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(2025年)安康市汉滨区网格员考试练习题(附答案)一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.汉滨区地处陕西省东南部,是安康市的政治、经济、文化中心,其境内主要河流为()。A.泾河B.渭河C.汉江D.丹江2.根据《陕西省社区网格管理条例》,网格管理员的主要职责不包括()。A.采集上报网格内人口、房屋等基础信息B.参与治安巡逻和刑事案件侦破C.协助开展政策宣传和民生服务D.排查上报网格内安全隐患3.汉滨区某社区近期频发电动车充电引发的火灾,网格员在巡查中发现某楼道内违规停放3辆电动车并私拉电线充电,正确的处理流程是()。A.立即剪断电线,拖走电动车B.拍照取证后,联系物业和消防部门到场处理C.现场批评教育车主后放行D.记录信息,待次日上报街道办4.针对汉滨区农村网格中留守老人较多的情况,网格员在日常走访中发现一位80岁独居老人连续3天未出门,正确的做法是()。A.联系老人子女确认情况,若无法联系则联系社区民警破门查看B.张贴通知提醒邻居关注,等待老人自行外出C.电话告知社区主任,由主任决定是否处理D.记录为“正常情况”,继续巡查其他住户5.汉滨区某社区拟开展“反诈宣传进网格”活动,网格员在策划时应优先覆盖的群体是()。A.社区内经营商户B.青少年学生C.60岁以上老年人D.企事业单位职工6.根据《民法典》,网格员在调解邻里纠纷时,若涉及房屋漏水问题,应重点确认()。A.漏水发生的具体时间B.楼上住户是否存在过错C.楼下住户的损失金额D.物业是否收取了维修基金7.汉滨区推行“多网融合”基层治理模式,其中“多网”不包括()。A.党建网B.综治网C.快递配送网D.民生服务网8.网格员在信息采集时,发现某出租屋内居住5人且未进行流动人口登记,正确的处理是()。A.要求房东立即解除租赁合同B.当场对承租人处以200元罚款C.登记承租人信息并上报公安部门D.记录后留待下月统一处理9.汉滨区某网格内有一老旧小区,无物业管理,近期因垃圾清运不及时引发居民投诉。网格员应首先()。A.联系环卫部门增加清运频次B.组织居民召开议事会协商解决C.自行购买垃圾桶放置小区D.向街道办申请专项维修资金10.暴雨天气中,网格员巡查发现网格内某山体出现小规模滑坡,威胁下方3户居民住房安全,应立即()。A.拍摄视频发业主群提醒B.组织居民转移至安全区域并上报应急部门C.用警戒线封锁滑坡区域后离开D.联系地质专家现场评估11.汉滨区某社区推行“网格+志愿者”服务模式,网格员在招募志愿者时,应优先考虑()。A.有空闲时间且熟悉社区情况的居民B.企事业单位在职员工C.社区内退休的领导干部D.外地来汉务工人员12.网格员在日常巡查中发现某商铺未悬挂营业执照,正确的处理是()。A.要求商铺立即停业整顿B.记录信息并上报市场监管部门C.拍照留存后不予处理D.现场核查营业执照原件并复印存档13.汉滨区某网格内有一名社区矫正对象,网格员的主要职责是()。A.监督其日常行为并定期上报司法部门B.为其安排工作并发放生活补贴C.限制其人身自由并检查通讯设备D.组织居民对其进行批评教育14.冬季取暖期,网格员在走访中发现某独居老人家中使用蜂窝煤炉且通风不良,应()。A.没收煤炉并更换为电暖器B.提醒老人开窗通风,讲解一氧化碳中毒危害C.联系其子女要求接老人同住D.记录后上报社区,由社区统一处理15.汉滨区某社区开展“文明养犬”宣传活动,网格员在制作宣传资料时,应重点强调()。A.犬只品种选择B.犬只登记和疫苗接种C.犬粮购买渠道D.宠物美容技巧16.网格员在录入网格信息时,发现某住户信息与公安系统登记的户籍信息不一致,正确的做法是()。A.以社区登记信息为准录入B.忽略差异,按首次采集信息录入C.再次上门核实,确认后更新信息D.上报街道办,由街道办联系公安部门修改17.汉滨区某网格内发生居民因噪音问题争吵,网格员调解时应遵循的首要原则是()。A.偏袒弱势方B.依据法律明确责任C.各打五十大板D.快速结束争吵不深究18.网格员在组织社区儿童开展“暑期安全课堂”时,应重点讲解()。A.编程技巧B.防溺水和交通安全C.绘画方法D.家务劳动技能19.汉滨区某农村网格内有一茶园因干旱减产,茶农欲集体上访反映灌溉问题,网格员应()。A.支持茶农上访,帮助撰写材料B.劝阻上访,联系农业部门协调解决灌溉问题C.告知茶农上访是违法行为D.记录后上报,等待上级处理20.网格员在使用“汉滨区基层治理数字化平台”时,发现某条隐患信息已超期未处理,应()。A.自行标记为“已处理”B.联系责任单位提醒督办C.删除该条信息避免追责D.截图发工作群抱怨二、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.网格员可以代替社区居委会行使表决权。()2.网格内发生治安案件时,网格员有权对嫌疑人进行询问和拘留。()3.汉滨区网格员需定期更新网格内“一老一小”(老年人、未成年人)的基础信息。()4.网格员在调解纠纷时,若双方无法达成一致,应引导其通过法律途径解决。()5.为保护居民隐私,网格员采集的个人信息无需上报,自行留存即可。()6.暴雨期间,网格员应重点巡查老旧房屋、河道和地质灾害隐患点。()7.网格员发现网格内企业存在环保问题时,应直接要求企业停产整改。()8.汉滨区推行“网格吹哨、部门报到”机制,网格员可根据需要协调相关部门到场处理问题。()9.网格员在入户走访时,若居民拒绝配合,可强行进入屋内采集信息。()10.社区内举办大型活动时,网格员需参与现场秩序维护和安全隐患排查。()三、案例分析题(共3题,每题15分,共45分)案例1:汉滨区江北街道某社区网格内,6楼住户张阿姨反映5楼住户李叔叔家卫生间漏水,导致其天花板发霉、家具受潮。李叔叔称自己家卫生间从未维修过,不可能漏水,双方争执不下,张阿姨情绪激动,威胁要砸5楼的门。问题:如果你是该网格的网格员,应如何处理?案例2:汉滨区关庙镇某农村网格内,网格员小王在巡查中发现村民老周家的院墙因暴雨倒塌,部分砖块落入邻居老李家的菜地,损坏了刚种植的蔬菜。老周认为是自然灾害,不愿赔偿;老李要求老周赔偿2000元,否则将堵老周家的大门。问题:小王应如何化解双方矛盾?请列出具体步骤。案例3:汉滨区新城街道某社区网格内,近期连续发生3起电信诈骗案件,受害者均为65岁以上老年人,被骗金额累计8万元。社区居民反映网格员宣传不到位,要求街道办处理。问题:作为该网格的网格员,你将如何改进反诈宣传工作?请提出具体措施。四、简答题(共3题,每题5分,共15分)1.简述汉滨区网格员“巡查走访”的主要内容。2.列举网格员在信息采集中需重点关注的“五类人群”。3.简述网格员在应急事件中的“三先三后”处置原则。参考答案一、单项选择题1.C2.B3.B4.A5.C6.B7.C8.C9.B10.B11.A12.B13.A14.B15.B16.C17.B18.B19.B20.B二、判断题1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√三、案例分析题案例1处理步骤:(1)立即介入,安抚双方情绪,引导至社区调解室沟通,避免矛盾升级;(2)现场勘查:查看张阿姨家漏水位置、受损情况,联系物业或专业人员检查5楼卫生间管道、防水是否存在问题;(3)核实情况:调取双方近期用水记录,询问其他楼层住户是否有类似漏水情况,排除外部因素;(4)法律引导:依据《民法典》第296条“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害”,明确李叔叔作为房屋所有权人需承担维修和赔偿责任;(5)协商调解:建议李叔叔及时维修卫生间,赔偿张阿姨合理损失(如修复天花板、更换部分家具),张阿姨给予一定维修时间;(6)跟踪反馈:维修完成后回访,确认漏水问题解决,双方无后续纠纷。案例2化解步骤:(1)现场查看:确认院墙倒塌原因(暴雨冲刷导致年久失修)、菜地受损面积(统计损坏蔬菜种类和数量);(2)情绪安抚:分别与老周、老李沟通,肯定老周“自然灾害不可控”的客观情况,同时强调“损坏他人财物需赔偿”的法律义务;向老李说明堵门可能涉嫌违反《治安管理处罚法》第23条,引导理性解决;(3)评估损失:联系村委会或农业技术员,估算蔬菜损失(如按市场价格计算,实际损失约800元);(4)提出方案:建议老周承担主要责任,赔偿老李800元;同时,老周可向村委会申请自然灾害救助,用于修复院墙;老李适当让步,接受合理赔偿;(5)签订协议:促成双方签订书面调解协议,明确赔偿金额、支付时间和院墙修复责任;(6)后续跟进:监督老周按时赔偿,提醒其尽快修复院墙,避免再次发生事故。案例3改进措施:(1)精准宣传:梳理网格内65岁以上老年人名单,建立“反诈重点关注台账”,联合社区工作人员、志愿者开展“一对一”入户宣传;(2)创新形式:制作方言版反诈短视频(如汉滨本地话讲解“保健品诈骗”“冒充公检法诈骗”),在社区微信群、老年活动中心播放;开展“反诈知识竞赛”,设置鸡蛋、食用油等老年人感兴趣的奖品;(3)联动机制:联系辖区派出所,邀请民警定期到社区开展“反诈课堂”,结合汉滨区近期发生的真实案例讲解;(4)建立防线:发动社区党员、楼长担任“反诈信息员”,发现老年人参与不明转账、接听可疑电话时及时劝阻;(5)家庭参与:组织“带父母学反诈”活动,鼓励子女教父母识别诈骗手段,签订“家庭反诈承诺书”;(6)效果评估:每月统计网格内诈骗案件数量,对比宣传前后数据,调整宣传重点(如针对近期高发的“养老理财诈骗”加强提醒)。四、简答题1.巡查走访主要内容:(1)基础信息:核对人口、房屋、商铺等动态信息(如流动人口入住/离开、房屋租赁变更);(2)安全隐患:排查消防(电动车充电、飞线)、治安(围墙破损、监控盲区)、公共安全(井盖缺失、路灯损坏)等问题;(3)民生需求:收集居民在养老、医疗、教育、就业等方面的诉求;(4)政策宣传:普及反诈、防溺水、垃圾分类、医保缴费等政策;(5)特殊群体:走访独居老人、留守儿童、残疾人、社区矫正对象,了解生活困难。2.需
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