2026年云南省曲靖社区工作者考试题库含答案

2026年云南省曲靖社区工作者考试题库含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.人民当家作主

C.中国共产党的领导

D.全面依法治国

答案：C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。我国《民法典》中规定，民事主体从事民事活动，应当遵循：

A.等价有偿原则

B.公平原则

C.自愿原则

D.诚信原则

答案：D

解析：诚信原则是《民法典》确立的基本原则之一，适用于所有民事活动，要求民事主体诚实守信。社区工作者应坚持的社会工作价值观是：

A.服务、社会公正、个人尊严

B.专业、科学、创新

C.和谐、共融、共建

D.效率、精准、规范

答案：A

解析：社会工作价值观包括服务、社会公正、个人尊严、人际关系的重要性、诚信、能力、社会责任等。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、合并，由哪一级人民政府决定？

A.省级

B.市级

C.县级

D.乡镇级

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》第五条，居民委员会的设立、撤销、合并，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。社区治理理论强调的是多元主体共同参与，其中“多元”不包括：

A.居民

B.社区组织

C.企业

D.政府

答案：D

解析：社区治理理论强调政府、社区组织、居民、志愿者等多元主体共同参与治理。社区工作者在开展服务时，应遵循的伦理原则是：

A.保密、尊重、不伤害

B.效率、节约、规范

C.安全、可靠、专业

D.公平、公开、公正

答案：A

解析：社会工作伦理原则包括保密、尊重、不伤害等，确保服务对象的权益和尊严。社区服务体系建设的核心是：

A.提高财政投入

B.改善公共服务供给方式

C.强化监管机制

D.推进信息化建设

答案：B

解析：社区服务体系建设的核心在于优化资源配置，提升服务供给方式的科学化、专业化水平。根据《社会救助暂行办法》，对家庭经济困难的未成年人实行保障的制度是：

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.临时救助

答案：C

解析：教育救助是针对家庭经济困难的未成年人实施的，保障其享有教育权利。社区应急管理中的“预防为主”原则是：

A.强调事后处理

B.把握事件发展趋势

C.提升应急响应能力

D.降低灾害发生可能性

答案：D

解析：“预防为主”是社区应急管理的基本原则，目的是尽可能减少灾害和突发事件的发生。社区工作中常用的“生态系统理论”认为：

A.个人是独立的个体

B.社区是一个系统，个人在其中受到各子系统的影响

C.社区与个人没有联系

D.社区应完全由政府管理

答案：B

解析：生态系统理论认为个人与家庭、社区、社会系统之间存在相互影响和依赖关系。社区居民自治的重要体现是：

A.政府代替居民决策

B.居民通过民主程序进行自我管理

C.企业主导社区事务

D.社区组织单方面决定

答案：B

解析：居民自治是指居民通过民主程序参与社区事务的管理，是基层民主的重要形式。在社区协商议事中，居民代表应不少于：

A.3人

B.5人

C.7人

D.9人

答案：B

解析：社区协商议事需确保居民代表不少于5人，以反映居民意见。下列不属于社区特殊群体的是：

A.残疾人

B.未成年人

C.失独家庭

D.退休职工

答案：D

解析：社区特殊群体包括残疾人、未成年人、失独家庭等，退休职工属于常规群体。社区工作者应具备的能力不包括：

A.专业能力

B.人际沟通能力

C.执行能力

D.领导能力

答案：D

解析：社区工作者主要需具备专业能力、沟通能力，而非领导能力。老年人权益保障法中规定的老年人定义是：

A.年满58周岁的人

B.年满60周岁的人

C.年满65周岁的人

D.年满70周岁的人

答案：B

解析：根据《老年人权益保障法》，老年人是指60周岁以上的公民。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在处理居民矛盾时，应以“居高临下”的态度进行协调。

答案：×

解析：社区工作者应以平等、尊重的态度处理矛盾，避免居高临下，影响调解效果。《宪法》明确规定，国家保障公民的受教育权。

答案：√

解析：《宪法》第四十六条明确规定公民享有受教育的权利，国家保障公民的受教育权。社区组织培育的重点是政府主导型组织。

答案：×

解析：社区组织培育强调居民参与和自主性，应以居民自发组织为主。社区志愿者属于社区工作者的辅助力量，不属于正式工作人员。

答案：√

解析：社区志愿者是社区工作中重要的补充力量，不属于正式编制内的工作人员。社区应急演练的目的是增强居民危机意识和自救能力。

答案：√

解析：社区应急演练旨在提升居民对突发事件的应对能力，确保应急响应高效有序。社会工作方法中，社区工作方法侧重于解决个人问题。

答案：×

解析：社区工作方法更关注社区整体问题的解决，强调社区发展与建设。《未成年人保护法》确立了“以家庭保护为主、社会保护为辅”的原则。

答案：×

解析：该法强调“家庭、学校、社会、司法、政府”五位一体保护，而非单一家庭保护。社区服务应以政府提供为主，居民参与为辅。

答案：×

解析：社区服务强调居民参与和共建共享，政府应发挥引导和支持作用。社区工作者应具备法律知识，但不需要熟悉公文写作。

答案：×

解析：社区工作者需具备一定公文写作能力，以有效沟通和记录工作内容。社区治理的核心是提升政府行政效率。

答案：×

解析：社区治理的核心是实现多方共治，推动居民自治与共建共享。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”及其在社区工作中的应用。

答案：生态系统理论认为个人是嵌套在多个系统的环境中，包括家庭、社区和社会系统。在社区工作中，这一理论强调关注居民所处的社会环境，推动家庭、社区、社会多方面资源的整合，以促进个人和家庭的福祉。

解析：生态系统理论是社会工作的重要理论基础，适用于社区服务中资源整合和综合服务设计。社区矛盾调解的基本原则有哪些？请至少列举三点。

答案：1.平等原则；2.尊重原则；3.合法原则；4.公正原则；5.保密原则。

解析：社区矛盾调解需遵循这些原则，确保调解过程合法、公正、有效。如何推进社区社会组织培育？请简要说明。

答案：推进社区社会组织培育需加强政策引导、资源支持、能力建设、登记管理，鼓励居民参与，打造具有本地特色的社区组织。

解析：培育社区社会组织是提升社区治理能力的重要途径，需政府、社区、居民多方协作。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这项工作虽然难度大，但只要我们齐心协力，就一定能够圆满完成。

A.难度大，但可以完成

B.难度大，但需要努力

C.只要齐心协力就能完成

D.难度大需要共同努力

答案：D

解析：该句强调“只要”可以解决困难的问题，寓意只要努力就一定能做好。这个社区的变化，不仅体现在环境改善上，还表现在居民的凝聚力增强。

A.环境改善是表面，凝聚力是实质

B.社区变化的两个方面

C.表现形式单一

D.居民凝聚力是唯一因素

答案：B

解析：句子说明了社区变化的两个方面，即环境和居民凝聚力的改善。这次活动的效果十分显著，解决了许多实际问题。

A.活动失败

B.活动没有成果

C.活动有明显效果

D.活动不能解决实际问题

答案：C

解析：该句表明活动具有明显效果，解决了实际问题。图表显示，本社区老年人口比例逐年上升，这表明：

A.社区人口大幅下降

B.社区人口结构发生变化

C.社区年轻人数量增多

D.社区发展缓慢

答案：B

解析：图表反映的是社区人口结构的变化，即老年群体占比上升。居民普遍反映，社区服务水平偏低，建议加强专业培训。

A.社区居民对服务满意

B.服务存在不足

C.居民要求服务改进

D.社区发展良好

答案：B

解析：居民对社区服务的评价低于预期，表明存在不足需要改进。该社区通过定期走访，及时了解居民需求，这是居民自治的具体体现。

A.体现居民需求导向

B.体现政府职能单一

C.体现社区管理薄弱

D.体现对社区缺乏了解

答案：A

解析：定期走访体现了居民自治中对居民需求的关注和回应。尽管任务繁重，但我们仍要保持积极乐观的心态。

A.任务已完成

B.认为工作困难

C.对工作持悲观态度

D.坚持正面态度

答案：D

解析：句子表达的是要在困难中保持积极心态，体现了任务虽重但态度要正面。社区要建设成为有温度、有活力、有保障的生活共同体。

A.无情感、无发展、无措施

B.温暖、活力、保障并重

C.社区无实际建设目标

D.社区建设缺乏政策支持

答案：B

解析：句子强调社区应具备情感温暖、发展活力和保障支撑三大特点。社区走访发现，大多数居民对社区活动感兴趣。

A.活动形式单一

B.家长不重视孩子参与

C.活动宣传不足

D.居民参与意愿强

答案：D

解析：句子表明社区活动有一定的吸引力和参与基础。社区工作者在开展工作时，要注重服务对象的主体地位。

A.以社区为主

B.以工作方法为主

C.以居民需求为主

D.以自己意志为主

答案：C

解析：社区工作应以居民需求为中心，尊重服务对象的主体地位。五、判断推理（每题1分，共10分）从图形变化规律来看，下列图形中哪一个与前一组图形不同？

[图形：由4个几何图形构成，如正方形、圆形、梯形、三角形]

答案：梯形

解析：前三个是规则图形，一个明显为非规则图形，即梯形。与上述图形关系相似的选项是：

[图形：正方形→圆形→三角形→菱形]

答案：菱形

解析：前三个图形边数依次减少，依次为4、3、3条边，菱形为4边，与第一个图形一致。题干：甲比乙高，乙比丙矮，那么甲比丙高。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：由传递性可知，甲>乙，乙<丙，所以甲>丙。请判断“文艺、科技、体育”是按哪种方式分类？

A.人物分类

B.活动类型

C.地域分类

D.领域分类

答案：D

解析：这三者属于不同的社会活动领域，因此是按领域分类的。下定义：

“组织是指为实现某种目标而由人们有意识建立起来的群体。”

判断此项定义是否科学？

A.科学

B.不科学

答案：B

解析：定义过于笼统，未体现组织的结构和功能特征，不够准确。类比推理：

“树木：森林”相当于“细胞：组织”

A.正确

B.错误

答案：A

解析：事物之间的组成关系是类比推理的常见类型，树木组成森林，细胞组成组织。逻辑判断：

某社区开展活动，老张没有参加。社区活动面向所有居民，因此：

A.老张不关心社区

B.社区活动不重要

C.老张可能有特殊情况

D.社区活动不符合老张的需要

答案：C

解析：不能直接推断老张不关心社区或活动不重要，应考虑特殊情况。下列哪项与“会干事”不能构成矛盾关系？

A.不干事

B.善干事

C.很干事

D.懒干事

答案：B

解析：“善干事”与“会干事”是相辅相成的关系，不构成矛盾。选择词语填空，最恰当的一组是：

他工作认真负责，____地完成了社区任务。

A.无微不至

B.一丝不苟

C.大张旗鼓

D.大刀阔斧

答案：B

解析：“一丝不苟”形容做事认真、细致，适合描述认真负责的工作态度。请判断下列哪项公共政策属于社会保障范畴？

A.社区志愿服务制度

B.社会救助制度

C.社区治安管理

D.居民议事制度

答案：B

解析：社会救助制度是社会保障体系的重要组成部分，属于公共政策的保障范畴。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

材料：某社区2025年全年居民参与活动情况统计如下：

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|志愿服务活动|200人|

|健康讲座|150人|

|就业培训|80人|

|儿童活动|180人|（1）哪种活动参与人数最多？

答案：志愿服务活动

解析：志愿服务活动参与人数200人，是四种活动中最多的一个。49.（2）若社区有1000名居民，那么参与活动的比例大约是多少？

答案：46%

解析：总参与人数为200+150+80+180=610人，610/1000=61%，四舍五入为61%。根据以下材料：

材料：某社区2025年老年人口情况如下：

全年总人口：1200人

60岁以上人口占比：20%

其中独居老人：16%

（1）60岁以上老年人总人数是多少？

答案：240人

解析：1200×20%=240人。50.（2）独居老人人数是多少？

答案：192人

解析：1200×16%=192人。某社区2025年上半年共举办58场活动，其中6场为特殊群体服务，占总数的多少比例？（保留一位小数）

答案：10.3%

解析：6/58=0.103448，保留一位小数为10.3%。某社区2025年居民满意度调查显示：

满意：75%

基本满意：20%

不满意：5%

（1）满意率比基本满意率高多少个百分点？

答案：55个百分点

解析：75-20=55。52.（2）若总调查人数为2000人，不满意人数是多少人？

答案：100人

解析：2000×5%=100人。某社区2025年老年人口增长率较前一年上升了2个百分点，去年老年人口比例为18%，今年比例为多少？

答案：20%

解析：18%+2%=20%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因物业费用问题发生纠纷，部分居民认为物业服务质量不到位，不愿支付费用，而物业方则认为费用合理且账目透明，但居民仍不认可，导致矛盾激化。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：居民对物业服务质量存在不满，缺乏对费用构成的了解；物业方沟通方式不当，未充分听取居民意见。

解析：双方沟通不足、服务质量不达标、费用构成不透明是矛盾的主要原因。54.（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方代表协商，邀请第三方协助调解，对费用明细进行公开说明，同时督促物业提升服务态度和质量，建立定期沟通机制。

解析：调解过程中需促进沟通、公开信息