四平职业大学《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷

四平职业大学《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.人民调解的调解原则不包括以下哪一项？

A.自愿原则

B.合法原则

C.公平原则

D.强制原则

2.在人民调解过程中，调解员的角色主要是？

A.法官

B.仲裁者

C.中立协调者

D.委托代理人

3.以下哪种情况下，人民调解协议不具有强制执行力？

A.双方当事人自愿达成的调解协议

B.经过司法确认的调解协议

C.未经书面形式确认的口头协议

D.当事人一方反悔的协议

4.人民调解委员会的调解员在调解过程中享有的权利不包括？

A.了解案件情况的权利

B.调查取证的权利

C.限制当事人人身自由的权利

D.提出调解方案的权利

5.以下哪项不是人民调解委员会的职责？

A.受理民间纠纷

B.组织调解员进行调解

C.代替当事人提起诉讼

D.对调解协议进行司法确认

6.在调解过程中，如果一方当事人坚持己见，调解员应当？

A.强制其接受调解结果

B.停止调解并报告公安机关

C.尝试从对方角度理解问题并引导

D.直接将案件移交法院

7.人民调解协议书应当载明哪些内容？

A.当事人基本信息

B.纠纷的主要事实和调解结果

C.调解员签名和调解日期

D.以上都是

8.以下哪种情况下，人民调解协议需要经过司法确认？

A.双方当事人要求

B.人民法院要求

C.调解委员会认为有必要

D.以上都是

9.在调解过程中，如果出现当事人情绪激动的情况，调解员应当？

A.立即终止调解

B.保持冷静并尝试安抚

C.让其他调解员接管调解

D.直接报警处理

10.人民调解的调解期限一般是多久？

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.30日内

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.人民调解的法律依据包括哪些？

A.《中华人民共和国民法典》

B.《中华人民共和国人民调解法》

C.《中华人民共和国民事诉讼法》

D.《中华人民共和国刑事诉讼法》

2.人民调解委员会的构成人员可以包括哪些？

A.专职调解员

B.兼职调解员

C.退休法官

D.社区工作人员

3.在人民调解过程中，调解员应当遵循哪些原则？

A.尊重当事人意愿

B.维护社会公德

C.保护当事人合法权益

D.依法调解

4.以下哪些情况属于人民调解的范畴？

A.合同纠纷

B.家庭纠纷

C.身份权纠纷

D.劳动争议

5.人民调解协议的效力包括哪些？

A.对当事人的约束力

B.对社会的示范作用

C.经过司法确认后的强制执行力

D.对法院判决的参考作用

三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

1.简述人民调解的程序。

2.人民调解与诉讼调解的区别有哪些？

3.人民调解员在调解过程中应当具备哪些素质？

四、案例分析题（本大题共2小题，共20分）

材料一：

张三和李四因为房屋租赁问题发生纠纷。张三将房屋出租给李四，双方签订了租赁合同，约定租期为一年。一年后，张三要求李四搬离，但李四以房屋存在漏水问题为由拒绝搬离，并要求张三进行维修。张三认为李四无理取闹，双方因此发生争执。社区人民调解委员会受理了该纠纷，并指派调解员王五进行调解。

材料二：

王五在调解过程中了解到，房屋确实存在漏水问题，但由于维修需要一定时间，李四担心维修后房屋无法满足其居住要求，因此拒绝搬离。张三则认为李四故意拖延时间，不愿意搬离。王五尝试从双方角度进行沟通，但双方情绪都比较激动，调解进展缓慢。

1.王五在调解过程中应当采取哪些措施来缓解双方的矛盾？

2.如果双方无法达成一致意见，王五应当如何处理该纠纷？

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：

赵六和钱七因为继承问题发生纠纷。赵六的父亲去世后，留下了一套房产，赵六和钱七作为第一顺序继承人，都要求继承该房产。双方协商不成，赵六向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，法院委托人民调解委员会进行调解。

材料二：

人民调解委员会指派调解员孙八进行调解。孙八在调解过程中了解到，赵六和钱七对房产都有较高的依赖，但房产目前需要维修，且两人都希望尽快继承房产。孙八尝试从双方角度进行沟通，并提出了一些解决方案，如共同出资维修房产，然后平分房产等。但赵六和钱七对方案都不太满意