2026年退役军人事务局上半年工作总结

2026年退役军人事务局上半年工作总结一、总体回顾1.1工作背景2026年上半年，在市委、市政府坚强领导和省退役军人事务厅精心指导下，市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，全面落实党中央、国务院决策部署，围绕”让军人成为全社会尊崇的职业”目标，聚焦退役军人急难愁盼问题，统筹推进服务保障、就业创业、优抚帮扶、权益维护等各项工作，取得了阶段性成效。1.2基本情况截至2026年6月底，全市共服务管理退役军人12.8万人，其中：退役士兵10.2万人转业干部1.6万人离退休军休干部1万人全市建成退役军人服务中心（站）1568个，实现五级服务体系全覆盖。上半年共接待来访退役军人3.2万人次，办理各类事项5.6万件，群众满意度达98.5%。二、主要工作成效2.1思想政治引领持续加强强化理论武装。组织开展”老兵永远跟党走”主题教育活动186场次，覆盖退役军人2.3万人。组建退役军人宣讲团，深入机关、学校、企业开展宣讲65场次，受众达8.5万人。加强典型选树。评选表彰”最美退役军人”50名、“退役军人创业之星”30名、“最美军嫂”20名。推荐5名退役军人获评省级以上先进典型，3名退役军人先进事迹在省级以上媒体报道。发挥模范作用。组建退役军人志愿服务队268支，注册志愿者1.2万人。参与应急救援、文明创建、基层治理等志愿服务活动1200余次，服务群众15万人次。2.2服务保障体系更加完善服务阵地提档升级。投入专项资金2800万元，对156个退役军人服务中心（站）进行标准化改造。创建全国示范型退役军人服务中心（站）38个，省级示范点62个。服务能力显著提升。开展业务培训32期，培训工作人员1800人次。推行”一窗受理、集成服务”模式，实现42项服务事项”最多跑一次”，28项事项”网上办”“掌上办”。关爱帮扶精准有力。建立困难退役军人动态数据库，纳入帮扶对象3560人。发放困难帮扶资金1850万元，实施”情暖老兵”关爱项目，帮助解决住房、医疗、子女就学等实际困难1200余件。2.3就业创业工作成效显著政策体系更加完善。出台《关于进一步做好退役军人就业创业工作的实施意见》，制定15条具体措施。与12家金融机构签订合作协议，设立退役军人创业专项贷款5亿元。技能培训扎实有效。开展职业技能培训86期，培训退役军人3200人，培训后就业率达85%。开设”订单式”“定向式”培训班24个，实现培训即就业650人。就业岗位充分供给。举办退役军人专场招聘会45场，提供就业岗位2.8万个，达成就业意向4200人。开发公益性岗位1200个，安置困难退役军人850人。创业扶持力度加大。设立退役军人创业孵化基地8个，入驻创业项目156个。发放创业补贴1200万元，提供创业担保贷款8000万元，带动就业3200人。2.4优抚安置工作稳步推进优抚政策全面落实。按时足额发放各类优抚资金3.2亿元，惠及优抚对象4.5万人。调整提高优抚标准，平均增幅8%。为1.2万名优抚对象提供医疗保障服务，报销医疗费用8500万元。安置质量持续提升。接收安置转业军官186名、退役士兵1250名，安置率达100%。推行”阳光安置”机制，实行量化评分、公开选岗，安置满意度达99%。军休服务优化升级。接收军休干部86人，落实政治待遇和生活待遇。开展军休干部医养结合服务，建立健康档案3200份，提供上门巡诊2800人次。2.5权益维护工作扎实有效信访渠道畅通高效。建立”一站式”信访接待中心，实行领导包案、专班化解机制。受理退役军人信访事项1256件，办结率达98%，化解率达95%。矛盾排查化解有力。开展矛盾纠纷大排查6次，排查化解各类矛盾856起。建立重点人员”一人一策”台账，落实稳控措施，实现”零进京、零非访”目标。法律援助保障到位。设立退役军人法律援助工作站12个，聘请专业律师36名。提供法律咨询2800人次，办理法律援助案件320件，挽回经济损失1200万元。2.6双拥共建工作深入开展拥军优属氛围浓厚。投入3500万元支持部队建设，帮助解决训练场地、营房维修等实际问题156个。为3200名现役军人家庭送立功喜报，发放奖励金800万元。社会化拥军成效显著。发展社会化拥军企业186家，提供优待服务68项。推出”军人军属优待卡”，提供医疗、教育、交通等28项优待。纪念活动庄重热烈。组织开展清明祭英烈、烈士纪念日等活动120场次，参与群众15万人次。修缮维护烈士纪念设施38处，新建烈士英名墙12面。三、创新亮点工作3.1数字化改革取得突破开发”智慧退役军人服务”平台，整合56项服务功能，注册用户达8.5万人。推行”退役军人码”，实现身份识别、优待证出示、服务预约等”一码通办”。建立大数据分析系统，精准掌握退役军人需求，提供个性化服务。3.2服务品牌创建成效显著打造”老兵驿站”服务品牌，建成68个服务驿站，提供政策咨询、困难帮扶、文化娱乐等20项服务。创建”退役军人就业创业孵化园”，入驻企业156家，年产值达12亿元。3.3区域协作机制创新建立与长三角8个城市签订退役军人工作合作协议，建立就业创业、优抚优待、困难帮扶等12项协作机制。开展跨区域招聘会15场，提供就业岗位1.2万个。四、存在问题与不足4.1服务体系仍需完善部分基层服务站人员力量薄弱，专业人员占比不足30%。服务标准不够统一，区域发展不平衡问题仍然存在。4.2就业创业质量有待提升就业岗位与退役军人专业匹配度不高，高薪岗位占比仅25%。创业成功率偏低，仅为15%，缺乏持续跟踪扶持机制。4.3政策落实存在短板部分政策宣传不到位，知晓率仅70%。政策执行标准不够明确，基层操作存在困难。部门协同机制不够健全，信息共享不充分。4.4信访维稳压力依然较大历史遗留问题化解难度大，重复信访占比达35%。个别重点人员思想转化困难，稳控成本高。网络舆情应对能力有待加强。五、下半年工作打算5.1强化思想政治引领深入开展”老兵永远跟党走”系列活动，加强退役军人党员教育管理。选树宣传先进典型，发挥示范引领作用。加强退役军人志愿服务队伍建设，提升服务效能。5.2提升服务保障水平推进服务体系标准化建设，创建20个省级示范点。加强工作人员业务培训，提升服务能力。完善困难帮扶机制，精准解决实际困难。5.3促进高质量就业创业加大就业岗位开发力度，重点开发高薪岗位5000个。加强职业技能培训，提升就业竞争力。完善创业扶持政策，提高创业成功率。5.4深化优抚安置工作落实优抚政策，提高保障水平。做好年度安置工作，确保100%安置。加强军休服务管理，提升服务质量。5.5维护退役军人合法权益健全信访工作机制，加大矛盾化解力度。加强法律援助服务，保障合法权益。强化网络舆情监测，及时回应关切。5.6推进双拥共建工作深入开展双拥创建活动，争创全国双拥模范城。加强军地协调，支持部队建设。丰富双拥活动内容，营造浓厚氛围。六、工作建议6.1加强顶层设计建议上级部门加强政策统筹，完善制度体系。制定统一的服务标准，规范工作流程。建立跨部门协调机制，形成工作合力。6.2加大支持力度建议增加财政投入，保障工作开展。加强人员配备，解决基层力量不足问题。完善基础设施，提升服务能力。6.3强化督导考核建议建立科学的考核评价体系，加强工作督导。完善奖惩机制，激发工作积极性。加强经验交流，促进共同提高。6.4推进信息化建设建议加强信息化统筹规划，避免重复建设。建立统一的数据标准，实现信息共享。加强数据安全管理，保障信