上海工程技术大学《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

上海工程技术大学《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调查的首要步骤是确定调查目标和范围，以下哪项不属于其核心内容？（）

A.明确调查对象B.确定调查方法C.预算编制D.分析调查结果

2.在市场调查中，抽样调查相较于普查的主要优势在于？（）

A.数据准确性更高B.调查成本更低C.调查范围更广D.数据时效性更强

3.描述性统计分析的主要目的是？（）

A.揭示数据背后的因果关系B.对数据进行深入挖掘C.描述数据的集中趋势和离散程度D.预测未来的市场趋势

4.在问卷设计中，以下哪项属于开放式问题的典型特征？（）

A.提供固定答案选项B.需要受访者自由表达C.通常用于量化分析D.结果便于统计分析

5.非抽样误差通常源于？（）

A.样本量不足B.调查工具设计缺陷C.随机抽样误差D.数据录入错误

6.在实验市场调查中，控制组的主要作用是？（）

A.接收实验产品B.提供对比数据C.提高调查效率D.增加样本数量

7.时间序列分析的核心在于？（）

A.分析不同变量间的相关性B.揭示数据变化的时间规律C.检验假设的有效性D.描述数据的分布特征

8.在定性调查中，焦点小组访谈的主要优势在于？（）

A.数据量较大B.可深入挖掘消费者态度C.调查成本较低D.结果便于量化分析

9.在数据分析中，假设检验的基本步骤包括？（）

A.提出零假设和备择假设B.选择显著性水平C.计算检验统计量D.以上都是

10.在网络调查中，以下哪项属于常见的样本偏差类型？（）

A.抽样框偏差B.无应答偏差C.数据录入偏差D.以上都是

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调查报告通常包含哪些核心部分？（）

A.调查背景与目的B.调查方法与过程C.数据分析与结果D.结论与建议

2.在问卷设计中，以下哪些属于封闭式问题的常见类型？（）

A.是否题B.量表题C.选择题D.开放式问题

3.抽样调查中常见的抽样方法包括？（）

A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.系统抽样

4.定性调查的主要方法包括？（）

A.深度访谈B.焦点小组访谈C.观察法D.问卷调查

5.数据分析中常用的统计方法包括？（）

A.描述性统计分析B.相关性分析C.回归分析D.时间序列分析

三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

1.简述市场调查中非抽样误差的主要类型及其产生原因。

2.比较描述性统计分析和推断性统计分析的主要区别和适用场景。

3.简述实验市场调查的基本流程及其在产品测试中的应用。

四、材料分析题（本大题共2小题，共25分）

材料一：

某公司计划推出一款新型智能手表，为了了解消费者对产品的接受程度，公司委托市场调查机构进行一项调查。调查采用线上问卷形式，共回收有效问卷500份。问卷内容包括消费者对智能手表的需求、价格敏感度、品牌偏好等方面。调查结果显示，75%的受访者表示愿意购买智能手表，其中价格在1000-1500元的区间最受欢迎。此外，调查还发现，消费者对健康监测功能的需求较高，而续航能力是影响购买决策的关键因素。

1.分析该调查报告中可能存在的样本偏差类型及其对调查结果的影响。（10分）

2.结合调查结果，提出针对该智能手表产品开发和市场推广的建议。（15分）

材料二：

某饮料公司计划进入一个新的市场，为了了解当地消费者的饮用习惯和偏好，公司进行了一项定性调查。调查采用焦点小组访谈的形式，邀请了10位当地消费者参与访谈。访谈内容主要围绕消费者对饮料的认知、品牌忠诚度、购买渠道等方面展开。访谈结果显示，当地消费者对传统口味饮料的接受度较高，但对健康概念饮料的兴趣也在逐渐增加。此外，消费者对购买渠道的便利性较为关注，而品牌知名度是影响购买决策的重要因素。

1.分析该定性调查中可能存在的局限性及其对调查结果的影响。（10分）

2.结合调查结果，提出针对该饮料公司进入新市场的策略建议。（15分）

五、论述题（本大题共1小题，共30分）

结合市场调查的理论和方法，论述如