上海交通职业技术学院《社会工作概论》2025-2026学年期末试卷

上海交通职业技术学院《社会工作概论》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.社会工作专业的核心价值理念不包括

A.社会公正

B.人文关怀

C.专业化

D.政治中立

2.社会工作介入的主要领域不包括

A.医疗健康

B.教育支持

C.经济规划

D.军事管理

3.社会工作伦理守则的首要原则是

A.自我实现

B.保密性

C.独立性

D.公平性

4.社会工作实践中的优势视角强调

A.问题导向

B.资源导向

C.制度导向

D.政策导向

5.社会工作个案管理的核心要素不包括

A.服务计划

B.资源整合

C.政策分析

D.效果评估

6.社会工作小组工作的基本假设不包括

A.人际互动影响个体发展

B.小组动力决定干预效果

C.制度障碍影响小组功能

D.文化差异强化小组冲突

7.社会工作行政管理的重点内容不包括

A.预算管理

B.政策倡导

C.人力资源管理

D.项目评估

8.社会工作与心理学的主要区别在于

A.实践方法

B.理论基础

C.服务对象

D.伦理规范

9.社会工作在危机介入中的首要任务是

A.情绪安抚

B.危机评估

C.资源链接

D.问题解决

10.社会工作在社区发展中的主要作用是

A.经济建设

B.文化传承

C.社会整合

D.政治动员

11.社会工作与政策制定的关系是

A.替代关系

B.补充关系

C.冲突关系

D.独立关系

12.社会工作评估的主要目的不包括

A.评估服务效果

B.改进服务方案

C.完成行政报告

D.验证理论假设

二、多项选择题（本大题共6小题，每小题3分，共18分）

1.社会工作专业的主要特征包括

A.价值驱动

B.系统整合

C.跨学科性

D.政治性

2.社会工作实践中的通用过程模型包括

A.接案

B.评估

C.计划

D.实施和结案

3.社会工作小组工作的主要类型包括

A.支持小组

B.任务小组

C.教育小组

D.角色扮演小组

4.社会工作行政管理的核心能力包括

A.领导力

B.沟通能力

C.决策能力

D.财务管理能力

5.社会工作与相关学科的关系包括

A.与心理学

B.与社会学

C.与管理学

D.与法学

6.社会工作在特定领域的应用包括

A.医务社会工作

B.学校社会工作

C.社区发展

D.社会政策分析

三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

1.社会工作伦理

2.社会工作个案管理

3.社会工作小组工作

4.社会工作行政

四、材料分析题（本大题共2小题，共20分）

材料一：

小明是一名初二学生，因父母离异导致学习成绩下降，经常与同学发生冲突。班主任发现其情况后，联系学校社工小王介入。小王通过家访了解到小明父母关系紧张，家庭缺乏有效沟通。在小组活动中，小王组织同学们开展"如何与父母沟通"的主题讨论，并邀请心理咨询师为小明提供情绪辅导。经过三个月的介入，小明的成绩有所提升，与同学关系改善，父母也开始尝试改善沟通方式。

材料二：

某社区老年服务中心社工小张发现社区独居老人缺乏社交活动，便组织了"夕阳红"老年兴趣小组。小组成立初期，由于成员年龄差异大，兴趣不统一，经常发生矛盾。小张通过问卷调查了解成员需求，将小组分为书法、舞蹈和棋牌三个分小组，并邀请社区志愿者协助。同时，小张定期组织小组间交流活动，逐渐增强了老年人的社会支持网络。

1.分析上述两个案例中社工运用的小组工作技巧。（8分）

2.比较两个案例中社工介入的异同点。（6分）

3.说明小组工作在社区发展中的主要作用。（6分）

五、论述题（本大题共1小题，共26分）

材料一：

某市因产业转型导致大量下岗职工失业，社区内出现较多因失业引发的社会问题。政府委托某社会工作机构开展社区帮扶项目。项目社工小李发现失业人员面临的主要问题包括：就业技能不足、心理压力增大、家庭关系紧张等。在项目实施过程中，小李采取以下措施：组织就业技能培训、建立朋辈支持小组、开展家庭辅导、推动政策倡导。

材料二：

某社会工作机构在开展社区服务时，发现社区居民对机构存在较多误解。部分居民认为社工只是"发钱"的，对专业服务缺乏认同。机构负责人要求社工小赵改变服务方式，增加宣传力度。小赵通过社区开放日、服务展示会等形式，向居民介绍社会工作理念和