场镇管理工作制度

PAGE场镇管理工作制度一、总则（一）目的为加强场镇管理，提升场镇环境品质、公共秩序和服务水平，保障场镇的安全、整洁、有序运行，促进场镇经济社会持续健康发展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织负责管理的所有场镇区域，包括场镇建成区、各类市场、公共活动场所等。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民需求，保障居民合法权益，提供优质公共服务，营造舒适、便利的生活环境。2.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，依法履行管理职责，做到有法可依、执法必严、违法必究。3.综合治理原则：整合各方资源，协调相关部门和单位，形成政府主导、社会参与、协同治理的工作格局。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强场镇管理工作，不断巩固和提升管理成效。二、管理职责（一）公司/组织职责1.贯彻执行国家有关场镇管理工作的方针、政策和法律法规，制定并组织实施场镇管理工作规划、计划和各项管理制度。2.负责场镇环境卫生管理，包括道路清扫保洁、垃圾收集运输处理、公共厕所管理等，确保场镇环境整洁卫生。3.加强场镇容貌管理，规范户外广告、店招店牌设置，整治乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等行为，维护场镇容貌秩序。4.负责场镇公共秩序管理，加强交通秩序维护，整治占道经营、乱停乱放等现象，保障场镇交通顺畅和公共安全。5.组织开展场镇基础设施建设与维护，确保道路、桥梁、排水、照明等设施完好，正常运行。6.协调相关部门和单位，共同做好场镇绿化、美化工作，提升场镇生态环境质量。7.负责场镇管理工作的监督检查、考核评价，及时发现和解决管理中存在的问题，不断提高管理水平。8.组织开展场镇管理宣传教育活动，提高居民的文明素质和环保意识，引导居民积极参与场镇管理工作。（二）部门职责1.综合管理部门负责场镇管理工作的统筹协调、综合指导和监督检查，制定年度工作计划和考核标准。组织召开场镇管理工作会议，研究解决管理工作中的重大问题。负责与上级主管部门、相关部门和单位的沟通协调，及时传达上级指示精神，反馈工作进展情况。2.环境卫生管理部门制定环境卫生管理工作计划和作业标准，组织实施场镇道路清扫保洁、垃圾收集运输处理等工作。负责公共厕所的日常管理和维护，确保设施完好、卫生达标。加强对环境卫生作业队伍的管理和考核，提高作业质量和效率。组织开展环境卫生宣传教育活动，引导居民养成良好的卫生习惯。3.容貌秩序管理部门负责场镇容貌秩序管理，制定户外广告、店招店牌设置规范和管理办法，依法审批和监管设置行为。整治乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等行为，维护场镇容貌整洁有序。加强对场镇街道、市场等公共场所的巡查，及时发现和制止各类违法行为。组织开展容貌秩序专项整治行动，提升场镇整体形象。4.公共秩序管理部门负责场镇公共秩序维护，制定交通秩序管理措施，加强对车辆停放、占道经营等行为的整治。组织开展治安巡逻防控工作，维护场镇社会治安稳定。协调处理各类突发事件和矛盾纠纷，保障场镇公共安全。加强与公安、交警等部门的协作配合，形成工作合力。5.基础设施管理部门负责场镇基础设施建设与维护规划的编制和实施，组织开展道路、桥梁、排水、照明等设施的新建、改造和维修工作。建立健全基础设施巡查制度，及时发现和处理设施损坏、安全隐患等问题。加强对基础设施建设工程的质量监督和管理，确保工程质量符合标准要求。负责基础设施建设项目的竣工验收和移交工作，做好资产登记和管理。6.绿化美化管理部门制定场镇绿化美化工作计划和实施方案，组织开展绿化种植、养护管理等工作。加强对场镇公园、广场、绿地等公共绿化区域的日常巡查，及时制止破坏绿化行为。组织开展绿化美化宣传教育活动，提高居民爱护花草树木的意识。负责绿化设施的维护和更新，确保绿化景观效果。（三）岗位职责1.场镇管理工作人员认真履行岗位职责，遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、脱岗。负责场镇日常巡查工作，及时发现和处理各类管理问题，做好巡查记录。积极宣传场镇管理法律法规和政策，引导居民自觉遵守管理规定。协助相关部门和单位开展专项整治行动，完成交办的其他工作任务。2.环境卫生作业人员按照作业标准和要求，认真做好场镇道路清扫保洁、垃圾收集运输处理等工作，确保环境卫生质量达标。爱护环境卫生作业工具和设备，定期进行维护保养，确保正常使用。遵守安全操作规程，注意作业安全，防止发生安全事故。积极配合环境卫生管理部门的工作安排，完成临时性任务。3.容貌秩序维护人员加强对场镇容貌秩序的巡查，及时发现和制止乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、违规设置户外广告等行为。协助整治占道经营、乱停乱放等现象，维护场镇公共秩序。做好与商户和居民的沟通协调工作，宣传容貌秩序管理规定，引导其自觉遵守。及时向容貌秩序管理部门报告发现的问题和工作情况。4.公共秩序维护人员负责场镇公共秩序维护，加强交通疏导和治安巡逻，及时发现和处理各类突发事件和矛盾纠纷。协助交警部门维护交通秩序，引导车辆规范停放，保障道路畅通。做好治安防范工作，加强对重点区域和部位的巡查，确保场镇社会治安稳定。积极配合公共秩序管理部门的工作安排，完成各项任务。5.基础设施维修人员负责场镇基础设施的日常维修和保养工作，及时处理设施损坏、安全隐患等问题。按照维修计划和标准要求，认真做好道路、桥梁、排水、照明等设施的维修工作，确保设施正常运行。加强对维修工作的质量监督，严格执行维修操作规程，保证维修质量。做好维修材料和设备的管理工作，合理使用资源。三、环境卫生管理（一）清扫保洁1.场镇道路实行定时清扫和全天保洁制度，每日至少清扫[X]次，重点区域增加清扫频次。2.清扫作业应达到路面整洁、无杂物、无积水、无污渍标准，及时清理道路两侧的果皮箱、垃圾桶等垃圾容器。3.加强对场镇背街小巷、城乡结合部等卫生死角的清理，定期组织专项整治，确保环境卫生无死角。（二）垃圾收集运输处理1.合理设置垃圾收集点和垃圾桶，按照规定的时间和路线进行垃圾收集，做到日产日清。2.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾沿途抛洒滴漏，保持车容整洁。3.建立垃圾处理设施，对收集的垃圾进行分类处理，可回收垃圾进行回收利用，有害垃圾进行无害化处理，其他垃圾进行焚烧或填埋处理。（三）公共厕所管理1.公共厕所应免费开放，按时保洁，保持内外环境整洁卫生。2.加强对公共厕所设施设备的维护管理，确保水冲设施、照明设施、通风设施等正常运行。3.定期对公共厕所进行消毒除臭，投放必要的卫生用品，为居民提供良好的如厕环境。四、容貌秩序管理（一）户外广告与店招店牌管理1.制定户外广告和店招店牌设置规划和规范，明确设置标准、审批程序和管理要求。2.严格户外广告和店招店牌设置审批，对不符合规划和规范要求的申请不予批准。3.加强对户外广告和店招店牌的日常巡查，及时发现和制止违规设置、破损陈旧等问题，督促责任人限期整改。（二）乱搭乱建整治1.加强对场镇建设行为的监管，严禁未经审批擅自搭建建筑物、构筑物。2.对已存在的乱搭乱建进行排查摸底，制定整治计划，依法依规予以拆除。3.建立长效监管机制，防止乱搭乱建行为反弹。（三）乱堆乱放清理1.加强对场镇街道、公共场所等区域乱堆乱放行为的巡查，及时发现并制止。2.督促责任人对乱堆乱放物品进行清理，对逾期不清理的依法进行处置。3.引导居民规范物品摆放，合理利用空间，保持场镇环境整洁有序。（四）乱贴乱画治理1.定期组织清理场镇建筑物、电线杆、广告牌等表面的乱贴乱画小广告。2.加强源头治理，对散发小广告的行为进行查处，切断小广告传播渠道。3.鼓励居民参与监督，对发现的乱贴乱画行为及时举报。五、公共秩序管理（一）交通秩序维护1.加强场镇道路交通疏导，合理设置交通标志、标线，规范车辆和行人通行秩序。2.在重点路段和时段安排专人执勤，引导车辆有序停放，整治乱停乱放行为。3.配合交警部门开展交通违法行为查处工作，维护场镇交通秩序安全畅通。（二）治安巡逻防控1.建立治安巡逻制度，制定巡逻路线和时间，加强对场镇重点区域、公共场所的巡逻防控。2.配备必要的巡逻装备和通讯设备，提高巡逻效率和应急处置能力。3.加强与社区、物业等单位的协作配合，构建群防群治的治安防控网络。（三）突发事件处置1.制定突发事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.加强应急队伍建设，定期组织培训和演练，提高应急处置能力。3.一旦发生突发事件，应迅速启动应急预案，及时采取有效措施进行处置，最大限度减少损失和影响。六、基础设施管理（一）建设管理1.按照场镇发展规划和居民需求，科学编制基础设施建设计划，确保建设项目符合实际需要。2.加强基础设施建设项目的前期论证和设计审查，严格控制建设质量和成本。3.依法依规组织建设项目招投标，选择具备相应资质和信誉的施工单位进行建设。（二）维护管理1.建立基础设施巡查制度，定期对道路、桥梁、排水、照明等设施进行巡查，及时发现设施损坏、安全隐患等问题。2.制定设施维护计划，按照轻重缓急对设施进行维修保养，确保设施正常运行。3.加强对设施维护工作的质量监督，严格执行维修操作规程，保证维修质量。（三）更新改造1.根据基础设施使用年限和实际运行情况，适时进行更新改造，提高设施性能和服务水平。2.做好更新改造项目的前期调研和方案设计，广泛征求居民意见，确保项目实施符合居民需求。3.加强更新改造项目的施工管理，严格控制施工质量和安全，确保项目顺利完成。七、绿化美化管理（一）绿化规划与建设1.制定场镇绿化规划，明确绿化目标、任务和布局，合理安排绿化用地。2.按照绿化规划组织开展绿化种植工作，选择适宜的树种和花草，提高绿化景观效果。3.在新建、改建、扩建项目中，严格按照规定配套建设绿化设施，确保绿化指标达标。（二）养护管理1.建立绿化养护管理制度，明确养护标准和责任分工，定期对绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。2.加强对绿化设施的维护管理，确保灌溉设施、防护设施等正常运行。3.及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草杂物等，保持绿化环境整洁美观。（三）保护与监督1.加强对绿化植物的保护，严禁任何单位和个人擅自砍伐、移植、破坏绿化植物。2.设立举报电话和邮箱，鼓励居民对破坏绿化行为进行举报，及时查处违法行为。3.定期对绿化工作进行检查评估，总结经验教训，不断改进绿化美化管理工作。八、监督考核（一）监督检查1.建立场镇管理工作监督检查机制，定期对各部门和岗位的工作情况进行检查。2.监督检查内容包括环境卫生、容貌秩序、公共秩序、基础设施管理、绿化美化等方面的工作落实情况。3.检查方