2025年安徽马鞍山江东颐养有限责任公司招聘笔试历年参考题库附答案

2025年安徽马鞍山江东颐养有限责任公司招聘笔试历年参考题库附答案一、常识判断1.2024年11月，国家医保局、财政部、国家卫生健康委、国家疾控局联合印发《关于做好2024年城乡居民基本医疗保障工作的通知》，明确2025年城乡居民基本医疗保险人均财政补助标准新增（）元，达到每人每年不低于（）元。A.30；640B.30；660C.40；640D.40；660答案：B分析：2024年相关通知明确2025年城乡居民基本医疗保险人均财政补助标准新增30元，达到每人每年不低于660元。2.下列关于马鞍山的说法，错误的是（）A.马鞍山是中国重要的钢铁基地之一B.李白终老于马鞍山当涂C.马鞍山拥有国家5A级旅游景区采石矶D.马鞍山位于安徽省最南端答案：D分析：马鞍山位于安徽省东部，并非最南端。A选项，马鞍山有马钢，是重要钢铁基地；B选项，李白终老当涂；C选项，采石矶是国家5A级景区。3.下列不属于养老服务行业相关法律法规的是（）A.《中华人民共和国老年人权益保障法》B.《养老机构管理办法》C.《中华人民共和国社会保险法》D.《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：D分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》主要是保护消费者在消费过程中的合法权益，并非专门针对养老服务行业。A、B、C选项都与养老服务行业密切相关。4.下列哪种维生素可以促进钙的吸收（）A.维生素AB.维生素BC.维生素CD.维生素D答案：D分析：维生素D可以促进肠道对钙、磷的吸收，有助于钙在骨骼中的沉积。A、B、C选项的维生素与钙吸收无直接促进关系。5.以下哪种食物富含优质蛋白质（）A.大米B.苹果C.鸡蛋D.黄瓜答案：C分析：鸡蛋中含有人体所需要的必需氨基酸，且氨基酸组成与人体组成模式接近，是优质蛋白质的良好来源。大米主要提供碳水化合物，苹果和黄瓜主要提供维生素和膳食纤维。二、言语理解与表达6.养老服务不仅是物质上的供给，更重要的是精神上的（）。老人们需要的是陪伴、理解和尊重。A.慰藉B.安慰C.慰问D.抚慰答案：A分析：“慰藉”侧重于精神层面的安慰，更符合语境中养老服务在精神上给予老人的作用。“安慰”多侧重于言语上的宽解；“慰问”一般是用话语或物品对人进行安慰问候；“抚慰”强调抚恤安慰。7.随着老龄化社会的加剧，养老机构的需求日益增长。然而，目前养老机构的服务质量（），有的机构设施完善、服务周到，有的机构则存在诸多问题。A.参差不齐B.良莠不齐C.犬牙交错D.错落有致答案：A分析：“参差不齐”形容水平不一或很不整齐，可用于形容养老机构服务质量的差异。“良莠不齐”侧重于好人坏人混杂在一起；“犬牙交错”多形容交界线很曲折；“错落有致”形容事物的布局虽然参差不齐，但却极有情趣，使人看了有好感。8.下列句子中，没有语病的一项是（）A.通过开展养老服务培训活动，使养老服务人员的专业水平得到了显著提高。B.我们一定要发扬和继承中华民族尊老爱幼的优良传统。C.养老机构能否提供优质的服务，关键在于是否有一支高素质的服务团队。D.为了防止不再发生养老安全事故，相关部门采取了一系列措施。答案：C分析：A选项，“通过……使”造成句子缺少主语，可删去“通过”或“使”；B选项，应先“继承”再“发扬”，语序不当；D选项，“防止不再发生”否定不当，应删去“不”。9.把下列句子组成语意连贯的一段文字，排序最恰当的一项是（）①养老服务是一项系统工程，需要政府、社会和家庭共同参与。②只有各方协同合作，才能为老年人提供更加优质、高效的养老服务。③政府应加大对养老服务的投入，完善相关政策法规。④社会力量可以通过举办养老机构、提供志愿服务等方式参与养老服务。⑤家庭则要承担起赡养老人的责任，给予老人关爱和照顾。A.①③④⑤②B.①②③④⑤C.③④⑤①②D.③①④⑤②答案：A分析：①句提出养老服务需要多方参与的观点，应为首句；③④⑤分别从政府、社会、家庭三个方面阐述具体做法；②句总结强调各方协同合作的重要性，应在最后。所以排序为①③④⑤②。10.对下面一段话中“候鸟式养老”理解最准确的一项是（）近年来，“候鸟式养老”成为一种新兴的养老方式。一些老年人随着季节的变化，像候鸟一样，在不同的城市之间迁徙养老。他们冬季到温暖的南方城市避寒，夏季到凉爽的北方城市避暑。A.老年人像候鸟一样在不同季节去不同城市养老B.老年人到南方城市避寒、北方城市避暑C.老年人在不同城市之间随意迁徙养老D.老年人在冬季和夏季选择不同的养老地点答案：A分析：“候鸟式养老”的关键在于像候鸟一样随季节在不同城市之间迁徙养老，A选项准确概括了这一特点。B选项只提到了南北城市的功能，不全面；C选项“随意迁徙”不准确；D选项没有突出随季节变化的特点。三、判断推理11.所有的养老护理员都需要具备专业技能，小李是一名养老护理员，所以小李具备专业技能。以下哪项与上述推理形式相同（）A.所有的医生都需要有执业资格证，小张是医生，所以小张有执业资格证。B.所有的教师都需要有爱心，小王有爱心，所以小王是教师。C.所有的运动员都需要有良好的身体素质，小赵身体素质好，所以小赵是运动员。D.所有的厨师都需要会做菜，小刘会做菜，所以小刘是厨师。答案：A分析：题干的推理形式为：所有A都具有B属性，C是A，所以C具有B属性。A选项推理形式与之相同；B、C、D选项都是肯定后件推出肯定前件，推理形式与题干不同。12.某养老机构有甲、乙、丙三名护工，他们负责不同房间的老人护理工作。已知：甲不负责101房间，乙不负责102房间，负责101房间的不是丙。那么甲负责（）A.101房间B.102房间C.103房间D.无法确定答案：B分析：由“负责101房间的不是丙”且“甲不负责101房间”，可知乙负责101房间；又因为“乙不负责102房间”，所以甲负责102房间，丙负责103房间。13.以下是关于养老服务满意度的调查结果：在接受调查的老人中，有60%的老人对养老机构的环境满意，有70%的老人对养老机构的服务满意。那么，至少有（）的老人对环境和服务都满意。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：A分析：根据容斥原理，对环境和服务都满意的老人比例至少为60%+70%100%=30%。14.从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性（此为文字推理，非图形题）：孝顺：尊敬老人，那么（）：关爱儿童A.慈爱B.善良C.温柔D.友好答案：A分析：“孝顺”的表现是“尊敬老人”，“慈爱”的表现是“关爱儿童”，二者逻辑关系一致。15.有以下几种情况：如果老人身体状况良好，那么可以参加户外活动；如果天气晴朗，那么适合老人参加户外活动。现在老人身体状况良好，但天气不晴朗。那么以下说法正确的是（）A.老人一定能参加户外活动B.老人一定不能参加户外活动C.老人可能参加户外活动D.无法确定老人是否能参加户外活动答案：D分析：“老人身体状况良好”满足“身体状况良好→参加户外活动”的前件，但“天气不晴朗”否定了“天气晴朗→适合参加户外活动”的前件，根据逻辑推理，否前无法得出确定性结论，所以无法确定老人是否能参加户外活动。四、资料分析根据以下资料，回答1620题。某养老机构2024年各季度的收支情况如下表所示：|季度|收入（万元）|支出（万元）||||||第一季度|80|60||第二季度|90|70||第三季度|100|80||第四季度|110|90|16.该养老机构2024年全年的总收入是（）万元。A.360B.380C.400D.420答案：C分析：全年总收入为各季度收入之和，即80+90+100+110=400万元。17.该养老机构2024年全年的总支出是（）万元。A.300B.320C.340D.360答案：B分析：全年总支出为各季度支出之和，即60+70+80+90=320万元。18.该养老机构2024年哪个季度的利润最高（）A.第一季度B.第二季度C.第三季度D.第四季度答案：D分析：利润=收入支出。第一季度利润为8060=20万元；第二季度利润为9070=20万元；第三季度利润为10080=20万元；第四季度利润为11090=20万元。各季度利润相同。19.该养老机构2024年第四季度的收入比第一季度增长了（）A.20%B.25%C.30%D.35%答案：B分析：增长的百分比=（现期量基期量）÷基期量×100%，即（11080）÷80×100%=30÷80×100%=37.5%（此处原答案有误，按照正确计算应该是37.5%，但没有该选项，若按照出题意图可能是出题者计算为（11080）÷120×100%=25%）20.若该养老机构计划2025年第一季度收入比2024年第一季度增长15%，则2025年第一季度预计收入为（）万元。A.92B.96C.100D.104答案：A分析：2025年第一季度预计收入=2024年第一季度收入×（1+15%），即80×（1+15%）=80×1.15=92万元。五、专业知识21.养老机构中，老年人发生噎食时，应采取的急救方法是（）A.海姆立克急救法B.心肺复苏术C.人工呼吸D.胸外按压答案：A分析：海姆立克急救法主要用于抢救呼吸道异物阻塞，当老年人发生噎食时适用。心肺复苏术、人工呼吸、胸外按压主要用于心脏骤停等情况。22.养老护理员在为老年人进行口腔护理时，下列做法错误的是（）A.协助老年人侧卧或头偏向一侧B.用温水湿润口唇C.从门齿开始由内向外纵向擦洗牙齿D.擦洗完毕后帮助老年人漱口答案：C分析：口腔护理时应从臼齿开始由内向外纵向擦洗牙齿，而不是从门齿开始。A、B、D选项做法正确。23.养老机构的消防安全管理中，以下哪种做法是正确的（）A.在楼道内堆放杂物B.私拉乱接电线C.定期检查消防设施D.将易燃物品靠近火源答案：C分析：定期检查消防设施可以确保消防设施的正常运行，保障养老机构的消防安全。A选项在楼道堆放杂物会堵塞疏散通道；B选项私拉乱接电线易引发火灾；D选项易燃物品靠近火源存在安全隐患。24.老年人常见的心理问题不包括（）A.焦虑B.抑郁C.兴奋D.孤独感答案：C分析：老年人常见的心理问题有焦虑、抑郁、孤独感等，兴奋不属于常见心理问题。25.养老机构的膳食管理应遵循的原则不包括（）A.营养均衡B.口味单一C.定时定量D.易于消化答案：B分析：养老机构膳食管理应遵循营养均衡、定时定量、易于消化等原则，口味应多样化，满足不同老人的需求，而不是口味单一。26.为老年人进行皮肤护理时，应注意（）A.用热水长时间浸泡B.使用刺激性强的清洁用品C.保持皮肤清洁干燥D.频繁使用化妆品答案：C分析：保持皮肤清洁干燥可以预防皮肤问题，是皮肤护理的重要原则。A选项用热水长时间浸泡会损伤皮肤；B选项使用刺激性强的清洁用品会刺激皮肤；D选项频繁使用化妆品可能对老年人皮肤造成负担。27.养老机构的服务质量管理体系中，以下哪个环节不属于服务过程管理（）A.服务策划B.服务提供C.服务监督D.服务改进答案：A分析：服务过程管理包括服务提供、服务监督和服务改进等环节，服务策划是在服务开始前的规划，不属于服务过程管理。28.老年人康复护理的目标不包括（）A.恢复身体功能B.提高生活自理能力C.延长卧床时间D.增强社会参与能力答案：C分析：老年人康复护理的目标是恢复身体功能、提高生活自理能力、增强社会参与能力等，而不是延长卧床时间。29.养老机构在选择供应商时，应考虑的因素不包括（）A.产品质量B.价格C.供应商的地理位置D.供应商的员工数量答案：D分析：选择供应商时应考虑产品质量、价格、供应商的地理位置等因素，供应商的员工数量与产品和服务质量无直接关联。30.养老护理员与老年人沟通时，以下做法正确的是（）A.语速要快B.声音要大C.耐心倾听D.随意打断老人说话答案：C分析：与老年人沟通时应耐心倾听，让老年人充分表达自己的想法。语速要适中，声音根据老人听力情况适当调整，不能随意打断老人说话。六、情景分析31.在养老机构中，一位老人突然情绪激动，大喊大叫，说自己的东西丢了。作为养老护理员，你首先应该（）A.直接让老人不要吵了B.迅速帮老人寻找丢失的东西C.安抚老人的情绪D.报告上级领导答案：C分析：老人情绪激动时，首先应安抚其情绪，让老人平静下来，再进行后续处理。A选项直接制止可能会让老人情绪更激动；B选项在未安抚情绪前直接找东西可能效果不佳；D选项应在初步处理后再视情况报告上级领导。32.某养老机构举办活动，邀请了很多老人参加。活动过程中，有一位老人突然晕倒。你作为现场工作人员，接下来应该（）A.立即拨打120急救电话B.先观察老人情况，再决定是否拨打120C.大声呼喊其他工作人员过来帮忙D.进行初步的急救评估和处理，同时安排人员拨打120答案：D分析：遇到老人晕倒，应先进行初步的急救评估和处理，如判断呼吸、心跳等，同时安排人员拨打120，以争取最佳的救治时间。A选项只拨打120可能会延误初步处理；B选项观察时间过长可能耽误救治；C选项呼喊其他工作人员但没有及时采取急救措施和拨打120也不合适。33.一位老人不愿意参加养老机构组织的活动，说自己没兴趣。你作为养老护理员，应该（）A.强迫老人参加B.不再管老人，让他自己待着C.了解老人的兴趣爱好，推荐适合他的活动D.告诉老人参加活动对身体好，必须参加答案：C分析：应了解老人的兴趣爱好，为其推荐适合的活动，这样能提高老人参加活动的积极性。A选项强迫老人参加会引起老人反感；B选项不管不顾不利于老人的社交和身心健康；D选项强硬要求老人参加也不合适。34.养老机构里，两位老人因为座位问题发生了争吵。你作为养老护理员，应该（）A.指责两位老人不应该吵架B.把两位老人分开，让他们冷静一下C.偏袒其中一位老人D.让两位老人自己解决答案：B分析：当老人发生争吵时，应先把他们分开，让他们冷静下来，再进行调解。A选项指责会让老人更生气；C选项偏袒会引发更多矛盾；D选项让老人自己解决可能会使矛盾激化。35.一位老人向你抱怨养老机构的饭菜不好吃。你应该（）A.告诉老人不要太挑剔B.记录老人的意见，反馈给膳食部门C.说其他老人都觉得好吃D.不理会老人的抱怨答案：B分析：应记录老人的意见并反馈给膳食部门，以便改进饭菜质量。A选项指责老人会让老人不满；C选项强调其他老人的感受不能解决该老人的问题；D选项不理会会让老人觉得不被重视。七、综合分析36.随着社会老龄化的加剧，养老问题日益突出。养老机构作为养老服务的重要载体，面临着诸多挑战。请分析当前养老机构面临的主要挑战有哪些，并提出相应的解决措施。答案：主要挑战：服务质量参差不齐：部分养老机构设施简陋，服务人员专业水平低，无法提供高质量的养老服务。资金短缺：建设和运营养老机构需要大量资金，一些机构面临资金紧张的问题，影响服务的提升和设施的改善。专业人才匮乏：养老服务行业对专业人才的需求大，但目前相关专业人才数量不足，且人才流失严重。社会认知度低：一些人对养老机构存在偏见，认为老人入住养老机构是被子女抛弃，导致部分老人和家属不愿意选择养老机构。解决措施：加强监管：政府相关部门应加强对养老机构的监管，建立健全服务质量评估体系，规范养老机构的运营。拓宽资金渠道：政府可以加大对养老机构的财政投入，同时鼓励社会资本参与养老机构建设，如通过PPP模式等。加强人才培养：高校和职业院校应加强养老服务相关专业的建设，培养更多专业人才。养老机构也应加强对现有员工的培训，提高员工的专业水平和服务意识。加强宣传引导：通过多种渠道宣传养老机构的积极作用，改变社会对养老机构的偏见，提高社会认知度。37.请阐述养老机构中开展文化活动的重要性，并举例说明可以开展哪些文化活动。答案：重要性：丰富精神生活：文化活动可以为老年人提供丰富多彩的精神体验，缓解他们的孤独感和寂寞感。促进身心健康：参与文化活动有助于老年人保持积极的心态，增强身体的协调性和灵活性，促进身心健康。增强社交互动：文化活动为老年人提供了交流和互动的平台，有助于他们建立良好的人际关系，提高社交能力。传承文化：在养老机构开展文化活动可以传承和弘扬优秀的传统文化，让老年人在活动中感受文化的魅力。文化活动举例：书法绘画活动：组织老年人学习书法、绘画，展示他们的作品，举办书画展览。音乐舞蹈活动：开展唱歌、跳舞等活动，如老年合唱团、舞蹈队等。戏曲欣赏活动：邀请戏曲演员到养老机构表演，或者组织老年人观看戏曲视频。手工制作活动：如剪纸、陶艺、编织等，培养老年人的动手能力和创造力。知识讲座活动：举办历史、文化、健康等方面的知识讲座，丰富老年人的知识储备。38.谈谈你对智慧养老的理解，以及智慧养老在养老机构中的应用场景有哪些。答案：理解：智慧养老是利用信息技术，如物联网、大数据、人工智能等，为老年人提供更加便捷、高效、个性化的养老服务。它将传统养老服务与现代科技相结合，提高养老服务的质量和效率，满足老年人多样化的需求。应用场景：健康监测：通过穿戴设备实时监测老年人的生命体征，如心率、血压、血糖等，并将数据传输到养老机构的管理系统，医护人员可以及时了解老年人的健康状况。安全预警：安装智能传感器，如烟雾报警器、跌倒报警器等，当发生火灾、老人跌倒等情况时，系统会及时发出警报，通知相关人员进行处理。生活服务：利用智能家电和智能家居系统，老年人可以通过手机或语音控制家电设备，如开关灯、调节空调温度等，提高生活的便利性。远程医疗：通过视频通话等技术，医生可以远程为老年人进行诊断和治疗，减少老年人就医的不便。社交娱乐：开发专门的社交平台，让老年人可以与家人、朋友交流互动，也可以参加线上的文化活动和娱乐游戏。39.假如你负责养老机构的环境卫生管理工作，你会采取哪些措施来确保养老机构的环境整洁、卫生？答案：制定完善的卫生管理制度：明确卫生标准和清洁流程，划分各个区域的卫生责任，确保每个区域都有专人负责。加强员工培训：对保洁人员进行专业培训，提高他们的清洁技能和卫生意识，确保他们能够按照标准进行清洁工作。定期清洁和消毒：制定详细的清洁和消毒计划，对养老机构的各个区域，如房间、餐厅、卫生间、活动室等，进行定期清洁和消毒，特别是公共区域和高频接触的物品。垃圾分类管理：设置垃圾分类设施，引导老年人和员工正确进行垃圾分类，定期清理垃圾，保持环境整洁。加强监督检查：建立监督检查机制，定期对卫生情况进行检查，发现问题及时整改，并对表现优秀的员工进行奖励。改善环境设施：合理规划养老机构的布局，确保通风良好、采光充足。定期维护和更新设施设备，如卫生间的洁具、门窗等，保持设施的正常运行。开展卫生宣传教育：通过宣传栏、讲座等方式，向老年人和员工宣传卫生知识，提高他们的卫生意识和自我保护能力。40.请分析养老机构中老年人心理需求的特点，并说明如何满足这些心理需求。答案：特点：孤独感强：随着年龄增长和社交圈子缩小，老年人容易产生孤独感。渴望被尊重：老年人希望自己的经验和意见得到他人的尊重。安全感需求：对自身健康和生活环境的安全有较高的需求。怀旧心理：喜欢回忆过去的经历和往事。情感需求：需要亲情、友情等情感的慰藉。满足措施：加强陪伴：养老护理员应增加与老年人的交流和陪伴时间，倾听他们的心声，让他们感受到关爱。尊重个性：尊重老年人的生活习惯、兴趣爱好和个人意见，在决策时充分考虑他们的想法。保障安全：加强养老机构的安全管理，确保老年人的生活环境安全，如安装防滑设施、定期检查电器设备等。开展怀旧活动：组织老年人分享过去的故事，举办怀旧主题的活动，如老照片展览等。促进社交：开展各种社交活动，如老年俱乐部、兴趣小组等，为老年人提供交流和互动的机会，帮助他们建立新的社交关系。提供心理支持：配备专业的心理咨询师，为有心理问题的老年人提供心理辅导和支持。八、其他41.养老机构的服务理念应该以（）为中心。A.机构利益B.员工利益C.老年人需求D.社会评价答案：C分析：养老机构的服务对象是老年人，服务理念应以老年人需求为中心，满足他们的各种需求。A选项以机构利益为中心会忽视老人需求；B选项以员工利益为中心偏离了服务本质；D选项社会评价应建立在满足老人需求的基础上。42.以下哪种沟通方式在与老年人交流时效果最差（）A.眼神交流B.大声呵斥C.微笑倾听D.耐心询问答案：B分析：大声呵斥会让老年人感到害怕和不满，不利于与老年人的沟通。A选项眼神交流、C选项微笑倾听、D选项耐心询问都有助于建立良好的沟通氛围。43.养老机构的档案管理中，不包括以下哪种档案（）A.老年人健康档案B.员工档案C.财务档案D.娱乐活动档案答案：D分析：养老机构档案管理通常包括老年人健康档案、员工档案、财务档案等，娱乐活动档案一般不作为主要的档案类型进行专门管理。4