

C、②③

D、①②

答案：D

108.下列哪一种做法符合培训的战略性原则（）

A、培训不要斤斤计较眼前得失，而要从企业长远发展考虑，舍得投入必要的人

力、物力、财力

B、某些企业领导人认为，培训是个只见投入、不见产出的“赔本买卖”

C、某些企业领导人认为，培训是灵丹妙药，能马上见效

D、培训只需顾及短期需要

答案：A

109.加强新时代公民道德建设，要以（）为基本要求，始终保持公民道德建设的

社会主义方向。

A、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

B、爱祖国、爱人民、爱学习、爱科学

C、爱劳动、爱岗位、爱家乡、爱学习

D、爱人民、爱学习、爱科学、爱社会主义

答案：A

110.培训的理论基础是（）。

A、学习理论

B、管理理论

C、经济学理论

D、社会学理论

答案：A

111.通过（）收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需

求信息是否全面的主要因素。

A、档案资料

B、访谈资料

C、调查资料

D、备存资料

答案：A

112.()是进行培训质量管理的重要环节之一，是检测培训效果的重要手段，为

改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。

A、培训评估

B、培训需求文件

C、培训计划

D、培训课程体系

答案：A

113.专业技能培训宜采用()的培训方式。

A、分散

B、集中

C、完全脱产学习

D、边实践边学习

答案：D

114.受训者自信能够掌握和学会培训的内容，对自己的学习能力有充分自信，这

种状态称之为0

A、自我效能

B、自我控制

C、自我协调

D、自我适应

答案:A

115.()是培训活动的首要环节。

A、培训需求预测

B、培训目标预测

C、培训需求分析

D、培训目标分析

答案：A

116.培训收益一般为0,如培训的实施可能降低生产成本或者增加额外的重复

购买量等。

A、隐性收益

B、科学收益

C、投资对应收益

D、组织发展收益

答案：A

117.员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度

来考虑效益大小及远期受益，近期效益问题，我们称之为。原则。

A、投资效益

B、投入

C、产出

D、战略

答案：A

118.培训产出不能纯粹以传统核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素,

另外还有()。

A、社会的因素

B、战略的因素

C、企业竞争力的因素

D、企业员工队伍素质的因素

答案：A

119.现代培训课程设计的基本顺序是()

A、确定课程目标一培训需求的调查分析一进行课程设计

B、进行课程设计一确定课程目标一培训需求的调查分析

C、培训需求的调查分析一进行课程设计一确定课程目标

D、培训需求的调查分析一确定课程目标一进行课程设计

答案：D

120.企业对新员工进行培训的最主要原因是什么，()

A、减少员工流动可能性

B、尽快让其适应工作

C、促进组织变革与发展

D、增进员工认同感

答案：B

121.滚动计划法是一种定期进行。的方法。

A、短期计划

B、未来计划

C、中期计划

D、长期计划

答案：B

122.拓展训练的团队项目以()为特征。

A、统一性和互动性

B、同步性和协作性

C、心理性和潜能性

D、复杂性和艰巨性

答案：D

123.对培训效果进行行为评估的时间应为()

A、课程开始时

B、培训结束三个月或半年以后

C、课程结束时

D、培训结束半年或一年以后

答案：B

124.培训要争取选用适宜的培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用()的培

训方式。

A、集中

B、边实践边学习

C、分散

D、完全脱产学习

答案：C

125.成人教育中无知不可怕，可怕的是()

A、愚蠢无知

B、与人为善

C、真诚相待

D、自以为知

答案：D

126.企业教育培训必须以（）为导向。

A、市场

B、培训主管的意图

C、受训者

D、企业自身

答案：A

127.关于职业道德，正确的说法是。

A、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步

B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本

C、职业道德有助于提高员工职业技能，增强企业竞争力

D、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象

答案:C

128.教学活动中的“知己知彼”，其“知彼”就是指。。

A、了解学员

B、了解教学场地、设备

C、熟悉教材

D、深入了解教学情境

答案：D

129.团队精神通行的培训方法是：()

A、讲授法

B、实习法

C、多媒体

D、角色扮演法

答案：D

130.培训活动的实质性过程和关键阶段是()

A、培训需求预测

B、培训系统设计

C、培训效果评估

D、培训内容实施

答案：D

131.外部聘请师资的优点有()

A、具有较大的吸引力

B、更具有针对性

C、交流更加流畅

D易于控制

答案：A

132.()是在培训师的组织下，学员之间相互启迪思想、激发创造性思维的有效

方法。

A、头脑风暴法

B、参观访问

C、工作轮换

D、事务处理训练

答案：A

133.下面的描述中，0不是培训计划审定的指导方针。

A、进行科学分析

B、审查一致性和准确性

C、使用所有相关信息与数据

D、保守个人信息与数据的秘密

答案：A

134.情景模拟法是让受训者身处模拟的日常工作环境之中，按照其实际工作中应

有的权责来担当与其实际工作类似的角色，模拟性地处理工作事务。下列哪项是

其缺点()

A、模拟情景准备时间长，要求质量高

B、通过这种方法，有利于加强员工的竞争意识

C、提高受训者的工作技能

D、有利于带动培训中的学习

答案：A

135.培训总体计划的特点具有()，计划周期的长期性，计划中各要素具有原则

性、概括性的特点。

A、内容的有效性

B、内容的综合性

C、内容庞杂性

D、内容的不确定性

答案：B

解析：二、多项选择题

136.培训评估的。，是指开展培训评估必须明确评估目的，必须坚持正确的评

估方向。

A、方向性原则

B、社会需求原则

C、指导性原则

D、客观性原则

答案：A

137.在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，（）一般不列

入这个协议书。

A、培训后的考试成绩

B、培训内容和目的

C、部门经理人员的意见

D、培训后的违约补偿

答案：A

138.教育与生产力的关系决定了：（）。

A、国防为先

B、粮食为先

C、教育先行

D、金钱为先

答案：C

139.在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是O。

A、己所不欲，勿施于人

B、害人之心不可有，防人之心不可无

C、夹着尾巴做人

D、领导叫干啥就干啥

答案：A

140.职业道德是一个人在从事职业活动中应遵循的（）。

A、商务礼仪

B、行为准则

C、职业建议

D、职务说明

答案：B

141.企业要从（）角度出发组织全员培训I,充分开发人力资源的潜力。

A、战略

B、现实

C、技术

D、操作

答案：A

142.培训（）预算就是对培训项目进行成本一收益分析。主要是通过会计方法决

定培训项目的经济收益的过程，它需要从成本和收益两方面的信息进行考虑。

A、成本

B、收益

C、费用

D、支出

答案：A

143.在现代培训中，培训工作者更多的是扮演()

A、知识的传授者

B、技能的教导者

C、培训的监督者

D、学习的指导者

答案：D

144.培训指导的原则有()

A、注重针对性

B、以强制学习为主

C、素质能力大众化发展

D、以监督为主

答案：A

145.下列哪种行为符合强化理论：()

A、对正确的行为方式奖励

B、对正确的行为方式采取漠视态度

C、对错误的行为方式采取惩罚

D、对错误的行为方式采取漠视的态度

答案：A

146.培训评价指标体系的全面性要求()

A、评价指标应符合实际具有可操作性

B、每一评价指标与目标之间一致

C、各指标之间应尽可能独立

D、评价指标全面反映培训工作目标要求

答案：D

147.对于培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否合理恰当主要应听取()

的意见

A、生产管理或计划部门

B、岗位管理人员

C、培训者

D、受训人员

答案：D

148.依据岗位工作描述确定员工达到要求所必须掌握的知识是()

A、工作任务分析法

B、组织整体分析法

C、绩效分析法

D、员工个体培训需求分析法

答案:A

149.在培训需求信息的调查中，。一方面让他们积极参与培训工作；另一方面

也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。

A、面谈法

B、邮寄调查

C、调查问卷

D、电话调查

答案：A

150.培训课程的内容是以（）为主体。

A、技能训练目标

B、理论知识

C、文化知识

D、教师知识水平

答案：A

151.对用人单位来说，培训评价的目的在于（）

A、了解培训对象现有水平及发展空间

B、对培训过程的管理与监控

C、引导培训工作服务于经济社会需要

D、评判培训方案方式方法的优势

答案：B

152.在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A、访谈法

B、问卷调查法

C、观察法

D、电话调查法

答案：B

153.某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的。。

A、认知成果

B、绩效成果

C、技能成果

D、情感成果

答案:B

154.现代培训课程设计的基本顺序是。

A、确定课程目标一培训需求的调查分析一进行课程设计

B、进行课程设计一确定课程目标一培训需求的调查分析

C、培训需求的调查分析一进行课程设计一确定课程目标

D、培训需求的调查分析一确定课程目标一进行课程设计

答案：D

155.需求分析的核心就是通过对组织及其成员。的分析，来确定是否需要培训

及其培训的内容。

A、员工的兴趣

B、员工的意愿

C、培训师的理念

D、现有与应有状况差距

答案：D

156.不离开工作而利用工余时间、晚上或节假日或占用一部分工作时间进行的培

训，可统称为()

A、在职培训

B、岗前培训

C、脱产培训

D、交换培训

答案：A

157.0是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质，促进人的综合能力为宗旨

的全面发展的教育培训活动。

A、专业培训

B、技能培训

C、岗位培训

D、素质教育培训

答案：D

158.()是设定培训目标、制定培训规划的前提，也是制定培训计划的重要依据。

A、培训发展需求

B、企业发展目标

C、各部门工作计划

D、可掌握的资源

答案:A

159.职业道德规范“奉献”的“可为性”是指。。

A、人人可为

B、有利可图

C、只要想为，便可为

D、对他人的要求

答案：A

160.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于基层管理人员而言，()是最重

要的。

A、理念技能

B、人文技能

C、协调技能

D、专业技能

答案：D

161.()是个人道德修养和社会文明程度的集中体现。

A、道德

B、职业道德

C、家庭美德

D、社会公德

答案：D

162.受训者自信能够掌握和学会培训的内容，对自己的学习能力有充分自信，这

种状态称之为()

A、自我效能

B、自我控制

C、自我协调

D、自我适应

答案：A

163.培训需求预测的作用主要有五个方面，分别是：（）,进行前瞻性分析，保

证人力资源开发系统的有效性,决定培训的价值和成本，获取内部与外部的支持。

A、找方向

B、分析合理性

C、确认差距

D、进行排他法分析

答案：C

164•一个成长型企业的技术水平是不断更新和提升，相应地就要求（）能够跟上

技术水平的变化。

A、厂房设施

B、机器设备

C、物流配套

D、企业培训

答案:D

165.为了保证培训的预期效果，就必须对培训课程进行全程监控和（）。

A、分析

B、配合

C、评估

D、检查

答案：C

166.你认为，一般课程设计和现代培训课程设计()o

A、相同

B、有所不同

C、不同

D、完全不同

答案：B

167.绩效分析法是通过绩效考核,对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析()。

A、组织绩效差距

B、行为动机模式

C、产生差距的原因

D、个人能力的差距

答案：C

168.在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、主管负责人、培训工作人员

等采用各种方法与技术，对参与培训的所有组织及其员工的培训目标、知识结构、

技能状况等方面进行系统的鉴别与分析，以确定这些组织和员工是否需要培训,

以及需要如何培训的一种活动或过程叫做：()

A、培训需求分析

B、培训需求的组织分析

C、培训需求人员分析

D、培训需求战略分析

答案:A

169.关于培训课程论述正确的是()

A、培训课程一般以讲为主

B、培训课程的评价以考为主

C、培训课程目标大都是综合性的

D、培训课程周期比学科性课程要长得多

答案:C

170.在培训项目计划中，课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联

系在一起。

A、过程

B、方法

C、结果

D、目标

答案：D

171.培训课程与学科性课程区别有（）

A、培训课程的目标大都是综合性的

B、培训课程评价以考为主

C、培训课程周期比学科性课程周期要短

D、培训课程一般以讲为主

答案：C

172.（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评

估。

A、正式评估

B、建设性评估

C、总结性评估

D、非正式评估

答案：C

173.我国教育的根本宗旨是()

A、提高国民素质

B、促进经济发展

C、提高企业竞争力

D、完善市场机制

答案：A

174.进行培训是。的责任。

A、培训部门与人力资源部门

B、企业工会

C、人力资源部门

D、教育培训部门

答案：A

175.如果考虑周全，培训课程设计的初步设计完成后，你认为()进行论证。

A、具体情况具体分析

B、需要

C、不需要

D、无所谓

答案:A

176.编制培训费用预算草案应了解培训的()信息。

A、资金分配

B、投入产出

C、收支预算

D、成本使用

答案：D

177.培训要争取选用适宜的培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培

训方式。

A、集中

B、边实践边学习

C、分散

D、完全脱产学习

答案：C

178.《新时代公民道德建设实施纲要》在总体要求中明确指出，持续强化教育引

导、实践养成、制度保障，不断提升公民道德素质，促进人的全面发展，培养和

造就（）。

A、社会主义建设者和接班人

B、担当民族复兴大任的时代新人

C、担当社会主义现代化的时代新人

D、新时代的爱国者与奋斗者

答案：B

179.培训课程具有以下特征（）

A、课程设计中技能训练具有一定比例界定

B、理论知识服从于技能要求具有系统性

C、课程目标对社会劳动需求的间接性

D、外部环境对课程设计影响不大

答案：A

180.公司从普通员工到最高决策者，所从事的工作不同，创造的业绩不同，能力

和应达到的工作标准也不同。因此，不同的员工通过培训需要获取的知识也就有

所不同。因此培训必须坚持0

A、持久性原则

B、以点带面原则

C、多样性原则

D、学以致用原则

答案：C

181.按培训内容分类，下列各项中培训难度最大()

A、态度培训

B、知识性培训

C、技能性培训

D、潜能培训

答案：A

182.职业道德规范“合作”的特征是()。

A、牟利性、行业性、平等性

B、社会性、互利性、平等性

C、行业性、互利性、选择性

D、职业性、互利性、选择性

答案：B

183.()是一种相对评估法，包括纵向比较评估和横向比较评估两个方面。

A、集体讨论法

B、比较评估法

C、个体评估法

D、集体评估法

答案：B

184.培训计划的沟通与确认主要是()

A、分析数据

B、分析确定培训需求

C、做好培训报告

D、明确培训解决方案

答案：C

185.()是社会和谐的基石和重要特征。

A、敬业

B、诚信

C、友善

D、守法

答案:B

186.下列不是培训课程计划制定前期准备工作的是。

A、设定课程目标

B、确定计划制定工作流程

C、课程计划起草小组成员分工

D、收集信息资料

答案：A

187.培训课程开发目标与培训项目目的一致性原则要求()

A、培训目标必须在课程目标的框架内设计

B、培训课程具有系统性、理论性

C、培训项目对课程开发有创造性发展

D、课程目标是培训活动目标的分解与总和

答案：D

188.职业教育的课程开发必须遵循以下五个基本原则：超前性原则、多元性原则、

()、实践性原则、灵活性原则。

A、经济性原则

B、现实性原则

C、技能性原则

D、系统性原则

答案：C

189.下列关于创新的论述，正确的是。

A、创新与继承根本对立

B、创新就是独立自主

C、创新是民族进步的灵魂

D、创新不需要引进国外新技术

答案：C

190.认知结构教学理论主张学习应该在于：（）。

A、建立认知结构

B、如何安排强化

C、自我学习

D、教师主导

答案：A

191.如果考虑周全，培训课程设计的初步设计完成后，你认为（）进行论证。

A、具体情况具体分析

B、*而=tp麦ctb

C、不需要

D、无所谓

答案：A

192.为什么说反馈对学习有显著的促进作用：（）

A、培训者通过反馈的信息获得受训者的信息

B、具有动机和信息方面的功能

C、受训者通过反馈可对获得的信息进行确认

D、正确的反馈可增强培训双方的动机

答案：B

193.在面试过程中表现的能力过强的人，应尽量地将其放入（）的行列当中。

A、录取

B、优先考虑

C、次要考虑

D、淘汰

答案：D

194.培训评价指标体系的全面性要求()

A、评价指标应符合实际具有可操作性

B、每一评价指标与目标之间一致

C、各指标之间应尽可能独立

D、评价指标全面反映培训工作目标要求

答案：D

195.在企业培训计划上报之前，需要先进行()

A、拟定草案

B、修订

C、评估论证

D、终审

答案:C

196.培训评价的客观性原则要求。

A、培训评价要有利于培训目标的实现

B、要注意发挥评价标准对人们价值取向的定位作用

C、将改善培训工作作为培训评价的最终追求

D、培训评价的整个过程要坚持统一的标准和方法

答案：D

197.某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本,这属于培训的()。

A、认知成果

B、绩效成果

C、技能成果

D、情感成果

答案：B

198.了解受训者对培训项目的()，可监测受训者对培训的参与热情和待久性。

A、支持程度

B、了解程度

C、熟悉程度

D、认知程度

答案：D

199.在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是()。

A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

D、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

答案：C

200.企业培训必须服从组织战略，即服从企业的发展战略和()o

A、从战略角度来开展培训工作

B、培训工作的效益原则

C、培训工作的计划原则

D、培训工作的系统原则

答案：A

201.关于职业道德，正确的说法是（）

A、职业道德有助于增强企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步

B、职业道德有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本

C、职业道德有助于提高员工职业技能，增强企业竞争力

D、职业道德只是有助于提高产品质量，但无助于提高企业信誉和形象

答案:C

202.教学活动中的“知己知彼”，其“知彼”就是指。。

A、了解学员

B、了解教学场地、设备

C、熟悉教材

D、深入了解教学情境

答案：D

203.团队精神通行的培训方法是：（）

A、讲授法

B、实习法

C、多媒体

D、角色扮演法

答案：D

204.组织层次上的培训需求预测主要是（）

A、确定谁需要和应该接受培训

B、组织未来需要多少工作人员

C、组织是否正经历影响组织优先权的巨大变化

D、准确找出组织存在的问题

答案：D

205.在知识经济中，对经济增长的贡献率将相对下降的要素是：（）

A、人才

B、资本

C、科技

D、信息

答案：B

206.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是。

A、职业道德与人格高低无关

B、职业道德的养成只能靠社会强制规定

C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质

D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关

答案:C

207.关于培训课程内容编排论述错误的是0

A、按工作程序安排适合于某些岗位工作能力的培训课程

B、按知识系统安排适合于某些知识拓宽更新类课程

C、相对独立、能分能合的安排可以适应不同的培训需求

D、课程内容分解为多项能力者可以采用“大分段”的办法

答案：D

208.员工培训是企业的一种投资行为，和其他投资一样，也要从投入产出的角度

来考虑效益大小及远期受益，近期效益问题，我们称之为。原则。

A、投资效益

B、投入

C、产出

D、战略

答案：A

209.一个成长型企业的技术水平是不断更新和提升，相应地就要求O能够跟上

技术水平的变化。

A、厂房设施

B、机器设备

C、物流配套

D、企业培训

答案：D

210.可以认为职业培训教学管理系统是一个()多层次的教学管理体系。

A、一元化

B、二元化

C、三元化

D、四元化

答案：B

211.加强新时代公民道德建设，以优秀文艺作品陶冶道德情操，要把培育和弘扬

社会主义核心价值观作为根本任务，坚持以（）为中心的创作导向，推出更多讴

歌党、讴歌祖国，讴歌人民、讴歌英雄，讴歌劳动、讴歌奉献的精品力作。

A、人民

B、国家

C、爰国

D、奉献

答案：A

212.培训教材与学科性教材的区别在（）。

A、内容方面

B、结构方面

C、基本特征

D、表现形式

答案：A

213.在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A、访谈法

B、问卷调查法

C、观察法

D、电话调查法

答案：B

214.成长型企业的技术水平是不断更新和提升的，相应地就要求（）能够跟上技

术水平的变化。

A、厂房设施

B、机器设备

C、物流配套

D、企业培训

答案：D

215.下列关于培训的叙述，不正确的是()o

A、培训通过提高员工的知识技能等，最终为了企业的经济效益

B、由于培训的产出回也难以计算，所以对培训的投入产出衡量不能作为培训评

估的重点

C、培训要从组织战略出发，避免为培训而培训

D、培训也是激励的一种手段

答案：B

216.主要内容涉及企业培训形势分析、培训总体目标、企业培训资源、企业培训

策略等方面的员工发展规划为()

A、培训管理计划

B、部门培训计划

C、个人培训计划

D、整体发展计划

答案：D

217.培训评估的()，是指开展培训评估必须明确评估目的，必须坚持正确的评

估方向。

A、方向性原则

B、社会需求原则

C、指导性原则

D、客观性原则

答案：A

218.培训课程与学科性课程区别有（）

A、培训课程的目标大都是综合性的

B、培训课程评价以考为主

C、培训课程周期比学科性课程周期要短

D、培训课程一般以讲为主

答案：C

219.在培训项目计划中，课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联

系在一起。

A、过程

B、方法

C、结果

D、目标

答案：D

220.企业防范培训风险，可根据。原则考虑培训成本的分摊与补偿。

A、利益分摊原则

B、利益补偿原则

C、利益均等原则

D、利益获得原则

答案：D

221.监控的目的是及时发现实际提供的培训内容与规划的培训内容之间的差异,

保证实际提供的培训与()高度一致。

A、预期

B、需求

C、计划

D、内容

答案:C

222.()是个人道德修养和社会文明程度的集中体现。

A、道德

B、职业道德

C、家庭美德

D、社会公德

答案：D

223.以下哪项是职业培训教学的主要方法()o

A、直接传授式

B、跟踪访谈式

C、暗访式

D、集团协商式

答案:A

224.员工培训的实质是()

A、企业对其员工的人力资源投资和开发

B、提高企业竞争力的重要组成部分

C、提高员工的工作技能

D、激励员工的重要手段

答案：A

225.社会公德的主要内容不包括()

A、文明礼貌

B、助人为乐

C、保护环境

D、诚实守信

答案：D

226.()可用来衡量受训者对培训课程中强调的原理、事实、技术、程序或过程

的熟悉程度。

A、认知成果

B、技能成果

C、绩效成果

D、投资回报率

答案：A

227.在培训结束后评估培训课程究竟发挥了多大的效果，培训使企业和受训者的

行为发生了多大程度的变化，可以通过两个方面的信息来获取：一是通过培训者

O;二是通过学员评估。

A、自评

B、解释

C、自述

D、互评

答案：A

228.加强新时代公民道德建设，要以()为核心，以。为原则，始终保持公民

道德建设的社会主义方向。

A、为人民服务集体主义

B、集体主义为人民服务

C、集体主义社会主义

D、为人民服务社会主义

答案：A

229.()是通过系统地收集信息，对职业培训的属性、价值做出判断的过程。

A、职业规划

B、分析研究

C、培训评价

D、调查统计

答案:C

230.对培训需求信息进行分析时，最重要的是确保信息的O。

A、及时性

B、准确性

C、全面性

D、一致性

答案:B

231.日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”

从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。

A、别人要求怎么做，自己就要怎么做

B、知己知彼，百战不殆

C、企业经营要善于说“对不起”

D、诚信是企业立足社会的道德资本

答案：D

232.下列说法正确的是（）

A、事件处理法需要的培训时间比较长

B、工作轮换适用于职能管理人员的培训

C、个别指导法有利于促进新员工的工作创新

D、所有的主题都适合于用头脑风暴法来讨论

答案：A

多选题

1.教学过程的共性：0

A、组织教学

B、导入新课

C、讲授新课

D、巩固新课

答案：ABCD

2.正确的反馈应该具有下面的特点：（）

A、接受者反馈的及时性

B、提供反馈的人必须得到充分信任

C、高频率的反馈可能会干扰接受者对自己行为的判断力

D、提供反馈时必须注意到不同的个体具有不同类型的需要

答案:BCD

3.职业培训的特点是（）

A、为劳动就业服务的即时性

B、隶属于劳动工作的专业性

C、突出技能训练的操作性

D、间接促进经济发展的特性

E、侧重职业证书的非学历性

答案：ABCE

4.企业人力资源开发培训的主要种类有（）等形式。

A、岗前开发培训

B、学校教育

C、在岗开发培训

D、转岗开发培训

E、员工业余自学

答案：ACDE

5.培训解决方案包括（）。

A、明确方案设计的培训项目

B、评估现有的培训资源

C、确定培训重点项目与常规项目

D、确定培训工作的重点

E、确定培训预算

答案：ABCDE

6.教育培训发展的基本规律，是其自身固有的、内在的必然联系，包括。。

A、与生产力相互作用的规律

B、与生产关系相互作用的规律

C、与受教育培训者相互制约的规律

D、与社会发展相互作用的规律

E、与国家制度相互作用的规律

答案：ABC

7.对教师培训效果的跟踪和反馈一般分为四个级别，即()o

A、课堂教学的评估

B、培训中对培训效果的跟踪和反馈

C、培训后对培训效果的跟踪和反馈

D、培训效率评估

答案：ABCD

8.开发培训教材的方法有()。

A、向政府购买

B、资料包的使用

C、开发可利用的信息资料

D、设计视听资料

E、利用可开发的学习资源组成活的教材

答案：BCDE

9.培训课程与学科性课程的区别有。

A、培训课程的目标大都是综合性的

B、培训课程的时效性更加突出

C、培训课程的内容安排多以技能结构的逻辑为序

D、培训课程一般以讲为主以课本为主

答案：BC

10.以下观点错误的有()o

A、培训是消费和成本

B、培训是培训部门的工作

C、培训是工作之前的事

D、培训是终生的事

E、培训是员工职业发展的要求

答案：ABC

11.职业道德总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、(),以

致标语口号之类的表现形式。

A、公约

B、承诺

C、誓言

D、条例

答案：ABCD

12.开展培训质量管理工作的基本原则包括。。

A、预防性原则

B、科学性原则

C、灵活性原则

D、协作性原则

E、全程控制、全员参与的原则

答案：ADE

13.现代教育培训要求围绕着四种能力从新设计，组织学习的内容被看教育培训

的四大支柱，它们是0O

A、学知

B、学做

C、学会创新

D、学会共同生活

E、学会生存

答案：ABDE

14.作为职业道德规范的“公道”的特征是()o

A、公道标准的时代性

B、公道观念的多元性

C、公道意识的社会性

D、公道评价的模糊性

答案：ABC

15.在开展培训评估的基础性工作时，要注意把握的要点有()o

A、建立评估基础台帐

B、制定评估工作实施计划方案

C、在清楚了解评估目的的前提下进行信息、资料收集

D、信息加工与起草评估方案建议书

E、督促教师积极地进行研究，不断提升和完善自我

答案:BCD

16.组织实施培训计划应注意以下的哪些问题：（）

A、明确目标，控制实施

B、明确分工，落实责任

C、严格监控，保证进度

D、密切配合，相互沟通

答案：BCD

17.良好人际关系必须拥有的心理优势（）

A、自信乐观

B、嫉妒猜疑

C、自是偏见

D、豁达宽容

答案：AD

18.在《新时代公民道德建设实施纲要》中，加强新时代公民道德建设的重点任

务有。。

A、筑牢理想信念之基

B、培育和践行社会主义核心价值观

C、传承中华传统美德

D、弘扬民族精神和时代精神

答案：ABCD

19.培训指导需要的基本能力有0

A、有效地倾听

B、解决问题的技能

C、以教师为中心的意识和技能

D、相互作用的技能

答案：ABD

20.教学目标具有()功能。

A、导向

B、服务

C、测度

D、控制

答案：ACD

21.培训项目开发的辅助信息主要有：()o

A、培训师资方面的信息

B、培训教材方面的信息

C、培训时机方面的信息

D、培训设施、工具方面的信息

E、培训费用方面信息

答案：ACD

22.企业对培训产生需求的原因具体包括()

A、人员变化

B、工作和环境变化

C、与同行间的绩效差距

D、现状与愿望之间的差距

答案:ABCD

23.组织学习对知识工作者的激励主要体现在：（）

A、满足其社交与尊重的需要

B、满足其生理需要

C、满足其自我实现的需要

D、满足其安全需要

答案：AC

24.职业道德对职业技能的作用表现为（）。

A、统领作用

B、支撑作用

C、促进作用

D、决定作用

答案：ABC

25.讨论法的基本类型有哪几种：（）

A、定型化讨论法

B、自由讨论法

C、集团思考法

D、专题讨论会法

答案：ABCD

26.培训需求分析，是制定培训计划工作中非常重要的内容，确定培训需求的方

法一般有面谈法、观察法、问卷调查法、()等。

A、工作日志法

B、典型事例法

C、重点团队分析法

D、工作任务分析法

答案:CD

27.一个完整的培训项目应该包括：()

A、选定教材，聘请教师

B、确定培训目标，进行课程设置

C、具体实施，考试测评

D、效果反馈

答案：ABCD

28.培训收益包括()两部分内容。

A、产量或销售量增加的价值、成本

B、产量或销售量费用咸少的价值

C、人工成本的节省

D、人工成本的增加

答案：AB

29.培训师在备课过程中要做到()。

A、备学员

B、备教材

C、备方法

D、备训练操作

答案：ABD

30.测验的主要指标有信度指标、效度指标、以及()。

A、标准化

B、常模

C、难度指标

D、区分度指标

E、测量的公平性

答案：ABCDE

31.教学工作内容主要包。。

A、教材分析

B、教案准备

C、实训内容

D、知识技能对接程度

答案：ABC

32.起草和修订培训制度的时候应该使培训制度体现以下哪几个方面的要求()

A、变化性

B、战略性

C、长期性

D、适应性

答案：BCD

33.坚守岗位的基本要求是。。

A、遵守规定

B、履行职责

C、临危不惧

D、相机而动

答案：ABC

34.课程开发对培训项目的反作用主要体现是：()

A、匡正培训项目偏颇

B、弥补培训项目不足

C、增强培训项目亮点

D、丰富培训项目内容

答案：ACD

35.培训总体计划包括以下内容()

A、培训对象

B、培训需求

C、培训预算

D、培训组织人

答案：ABCD

36.组织的培训需求可以从以下的哪几个方面来考察：()

A、组织的机构分析

B、组织的人力资源规划

C、组织文化的分析

D、组织的社会环境分析

答案：BC

37.以下对道德的含义表述恰当的项目是。

A、道德是人们对自身依存的社会关系的自觉反映形式

B、道德是依靠法律手段维系的

C、道德是依靠教育、舆论和信念来维系的

D、道德是对人们职业活动的规范

E、道德存在于社会生活的各方面

答案：ACE

38.职业培训课程开发依据的三个基本构成要素是：0

A、组织需要

B、社会需求

C、制约机制

D、个性发展

答案：BCD

39.影响培训迁移的因素主要包括：（）

A、工作环境气氛

B、上级的支持

C、足够的资源

D、培训情景的相似性

答案：ABC

40.课程结构主要是指（）。

A、教学技术上的安排

B、课程要素的实施

C、培训时间的安排

D、课程形式的确定

答案：AB

41.较为传统的员工培训方法是（）

A、讲授法

B、演示法

C、视听教学法

D、讨论法

E、角色扮演法

答案：ABD

42.下列选项中，（）应是教学系统设计的基本内容。

A、教学目标的确定

B、教学进度的安排

C、教学对象情况调查

D、教学评价标准的确定

答案：ABD

43.企业对培训产生需求的原因具体包括0

A、人员变化

B、工作和环境变化

C、与同行间的绩效差距

D、现状与愿望之间的差距

答案：ABCD

44.企业人力资源开发培训的主要种类有。等形式。

A、岗前开发培训

B、学校教育

C、在岗开发培训

D、转岗开发培训

E、员工业余自学

答案：ACDE

45.讨论法的基本类型有哪几种：()

A、定型化讨论法

B、自由讨论法

C、集团思考法

D、专题讨论会法

答案:ABCD

46.课程计划包括以下主要内容()

A、课程内容

B、教师培训

C、学员分组

D、课程教材

答案：ABCD

47.从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（）。

A、坦诚接受处罚

B、积极查找原因

C、主动改进不足

D、努力修改制度

答案：AC

48.培训评价指标体系包括（）。

A、培训指标

B、素质指标

C、职责指标

D、效能指标

E、评价指标

答案：BCD

49.为了保证产出高于投入，必须注意：（）

A、提高培训和开发的效率

B、进行适度与恰当的培训与开发

C、采取更合理的培训评估方法

D、做好培训和开发的预决算工作

答案：ABCD

50.企业培训师的聘任与约定，应该事先对。等事项予以明确。

A、把握好教学环境与课堂气氛

B、对具体的教学任务和教学效果的基本要求

C、教学课时和培训主办方所应提供的各项支持

D、讲课费具体标准、讲课费支付形式、讲课费支付时间

E、双方的违约责任

答案:BCDE

51.无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束

Av岗位责任

B、家庭美德

C、规章制度

D、职业道德

答案：ACD

52.制定培训总体计划的主要特点是：。。

A、计划的内容具有综合性的特点

B、计划的周期具有长期性的特点

C、计划的组织实施思路清楚

D、计划的创新点突出

E、计划中的各要素具有原则性、概括性特点

答案：ABE

53.培训评估结果应及时反馈给（）

A、培训主管

B、外部客户

C、（副）总经理

D、受训员工

E、受训员工的直接上级

答案：ACDE

54.培训课程计划制定的前期准备工作有（）

A、设定课程目标

B、设计课程模块

C、课程计划起草小组成员分工

D、确定课程计划制定的工作流程

答案:CD

55.培训动员的意义在于0

A、综合不同意见

B、了解特殊要求

C、强调培训纪律

D、调动学习积极性

答案：ABCD

56.终身教育强调0

A、学习和工作交替进行

B、教育培训是每个成员的自觉自愿行为

C、个人在教育培训中有更多主动性

D、对员工的教育培训应是连续的

答案：ABCD

57.企业发展的要求包括：人员要素、信息要素、时间要素、（）。

A、科学管理要素

B、资金要素

C、商品与服务要素

D、