上海保安考试模拟题及答案

上海保安考试模拟题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.保安服务公司是（）的企业法人。A.社会公益性B.自负盈亏C.政府直属D.集体所有制答案：B2.以下不属于保安服务的主要任务的是（）A.维护客户单位及服务区域的正常秩序B.预防客户单位内的治安灾害事故C.侦查犯罪活动D.保护人身及财产安全答案：C3.保安人员在执行勤务时，应着（）A.便服B.警服C.保安制服D.工作服答案：C4.保安人员值勤时发现违法犯罪行为，应首先（）A.自行处理B.报告公安机关C.与犯罪嫌疑人搏斗D.保护现场答案：B5.保安守护主要通过（）等手段，防止守护目标受到侵害。A.巡逻B.查看C.出入口控制、目标部位守护D.监控答案：C6.保安巡逻的主要目的是（）A.锻炼身体B.发现和排除各种安全隐患C.与群众聊天D.完成工作任务答案：B7.火灾发生时，首先应该（）A.抢救财物B.拨打119C.寻找灭火器灭火D.逃离现场答案：B8.保安人员在服务过程中，对国家秘密、商业秘密以及客户信息负有（）义务。A.保密B.公开C.适当透露D.宣传答案：A9.对于醉酒闹事的人，保安人员应（）A.直接将其制服B.劝其离开现场C.置之不理D.报警后殴打他答案：B10.保安人员在与客户交流时，语言应该（）A.随意B.粗俗C.礼貌、文明D.强硬答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.保安服务的主要形式有（）A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.押运服务答案：ABCD2.保安人员应具备的素质包括（）A.政治素质B.业务素质C.身体素质D.心理素质答案：ABCD3.保安守护的对象包括（）A.单位B.重要部位C.贵重物品D.人员答案：ABCD4.保安巡逻的方式有（）A.步巡B.车巡C.舟巡D.空巡答案：ABC5.火灾发生时，正确的逃生方法有（）A.用湿毛巾捂住口鼻B.弯腰低姿前行C.乘坐电梯逃生D.寻找安全出口答案：ABD6.保安人员在执行勤务时，不得（）A.酗酒B.赌博C.玩忽职守D.滥用职权答案：ABCD7.保安人员处理纠纷时，应做到（）A.公正公平B.依法依规C.耐心劝解D.武力压制答案：ABC8.保安人员应掌握的基本技能有（）A.擒拿格斗B.消防知识C.安全防范技术D.计算机操作答案：ABC9.保安服务的基本原则包括（）A.合法原则B.安全原则C.优质服务原则D.保密原则答案：ABCD10.下列属于保安人员职责的有（）A.维护服务区域的治安秩序B.协助公安机关开展工作C.制止违法犯罪行为D.为客户提供安全咨询答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.保安人员可以随意搜查他人身体。（×）2.保安服务公司可以自行决定保安服务的收费标准。（×）3.保安人员在值勤时可以穿拖鞋。（×）4.发现火灾时，应先自行扑救，再报警。（×）5.保安人员应无条件服从客户的所有要求。（×）6.保安巡逻时不需要做记录。（×）7.保安人员有权对犯罪嫌疑人进行拘留。（×）8.保安服务只能由保安服务公司提供。（×）9.保安人员在执行勤务时，应保持良好的精神状态。（√）10.处理突发事件时，保安人员应首先考虑自身安全。（×）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述保安人员的职业道德要求。答案：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。要忠诚履职，保护客户安全，维护秩序，廉洁奉公，文明执勤。2.火灾发生时，保安人员应采取哪些应急措施？答案：立即拨打119报警，迅速组织人员疏散，利用附近消防器材灭火，设置警戒区域，引导消防车辆和人员到达现场，协助救援。3.简述保安巡逻的主要内容。答案：查看服务区域内有无异常声响、气味，门窗是否完好，人员活动是否正常，设施设备是否运行良好，有无安全隐患等。4.保安人员如何做好出入口管理？答案：严格验证，对进出人员、车辆、物品进行检查登记。禁止无关人员、车辆进入，防止违禁物品流入，确保出入口秩序安全。五、讨论题（每题5分，共20分）1.假如你在值勤时遇到一名情绪激动的上访人员，你会如何处理？答案：首先保持冷静，礼貌接待，耐心倾听诉求。告知其合理表达渠道，若能解决现场协调，无法处理及时联系相关部门，并维护好现场秩序，防止矛盾激化。2.谈谈保安服务在维护社会治安中的作用。答案：能协助公安机关维护社会秩序，预防和制止违法犯罪。在单位、社区等区域守护巡逻，保障安全，增强公众安全感，减轻公安机关压力。3.当保安工作与个人生活发生冲突时，你会如何应对？答案：以工作为重，履行职责。但也会与领导沟通协调，合理安