(2025年)昆明市呈贡区社工考试题及答案

(2025年)昆明市呈贡区社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者在服务过程中发现服务对象存在危害自身或他人安全的倾向时，应优先遵循的伦理原则是（）。A.服务对象自决B.保护生命C.公平正义D.专业胜任答案：B2.昆明市呈贡区某社区拟开展“滇池沿岸社区生态保护”主题服务，依据《云南省社区治理促进条例》，社区居委会在组织此类活动时，应当重点联动的主体是（）。A.辖区物业公司B.街道综合执法队C.生态环境部门驻社区联络站D.社区老年协会答案：C3.某独居老人因子女长期在省外工作，近期出现明显孤独感和失眠症状。社会工作者运用“社会支持网络理论”介入时，首要任务是（）。A.联系老人子女劝其返乡B.评估老人现有支持系统C.为老人申请心理辅导服务D.组织社区志愿者每日探访答案：B4.呈贡区某新建社区入住率达80%，但居民参与社区活动积极性低。社会工作者通过问卷调查发现，65%的居民认为“活动内容与需求不匹配”。此时应优先采取的策略是（）。A.增加文艺演出类活动频次B.开展居民需求调研工作坊C.邀请专业机构设计标准化活动D.对不参与居民进行入户动员答案：B5.依据《未成年人保护法》，社区社会工作者在排查困境儿童时，发现某儿童监护人存在长期酗酒、打骂行为，正确的处理流程是（）。A.直接联系公安机关介入B.向社区居委会报告并备案C.收集证据后向民政部门举报D.组织邻居召开评议会批评监护人答案：C6.某社区“儿童之家”因场地限制，需整合周边资源拓展服务。社会工作者发现辖区内有3所高校、2家幼儿园和1个图书馆。最具整合价值的合作模式是（）。A.高校提供志愿者，幼儿园提供活动场地B.图书馆开放周末阅读区，幼儿园提供师资C.高校建立实习基地，图书馆开设儿童专区D.幼儿园承接日常托管，高校设计课程体系答案：D7.社会工作者在社区开展“老年智能手机使用”小组时，发现部分老人因操作失误产生挫败感。此时适宜的介入策略是（）。A.降低教学难度，只教授基础功能B.安排年轻志愿者一对一辅导C.暂停小组活动，调整教学方案D.鼓励老人分享失败经历并讨论解决方法答案：D8.呈贡区推进“五社联动”机制（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源），某社区拟培育一支为老服务社会组织。社会工作者应优先开展的工作是（）。A.联系基金会申请项目资金B.招募退休医护人员成立筹备组C.调研社区老年人服务需求D.制定社会组织章程及管理制度答案：C9.某社区因地铁施工导致部分商铺停业，商户集体到社区居委会抗议。社会工作者介入时，首先需要（）。A.安抚情绪，了解具体诉求B.协调施工方提供赔偿方案C.向街道报告事件进展D.组织商户代表召开协商会答案：A10.依据《反家庭暴力法》，社区社会工作者发现家庭暴力情形时，应当履行的法定职责是（）。A.对施暴者进行批评教育B.为受害者提供临时庇护C.及时向公安机关报案D.组织双方进行调解答案：C11.某社区开展“新市民融入”服务，针对刚入住的拆迁安置户与商品房住户的隔阂问题。社会工作者运用“社区融合理论”时，核心干预点应放在（）。A.促进两类群体的利益共享B.组织文体活动增加接触C.建立社区事务共同决策机制D.宣传社区统一的身份标识答案：C12.社会工作者在个案管理中，发现服务对象同时需要医疗救助、心理疏导和就业培训。此时应重点发挥的角色是（）。A.资源链接者B.服务提供者C.政策倡导者D.关系协调者答案：A13.呈贡区某社区推行“智慧社区”建设，社会工作者参与设计“社区服务APP”时，应重点关注的群体需求是（）。A.青少年的娱乐社交功能B.老年人的操作便利性C.商户的营销推广需求D.上班族的事务办理效率答案：B14.某社区“议事协商委员会”因成员年龄偏大、参与度低，拟进行换届。社会工作者建议优化成员结构，最合理的调整方案是（）。A.增加社区党员比例至60%B.吸纳青年、商户、志愿者代表C.由居委会提名推荐候选人D.限制成员年龄不超过65岁答案：B15.依据《志愿服务条例》，社区志愿服务队在组织未成年人参与志愿服务时，正确的做法是（）。A.安排其参与社区环保宣传B.要求其家长签署责任承诺书C.限制服务时长不超过2小时/次D.由志愿者自行选择服务内容答案：A16.某社区老年人日间照料中心因运营成本高面临关闭，社会工作者提出“社区共建”方案。最具可持续性的措施是（）。A.争取政府增加运营补贴B.引入企业赞助提供免费服务C.开发低收费的特色服务项目D.动员志愿者承担日常照护答案：C17.社会工作者在评估社区服务项目时，发现“项目产出”（如开展活动次数、服务人次）达标，但“项目成效”（如居民满意度、问题改善率）不足。此时应重点反思的是（）。A.项目目标设定的合理性B.资源投入的充足性C.执行过程的规范性D.评估指标的科学性答案：A18.呈贡区某社区有多个少数民族居民小组，社会工作者开展“民族团结进步”服务时，关键原则是（）。A.尊重文化差异，避免干预习俗B.推动文化融合，统一生活方式C.挖掘共性需求，设计包容性活动D.以主流文化为导向，引导适应答案：C19.某家庭因子女教育问题频繁争吵，社会工作者运用“结构式家庭治疗”介入时，核心任务是（）。A.改善夫妻沟通方式B.调整家庭权力结构C.提升子女学习成绩D.缓解家庭成员情绪答案：B20.社区社会工作者在预防青少年犯罪时，针对“边缘青少年”（有不良行为但未触法），最有效的干预措施是（）。A.联系公安机关进行训诫B.组织参加法治教育讲座C.建立一对一成长陪伴机制D.动员家长加强监管答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2-4个正确选项，错选、多选不得分，少选每个正确选项得0.5分）21.呈贡区推进“社区治理现代化”，社会工作者可参与的重点领域包括（）。A.数字技术在社区服务中的应用B.老旧小区“红色物业”模式探索C.少数民族社区文化遗产保护D.社区应急救援队伍能力建设答案：ABCD22.社会工作者在社区开展“困境儿童关爱”服务，需重点关注的风险因素有（）。A.监护人监护能力不足B.家庭经济收入低于低保线C.儿童存在心理行为问题D.社区缺乏儿童活动空间答案：AC23.依据《城市社区服务体系建设规划》，社区公共服务应重点涵盖（）。A.就业创业指导B.环境卫生维护C.婚姻家庭辅导D.社区安全巡查答案：AC24.小组工作中，社会工作者作为“引导者”的角色表现包括（）。A.设定小组目标B.鼓励成员表达C.纠正偏离主题的讨论D.提供专业知识解答答案：BC25.呈贡区某社区“邻里纠纷调解”工作成效显著，其经验可能包括（）。A.建立“乡贤调解队”参与B.运用“情、理、法”结合的沟通技巧C.对调解成功案例进行公示奖励D.为调解员提供定期专业培训答案：ABD26.社会工作者在评估服务对象需求时，可采用的方法有（）。A.参与式观察B.标准化量表测量C.焦点小组访谈D.文献资料查阅答案：ABC27.社区社会组织培育过程中，社会工作者应重点关注的能力建设包括（）。A.项目策划与执行能力B.财务管理与监督能力C.公共关系协调能力D.服务对象需求评估能力答案：ABCD28.依据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划》，社会工作者的专业能力应包括（）。A.社会问题分析能力B.政策法规运用能力C.跨专业协作能力D.新媒体运营能力答案：ABC29.某社区“老年食堂”运营中出现“年轻人蹭餐”“浪费严重”问题，社会工作者可提出的改进建议有（）。A.实行凭老年证就餐制度B.设计“小份餐”减少浪费C.增加“社区贡献值”抵扣餐费D.安排志愿者现场引导监督答案：ABCD30.社会工作者在社区开展“家庭支持服务”时，可运用的理论包括（）。A.生态系统理论B.社会学习理论C.优势视角理论D.社会交换理论答案：ABC三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例1：呈贡区雨花街道某社区是典型的“村改居”社区，原村民约1200户，近年因城市扩张新增商品房住户800户。近期发生多起矛盾：原村民不满物业对商铺管理宽松导致卫生差；商品房住户投诉原村民在公共区域晾晒衣物、堆放杂物；双方在社区停车位分配上争执激烈。社区居委会多次调解未果，向街道社工站求助。问题：（1）分析该社区矛盾的核心成因。（8分）（2）提出针对性的介入策略。（12分）答案：（1）核心成因：①社区身份认同差异：原村民保留农村生活习惯，商品房住户遵循城市社区规则，文化观念冲突；②公共资源分配失衡：停车位等资源总量不足，缺乏公平透明的分配机制；③社区规范缺失：“村改居”后未及时制定适应新社区的公共空间使用公约；④沟通渠道不畅：原村民与商品房住户缺乏常态化互动平台，误解累积。（2）介入策略：①需求调研与共识构建：组织“新老居民需求听证会”，邀请双方代表参与，梳理核心诉求（如停车位数量、公共空间使用规范）；②规则制定与执行：推动社区居委会牵头制定《社区公共空间管理公约》，明确晾晒区域、杂物堆放标准，通过户代表会议表决通过；③资源整合与分配：协调街道、物业调研停车位实际需求，增设临时停车位（如利用社区闲置空地），推行“积分制”分配（根据居住年限、社区参与度计算积分）；④文化融合活动：策划“社区文化节”，设置原村民传统手工艺展示、商品房住户现代文体活动等板块，促进互动；⑤建立长效机制：成立“新老居民协商委员会”，定期讨论社区事务，培养共同决策习惯。案例2：呈贡区乌龙街道某社区有15名困境儿童（父母一方死亡、另一方重病或失业），其中8名儿童存在学业困难、社交退缩问题。社区社会工作者拟开展“困境儿童成长支持计划”，已完成需求评估，发现主要需求为：课业辅导、心理支持、社会交往能力提升、家庭经济援助。问题：（1）设计该计划的服务目标（分总目标、具体目标）。（8分）（2）设计3个具体服务活动，并说明理论依据。（12分）答案：（1）服务目标：总目标：帮助困境儿童改善学业状况、提升心理韧性和社交能力，促进其全面发展。具体目标：①3个月内，8名学业困难儿童的平均成绩提高15%（以最近一次考试为基准）；②6个月内，10名儿童能主动参与1-2项社区集体活动（如兴趣小组、志愿服务）；③1年内，15名儿童的心理韧性量表（CD-RISC）得分提升20%；④协助5个家庭申请到最低生活保障或临时救助，缓解经济压力。（2）具体服务活动及理论依据：活动1：“学业伙伴”小组内容：招募高校志愿者与困境儿童组成“1+1”学习小组，每周开展2次课业辅导，每月组织学习经验分享会。理论依据：社会学习理论（通过榜样示范促进学习行为改变）、社会支持理论（正式支持系统补充家庭辅导不足）。活动2：“心灵成长”团体辅导内容：每两周开展1次主题活动（如“情绪管理”“我的优点”），运用游戏、绘画等方式帮助儿童识别情绪、建立自信；设置“成长信箱”，由社工定期回信解答困惑。理论依据：人本主义理论（关注儿童内在潜能）、优势视角理论（挖掘儿童自身优势而非问题）。活动3：“社区小管家”志愿服务内容：组织儿童参与社区环保宣传、图书角整理等微志愿服务，颁发“社区贡献小明星”证书，邀请家长参与活动总结会。理论依据：社会交换理论（通过贡献获得认可，提升自我价值感）、生态系统理论（在社区环境中增强社会参与能力）。四、实务操作题（共1题，10分）呈贡区斗南街道某社区计划在2025年七夕节开展“银龄爱情”主题活动，服务对象为60岁以上老年夫妻。请设计活动方案，需包含：活动目标、内容、流程、分工（社区居委会、社工、志愿者）、预期效果。答案：“银龄爱情”主题活动方案1.活动目标：①帮助老年夫妻回忆婚姻历程，增进情感联结；②营造社区敬老爱老氛围，倡导优良家风；③