2021年金蝶实施岗内部晋升考试题及标准答案

2021年金蝶实施岗内部晋升考试题及标准答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.金蝶软件中，以下哪个模块主要用于管理企业的财务核算？A.采购管理B.销售管理C.总账管理D.库存管理2.实施金蝶软件时，需求调研的主要目的是？A.了解客户的业务流程B.制定实施计划C.培训客户员工D.安装软件3.以下哪种数据类型在金蝶系统中用于表示金额？A.字符型B.数值型C.日期型D.逻辑型4.金蝶软件的权限管理中，角色的作用是？A.分配具体的操作权限B.管理用户账号C.控制数据访问范围D.以上都是5.在金蝶系统中，生成财务报表的前提是？A.录入凭证B.审核凭证C.过账凭证D.以上都是6.实施过程中，客户提出新的需求，实施人员应该首先？A.拒绝客户B.记录需求并评估影响C.立即修改系统D.汇报上级7.金蝶软件的初始化设置包括？A.基础资料设置B.系统参数设置C.初始数据录入D.以上都是8.以下哪种情况会导致金蝶系统数据不一致？A.多人同时操作B.数据录入错误C.系统故障D.以上都是9.实施培训时，培训内容应该根据什么来确定？A.客户的业务需求B.软件的功能模块C.客户员工的计算机水平D.以上都是10.金蝶软件的版本升级时，需要注意？A.备份数据B.测试新功能C.培训客户D.以上都是二、填空题（总共10题，每题2分）1.金蝶软件的核心模块包括______、______、______等。2.实施方法论通常包括______、______、______、______等阶段。3.需求调研的方法有______、______、______等。4.金蝶系统的数据类型主要有______、______、______、______等。5.权限管理的三个要素是______、______、______。6.财务核算的基本流程是______、______、______、______。7.初始化设置的关键步骤是______、______、______。8.数据维护的工作包括______、______、______等。9.培训效果评估的指标有______、______、______等。10.版本升级的风险包括______、______、______等。三、判断题（总共10题，每题2分）1.金蝶软件只能用于大型企业。（）2.实施过程中，需求调研可以一次性完成。（）3.数值型数据可以进行数学运算。（）4.角色可以直接分配给用户。（）5.凭证审核后就不能修改。（）6.客户新需求都应该满足。（）7.初始化数据录入错误不影响后续使用。（）8.数据不一致可以通过数据校验工具解决。（）9.培训内容越详细越好。（）10.版本升级不需要测试。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述金蝶软件实施的主要步骤。2.说明需求调研的重要性。3.阐述权限管理的意义。4.分析数据维护的必要性。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.如何提高金蝶软件实施的成功率？2.当客户需求与软件功能冲突时，如何处理？3.实施培训中，如何提高客户员工的参与度？4.版本升级对客户的影响及应对策略。答案：一、单项选择题1.C2.A3.B4.D5.D6.B7.D8.D9.D10.D二、填空题1.总账管理、采购管理、销售管理（答案不唯一）2.项目启动、需求调研、系统设计、系统上线（答案不唯一）3.访谈法、问卷调查法、观察法（答案不唯一）4.字符型、数值型、日期型、逻辑型5.用户、角色、权限6.凭证录入、凭证审核、凭证过账、报表生成7.基础资料设置、系统参数设置、初始数据录入8.数据备份、数据恢复、数据清理（答案不唯一）9.知识掌握程度、操作熟练程度、工作效率提升（答案不唯一）10.数据丢失风险、功能不兼容风险、培训成本增加（答案不唯一）三、判断题1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.×四、简答题1.金蝶软件实施的主要步骤包括项目启动，明确项目目标和团队；需求调研，了解客户业务；系统设计，规划系统架构；系统建设，配置和开发；系统测试，确保功能正常；上线准备，包括数据准备等；系统上线，切换到新系统；持续支持，解决后续问题。2.需求调研是实施的基础，它能准确把握客户业务流程和需求，避免实施偏差，确保软件功能满足客户实际需要，提高客户满意度，减少后期变更成本，是实施成功的关键环节。3.权限管理可保障数据安全，防止未授权访问和操作；提高工作效率，按职责分配权限；规范业务流程，不同角色有相应权限；便于管理和审计，追踪操作记录。4.数据维护能保证数据准确性，避免错误影响决策；确保数据完整性，防止数据丢失；提高数据可用性，方便查询和使用；适应业务变化，及时更新数据。五、讨论题1.提高实施成功率需做好前期调研，精准把握需求；制定合理计划，严格执行；加强沟通，及时解决问题；做好培训，让客户掌握使用；建立完善的售后服务体系。2.当需求与功能冲突时，先评估需求合理性和必要性，若合理，看能否通过配置或二次开发实现，不能则向客户解释软件设计理念和限制，寻求替代方案。3.提高客户员工参与度可采用