2021初级营销员考试核心考点配套练习题及答案

2021初级营销员考试核心考点配套练习题及答案

一、单项选择题(总共10题，每题2分)1.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.卖方B.产品C.买方D.中间商2.以下不属于人员推销特点的是（）。A.灵活性强B.针对性强C.成本较低D.反馈及时3.市场营销组合中最基本、最主要的是（）。A.产品B.价格C.渠道D.促销4.（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等。A.产品B.定价C.促销D.分销5.以下属于需求导向定价法的是（）。A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.认知价值定价法D.随行就市定价法6.下列哪种促销方式具有较强的刺激作用，能在短期内迅速扩大销售（）。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系7.市场定位的实质是（）。A.塑造本企业产品的特色和个性B.提高产品质量C.提高产品价格D.增加产品的功能8.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。A.撇脂定价B.渗透定价C.温和定价D.满意定价9.（）是指企业在现有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品。A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品10.（）是指那些对企业的营销活动有吸引力、企业也有能力满足的市场需求。A.显性市场B.潜在市场C.有效市场D.合格有效市场二、填空题(总共10题，每题2分)1.市场营销学认为，市场是由人口、（）和购买欲望三个要素构成。2.（）是指企业通过市场细分后，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求。3.促销的实质是（）。4.（）是指企业在一定时期内，在一定的市场范围内，对某种产品所有中间商的供货价格。5.产品整体概念包括核心产品、（）和附加产品三个层次。6.（）是指企业在市场细分的基础上，选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场，分别对每个细分市场提供不同的产品和相应的营销组合。7.（）是指企业依据一定的标准将市场细分之后，只选择其中某一个细分市场作为目标市场。8.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）。9.企业最理想的需求状况是（）。10.市场营销环境是指影响企业营销活动的（）和社会力量的总和。三、判断题(总共10题，每题2分)1.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（）2.市场定位就是产品定位。（）3.营业推广是一种辅助性的促销方式。（）4.需求富有弹性的产品，价格与销售收入呈同方向变动。（）5.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）6.人员推销的缺点在于成本高，顾客有限。（）7.市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。（）8.市场定位的实质是取得目标市场的竞争优势。（）9.品牌是一种集合概念，蕴含着丰富的市场信息。（）10.市场营销环境是企业不可控制的因素，因此企业只能被动地适应。（）四、简答题(总共4题，每题5分)1.简述市场营销组合的特点。2.简述人员推销的步骤。3.简述新产品采用过程的五个阶段。4.简述影响消费者购买行为的主要因素。五、讨论题(总共4题，每题5分)1.分析企业采用差异性市场营销策略的优缺点。2.结合实际谈谈如何提高人员推销的效果。3.探讨企业在进行价格决策时应考虑哪些因素。4.举例说明企业如何应对市场环境的变化。答案单项选择题1.C2.C3.A4.C5.C6.C7.A8.B9.B10.C填空题1.购买力2.无差异性市场营销策略3.信息沟通4.批发价格5.形式产品6.差异性市场营销策略7.集中性市场营销策略8.品牌名称9.饱和需求10.内外部判断题1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.×简答题1.市场营销组合具有以下特点：可控性，企业可对产品、价格、渠道、促销等要素进行控制和运用；动态性，市场环境变化，营销组合需相应调整；复合性，各要素相互影响、相互制约；整体性，要协调配合以实现整体效益。2.人员推销的步骤包括：寻找潜在顾客；事前准备；接近顾客；介绍和示范；排除异议；促成交易；事后跟踪。3.新产品采用过程的五个阶段为：知晓，消费者了解新产品；兴趣，产生兴趣；评价，评估是否值得采用；试用，少量试用；采用，决定全面或经常使用。4.影响消费者购买行为的主要因素有：文化因素，包括文化、亚文化等；社会因素，如参照群体、家庭等；个人因素，涉及年龄、职业等；心理因素，有动机、知觉等。讨论题1.采用差异性市场营销策略优点是能满足不同细分市场需求，提高市场占有率，降低经营风险；缺点是成本高，企业资源分散。如化妆品企业可针对不同肤质、年龄细分市场分别推出产品。2.提高人员推销效果可从多方面入手，如加强人员培训提升专业知识和沟通能力，合理分配客户资源，建立良好客户关系，根据市场变化调整策略，如保险销售人员不断学习提升专业知识更好服务客户。3.企业价格决策考虑因素有成本，包括生产成本、营销成本等；市场需求，需求弹性影响价格