上海东海职业技术学院《管理学》2025-2026学年期末试卷

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密封线第1页，共3页上海东海职业技术学院《管理学》2025-2026学年期末试卷专业_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四五六七八九十成绩复核签字得分登分签字说明：本试卷共100分；答题要求：按要求答题考生须知:1.姓名、学号、系、专业、年级、班级必须写在密封线内指定位置。2.答案必须用蓝、黑色钢笔或圆珠笔写在试卷上，字迹要清晰，卷面要整洁，写在草稿纸上的一律无效。得分评分人一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.管理学作为一门科学，其核心研究内容是（）

A.社会文化和历史变迁B.经济政策和市场波动C.组织内部的管理活动和规律D.个人行为和心理健康

2.法约尔认为管理的14项原则中，哪一项强调在组织内部建立明确的权力和责任关系（）

A.分工原则B.权力与责任原则C.纪律原则D.整体利益优先原则

3.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求

4.在决策过程中，管理者收集了所有相关信息，并分析了各种可能的方案，这种决策模式属于（）

A.理性决策模式B.有限理性决策模式C.形势决策模式D.情境决策模式

5.根据赫茨伯格的双因素理论，哪些因素能够直接提高员工的工作满意度（）

A.工资、工作条件B.工作认可、成就感C.工作压力、工作负荷D.组织文化、领导风格

6.在组织变革过程中，阻力主要来自于哪些方面（）

A.个人利益、组织结构B.文化传统、技术变革C.政策法规、经济环境D.员工心理、管理层态度

7.韦伯的官僚组织理论中，哪一项强调组织内部的层级结构和明确的规章制度（）

A.动态组织B.稳定组织C.科层组织D.灵活组织

8.根据马斯洛的需求层次理论，如果员工的基本工资过低，他们首先追求的是（）

A.尊重需求B.安全需求C.社交需求D.生理需求

9.在组织行为学中，领导力风格理论中，哪一种风格强调领导者与下属建立平等关系，共同决策（）

A.民主型领导B.专制型领导C.放任型领导D.指导型领导

10.根据路径-目标理论，领导者通过设定明确的目标和路径，帮助下属实现目标，这种领导风格属于（）

A.指导型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就型领导

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.管理的四大基本职能包括（）

A.规划B.组织C.领导D.控制E.创新

2.根据马斯洛的需求层次理论，哪些需求属于高级需求（）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求

3.在决策过程中，管理者可能面临的挑战包括（）

A.信息不完整B.时间压力C.决策风险D.决策者偏见E.组织目标冲突

4.根据赫茨伯格的双因素理论，哪些因素能够直接降低员工的工作满意度（）

A.工作认可B.成就感C.工作条件D.工作压力E.组织文化

5.在组织变革过程中，哪些因素会影响变革的成功（）

A.领导层的支持B.员工的参与C.组织文化D.外部环境E.变革的幅度

三、名词解释（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.管理学

2.需求层次理论

3.领导力风格理论

4.组织变革

四、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

材料一：

某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争日益激烈，公司销售额增长缓慢。为了提高竞争力，公司决定进行组织变革，引入新的管理理念和技术。

材料二：

某公司是一家跨国企业，近年来由于全球经济发展放缓，公司业务受到较大影响。为了应对挑战，公司决定进行组织变革，调整业务结构和组织架构。

1.分析该公司的组织变革原因。

2.描述组织变革过程中可能遇到的阻力。

3.提出组织变革成功的措施。

五、论述题（本大题共2小题，每小题25分，共50分）

材料一：

某公司是一家大型制造企业，近年来由于市场竞争加剧，公司面临着许多挑战。为了提高管理效率，公司决定引入新的管理理念和技术，并加强团队建设。

材料二：

某公司是一家服务型企业，