2025年三亚市天涯区招聘协管员考试真题及答案

2025年三亚市天涯区招聘协管员考试练习题及答案一、公共基础知识（共40题，每题1.5分，共60分）（一）单项选择题（20题）1.党的二十大报告指出，中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。下列关于共同富裕的表述，错误的是（）A.共同富裕是物质生活和精神生活都富裕B.共同富裕是同步富裕、同等富裕C.共同富裕要通过全体人民共同奋斗来实现D.共同富裕是一个长期的历史过程答案：B2.2024年12月，三亚市发布《三亚市“十四五”城乡社区服务体系建设规划》，明确提出到2025年实现“15分钟社区生活圈”全覆盖。下列不属于“15分钟社区生活圈”核心服务功能的是（）A.社区卫生服务站B.生鲜超市C.24小时便利店D.高端健身会所答案：D3.根据《三亚市文明行为促进条例》，下列行为中属于倡导的文明行为是（）A.在景区非吸烟区吸烟B.携犬出户未束犬链C.主动为老弱病残孕让座D.在公共区域私拉电线充电答案：C4.依据《中华人民共和国行政处罚法》，下列关于行政处罚程序的表述，正确的是（）A.违法事实确凿并有法定依据，对公民处以500元罚款可以适用简易程序B.行政机关在调查时，执法人员不得少于2人C.当事人对行政处罚决定不服的，只能申请行政复议D.行政处罚决定书应当在宣告后7日内送达当事人答案：B5.三亚市天涯区某社区发生居民因垃圾分类问题引发的邻里纠纷，作为社区协管员，首要的处理原则是（）A.直接判定责任方并要求整改B.立即联系派出所介入C.倾听双方诉求，引导理性沟通D.拍摄现场视频上传工作群答案：C6.2024年三亚市启动“无废城市”建设试点，下列不属于“无废城市”建设重点领域的是（）A.建筑废弃物资源化利用B.旅游餐饮行业厨余垃圾减量C.医疗废弃物集中焚烧处理D.海洋塑料垃圾清理回收答案：C7.依据《海南省社区工作者管理办法》，社区协管员的主要职责不包括（）A.协助开展人口信息采集B.参与社区矛盾纠纷调解C.负责社区公共设施维修D.宣传政策法规和社区事务答案：C8.三亚市天涯区位于海南岛最南端，下列关于其地理特征的描述，正确的是（）A.属热带海洋性季风气候，全年无冬B.主要河流为南渡江上游支流C.境内最高峰为五指山余脉D.海岸线以淤泥质海岸为主答案：A9.某协管员在日常巡查中发现商铺违规占道经营，正确的处理流程是（）①口头提醒整改②记录违规信息③复查整改情况④发放书面整改通知书A.①→②→④→③B.②→①→④→③C.①→④→②→③D.②→④→①→③答案：A10.根据《三亚市城市管理综合行政执法条例》，对流动摊贩的管理应当遵循（）A.严格禁止、全面取缔B.疏堵结合、规范引导C.集中管控、统一收费D.放任自由、自行管理答案：B11.社区协管员在开展防诈骗宣传时，下列做法最有效的是（）A.在公告栏张贴宣传海报B.逐户发放反诈手册C.组织老年人观看反诈视频讲座D.建立业主群定期推送案例答案：C12.台风“海燕”即将登陆三亚，作为协管员参与应急值守，下列不属于重点巡查内容的是（）A.危旧房屋安全隐患B.高空广告牌固定情况C.社区消防通道畅通性D.小区电梯运行状态答案：D13.某社区老年活动室因设备老化需要维修，协管员应首先（）A.自行联系维修队报价B.向社区居民征求维修意见C.提交维修申请至街道办D.用社区办公经费直接维修答案：B14.依据《海南省实施〈中华人民共和国反家庭暴力法〉办法》，发现家庭暴力行为时，协管员应当（）A.立即介入制止并调解B.联系施暴者单位处理C.告知当事人自行起诉D.协助受害人向公安机关报案答案：D15.三亚市推进“智慧社区”建设，下列不属于智慧化应用场景的是（）A.人脸识别门禁系统B.智能垃圾分类投放点C.社区图书馆人工借还书D.一键呼叫应急求助装置答案：C16.社区协管员在统计流动人口信息时，应当重点核实的内容不包括（）A.身份证号码B.现居住地址C.工作单位性质D.婚姻状况答案：D17.某商铺因噪音扰民被多次投诉，协管员在处理时应优先（）A.测量噪音分贝是否超标B.要求商铺立即停业整顿C.组织居民与商家协商D.开具行政处罚决定书答案：C18.根据《三亚市旅游市场综合监管办法》，对旅游购物场所的巡查重点不包括（）A.商品明码标价情况B.导游执业资格证明C.消防设施配备情况D.商品售后服务承诺答案：B19.社区协管员在组织居民参与垃圾分类培训时，下列讲解内容错误的是（）A.过期药品属于有害垃圾B.大骨头属于厨余垃圾C.快递纸箱属于可回收物D.污染的餐盒属于其他垃圾答案：B20.2024年三亚市发布《关于加强社区工作者职业体系建设的意见》，明确社区协管员职业发展路径包括（）A.晋升为街道办事处公务员B.参加定向招录为社区工作者C.直接转为事业编制人员D.竞聘成为社区党支部书记答案：B（二）多项选择题（10题，每题2分，共20分，少选、错选均不得分）21.三亚市天涯区推进“宜居宜游”社区建设，下列属于重点任务的有（）A.完善社区旅游咨询服务点B.规范民宿经营管理C.提升社区绿化景观D.建设社区文化活动中心答案：ABCD22.社区协管员在处理邻里纠纷时，应当遵循的原则包括（）A.依法依规B.公平公正C.及时高效D.强制调解答案：ABC23.根据《海南省城乡容貌和环境卫生管理条例》，下列属于禁止的行为有（）A.在道路两侧晾晒衣物B.运输建筑垃圾未覆盖C.在公共绿地种植蔬菜D.临街商铺设置遮阳棚答案：ABC24.三亚市开展“文明餐桌”行动，协管员在宣传时应重点强调（）A.按需点餐、杜绝浪费B.使用公筷公勺C.禁止食用野生动物D.鼓励打包剩余饭菜答案：ABCD25.社区疫情防控常态化阶段，协管员的主要职责包括（）A.协助开展重点人员排查B.宣传疫苗接种政策C.管理社区临时隔离点D.维护核酸检测现场秩序答案：ABD26.某社区计划开展“我们的节日·端午”主题活动，协管员需要做好的准备工作有（）A.联系志愿者团队B.采购活动物资C.制定安全预案D.邀请媒体报道答案：ABC27.依据《三亚市养犬管理条例》，养犬人应当履行的义务包括（）A.为犬只接种狂犬病疫苗B.携带犬只出户佩戴嘴套（大型犬）C.及时清理犬只排泄物D.在公共绿地设置犬只便纸箱答案：ABC28.社区协管员在收集居民意见时，可采用的有效方式有（）A.入户走访B.线上问卷C.召开议事会D.查看投诉热线记录答案：ABCD29.三亚市推进“菜篮子”工程建设，协管员在日常巡查中应关注（）A.农贸市场菜品价格波动B.蔬菜农药残留检测情况C.摊位经营者营业执照D.市场内卫生清洁状况答案：ABCD30.社区突发火灾时，协管员的正确应对措施有（）A.立即拨打119报警B.组织居民有序疏散C.使用灭火器扑救初期火灾D.封锁现场等待消防人员答案：ABC（三）判断题（10题，每题1分，共10分）31.社区协管员可以以个人名义代表社区签订服务协议。（）答案：×32.三亚市天涯区的“五社联动”机制中的“五社”指社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源。（）答案：√33.对违反市容管理的当事人，协管员可以直接作出罚款200元的处罚决定。（）答案：×34.社区老年人日间照料中心属于公益性服务设施，不得收取任何费用。（）答案：×35.协管员在巡查中发现未成年人流浪，应当立即联系民政部门救助。（）答案：√36.三亚市“无废城市”建设要求全面禁止使用一次性塑料制品。（）答案：×37.社区居民议事会的决议对全体居民具有法律约束力。（）答案：×38.协管员在调解纠纷时，应当记录调解过程并由双方签字确认。（）答案：√39.台风期间，协管员可以自行决定转移居住在危旧房的居民。（）答案：×40.社区公共文化设施应当向居民免费开放，不得开展经营性活动。（）答案：×二、岗位能力测试（共3题，共40分）（一）案例分析题（2题，每题15分，共30分）案例1：天涯区某老旧小区近日连续发生3起电动车电瓶被盗事件，居民反映强烈，部分业主要求物业增加监控设备，也有居民提议自行安装防盗锁。社区协管员小张在接到投诉后，立即展开调查。经走访发现：小区大门无门禁系统，夜间仅1名保安值守；单元楼楼梯间照明损坏严重；部分居民将电动车停放在楼道内充电。问题：如果你是小张，应如何处理该事件？请列出具体工作步骤。答案要点：1.信息核实与上报（3分）：详细记录被盗时间、地点、受损情况，联系辖区派出所报备，调取现有监控（如有）协助警方调查。2.隐患排查（4分）：联合物业检查小区安防漏洞，包括门禁系统缺失、保安配置不足、照明损坏、电动车违规充电等问题，形成隐患清单。3.居民沟通（4分）：组织业主座谈会，听取诉求，解释当前处理进展，宣传电动车防盗常识（如使用U型锁、避免楼道充电）。4.协调整改（3分）：推动物业落实整改：①增设门禁系统；②增加夜间保安巡逻频次；③修复楼梯间照明；④划定集中充电区域并安装监控。5.跟踪反馈（1分）：定期复查整改情况，向居民通报处理结果，建立长期防控机制（如组建义务巡逻队）。案例2：天涯区某旅游街区商户王某将商品摆放到人行道上经营，被巡查的协管员小李发现。王某辩称“其他商户都这么摆，我不摆就没生意”，并情绪激动地说“你们就是针对我”。此时，周边聚集了多名游客和市民围观。问题：如果你是小李，应如何处理？请说明具体应对措施。答案要点：1.控制现场（3分）：保持冷静，引导王某到非公共区域沟通，疏散围观群众，避免矛盾升级。2.政策解释（5分）：向王某出示《三亚市城市管理综合行政执法条例》相关条款（第25条：禁止占用城市道路、桥梁、地下通道及其他公共场所设摊经营），说明占道经营影响行人通行和街区形象，强调“一视同仁”管理原则。3.柔性引导（5分）：了解王某实际困难（如摊位面积不足），建议其调整商品摆放方式（如缩短外摆距离、使用可移动货架），或引导至街区管理方划定的临时经营区域。4.后续跟进（2分）：记录王某信息，次日复查整改情况；向街区管理方反馈商户共性需求，推动优化摊位规划。（二）公文写作题（1题，10分）根据以下材料，撰写一份社区关于开展“暑期儿童安全防护”宣传活动的通知。材料：天涯区光明社区拟于2025年7月10日-8月20日开展“暑期儿童安全防护”宣传活动，旨在提升家长和儿童的安全意识，预防溺水、交通、居家等安全事故。活动内容包括：①7月15日上午9:00在社区广场举办启动仪式（含安全知识讲座、互动游戏）；②每周六上午10:00在社区儿童之家开展“安全小课堂”（防溺水、防火、防诈骗等主题）；③组织志愿者入户发放《暑期儿童安全手册》。参与对象为社区0-12岁儿童及其监护人。请社区工作人员、志愿者做好筹备工作，居民可到社区办公室或通过“光明社区”微信公众号报名。要求：格式规范，内容完整，语言简洁，字数300字左右。答案：关于开展“暑期儿童安全防护”宣传活动的通知社区居民：为提升暑期儿童安全防护意识，预防溺水、交通、居家等安全事故，光明社区拟开展“暑期儿童安全防护