宠物美容服务合同协议（2025年会员细则）

宠物美容服务合同协议（2025年会员细则）合同编号：[填写合同编号]鉴于：*服务提供方（以下简称“美容店”）拥有合法资质，提供宠物美容服务；*服务接受方（以下简称“宠物主人”）希望委托美容店对其宠物提供美容服务，并成为美容店2025年度会员。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与标准1.1美容店根据宠物主人的需求及宠物具体情况，提供宠物美容服务。服务项目包括但不限于宠物洗澡、吹干、梳毛、剪毛、造型修剪、SPA护理、去跳蚤、牙齿清洁等。1.2具体服务项目及标准由双方在预约时确认。美容店将按照行业规范及预约约定的标准为宠物提供服务。1.3美容店指派具备相应资质的美容师为宠物提供服务，并确保使用安全卫生的美容工具和产品。1.4在进行美容服务前，美容师将对宠物进行基本健康检查，如发现宠物存在不宜进行美容的疾病（如严重皮肤病、传染病、应激反应等），美容店有权暂停或取消服务，并及时通知宠物主人。1.5宠物主人有义务在服务前告知美容店宠物的不良习惯（如攻击性、恐惧症、药物过敏史等）及特殊需求。第二条服务费用与支付2.1美容店提供的服务价格分为非会员价和会员价。会员价根据宠物主人所持有的2025年度会员等级确定。2.2非会员服务价格如下：*[具体服务项目及对应非会员价格]2.3会员服务价格如下：*普通会员：享受[具体折扣或优惠]*[其他会员等级及对应价格优惠]2.4服务费用根据服务项目计算。如服务过程中产生额外的药品费用、寄养费用、运输费用等，将另行向宠物主人收取。2.5支付方式：*宠物主人可选择现金、银行卡、微信支付或支付宝支付等方式支付服务费用。*预约时，宠物主人需支付[预约时支付比例或金额]，剩余款项在服务完成后一次性支付。*办理会员资格时，宠物主人需一次性支付会员年费/会费[具体金额]。2.6价格调整：美容店如有调整服务价格，将提前[提前通知时间]以书面或公告形式通知宠物主人。第三条会员细则3.1会员资格：*宠物主人可通过支付会员年费/会费的方式成为美容店2025年度会员。会员等级包括普通会员、[其他会员等级]。*会员资格办理流程：[办理流程说明]。*会员资格有效期：自缴费之日起至2025年[年底日期]。*会员资格续费：会员资格到期前，宠物主人可选择续费以延续会员资格及相应权益。3.2会员权益：*普通会员享有以下权益：*[具体权益1，如消费折扣]*[具体权益2，如免费增值服务]*[具体权益3，如积分规则概述]*[其他会员等级权益详细说明]3.3积分规则：*宠物主人在美容店消费可获得积分。积分累积比例为[积分比例]。*积分可用于抵扣服务费用、兑换礼品或按[积分使用规则]使用。*积分有效期为[积分有效期]。3.4会员等级管理：*会员等级根据[等级升降级条件]进行调整。3.5特殊服务：*会员可优先预约服务时段。*会员可享受[会员专属服务项目或折扣]。第四条预约与变更4.1宠物美容服务原则上需提前预约。预约方式包括电话预约、线上平台预约等。4.2宠物主人需提供准确的宠物信息及联系方式进行预约，并按时到达美容店。4.3宠物主人可在服务开始前[允许变更时间]内变更预约信息（如宠物信息、服务项目），变更需通知美容店。4.4宠物主人需在服务开始前[允许取消时间]内取消预约，并通知美容店。如未按时取消，将按服务费用的[取消费用比例]收取取消费用。会员取消预约按[会员取消规则]处理。4.5美容店因特殊情况需取消或更改预约，将提前[通知时间]通知宠物主人，并可选择[补偿方式，如优先安排下次服务、全额退款或积分补偿]。第五条宠物安全与健康5.1宠物主人保证其宠物健康状况良好，适合进行美容服务。如因宠物自身健康原因导致服务中断或意外，美容店不承担责任。5.2宠物主人应确保宠物在离开美容店后的安全。对于宠物在美容店外的行为及意外，美容店不承担责任。5.3在服务过程中，如宠物出现不适或意外，美容店将立即采取必要的救助措施，并第一时间通知宠物主人。后续医疗费用由双方根据实际情况协商承担，美容店将根据责任认定承担相应责任。第六条免责条款6.1因不可抗力（如地震、火灾、战争、政府行为等）导致本合同无法履行或造成损失的，双方互不承担责任。6.2对于因宠物自身原因（如极度抵抗、攻击性、突发疾病等）造成的意外伤害或财产损失，美容店在已尽到合理注意义务的前提下，不承担责任。6.3美容店对因第三方侵权行为造成的损害不承担责任。第七条保密条款7.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、经营策略、价格体系等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因合同的终止而失效。第八条违约责任8.1宠物主人未按约定支付服务费用的，应支付逾期付款利息，利率为[利率]。8.2宠物主人违反本合同其他约定，给美容店造成损失的，应承担赔偿责任。8.3美容店未能按约定提供符合标准的服务，或因美容店过失对宠物造成损害的，美容店应承担相应的赔偿责任（包括但不限于医疗费用、误工费用等）。8.4美容店违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向美容店所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[通知时间]书面通知对方。10.2任何书面通知按上述地址邮寄或发送至指定联系方式即可视为有效送达。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同的任何变更或补充，均须经双方书面同意。11.3本合同在约定的服务完成、会员资格到期、双方协商一致或法律规定的情况下终止。第十二条其他12.1本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。12.2本合同未尽事宜，可由双方另行