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文档简介
财险公司车商渠道工作总结
我于20xx年12月30日被任命为省公司车险部与车商渠道部
总经理,至今已有一年时间。在这一年里,我主耍负责车险部与车商
渠道部的全面工作,并兼顾车商渠道的外联工作。
下面,我将向各位领导和同事们汇报一年来的主要工作情况。如
有不当之处,敬请批评指正。
20xx年是公司实施新的五年发展规划的开局之年,也是推进公
司转型升级的攻坚之年,对我来说则是从基层到分公司机关工作的第
一年。在总经理室领导的关怀和正确指导下,在全系统员工的大力配
合下,在车险部全体同仁的支持下,车辆保险部/车商渠道部紧紧围绕“
双超”的总体目标要求,以永不懈怠、开拓进取的精神风貌,在创新中
谋发展,全面督导车险业务的优质、健康发展。截至12月15日,车
险保费收入达到##亿元,同比增加##亿元,司比增速为17.51%,超额完
成了总公司年初下达的计划指标,并有望在本周完成总公司追加后和
省公司自定的##亿元的计划任务。
20xx年12月30日,我由一名基层老员工变成了省机关的一名
新员工,工作岗位的改变给我带来了新的挑战。面对新的岗位,每天
都会遇到新问题,我虚心向同事们请教,得到了金垒、利霞、巧娟等
人的帮助和建议,很快完成了角色的转变,适应了新的管理岗位工作。
在日常工作中,我始终坚持理论学习,不断提升自身素质,尽快成
为一名合格的机关员工。同时,我运用在基层多年的工作经验,针对
性地分析形势,找到制约公司业务发展的潜在因素,并积极采取应对
措施,确保车险业务稳步增长。另一方面,我认真学习、深刻领会总、
分公司全保会会议精神,把思想认识和实际行动统一到公司的决策部
署上来,紧紧围绕“双超”的总体目标来安排部署工作,最终取得了良
好的效果。
二、20xx年主要工作
(一)优化配置政策资源,引导机构转变发展方式
(二)大力推进车商渠道建设,助推渠道业务快速发展
(三)突出效益,理性经营,促进业务品质提升
(四)加强优质业务续保的管理,优质客户稳定性得到保障
(五)狠抓业务督导,促进均衡发展
(六)强力推进统计分析研究,完善分析评级体系
(七)强化基础管理,提高风险管控能力
三、工作中存在的问题及下一步工作方向
在新的一年里,我将从本职工作入手,内建制度,外抓发展,重点在
以下五个方面着力:
1.继续坚持差异化的承保政策,坚持效益优先;
2.继续实施有效的业务推动方案,特别是要加大对车险价值业务
发展的推动力度;
3.以重点市场、重点机构、重点业务为抓手,把价值业务做大做
强,提高车险盈利能力;
4.把握费用的控制力度,对效益业务改善品质,效益好的加大投
放;
5.着眼优质业务续保率,认识到续保率在可持续发展中的重要程
度。
我坚信,在分公司党委、总经理空的正确领导下,与部门全体员
工一起,继续以饱满的工作热情和昂扬的工作斗志,乘势而上、奋勇
开拓,为实现公司“双超”的目标而努力奋斗!
我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面
进入一个新水平,为公司的,发展做出更大的贡献。
转眼间,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快四个月
了。通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触
到了社会,挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间,有
得也有失,现就将20xx年上半年工作简要总结如下:
对于工作上存在的困难和问题总结有以下几点:
第一、对展厅的跟踪并不太完全,出现问题没有几时告知主管
并与之商量;
第二、刚开始对于保险的各方面知识了解并不深,遇到销售或
续保人员的询问不能及时进行回答,使工作效率降低;
第三、对于个人行为及各方面要求并不太严谨,上班时间没有
把头发包起,有时遇到突然停电特殊情况,更出现大声说话的现象,
造成展厅的困扰;
第四、不了解哪些政策对于续保有帮助哪些有影响,更对不同
展厅的续保情况并不清楚,不知道他们展厅上一年有哪些单,跟了
多少,丢失多少,应该做些什么有针对性的措施去改善现状;
第五、办公司有时会出现几个人在,可没有做到人尽其用的效
果,有时一些单放在台面很久都没有人去拣,以致有些销售或续保
人员要亲自进来拣,这样会影响到我们的服务质量。
第六、新系统的不断升级给我们打单造成很多不便,特别是发
票问题,系统一开始就比较慢,之后是出现一些不同的小问题,只
要不断登录就行,可是到现在,连登录都常常不行,在
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