办公楼维护管理服务合同范本

办公楼维护管理服务合同范本（本范本旨在为办公楼维护管理服务的甲乙双方提供参考，具体条款需根据实际情况协商确定并咨询专业法律意见）甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系人：________________________联系电话：________________________乙方（服务提供方）：名称：________________________地址：________________________法定代表人/授权代表：________________________联系人：________________________联系电话：________________________资质证书编号（如有）：________________________甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲委托乙对其位于________________________（以下简称“该办公楼”）的维护管理服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。一、服务范围与内容乙方同意根据本合同约定，为甲方提供该办公楼的维护管理服务，具体包括但不限于以下方面：1.日常保洁服务：负责办公楼公共区域（包括但不限于大堂、走廊、电梯轿厢、公共卫生间、茶水间、会议室等）的日常清扫、垃圾收集与清运，保持环境整洁。具体标准及频次详见附件一《保洁服务标准及频次表》。2.设施设备维护与保养：*给排水系统：定期检查、维护办公楼内公共区域的给排水管道、阀门、水龙头、马桶等设施，确保其正常运行，及时处理一般性故障。*供电系统：定期巡检公共区域照明、配电箱（柜）等，确保安全稳定供电，及时更换损坏灯具及小型电器元件。*空调系统：根据季节和使用需求，负责办公楼中央空调/分体空调的日常运行管理、定期清洗保养及一般性故障排除。*消防系统：协助甲方进行消防设施（灭火器、消防栓、烟感报警器等）的日常检查、维护，确保其处于良好备用状态，配合甲方进行消防演练及相关检查。*电梯设备：监督电梯维保单位的日常维护工作，检查维保记录，确保电梯安全运行，协助处理电梯突发故障。*其他双方约定的设施设备维护。3.安全保卫服务：*负责办公楼公共区域的门禁管理、监控系统运行，对进出人员及物品进行必要的登记与查验（具体管理办法另行约定或参照甲方现有规定）。*进行定时或不定时的楼宇巡查，防范治安事件，及时处理突发事件并向甲方报告。*配合甲方做好节假日及特殊时期的安全防范工作。4.绿化养护服务：负责办公楼公共区域绿植的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿植生长良好。5.其他服务：*邮件、报刊的接收与分发（如有）。*会议室的简单布置与会后整理（如有）。*协助甲方处理与办公楼维护相关的其他临时性事务。（具体服务范围、质量标准及作业流程详见附件二《办公楼维护管理服务细则》）二、服务期限1.本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共计____年/月。2.合同期满前____日内，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续展____年/期，续展次数为____次/无限制。如需变更或重新签订合同，双方应提前____日协商。三、服务费用及支付方式1.本合同项下的年度/月度服务总费用为人民币________________元（大写：________________________元整）。此费用已包含乙方为提供本合同约定服务所需的一切成本、税费及利润。2.费用构成及明细详见附件三《服务费用明细表》。3.支付方式：*□按月支付：甲方应于每月____日前将上月服务费支付至乙方指定银行账户。*□按季度支付：甲方应于每季度第____个月____日前将上季度服务费支付至乙方指定银行账户。*□其他约定：________________________________________________。4.乙方收款账户信息：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________5.乙方应在甲方付款前____日提供合法有效的等额发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：*有权对乙方提供的服务进行监督、检查和考核，对乙方服务质量不符合合同约定的情况，有权提出书面整改意见，乙方应在甲方要求的合理期限内予以回应和改进。*有权要求乙方更换不称职的服务人员，乙方应予以配合。*有权知悉乙方服务人员的配置情况及背景审查信息（乙方应予以提供）。*当乙方服务严重违反合同约定，经甲方书面催告后____日内仍未改善的，甲方有权单方解除合同并要求乙方承担相应违约责任。2.义务：*应向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于：*提供符合安全标准的作业场所及必要的存放工具、物料的空间。*提供必要的水、电接驳点。*提供办公楼相关的技术资料、图纸（如建筑平面图、设备设施清单及说明书等）。*应按时足额支付服务费用。*应遵守乙方提出的合理安全作业建议，对乙方在服务过程中提出的合理化建议应予以考虑。*负责处理因甲方自身原因或第三方（非乙方服务对象）引发的与办公楼管理相关的纠纷。*应为乙方服务人员办理必要的出入证件提供协助。（二）乙方权利与义务1.权利：*有权按照合同约定收取服务费用。*有权拒绝甲方提出的超出本合同约定服务范围的不合理要求，如确需提供额外服务，双方应另行协商服务内容及费用。*在服务过程中，如发现甲方设施设备存在重大安全隐患，有权向甲方发出书面警示并建议整改。2.义务：*应严格按照本合同及附件约定的服务范围、质量标准和作业规范提供服务。*应配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员，并进行必要的岗前培训和在岗教育。服务人员应统一着装、佩戴工牌、举止文明、服务热情。*应建立健全内部管理制度和应急预案，确保服务安全、有序进行。如发生安全事故或突发事件，应立即采取有效措施防止损失扩大，并第一时间向甲方报告。*应负责其服务人员的招聘、培训、管理、薪酬福利及社会保险等，并对其服务人员的行为及作业安全负责。因乙方人员原因造成甲方或第三方人身、财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。*应定期（如每月/每季度）向甲方提交服务工作报告，内容包括服务情况、设备运行状况、存在问题及改进建议等。*应遵守甲方的各项合理规章制度，爱护甲方财物，保守甲方商业秘密。*服务所需的工具、设备、清洁用品、维修耗材（除甲方提供或合同另有约定外）由乙方自行承担，并保证符合国家环保及安全标准。*涉及需专业资质许可的作业（如电梯维保、消防系统年检等），乙方应确保其自身或委托的合作方具备相应资质，并对服务结果负责。五、合同的变更、解除与终止1.本合同的任何变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议后方为有效。2.除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任。3.合同期满，本合同自动终止。如需续约，双方应按本合同第二条第2款约定办理。4.合同终止或解除后，乙方应在____日内完成与甲方的工作交接，包括但不限于服务资料、工具设备、办公用品等，并配合甲方做好后续服务单位的衔接工作。六、违约责任1.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向乙方支付违约金。逾期超过____日，乙方有权暂停服务或单方解除合同。2.乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方书面指出后，在约定期限内仍未改善的，甲方有权根据情节轻重扣减相应服务费（具体扣减办法可另行约定或按考核标准执行）。累计出现____次重大服务质量问题或____次一般服务质量问题且未有效整改的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付合同总金额____%的违约金。3.乙方未经甲方同意擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方的，甲方有权立即解除合同，乙方应支付合同总金额____%的违约金，并赔偿由此给甲方造成的损失。4.因乙方原因导致甲方或第三方人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。七、不可抗力1.“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、台风、洪水、战争、政府行为等。2.若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知对方，并在事件发生后____日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。八、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向____________________人民法院提起诉讼。2.诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。九、通知与送达1.双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式的，应提前____日书面通知对方。2.所有通知、文件、资料等均可通过邮寄、传真、电子邮件或专人送达等方式送达至上述地址。邮寄方式发出后第____日视为送达，传真或电子邮件发出成功视为送达，专人送达签收时视为送达。十、其他1.本合同附件（如有《服务范围及质量标准细则》、《服务费用明细表》、《设备设施清单》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：________________日期：______年____月____日乙方（盖章）：________________