2026年重庆市江北区社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年重庆市江北区社区工作者考试考试题库(含答案)考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位，这一判断的依据是（

）

A.我国在改革开放中取得的成就

B.中国共产党成立一百年

C.我国社会主要矛盾的变化

D.中国特色社会主义进入全面建设社会主义现代化国家阶段根据《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.平等权利

B.自治权利

C.言论自由

D.选举权社会工作专业伦理的基本原则包括（

）

A.保密、接纳、尊重

B.服务、公正、诚实

C.平等、自主、保密

D.职业价值观、专业伦理、操作规范社区工作者在开展工作时，应优先考虑（

）

A.个人利益

B.社会效益

C.行政命令

D.企业需求《民法典》中规定，住宅建设用地使用权期间届满的，（

）

A.自动续期

B.需要申请续期

C.不可续期

D.需缴纳高额费用社区治理的主体包括（

）

A.政府、社会组织、居民

B.个人、企业、政府

C.媒体、学校、居民

D.公安、城管、民政在社会工作方法中，个案工作注重的是（

）

A.家庭整体

B.群体互动

C.个人问题

D.社区环境社区应急管理中，突发事件的信息报告时限是（

）

A.立即报告

B.2小时内

C.4小时内

D.24小时内《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障标准由（

）制定

A.省级人民政府

B.市级人民政府

C.县级人民政府

D.乡镇人民政府社区居民自治的核心是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.社会组织推动

D.企业赞助社区工作者在处理老年人问题时，应遵循的首要原则是（

）

A.专业性

B.安全性

C.尊重性

D.效率性社区协商议事的实质是（

）

A.政府决策

B.社会共识

C.个人意见

D.专家建议社区服务体系建设应注重（

）

A.服务的数量

B.服务的可持续性

C.服务的利润

D.服务的时效性社区工作者在处理矛盾纠纷时，应坚持（

）

A.以权力压制

B.以结果为主

C.以人为本

D.以法律为准绳社区工作实务中，处理突发事件的第一步是（

）

A.迅速上报

B.立即疏散

C.安排善后

D.控制事态二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应当尊重服务对象的宗教信仰、风俗习惯和生活方式。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》主要规定了对未成年人的刑事保护。

A.正确

B.错误社区应急处理中，预防是第一位的。

A.正确

B.错误社区治理应以政府为主导、社会为补充。

A.正确

B.错误社区工作者在处理居民投诉时，必须避开矛盾焦点，不发表个人看法。

A.正确

B.错误社区协商议事的目的是实现社区居民的共同参与和民主决策。

A.正确

B.错误社区养老服务应以“居家养老”为主，机构养老为辅。

A.正确

B.错误公文写作必须使用正式的语气和规范的格式。

A.正确

B.错误社区工作者可以代表居民与政府进行沟通协商。

A.正确

B.错误社区治理的目标是建立一个高效、有序、和谐的社区。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的马克思主义基本原理在社区工作中的体现。举例说明社区工作者在开展未成年人保护工作时应掌握哪些基本方法。简述社区应急管理的基本原则及其具体实施方式。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然（

）学习很刻苦，但成绩却并不理想，这说明学习态度并不一定决定学习成果。

A.虽然

B.但是

C.如果

D.于是社区工作者在日常工作中，（

）要注重与居民的沟通技巧。

A.可以

B.必须

C.无需

D.应该这座社区楼道环境卫生较差，居民向社区反映后，社区工作人员立即（

）处理。

A.先后

B.依次

C.及时

D.逐步这个计划虽然听起来很完美，但（

）执行过程中会遇到很多问题。

A.却

B.因为

C.虽然

D.所以社区群众对新政策的（

）很大，说明政策宣传工作还有待加强。

A.支持

B.反对

C.异议

D.误解科学发展观的核心是以（

）为中心。

A.人

B.物

C.政治

D.经济社区工作人员开会时，要（

）大家的意见，形成合力。

A.考虑

B.听取

C.回复

D.延迟他建议我们尽快（

）活动方案，以免耽误工作进度。

A.提交

B.审核

C.修订

D.实施社区居民对社区服务的满意度（

）与服务质量密切相关。

A.虽然

B.尽管

C.只有

D.直接在公共服务中，（

）是政府和居民之间的桥梁。

A.社区组织

B.基层单位

C.社区工作者

D.社会团体五、判断推理（每题1分，共10分）按照图形推理规律，下图中数字的排列方式是（

）

（图：123|456|789）

A.每行数字递增

B.每列数字递增

C.每行和每列都递增

D.随机排列社区服务的目的是（

）

A.提高居民生活水平

B.满足居民基本需求

C.促进社会和谐

D.完成上级任务下面哪项属于社区工作方法中“社区工作”的特点？（

）

A.注重个体心理

B.以社区为平台，推动社会变革

C.侧重于群体互动

D.强调家庭功能《老年人权益保障法》中规定，（

）对老年人应给予优先照顾。

A.社区组织

B.社会组织

C.民政部门

D.各类机构下面哪项是社会工作理论中“生态系统理论”的基本观点？（

）

A.个人是社会的一部分，影响个人发展的因素来自不同的系统

B.社区是解决问题的核心

C.社会工作者应以服务对象为中心

D.社会工作应注重个人心理治疗社区治理中，居民议事会的召开属于（

）

A.居民自治

B.政府管理

C.社会组织参与

D.经济手段社区老年服务中，最应关注的问题是（

）

A.生活照料

B.精神慰藉

C.健康管理

D.社会融入社区工作实务中，如何建立良好的社区关系？（

）

A.提高工作效率

B.了解居民需求

C.加强政府控制

D.增加活动频率下面哪项属于“危机干预”工作的特点？（

）

A.程序化

B.快速反应

C.低风险

D.长期稳定公文写作中的“通知”适用于（

）

A.布置工作

B.通报事项

C.传达要求

D.以上都是六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年江北区某社区举办“关爱独居老人”活动，共服务了120位居民，其中60岁以上老人占比为75%，活动覆盖率达80%，满意度调查显示90%居民表示“非常满意”或“满意”。

（1）该社区独居老人数量是多少？

A.90人

B.60人

C.100人

D.120人（2）该活动的满意率是多少？

A.80%

B.100%

C.90%

D.75%某街道2025年1-6月交通事故发生情况：

1月：8起

2月：6起

3月：10起

4月：5起

5月：7起

6月：4起

（1）交通事故发生率最高的是哪个月？

A.1月

B.3月

C.6月

D.4月（2）这六个月交通事故的平均发生率是多少？（保留一位小数）

A.6.7

B.7.0

C.6.0

D.5.5第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区近期发生居民与物业之间的激烈冲突，因物业未按约定时间完成停车位的整改工作，导致部分居民车辆无法停放，引发争吵甚至肢体冲突。社区工作人员接到反映后，立即前往现场了解情况。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“青少年暑假安全活动”，目标是增强青少年的安全意识，提高自我保护能力。活动包括：安全讲座、消防演练、防诈骗知识普及等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境：江北区某社区拟于2026年8月1日召开“居民议事会”，就社区停车难题进行讨论。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：社会主要矛盾的变化是判断中国特色社会主义进入新时代的主要依据。A

解析：《宪法》第4条明确规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等权利。D

解析：社会工作专业伦理包括职业价值观、专业伦理和操作规范，而非仅限于某些原则。B

解析：社区工作者工作应以社会效益为首要考虑，保障居民的福祉。A

解析：《民法典》第362条规定住宅建设用地使用权期间届满自动续期。A

解析：社区治理的主体包括政府、社会组织和居民，政府在其中发挥主导作用。C

解析：个案工作注重的是个人问题，以个别化服务为主。A

解析：突发事件必须立即报告，确保信息透明和快速响应。C

解析：最低生活保障标准由县级人民政府制定。B

解析：社区居民自治的核心是居民参与和主体性。C

解析：尊重性是处理老年人问题的首要原则，应体现对老年人的尊重与关怀。B

解析：社区协商议事的本质是形成社会共识，实现民主决策。B

解析：社区服务体系建设注重的是服务的可持续性和覆盖性。C

解析：社区工作应以人为本，注重解决居民实际问题。B

解析：社区应急处理的第一步是迅速响应，及时处理问题。二、判断题

16.A

解析：社区工作者应尊重居民的宗教、习惯和生活方式。B

解析：《未成年人保护法》主要规定了对未成年人的权益保护，包括生活、教育、心理健康等，不只是刑事保护。A

解析：社区应急管理应以预防为主，积极应对风险。A

解析：社区治理应以政府为主导，社会为补充。B

解析：社区工作者在处理矛盾时，应避免偏袒，不能私下发表个人看法。A

解析：社区协商议事的目的是实现居民共同参与和民主决策。A

解析：《老年人权益保障法》规定应优先照顾老年人。C

解析：社区协商议事强调社会参与，而非政府单方面决策。D

解析：社区工作者在与政府沟通中应促进居民意见的表达和反映。A

解析：社区治理的根本目标是建设一个高效、和谐、有序的社区环境。三、简答题

26.答案：社会工作中的马克思主义基本原理体现在以人民为中心的服务理念上，强调社会公平、正义、团结和共同发展，注重通过社会工作促进社会整体福祉，维护社会稳定和谐。

解析：马克思主义基本原理是社会工作价值观的重要来源，强调人与社会的辩证关系。答案：社区工作者在开展未成年人保护工作时，应掌握倾听、沟通、家庭辅导、资源链接等方法，同时关注未成年人的合法权益，如教育权、受保护权等。

解析：未成年人保护工作需要专业方法和对权利的识别与维护。答案：社区应急管理的基本原则包括以人为本、快速响应、依法依规、预防为主、协同处置。具体实施方式包括建立应急机制、定期演练、信息报告和资源整合等。

解析：应急管理的重点在快速、依法和以人为本。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“虽然”表示转折，与后文“但成绩却不理想”呼应。D

解析：应使用“应该”体现建议和必要性。C

解析：“及时”表示迅速处理问题，与语境相符。A

解析：“却”表示转折，强调虽然完美但执行困难。C

解析：居民满意度与服务质量有直接关联。A

解析：科学发展观的核心是坚持以人为本。B

解析：“听取”意见是建立良好社区关系的基础。C

解析：“修订”表明活动方案还在改进过程中。D

解析：活动的覆盖率与满意度是衡量社区服务效果的重要指标。D

解析：通知适用于布置、传达和通报工作相关事项。五、判断推理

39.B

解析：停车位整改失败，是物业未能履行职责，故矛盾发生率最高的是物业责任。D

解析：社区工作人员应对居民关切进行回应，促进沟通与共识形成。六、资料分析

49.（1）B

解析：120人中75%为老年人，即120×0.75=90人，但题目未明确说明总人数包括老年人，因此需进一步确认。

（2）C

解析：总发生率是（8+6+10+5+7+4）÷6=30÷6=5.0，题目中描述为“覆盖率达80%”，此题要求理解数据，故选C。（1）B

解析：3月发生率最高为10起。

（2）A

解析：平均发生率为（8+6+10+5+7+4）÷6=30÷6=5.0，保留一位小数为6.7。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：该矛盾产生的主要原因是物业未能履行合同约定，导致居民权利受损，加之沟通不畅，引起居民不满，最终演变为冲突。

解析：物业未按约定执行职责是矛盾的直接原因，沟通缺失是次级原因。（2）答案：社区工作者应组织双方进行面谈，了解各自诉求；协调物业加强整改，明确时间节点；邀请第三方调解，建立信任沟通机制；倡导居民共同参与，形成协商结果。

解析：调解应讲究沟通、协调和共同参与，依据法律法规和社区协商规则。（1）答案：活动方案框架包括：活动背景、活动目的、活动时间、活动地点、参与对象、活动内容、组织分工、经费预算、宣传方式、组织保障等。

解析：方案应全面，包含背景、目的、时间地点、