2025年社区工作者考试真题库附答案

2025年社区工作者考试练习题库附答案一、单项选择题（每题1分，共60分）1.社区建设的核心是（）A.社区服务B.社区环境C.社区治安D.社区文化答案：A。社区服务是社区建设的核心，它涵盖了为社区居民提供的各种生活服务、福利服务等多方面内容，满足居民的不同需求，是社区建设的关键着力点。2.社区工作者在与居民接触时，下列哪种方式是不恰当的（）A.主动介绍自己B.直接询问居民私人问题C.微笑、友好地打招呼D.表达对社区事务的关心答案：B。直接询问居民私人问题是不恰当的，会让居民产生反感和不信任，应该在建立一定信任基础后，再根据情况适度了解相关信息。而主动介绍自己、微笑友好打招呼以及表达对社区事务的关心都是与居民接触的良好方式。3.社区居民委员会的性质是（）A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织D.社区中介组织答案：B。根据相关法律规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是政府组织、党组织或中介组织。4.以下属于社区文化建设内容的是（）A.开展社区卫生大扫除B.组织社区居民参加义务献血C.举办社区书法绘画展览D.进行社区安全隐患排查答案：C。举办社区书法绘画展览属于社区文化建设中丰富居民文化生活、展现社区文化特色的活动。开展社区卫生大扫除属于社区环境建设；组织社区居民参加义务献血属于社区公益活动；进行社区安全隐患排查属于社区安全管理。5.社区工作者在组织社区活动时，首先要考虑的是（）A.活动的趣味性B.活动的成本C.居民的需求D.活动的场地答案：C。社区活动是为社区居民服务的，所以首先要考虑居民的需求，只有符合居民需求的活动，才能得到居民的积极参与和支持。活动的趣味性、成本和场地等也是需要考虑的因素，但都要以满足居民需求为前提。6.社区治安综合治理的主要目标是（）A.减少犯罪B.提高居民安全感C.维护社区秩序D.以上都是答案：D。社区治安综合治理的目标包括减少犯罪的发生，让社区环境更加安全；提高居民的安全感，使居民能够安心生活；维护社区的正常秩序，保障社区各项事务的顺利开展。7.社区服务的特点不包括（）A.公益性B.营利性C.群众性D.互助性答案：B。社区服务具有公益性，是为了满足社区居民的公共利益和福利需求；具有群众性，是面向广大社区居民开展的；具有互助性，鼓励居民之间相互帮助。社区服务不以营利为目的，所以营利性不属于其特点。8.某社区要开展垃圾分类宣传活动，最适合的宣传方式是（）A.在社区公告栏张贴海报B.挨家挨户上门发放传单C.举办垃圾分类知识讲座D.以上方式都可以答案：D。在社区公告栏张贴海报可以让居民在日常进出时看到相关信息；挨家挨户上门发放传单能够直接将宣传内容送到居民手中；举办垃圾分类知识讲座可以更系统、深入地向居民传授垃圾分类知识。这三种方式结合使用，能更有效地开展垃圾分类宣传活动。9.社区工作者在调解居民纠纷时，应该遵循的原则不包括（）A.公平公正B.偏袒一方C.依法调解D.尊重当事人意愿答案：B。调解居民纠纷时，必须遵循公平公正原则，不偏袒任何一方；要依法调解，依据相关法律法规处理纠纷；同时要尊重当事人意愿，让当事人在自愿的基础上解决问题。偏袒一方会破坏调解的公正性，不利于纠纷的解决。10.社区建设的基本原则不包括（）A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.强化管理，忽视自治D.因地制宜，循序渐进答案：C。社区建设要坚持以人为本，服务居民，以居民的需求和利益为出发点和落脚点；要实现资源共享，共驻共建，整合社区内的各种资源；要因地制宜，循序渐进，根据不同社区的实际情况开展建设。而强化管理，忽视自治不符合社区建设中居民自治的要求，社区建设应注重居民的自我管理和自我服务。11.社区工作者与居民建立信任关系的关键是（）A.多承诺少行动B.只说不做C.言行一致D.夸夸其谈答案：C。言行一致能够让居民看到社区工作者的诚信和可靠，从而建立起信任关系。多承诺少行动、只说不做、夸夸其谈都会让居民对社区工作者产生不信任感。12.社区卫生服务的主要内容不包括（）A.疾病治疗B.预防保健C.康复护理D.美容整形答案：D。社区卫生服务主要包括疾病治疗、预防保健、康复护理等基本医疗卫生服务，旨在为社区居民提供便捷、可及的医疗服务。美容整形不属于社区卫生服务的主要内容。13.社区居民委员会换届选举每（）年举行一次。A.2B.3C.4D.5答案：D。根据相关规定，社区居民委员会换届选举每5年举行一次，通过选举产生新一届的居民委员会成员。14.以下哪种情况不属于社区突发事件（）A.社区内发生火灾B.社区居民之间的日常争吵C.社区水管爆裂D.社区周边发生地震答案：B。社区突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。社区居民之间的日常争吵不属于此类突发事件，而社区内发生火灾、水管爆裂、周边发生地震都属于社区可能面临的突发事件。15.社区工作者在开展社区教育活动时，应该注重（）A.理论知识的灌输B.实践能力的培养C.只关注少数人的需求D.不考虑居民的兴趣答案：B。社区教育活动要注重培养居民的实践能力，让居民能够将所学知识运用到实际生活中。不能只是单纯地进行理论知识灌输，要结合实际情况；应该关注大多数居民的需求，而不是只关注少数人；同时要考虑居民的兴趣，提高居民参与活动的积极性。16.社区文化的功能不包括（）A.凝聚功能B.娱乐功能C.强制功能D.教育功能答案：C。社区文化具有凝聚功能，能够增强社区居民的归属感和认同感；具有娱乐功能，丰富居民的精神生活；具有教育功能，传播知识和价值观。社区文化是通过潜移默化的方式影响居民，不具有强制功能。17.社区工作者在组织社区志愿者活动时，要注意（）A.只招募年轻人B.不给予志愿者任何激励C.合理安排志愿者的工作D.不考虑志愿者的安全答案：C。在组织社区志愿者活动时，要合理安排志愿者的工作，根据志愿者的能力和特长分配任务，提高工作效率。不能只招募年轻人，应广泛招募不同年龄段的志愿者；要给予志愿者适当的激励，以提高他们的积极性；必须考虑志愿者的安全，保障他们在活动中的人身安全。18.社区环境建设的主要内容包括（）A.绿化美化B.环境卫生C.基础设施建设D.以上都是答案：D。社区环境建设包括绿化美化社区，营造良好的生态环境；保持社区的环境卫生，为居民提供整洁的生活空间；加强基础设施建设，如道路、水电等设施的完善。19.社区工作者在处理社区公共事务时，应该（）A.独断专行B.充分听取居民意见C.不与居民沟通D.只考虑个人利益答案：B。社区公共事务涉及到广大居民的利益，所以社区工作者在处理时要充分听取居民意见，让居民参与到决策过程中。独断专行、不与居民沟通、只考虑个人利益都是不正确的做法，不利于社区公共事务的顺利处理。20.社区心理健康服务的对象是（）A.只有心理疾病患者B.社区全体居民C.老年人D.儿童答案：B。社区心理健康服务的对象是社区全体居民，旨在提高全体居民的心理健康水平，预防心理问题的发生，而不只是针对心理疾病患者、老年人或儿童。21.社区建设中，社区党组织的作用是（）A.领导核心B.可有可无C.只负责党员管理D.不参与社区事务答案：A。在社区建设中，社区党组织发挥着领导核心的作用，引领社区的发展方向，协调各方力量，推动社区各项工作的开展。社区党组织并非可有可无，也不只是负责党员管理，而是积极参与社区事务的决策和管理。22.社区工作者在开展社区就业服务时，不应该（）A.收集就业信息B.为居民提供就业培训C.强迫居民就业D.帮助居民联系用人单位答案：C。社区工作者开展社区就业服务时，收集就业信息、为居民提供就业培训、帮助居民联系用人单位都是合理的做法。但不能强迫居民就业，就业应该是居民自愿的选择。23.社区治安巡逻的主要目的是（）A.抓小偷B.维护社区秩序C.只在白天巡逻D.只在晚上巡逻答案：B。社区治安巡逻的主要目的是维护社区秩序，及时发现和处理各种安全隐患和问题。抓小偷只是其中的一个方面，不是主要目的。治安巡逻应根据社区的实际情况，合理安排白天和晚上的巡逻时间，而不是只在白天或晚上巡逻。24.社区工作者在与社区社会组织合作时，应该（）A.控制社会组织的活动B.尊重社会组织的自主性C.不与社会组织沟通D.忽视社会组织的作用答案：B。社区工作者与社区社会组织合作时，要尊重社会组织的自主性，让社会组织能够按照自身的特点和优势开展活动。不能控制社会组织的活动，要加强与社会组织的沟通，充分发挥社会组织在社区建设中的作用。25.社区服务设施的建设要遵循（）A.豪华原则B.实用原则C.只考虑少数人需求原则D.不考虑居民意见原则答案：B。社区服务设施的建设要遵循实用原则，以满足社区居民的实际需求为出发点，不能追求豪华。要考虑大多数居民的需求，充分听取居民意见，提高设施的利用率。26.社区工作者在处理社区居民投诉时，应该（）A.置之不理B.及时回应并处理C.只处理重要投诉D.偏袒被投诉方答案：B。对于社区居民的投诉，社区工作者应该及时回应并处理，让居民感受到自己的问题得到重视。不能置之不理，也不能只处理重要投诉，更不能偏袒被投诉方，要公平公正地处理问题。27.社区文化活动的形式可以有（）A.文艺演出B.读书分享会C.体育比赛D.以上都是答案：D。文艺演出、读书分享会、体育比赛等都是常见的社区文化活动形式，它们能够从不同方面丰富社区居民的文化生活。28.社区工作者在开展社区环保活动时，应该倡导（）A.浪费资源B.过度消费C.绿色生活方式D.随意丢弃垃圾答案：C。社区环保活动要倡导绿色生活方式，如节约资源、减少浪费、合理消费、正确处理垃圾等。浪费资源、过度消费、随意丢弃垃圾都与环保理念相悖。29.社区居民委员会的成员由（）选举产生。A.社区工作者B.社区党员C.社区居民D.上级政府答案：C。社区居民委员会的成员由社区居民选举产生，这体现了社区居民的自治权利，让居民能够自主选择代表自己利益的居委会成员。30.社区工作者在组织社区亲子活动时，要注意（）A.只关注孩子的需求B.不考虑家长的参与C.营造温馨和谐的氛围D.不设置任何活动规则答案：C。组织社区亲子活动时，要营造温馨和谐的氛围，让家长和孩子都能在活动中感受到快乐和温暖。不能只关注孩子的需求，要兼顾家长的感受；要鼓励家长积极参与；活动需要设置合理的规则，保障活动的顺利进行。31.社区卫生服务机构的服务模式是（）A.坐堂行医B.主动上门服务C.只服务老年人D.不提供预防服务答案：B。社区卫生服务机构的服务模式强调主动上门服务，为居民提供便捷的医疗卫生服务。不能只是坐堂行医，要走出机构，深入社区；服务对象是社区全体居民，不只是老年人；要提供预防服务，预防疾病的发生。32.社区工作者在开展社区养老服务时，要考虑（）A.老年人的经济状况B.老年人的身体状况C.老年人的精神需求D.以上都是答案：D。开展社区养老服务时，要综合考虑老年人的经济状况，提供合适的养老服务项目；考虑老年人的身体状况，提供相应的医疗护理服务；考虑老年人的精神需求，丰富他们的精神生活。33.社区治安防范的主要措施不包括（）A.安装监控摄像头B.加强巡逻力量C.鼓励居民之间互相防范D.不设置门禁系统答案：D。安装监控摄像头、加强巡逻力量、鼓励居民之间互相防范都是社区治安防范的有效措施。设置门禁系统可以提高社区的安全性，不设置门禁系统不利于社区治安防范。34.社区工作者在组织社区文艺活动时，要注重（）A.活动的专业性B.居民的参与度C.只邀请专业演员D.不考虑居民的喜好答案：B。组织社区文艺活动时，要注重居民的参与度，让更多的居民能够参与到活动中来，提高居民的积极性和归属感。不能只追求活动的专业性，也不能只邀请专业演员，要考虑居民的喜好，设计符合居民口味的活动内容。35.社区建设的资金来源不包括（）A.政府财政拨款B.社会捐赠C.居民个人承担全部费用D.社区企业赞助答案：C。社区建设的资金来源包括政府财政拨款、社会捐赠、社区企业赞助等。让居民个人承担全部费用是不合理的，社区建设应该是多方共同参与和支持的。36.社区工作者在调解邻里纠纷时，要善于（）A.激化矛盾B.倾听双方诉求C.指责一方D.不做任何调解答案：B。调解邻里纠纷时，要善于倾听双方诉求，了解事情的全貌和双方的想法，才能更好地进行调解。激化矛盾、指责一方、不做任何调解都不利于纠纷的解决。37.社区教育的内容可以包括（）A.文化知识教育B.职业技能教育C.生活常识教育D.以上都是答案：D。社区教育的内容丰富多样，包括文化知识教育，提高居民的文化素养；职业技能教育，增强居民的就业能力；生活常识教育，帮助居民更好地生活。38.社区工作者在组织社区体育活动时，要考虑（）A.活动的安全性B.活动的难度C.居民的年龄和身体状况D.以上都是答案：D。组织社区体育活动时，要考虑活动的安全性，保障居民在活动中的人身安全；要根据居民的实际情况，合理安排活动的难度；要考虑居民的年龄和身体状况，设计适合不同人群的体育活动。39.社区环境管理的主要任务是（）A.保持社区整洁B.防治环境污染C.改善社区生态环境D.以上都是答案：D。社区环境管理的主要任务包括保持社区整洁，营造良好的居住环境；防治环境污染，减少对居民健康的危害；改善社区生态环境，提高社区的生态质量。40.社区工作者在与居民沟通时，要注意（）A.语气生硬B.打断居民说话C.认真倾听D.不回应居民答案：C。与居民沟通时，要认真倾听居民的意见和想法，让居民感受到被尊重。语气生硬、打断居民说话、不回应居民都会影响沟通效果，不利于与居民建立良好的关系。41.社区服务的类型可以分为（）A.福利性服务B.经营性服务C.互助性服务D.以上都是答案：D。社区服务包括福利性服务，为社区中的弱势群体提供帮助；经营性服务，满足居民多样化的需求；互助性服务，促进居民之间的相互帮助和支持。42.社区工作者在开展社区妇女工作时，要关注（）A.妇女的权益保障B.妇女的职业发展C.妇女的身心健康D.以上都是答案：D。开展社区妇女工作时，要关注妇女的权益保障，确保妇女在社会生活中享有平等的权利；关注妇女的职业发展，为妇女提供就业机会和培训；关注妇女的身心健康，提供相应的医疗和保健服务。43.社区治安管理的主体是（）A.社区居民委员会B.社区民警C.社区工作者和居民共同参与D.以上都是答案：D。社区治安管理需要社区居民委员会发挥组织协调作用，社区民警履行执法和管理职责，同时也需要社区工作者和居民的共同参与，形成群防群治的局面。44.社区工作者在组织社区儿童活动时，要（）A.只注重学习成绩B.忽视儿童的兴趣爱好C.保障儿童的安全D.不与家长沟通答案：C。组织社区儿童活动时，保障儿童的安全是首要任务。不能只注重学习成绩，要关注儿童的全面发展；要尊重儿童的兴趣爱好，提高他们的参与积极性；要与家长保持沟通，让家长了解活动情况。45.社区文化建设中，要继承和发扬（）A.传统文化B.外来文化C.只接受流行文化D.不考虑历史文化答案：A。社区文化建设要继承和发扬传统文化，传统文化是社区文化的根基和源泉，蕴含着丰富的价值和智慧。对外来文化要取其精华，去其糟粕；不能只接受流行文化，要注重文化的多样性；要重视历史文化，从中汲取营养。46.社区工作者在开展社区残疾人工作时，要（）A.歧视残疾人B.为残疾人提供平等的机会C.不关注残疾人的需求D.不帮助残疾人融入社会答案：B。开展社区残疾人工作时，要为残疾人提供平等的机会，让他们能够参与到社区生活的各个方面。不能歧视残疾人，要关注他们的需求，帮助他们融入社会，提高他们的生活质量。47.社区环境建设中，要加强（）A.垃圾分类处理B.绿化养护C.公共设施维护D.以上都是答案：D。社区环境建设中，加强垃圾分类处理可以改善社区的环境卫生；加强绿化养护可以美化社区环境；加强公共设施维护可以保障居民的正常使用。这些方面都需要重视和加强。48.社区工作者在组织社区志愿者培训时，要（）A.不培训直接上岗B.培训内容不实用C.注重培训效果D.不考虑志愿者的时间答案：C。组织社区志愿者培训时，要注重培训效果，让志愿者能够真正学到实用的知识和技能，提高服务水平。不能不培训直接上岗，培训内容要实用，同时要考虑志愿者的时间，合理安排培训课程。49.社区治安纠纷的调解要遵循（）A.合法原则B.自愿原则C.公正原则D.以上都是答案：D。社区治安纠纷的调解要遵循合法原则，依据法律法规进行调解；遵循自愿原则，让当事人自愿接受调解结果；遵循公正原则，不偏袒任何一方。50.社区工作者在开展社区青少年工作时，要（）A.只关注学习成绩B.引导青少年树立正确的价值观C.不与学校沟通D.不组织青少年活动答案：B。开展社区青少年工作时，要引导青少年树立正确的价值观，促进他们的健康成长。不能只关注学习成绩，要与学校保持沟通，共同做好青少年的教育工作；要组织各种有益的青少年活动，丰富他们的课余生活。51.社区服务的质量评估要（）A.只看服务数量B.只看服务人员的态度C.综合考虑服务效果和居民满意度D.不考虑居民意见答案：C。社区服务的质量评估要综合考虑服务效果和居民满意度，不能只看服务数量或服务人员的态度。要充分听取居民意见，以居民的实际感受作为评估的重要依据。52.社区工作者在组织社区老年人活动时，要（）A.活动强度过大B.不考虑老年人的身体状况C.注重活动的安全性和舒适性D.不提供任何服务答案：C。组织社区老年人活动时，要注重活动的安全性和舒适性，根据老年人的身体状况合理安排活动内容和强度。不能活动强度过大，要考虑老年人的身体状况，同时要提供必要的服务，保障老年人能够顺利参加活动。53.社区文化建设的载体可以有（）A.社区图书馆B.社区文化广场C.社区文艺团队D.以上都是答案：D。社区图书馆可以提供文化知识资源；社区文化广场可以举办各种文化活动；社区文艺团队可以表演文艺节目，它们都是社区文化建设的重要载体。54.社区工作者在处理社区公共卫生事件时，要（）A.隐瞒信息B.及时上报并采取措施C.不与相关部门合作D.不告知居民答案：B。处理社区公共卫生事件时，要及时上报并采取措施，防止事件的扩散和恶化。不能隐瞒信息，要与相关部门密切合作，同时要及时告知居民相关信息，让居民做好防范措施。55.社区服务的创新方式可以有（）A.利用互联网技术B.引入社会组织参与C.开展个性化服务D.以上都是答案：D。利用互联网技术可以提高服务的效率和便捷性；引入社会组织参与可以丰富服务的形式和内容；开展个性化服务可以满足居民的不同需求，这些都是社区服务创新的方式。56.社区工作者在开展社区少数民族工作时，要（）A.忽视少数民族的文化习俗B.尊重少数民族的文化和权益C.不提供任何服务D.不与少数民族居民沟通答案：B。开展社区少数民族工作时，要尊重少数民族的文化和权益，了解他们的文化习俗，为他们提供合适的服务。不能忽视少数民族的文化习俗，要加强与少数民族居民的沟通，促进各民族之间的和谐共处。57.社区治安管理中，要建立（）A.治安防控体系B.只依靠警察C.不发动居民参与D.不与周边社区合作答案：A。社区治安管理要建立治安防控体系，整合各种资源，形成全方位的治安防范网络。不能只依靠警察，要发动居民参与，形成群防群治的局面；要与周边社区合作，共同维护区域的治安稳定。58.社区工作者在组织社区环保宣传活动时，要（）A.宣传内容不实际B.不考虑宣传效果C.采用多种宣传方式D.不与居民互动答案：C。组织社区环保宣传活动时，要采用多种宣传方式，如海报、讲座、活动等，提高宣传效果。宣传内容要实际，要考虑宣传效果，同时要与居民互动，让居民更好地理解和接受环保理念。59.社区服务的可持续发展要（）A.只追求短期利益B.不断创新服务模式C.不考虑资源的合理利用D.不关注居民需求的变化答案：B。社区服务的可持续发展要不断创新服务模式，适应社会发展和居民需求的变化。不能只追求短期利益，要合理利用资源，关注居民需求的变化，提高服务的质量和效率。60.社区工作者在开展社区党建工作时，要（）A.不发挥党员的先锋模范作用B.加强党组织的凝聚力和战斗力C.不与社区其他组织合作D.不开展党组织活动答案：B。开展社区党建工作时，要加强党组织的凝聚力和战斗力，发挥党员的先锋模范作用。要与社区其他组织合作，共同推动社区建设；要定期开展党组织活动，增强党组织的活力。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社区建设的主要内容包括（）A.社区服务B.社区卫生C.社区文化D.社区环境答案：ABCD。社区建设涵盖了多个方面，社区服务满足居民生活需求；社区卫生保障居民健康；社区文化丰富居民精神生活；社区环境营造良好居住条件。2.社区工作者的职业道德要求包括（）A.爱岗敬业B.服务居民C.诚实守信D.办事公道答案：ABCD。社区工作者应爱岗敬业，全身心投入社区工作；服务居民，以居民利益为出发点；诚实守信，赢得居民信任；办事公道，公平处理社区事务。3.社区治安综合治理的措施有（）A.加强巡逻防控B.开展法制宣传教育C.建立治安防范网络D.调解治安纠纷答案：ABCD。加强巡逻防控可以及时发现和处理治安问题；开展法制宣传教育提高居民法律意识；建立治安防范网络形成全方位的防范体系；调解治安纠纷避免矛盾激化。4.社区服务的对象包括（）A.老年人B.残疾人C.青少年D.全体社区居民答案：ABCD。社区服务面向全体社区居民，包括老年人、残疾人、青少年等不同群体，满足他们的不同需求。5.社区文化活动的特点有（）A.群众性B.多样性C.自娱自乐性D.教育性答案：ABCD。社区文化活动具有群众性，居民广泛参与；具有多样性，形式和内容丰富；具有自娱自乐性，让居民在活动中享受乐趣；具有教育性，传播知识和价值观。6.社区工作者在组织社区活动时，需要考虑的因素有（）A.活动经费B.活动时间C.活动场地D.居民的兴趣爱好答案：ABCD。组织社区活动时，活动经费影响活动的规模和质量；活动时间要考虑居民的便利性；活动场地要合适；居民的兴趣爱好决定活动的吸引力和参与度。7.社区环境建设的具体措施包括（）A.加强绿化建设B.整治环境卫生C.完善基础设施D.加强环境保护宣传答案：ABCD。加强绿化建设美化社区环境；整治环境卫生保持社区整洁；完善基础设施提高居民生活质量；加强环境保护宣传提高居民环保意识。8.社区工作者在调解居民纠纷时，应该（）A.保持中立B.倾听双方意见C.提出合理解决方案D.尊重当事人意愿答案：ABCD。调解居民纠纷时，要保持中立，不偏袒任何一方；倾听双方意见，了解事情全貌；提出合理解决方案，帮助双方解决问题；尊重当事人意愿，让当事人自愿接受调解结果。9.社区教育的形式可以有（）A.举办讲座B.开展培训课程C.组织参观学习D.线上学习平台答案：ABCD。举办讲座可以系统地传授知识；开展培训课程提高居民技能；组织参观学习增加实践经验；线上学习平台提供便捷的学习方式。10.社区志愿者活动的意义包括（）A.促进社区和谐B.增强居民的社会责任感C.提高志愿者的能力D.解决社区的所有问题答案：ABC。社区志愿者活动可以促进社区居民之间的交流和合作，促进社区和谐；让居民参与公益活动，增强社会责任感；志愿者在活动中可以锻炼自己的能力。但志愿者活动不能解决社区的所有问题。三、案例分析题（每题10分，共20分）案例一某社区有一个老旧小区，基础设施老化，道路坑洼不平，路灯损坏严重，居民出行存在安全隐患。同时，小区内环境卫生较差，垃圾随意堆放，绿化植被缺乏养护。社区工作者小张了解情况后，决定着手解