2026年餐饮分销隐私合规协议

2026年餐饮分销隐私合规协议合同编号：__________

2026年餐饮分销隐私合规协议

第一章总则

第一条议定目的

本协议由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，就甲方餐饮产品分销过程中涉及的个人信息均需遵循的隐私合规事宜进行协商，达成一致意见，特订立本协议，以资共同遵守。

第二条适用范围

本协议适用于甲方授权乙方进行餐饮产品分销活动（以下简称“分销活动”）过程中，所有涉及的个人信息的收集、存储、使用、传输、披露、删除等处理活动。本协议所称个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中均应遵守国家及地方关于个人信息保护的法律法规，确保个人信息处理活动合法合规。

第四条定义

（一）甲方：指在本协议中授权乙方进行餐饮产品分销的自然人、法人或其他组织。

（二）乙方：指在本协议中接受甲方授权进行餐饮产品分销的自然人、法人或其他组织。

（三）个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。

（四）分销活动：指甲方授权乙方进行餐饮产品销售、推广、配送等活动的总称。

（五）隐私合规：指本协议约定的个人信息处理活动符合法律法规及本协议约定的要求。

第二章个人信息的处理原则

第五条处理原则

乙方的所有个人信息处理活动均应遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并符合以下要求：

（一）合法、合规：乙方的个人信息处理活动必须具有明确的法律依据，并符合法律法规的强制性规定。

（二）目的明确：乙方的个人信息处理应具有明确、合理的目的，并仅限于实现该目的所必需的范围内。

（三）最小必要：乙方的个人信息处理应限于实现处理目的的最小范围，不得过度处理。

（四）公开透明：乙方的个人信息处理规则应向信息主体公开，并接受信息主体的监督。

（五）确保安全：乙方应采取必要的技术和管理措施，确保个人信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。

（六）责任明确：乙方应明确个人信息处理的责任主体，并建立相应的责任追究机制。

第六条个人信息处理目的

乙方的个人信息处理目的包括但不限于：

（一）提供餐饮产品分销服务：为完成分销活动，乙方需要收集、存储、使用、传输、披露、删除等信息主体的个人信息。

（二）业务运营：为提高分销效率、优化产品服务，乙方需要收集、存储、使用、传输、披露、删除等信息主体的个人信息。

（三）市场营销：为推广餐饮产品，乙方需要收集、存储、使用、传输、披露、删除等信息主体的个人信息。

（四）客户服务：为提供售后服务、解决客户问题，乙方需要收集、存储、使用、传输、披露、删除等信息主体的个人信息。

（五）法律合规：为履行法律法规及本协议约定的义务，乙方需要收集、存储、使用、传输、披露、删除等信息主体的个人信息。

第七条个人信息处理方式

乙方的个人信息处理方式包括但不限于：

（一）收集：通过注册、购买、咨询等方式收集信息主体的个人信息。

（二）存储：将信息主体的个人信息存储在符合法律法规要求的服务器或存储设备中。

（三）使用：为完成分销活动，乙方可以使用信息主体的个人信息进行产品推广、客户服务等。

（四）传输：在法律法规允许的范围内，将信息主体的个人信息传输至第三方。

（五）披露：在法律法规允许的范围内，向信息主体或其他第三方披露信息主体的个人信息。

（六）删除：在法律法规允许的范围内，删除信息主体的个人信息。

第三章个人信息的收集与使用

第八条个人信息的收集

乙方在收集信息主体的个人信息时，应遵循以下要求：

（一）明确告知：乙方应在收集信息主体个人信息前，明确告知信息主体收集个人信息的种类、目的、方式、范围、存储期限、安全保障措施、权利行使方式等。

（二）获取同意：乙方在收集信息主体个人信息时，应获取信息主体的同意。信息主体的同意应以书面形式作出，并明确表示其自愿同意。

（三）最小必要：乙方在收集信息主体个人信息时，应仅限于实现处理目的所必需的范围内，不得过度收集。

（四）合法来源：乙方的个人信息收集应合法，不得通过非法手段获取信息主体的个人信息。

第九条个人信息的使用

乙方在处理信息主体的个人信息时，应遵循以下要求：

（一）目的限制：乙方的个人信息使用应限于本协议约定的目的范围内，不得超出该范围使用。

（二）最小必要：乙方的个人信息使用应限于实现处理目的的最小范围，不得过度使用。

（三）安全保障：乙方应采取必要的技术和管理措施，确保个人信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。

（四）合法授权：乙方的个人信息使用应具有合法依据，并符合法律法规的强制性规定。

第十条个人信息的共享与披露

乙方在共享或披露信息主体的个人信息时，应遵循以下要求：

（一）合法依据：乙方的个人信息共享或披露应具有合法依据，并符合法律法规的强制性规定。

（二）目的明确：乙方的个人信息共享或披露应具有明确、合理的目的，并仅限于实现该目的所必需的范围内。

（三）最小必要：乙方的个人信息共享或披露应限于实现处理目的的最小范围，不得过度共享或披露。

（四）安全传输：乙方在共享或披露信息主体的个人信息时，应采取必要的技术和管理措施，确保信息主体的个人信息在传输过程中的安全。

第四章个人信息的保护与安全

第十一条个人信息的保护

乙方在处理信息主体的个人信息时，应采取以下保护措施：

（一）建立制度：乙方应建立个人信息保护制度，明确个人信息保护的责任主体、职责分工、操作流程等。

（二）安全措施：乙方应采取必要的技术和管理措施，确保个人信息的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失。

（三）定期审核：乙方应定期审核个人信息保护制度的执行情况，及时发现并整改问题。

（四）员工培训：乙方应定期对员工进行个人信息保护培训，提高员工的个人信息保护意识。

第十二条个人信息的安全

乙方在处理信息主体的个人信息时，应采取以下安全措施：

（一）访问控制：乙方应建立访问控制机制，确保只有授权人员才能访问信息主体的个人信息。

（二）加密传输：乙方在传输信息主体的个人信息时，应采用加密技术，确保信息主体的个人信息在传输过程中的安全。

（三）数据备份：乙方应定期对信息主体的个人信息进行备份，防止信息主体的个人信息因意外事件而丢失。

（四）安全审计：乙方应定期进行安全审计，发现并整改安全漏洞。

第五章信息主体的权利

第十三条信息主体的知情权

信息主体有权了解乙方收集、存储、使用、传输、披露、删除其个人信息的种类、目的、方式、范围、存储期限、安全保障措施、权利行使方式等。

第十四条信息主体的访问权

信息主体有权访问其个人信息，并要求乙方提供其个人信息的副本。

第十五条信息主体的更正权

信息主体有权要求乙方更正其个人信息的错误信息。

第十六条信息主体的删除权

信息主体有权要求乙方删除其个人信息。

第十七条信息主体的限制处理权

信息主体有权要求乙方限制对其个人信息的处理。

第十八条信息主体的撤回同意权

信息主体有权撤回其同意乙方处理其个人信息的权利。

第十九条信息主体的投诉权

信息主体有权向有关部门投诉乙方的个人信息处理行为。

第六章违约责任

第二十条违约情形

乙方未按照本协议约定处理信息主体的个人信息，应承担违约责任。违约情形包括但不限于：

（一）未遵循本协议约定的处理原则处理信息主体的个人信息。

（二）未遵循本协议约定的处理目的、处理方式处理信息主体的个人信息。

（三）未遵循本协议约定的收集、使用、共享或披露信息主体的个人信息的要求。

（四）未采取必要的技术和管理措施保护信息主体的个人信息。

（五）未履行信息主体的权利行使要求。

第二十一条违约责任

乙方未按照本协议约定处理信息主体的个人信息，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：

（一）停止违约行为：乙方应立即停止违约行为，并采取必要措施恢复信息主体的个人信息安全。

（二）赔偿损失：乙方应赔偿信息主体因违约行为而遭受的损失。

（三）承担法律责任：乙方应承担因违约行为而应承担的法律责任。

第七章争议解决

第二十二条争议解决方式

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第二十三条争议处理原则

争议处理应遵循公平、合理、合法的原则，并符合法律法规的强制性规定。

第八章附则

第二十四条协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二十五条协议解除

本协议在以下情形下解除：

（一）双方协商一致解除本协议。

（二）因不可抗力导致本协议无法履行。

（三）一方严重违约，导致本协议无法履行。

第二十六条协议终止

本协议在以下情形下终止：

（一）本协议约定的目的已经实现。

（二）本协议约定的期限届满。

（三）双方协商一致终止本协议。

第二十七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的，不承担违约责任。

第二十八条法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二十九条通知

本协议双方之间的所有通知均应以书面形式作出，并送达至本协议约定的地址。

第三十条完整协议

本协议构成双方就本协议约定的内容达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。

第三十一条修订

本协议的任何修订均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

第三十二条分割

本协议如有任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第三十三条附件

本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

签订地点：____________________

###特殊应用场景一：餐饮外卖平台分销合作

**应用场景说明：**

餐饮外卖平台与第三方商家或骑手合作，通过平台进行餐饮产品的分销。平台需要收集商家的经营信息、骑手的个人信息，并在商家、骑手、消费者之间进行信息共享。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第七条第三款（使用）：**需增加条款，明确平台对商家经营信息、骑手个人信息的处理目的和使用范围，例如：用于平台运营优化、商家管理、骑手绩效考核等。

2.**第十二条（安全措施）：**需增加条款，明确平台对商家经营信息、骑手个人信息的加密存储和传输要求，例如：采用AES-256位加密算法进行存储和传输。

3.**第二十条（违约情形）：**需增加条款，明确平台对商家经营信息、骑手个人信息的保护义务，例如：不得泄露、篡改、丢失商家经营信息、骑手个人信息。

**解决办法：**

1.平台应与商家、骑手签订补充协议，明确各自的权利义务，并制定相应的管理制度和操作流程。

2.平台应定期对商家、骑手进行个人信息保护培训，提高其个人信息保护意识。

3.平台应建立个人信息保护应急机制，及时应对个人信息泄露事件。

###特殊应用场景二：餐饮连锁店会员管理系统

**应用场景说明：**

餐饮连锁店通过会员管理系统收集会员的消费信息、个人信息，并用于会员营销、个性化服务等。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第七条第三款（使用）：**需增加条款，明确会员管理系统的使用目的和使用范围，例如：用于会员营销、个性化服务、消费数据分析等。

2.**第十三条（知情权）：**需增加条款，明确会员对其个人信息的使用目的、使用范围、存储期限等有权了解。

3.**第十六条（删除权）：**需增加条款，明确会员对其个人信息的删除请求，平台应在收到请求后及时删除。

**解决办法：**

1.平台应制定会员管理系统的管理制度和操作流程，明确会员信息的收集、使用、存储、删除等要求。

2.平台应定期对会员进行个人信息保护宣传，提高其个人信息保护意识。

3.平台应建立会员信息保护机制，及时应对会员信息泄露事件。

###特殊应用场景三：餐饮供应链管理系统

**应用场景说明：**

餐饮供应链管理系统需要收集供应商的生产信息、物流信息、个人信息，并用于供应链管理、产品溯源等。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第七条第三款（使用）：**需增加条款，明确供应链管理系统的使用目的和使用范围，例如：用于供应链管理、产品溯源、供应商管理等。

2.**第十二条（安全措施）：**需增加条款，明确供应链管理系统对供应商生产信息、物流信息、个人信息的加密存储和传输要求，例如：采用RSA-2048位加密算法进行存储和传输。

3.**第二十条（违约情形）：**需增加条款，明确供应链管理系统对供应商生产信息、物流信息、个人信息的保护义务，例如：不得泄露、篡改、丢失供应商生产信息、物流信息、个人信息。

**解决办法：**

1.平台应与供应商签订补充协议，明确各自的权利义务，并制定相应的管理制度和操作流程。

2.平台应定期对供应商进行个人信息保护培训，提高其个人信息保护意识。

3.平台应建立个人信息保护应急机制，及时应对个人信息泄露事件。

###特殊应用场景四：餐饮线上营销活动

**应用场景说明：**

餐饮企业通过线上营销活动收集消费者的个人信息，并用于活动推广、优惠券发放等。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第七条第三款（使用）：**需增加条款，明确线上营销活动的使用目的和使用范围，例如：用于活动推广、优惠券发放、消费数据分析等。

2.**第十三条（知情权）：**需增加条款，明确消费者对其个人信息的使用目的、使用范围、存储期限等有权了解。

3.**第十六条（删除权）：**需增加条款，明确消费者对其个人信息的删除请求，平台应在收到请求后及时删除。

**解决办法：**

1.平台应制定线上营销活动的管理制度和操作流程，明确消费者信息的收集、使用、存储、删除等要求。

2.平台应定期对消费者进行个人信息保护宣传，提高其个人信息保护意识。

3.平台应建立个人信息保护应急机制，及时应对个人信息泄露事件。

###特殊应用场景五：餐饮企业内部员工管理系统

**应用场景说明：**

餐饮企业通过内部员工管理系统收集员工的个人信息、工作信息，并用于员工管理、绩效考核等。

**需要注意的条款及修正：**

1.**第七条第三款（使用）：**需增加条款，明确内部员工管理系统的使用目的和使用范围，例如：用于员工管理、绩效考核、薪酬管理、培训管理等。

2.**第十三条（知情权）：**需增加条款，明确员工对其个人信息的使用目的、使用范围、存储期限等有权了解。

3.**第十六条（删除权）：**需增加条款，明确员工对其个人信息的删除请求，平台应在收到请求后及时删除。

**解决办法：**

1.平台应制定内部员工管理系统的管理制度和操作流程，明确员工信息的收集、使用、存储、删除等要求。

2.平台应定期对员工进行个人信息保护培训，提高其个人信息保护意识。

3.平台应建立个人信息保护应急机制，及时应对个人信息泄露事件。

###原始合同所需的所有详细附件

1.**个人信息收集清单：**详细列出收集的个人信息种类、收集方式、收集目的等。

2.**个人信息使用清单：**详细列出使用的个人信息种类、使用方式、使用目的等。

3.**个人信息共享清单：**详细列出共享的个人信息种类、共享方式、共享目的等。

4.**个人信息披露清单：**详细列出披露的个人信息种类、披露方式、披露目的等。

5.**个人信息删除清单：**详细列出删除的个人信息种类、删除方式、删除目的等。

6.**个人信息保护制度：**详细列出个人信息保护的责任主体、职责分工、操作流程等。

7.**个人信息保护应急预案：**详细列出个人信息泄露事件的应急处理流程。

8.**个人信息保护培训材料：**详细列出个人信息保护培训的内容和材料。

9.**个人信息保护评估报告：**详细列出个人信息保护评估的结果和建议。

10.**个人信息保护合规证明：**详细列出个人信息保护合规的证明材料。

多方为主导时的，附件条款及说明

第三十一条甲方为主导时的，附加条款及说明

第三十一条第一项甲方主导下的数据处理指令权

本协议约定，在分销活动中，如因业务发展需要调整数据处理方式、目的或范围，且该调整不影响信息主体核心权益的情况下，甲方有权基于其平台或品牌影响力，向乙方发出数据处理指令，乙方应在本协议约定的合理期限内执行该指令。

说明：本条款旨在明确甲方在分销合作中的主导地位。当甲方基于其平台或品牌影响力，为优化分销活动、提升用户体验或符合法律法规变化，需要调整数据处理方式、目的或范围时，甲方有权发出指令。乙方应积极配合执行，但该指令不得违反法律法规的强制性规定，也不得过度侵犯信息主体的合法权益。合理期限的界定应考虑调整的复杂性、对乙方的影響以及信息主体的潜在权益，通常应在收到指令后15个工作日内完成。

第三十一条第二项甲方数据质量监控权

甲方有权对乙方处理其分销活动过程中涉及的个人信息的质量进行监督和检查，包括但不限于数据准确性、完整性、时效性等。乙方应配合甲方的数据质量监控，并根据甲方提出的合理建议进行改进。

说明：本条款赋予甲方对乙方数据处理结果进行监督的权力，旨在确保分销活动中的个人信息得到有效管理和利用。甲方的监控权限于数据质量层面，而非干预乙方的日常运营。监控方式可以包括定期报告审查、抽样检查、技术检测等。乙方有义务提供必要的支持和配合，并根据甲方的合理反馈，持续优化其数据处理流程，提升数据质量，以保障分销活动的顺利进行和用户体验的提升。

第三十一条第三项甲方数据安全审计权

在本协议履行期间，甲方有权对乙方的个人信息处理活动进行安全审计，以评估乙方是否符合本协议约定的安全要求和法律法规的规定。乙方应提供必要的审计便利，并配合甲方的审计工作。

说明：本条款明确了甲方对乙方个人信息安全保护措施进行审计的权力。这是对乙方安全责任的重要监督手段。甲方进行审计的目的在于确保乙方采取了充分的技术和管理措施来保护个人信息，防止数据泄露、篡改或丢失。乙方有义务向甲方开放相关系统和文档，提供必要的信息和人员配合，但甲方审计不得无理拖延乙方的正常业务运营，审计结果应告知乙方，并就发现的问题提出改进建议。

第三十一条第四项甲方在争议中的优先解释权

如对本协议的条款或双方履行本协议的行为产生争议，在同等法律条件下，甲方对相关条款的理解和解释应具有优先效力。

说明：本条款旨在明确在解释本协议时，甲方观点的优先性。这主要基于甲方作为平台方或品牌方在市场中的主导地位和其可能更广泛的利益关联。优先解释权并非绝对，仍需依据法律法规进行最终判断。其目的是在出现争议时，能更倾向于保护平台、品牌以及广大用户的整体利益，特别是在涉及数据安全和用户权益保护的条款解释上。但这并不意味着乙方完全丧失解释权，特别是在明显有悖常理或法律法规的情况下，乙方的解释仍然具有参考价值。

第三十二条乙方为主导时的，附加条款及说明

第三十二条第一项乙方数据处理自主权

本协议约定，在分销活动中，乙方的数据处理活动，特别是涉及乙方自身业务运营、市场营销等内部需求的处理行为，主要应由乙方自主决策和执行。甲方应尊重乙方的数据处理自主权，除非法律要求或本协议另有约定。

说明：本条款旨在明确在乙方为主导的数据处理场景下，乙方的自主决策空间。当乙方利用其分销网络、用户基础等进行自主业务拓展（如独立开展营销活动、分析用户行为以优化运营）时，其内部数据处理的具体方式、目的和范围，在没有明确违反法律法规或侵害用户核心利益的前提下，应由乙方自行决定。甲方的角色更多是提供平台、授权和监督，而非直接干预乙方的内部运营决策。这体现了在合作关系中，双方在各自职责范围内的自主性。

第三十二条第二项乙方对特定数据的控制权

对于乙方在分销活动前已收集或因自身业务需要而额外收集的、与甲方平台或产品关联度不高的特定个人信息（例如，乙方会员体系中的信息），乙方应保留对该部分数据的控制权，并仅用于乙方自身合法、合规的目的。甲方不得强制要求乙方共享或提供该类数据，除非法律强制要求或双方另有明确约定。

说明：本条款关注数据控制权的归属问题，特别是涉及乙方既有用户数据或与甲方业务关联度较低的数据。它承认乙方可能拥有独立于甲方平台的数据资源，这些数据对乙方自身具有商业价值。本条款保障了乙方对这部分数据的控制权，防止甲方利用其主导地位强行要求乙方共享不属于其核心分销业务范畴的数据。同时，也强调了数据使用的合规性边界，即乙方仍需遵守相关法律法规和本协议的基本原则。

第三十二条第三项乙方在创新中的数据应用权

乙方有权基于其主导的分销数据和业务需求，探索和创新数据处理技术及应用场景（例如，利用用户消费数据进行个性化推荐优化、供应链管理创新等），前提是该创新活动符合法律法规要求，并应在本协议约定的范围内进行，且不影响信息主体的合法权益。

说明：本条款鼓励乙方在合法合规的前提下，利用其在分销活动中掌握的数据进行创新。这有助于推动整个餐饮分销行业的进步。但创新活动必须在法律框架内，且不能突破本协议约定的数据处理目的和范围，更不能损害信息主体的知情权、选择权和隐私权。甲方应支持乙方的合理创新尝试，并在必要时提供必要的资源或平台支持，共同推动业务发展。

第三十三条有第三方中介时，增加的多项条款及说明

第三十三条第一项第三方中介的数据处理责任界定

如在本协议项下的分销活动中引入第三方中介（以下简称“中介方”，例如技术服务商、营销服务商等），则中介方作为数据处理者，应遵守本协议关于个人信息处理的各项规定，并承担相应的数据处理责任。甲方和乙方应根据本协议约定，与中介方签订补充协议或通过其他合法方式，明确中介方的数据处理权限、范围和责任，确保其数据处理活动符合法律法规及本协议要求。

说明：本条款明确了在引入第三方中介参与分销活动时，数据处理的主体责任归属。中介方虽然不是本协议的直接签约方，但其行为直接影响个人信息的安全和合规性。因此，必须将其纳入本协议的约束框架。甲乙双方有义务确保中介方理解并遵守相关条款，可以通过签订三方协议或在双方协议中明确中介方的义务和责任。这包括但不限于：中介方仅能为实现特定、明确约定目的而处理信息，不得将信息用于协议外的目的；