沈阳医学院《物业管理》2025-2026学年期末试卷

沈阳医学院《物业管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.物业管理的基本职能不包括（）。

A.物业管理B.维修养护C.环境卫生D.人力资源配置

2.以下不属于物业管理服务合同的是（）。

A.物业服务合同B.物业管理合同C.物业租赁合同D.物业维修合同

3.物业管理行业的自律组织是（）。

A.物业协会B.房地产协会C.建筑协会D.工程师协会

4.物业管理项目的验收标准不包括（）。

A.物业设施设备完好B.物业服务合同履行C.物业环境整洁D.物业收费标准

5.以下不属于物业管理服务内容的是（）。

A.物业维修保养B.物业安全防范C.物业环境卫生D.物业租赁代理

6.物业管理人员的职业道德不包括（）。

A.诚实守信B.尊重业主C.保守秘密D.贪污腐败

7.物业管理企业的主要经营方式是（）。

A.物业服务费B.物业租赁费C.物业维修费D.物业广告费

8.以下不属于物业管理法规的是（）。

A.《物业管理条例》B.《住宅专项维修资金管理办法》C.《物业管理收费标准》D.《物权法》

9.物业管理项目的移交内容包括（）。

A.物业设施设备清单B.物业服务合同C.物业收费标准D.物业维修资金

10.以下不属于物业管理纠纷的是（）。

A.物业服务合同纠纷B.物业维修资金纠纷C.物业租赁纠纷D.物业收费标准纠纷

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分。在每小题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的）

1.物业管理服务合同应具备以下条件（）。

A.合同双方真实合法B.合同内容合法有效C.合同签订程序合法D.合同履行期限明确

2.物业管理人员的职业道德要求包括（）。

A.诚实守信B.尊重业主C.保守秘密D.勤勉敬业

3.物业管理项目的验收标准应包括（）。

A.物业设施设备完好B.物业服务合同履行C.物业环境整洁D.物业收费标准

4.物业管理企业的主要经营方式有（）。

A.物业服务费B.物业租赁费C.物业维修费D.物业广告费

5.物业管理纠纷的解决方式有（）。

A.协商解决B.调解解决C.仲裁解决D.诉讼解决

三、名词解释（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.物业管理

2.物业服务合同

3.物业管理企业

4.物业管理纠纷

5.物业管理法规

四、案例分析（本大题共2小题，每小题20分，共40分）

材料一：

某小区业主委员会在筹备成立过程中，发现小区物业公司在管理过程中存在以下问题：1）物业公司未按规定公开物业服务合同和收费标准；2）物业公司未按规定定期进行物业设施设备的维修保养；3）物业公司未按规定对小区环境进行清洁卫生管理。业主委员会认为物业公司存在失职行为，要求物业公司进行整改。

材料二：

某小区业主因装修房屋，在装修过程中擅自改动房屋结构，导致房屋安全隐患。物业公司发现后，要求业主恢复原状，但业主拒绝配合。物业公司遂向业主委员会反映情况，要求业主委员会协助处理。

请结合以上材料，回答以下问题：

1.业主委员会在筹备成立过程中，应如何处理与物业公司的关系？（10分）

2.针对材料二中的情况，业主委员会应采取哪些措施解决业主擅自改动房屋结构的问题？（10分）

五、论述题（本大题共2小题