2026年河北省沧州市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年河北省沧州市社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区治理的核心是（

）

A.政府直接管理

B.居民自治

C.村委会主导

D.社会组织参与《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.民主权利

B.宗教信仰自由

C.文化传统

D.政治权利社会工作者在服务过程中应坚持的首要原则是（

）

A.保密原则

B.尊重服务对象的尊严和价值

C.专业服务原则

D.自决原则下列哪项是《民法典》中“相邻关系”的主要内容？（

）

A.家庭成员间的关系

B.居民与物业的关系

C.邻里之间的权利义务关系

D.个人与政府的关系社区工作中的“生态系统理论”强调（

）

A.社会系统的结构

B.个人与环境之间的互动

C.社会工作方法的应用

D.社区资源的整合《社会救助暂行办法》中规定，社会救助资金管理应实行（

）

A.政府统一分配

B.民主集中制

C.帐目公开制度

D.公平公正原则未成年人保护法中规定的“最有利于未成年人原则”体现在（

）

A.保护未成年人隐私

B.优先保障未成年人的基本生存权

C.保障其受教育权

D.保障其人身安全在社区治理中，网格化管理的核心在于（

）

A.划分工作区域，提高效率

B.强化政府监管

C.发挥居民自治作用

D.加强基层组织建设社区工作者在开展老年人服务时，应优先考虑（

）

A.服务的娱乐性

B.服务的专业性

C.服务的便利性

D.服务的综合性物业和业主之间的矛盾通常源于（

）

A.物业随意涨价

B.基础设施不完善

C.服务标准不统一

D.信息不透明社区应急管理体系的基础是（

）

A.技术手段

B.居民自救能力

C.科学预案

D.政府响应机制下列哪一项属于社会工作中的直接服务方法？（

）

A.社区工作方法

B.小组工作方法

C.社会工作行政

D.社会政策研究国家对社区工作者的培训方式中，不包括（

）

A.入职培训

B.在职继续教育

C.专业学历教育

D.党课学习社会主义核心价值观中的“和谐”指的是（

）

A.社会成员之间的协调关系

B.经济发展与社会进步的关系

C.文化传承与创新的关系

D.环境保护与资源利用的关系习近平新时代中国特色社会主义思想强调的“四个意识”是指（

）

A.政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识

B.政治意识、大局意识、发展意识、安全意识

C.政治意识、法律意识、核心意识、看齐意识

D.政治意识、群众意识、核心意识、看齐意识二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应尊重服务对象的隐私权，未经允许不得公开其信息。

《城市居民委员会组织法》规定居民委员会是基层群众性自治组织。

社会工作中的个案工作方法适合用于处理复杂性较强的危机事件。

社区协商议事是实现居民自治的重要形式之一。

社区应急处理中，减少人员伤亡是首要目标。

《老年人权益保障法》规定，子女有赡养扶助父母的义务。

社会工作伦理中，保密原则是绝对的，即使在特殊情况下也不能打破。

社区治理应以政府为主导，居民为辅。

国家通过“社区慈善”等方式鼓励社会力量参与社区服务。

社区工作中应注重服务对象的参与和自主决策。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。

说明社区应急管理的主要内容和基本程序。

简述社区服务体系建设的内涵及主要内容。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他工作非常认真，总是尽心尽力，______一点小错误都不肯放过。

A.即使

B.虽然

C.除非

D.只有在社区活动中，我们应当充分发挥居民的积极性，______在参与过程中实现自我价值。

A.也好

B.才能

C.因为

D.所以尽管天气不好，但他还是坚持按时到岗。

A.不过

B.虽然

C.要是

D.因为据统计，该社区居民满意度在三年内提高了15个百分点。

A.大约

B.最终

C.近期

D.整体为了确保工作顺利进行，我们应提前做好准备工作。

A.否则

B.因此

C.虽然

D.然而城市居民委员会组织法的基本原则是居民自治。

A.正确

B.错误社区工作者应具备良好的沟通能力，这样才能有效开展工作。

A.正确

B.错误居民议事会是推进社区民主决策的重要方式。

A.正确

B.错误社区服务应以社会效益为最高目标。

A.正确

B.错误社区工作中，政策法规是重要的依据和工具。

A.正确

B.错误五、判断推理（每题1分，共10分）下图中，图形按一定规律排列，请选择下一个图形：（题干附图形）A.三角形

B.正方形

C.圆形

D.梯形某商品比往年价格下降了，但销量却上升了。这说明（

）

A.该商品需求弹性高

B.该商品需求弹性低

C.该商品质量下降

D.该商品品牌知名度降低鸡蛋是卵，苹果是果，所以鸭蛋是（

）

A.卵

B.果

C.蛋

D.蔬菜下列哪项与“居民委员会”构成同一类关系？

A.业主委员会

B.乡镇人民政府

C.社区服务中心

D.民政局“培育社区社会组织”是推进社区治理现代化的一项重要任务。

A.正确

B.错误如果今天不下雨，那么我们就去郊游。今天下了雨，所以不去郊游。

A.正确

B.错误社区治理中，民主协商是重要的参与机制。

A.正确

B.错误社区矛盾调解应当以公平、公正为原则。

A.正确

B.错误行政能力中，逻辑表达能力是必备素质。

A.正确

B.错误社区工作者在处理问题时，应优先考虑政策法规的适用。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月的居民满意度调查结果如下：月份满意度不满意人数1月85%50人2月88%45人3月80%60人4月82%55人5月87%40人6月90%30人（1）哪几个月居民满意度提升明显？

A.1—3月

B.1—5月

C.4—6月

D.2—6月（2）从整体趋势看，不满意人数的变化是？

A.先增后减

B.波动上升

C.波动下降

D.持续下降某社区共有1200户，其中500户参与了社区志愿活动，参与率为（

）

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%下列哪一项是社区居民满意度调查的主要目的？

A.增加政府财政投入

B.推动社区服务改进

C.抵制社区活动开展

D.提高社区知名度在社区管理中，数字推理主要用于（

）

A.数据统计

B.预算编制

C.人员调配

D.矛盾调解社区组织应定期对居民意见进行汇总和分析，这属于（

）

A.信息反馈

B.问题解决

C.政策制定

D.服务监督第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区101号楼的两个单元住户因共用楼道照明问题产生矛盾，单元1的居民认为单元2的住户私自安装灯具，影响整体照明，造成安全隐患；单元2的住户则认为单元1的灯具损坏，导致灯光不足，甚至存在电费纠纷。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

A.地位差异

B.财务纠纷

C.信息不对称

D.工作责任不明（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区计划开展“银龄课堂”活动，为社区独居、半自理老年人提供健康知识、防骗知识和日常技能指导。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

A.活动主题、目标对象、内容设计、组织方式、活动时间

B.活动地点、经费预算、宣传方式、志愿者安排、效果评估

C.安全保障、人员分工、现场布置、活动流程、考核机制

D.政策依据、资金来源、人员培训、活动日程、服务范围（2）如何评估活动效果？（5分）

A.活动人数、满意度调查、居民反馈、媒体报道、舆情分析

B.政府是否表扬、居民是否参与、活动是否按时开展、是否达标

C.预算达成情况、服务质量、政策宣传效果、社保覆盖情况、救助成效

D.社区口碑、居民参与度、信息传播、协调能力、居民满意度八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

某社区计划于下周五下午在社区服务中心举办“安全知识普及讲座”，邀请消防专家进行讲解，请各居民积极参与，共同提高安全意识。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：社区治理的核心是居民自治，强调居民的参与和自我管理。C

解析：《宪法》规定维护和发展各民族的文化传统。B

解析：社会工作价值观中，尊重服务对象的尊严和价值是首要原则。C

解析：《民法典》中“相邻关系”主要指邻里之间权利义务的界定。B

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系。C

解析：社会救助资金管理应实行帐目公开制度。B

解析：最有利于未成年人原则体现在其基本生存权的优先保障。A

解析：网格化管理的核心在于划分工作区域，提高工作效率。C

解析：社区服务应注重服务对象的参与和便利性。C

解析：物业和业主之间的矛盾往往源于服务标准不统一。C

解析：社区应急管理体系的基础是科学预案。B

解析：小组工作方法是直接服务方法之一。C

解析：专业学历教育并非社区工作者培训的强制要求。A

解析：“和谐”指的是社会成员之间的协调关系。A

解析：四个意识包括政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。二、判断题

16.√

解析：社会工作者应严格遵守保密原则，保护服务对象隐私。√

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，受宪法保障。√

解析：个案工作方法适用于复杂性高的个案。√

解析：协商议事是实现居民自治的重要途径。√

解析：减少伤亡是社区应急管理的重要目标。√

解析：《老年人权益保障法》确实规定了子女的赡养义务。×

解析：社会工作伦理中的保密原则并非绝对，特殊情况应合理打破。×

解析：社区治理应以居民为主导，而非政府。√

解析：培育社区社会组织是促进多元共治的重要方式。√

解析：社区工作需要注重服务对象的参与和自我决策。三、简答题

26.答案：社会工作生态系统理论认为，个人的发展与环境密切相关，社会工作者应关注服务对象所处的多重系统，包括家庭、学校、社区、社会等，这些系统之间的互动影响着个人的行为和功能。

解析：该题考查生态系统理论的基本内涵，强调系统互动的重要性。答案：社区应急管理包括预防准备、监测预警、应急响应和事后恢复四个阶段。主要内容包括制定应急预案、组织应急演练、应急物资储备、人员培训以及突发事件的快速响应与处理。

解析：该题考查社区应急管理的基本内容和程序，需全面涵盖各环节。答案：社区服务体系建设是指通过整合政府、社会组织、居民等多方资源，建立完善的服务网络，提供多样化、精准化、常态化的服务，满足不同群体需求，提升居民满意度和归属感。

解析：该题考查社区服务体系建设的内涵和意义。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“即使”用于转折，强调即使有小错误也不放过，符合语境。B

解析：“才能”表示必要条件，说明参与过程才能实现自我价值。B

解析：“虽然”表示转折，对应前半句的转折关系。A

解析：业主委员会与居民委员会同为基层组织，属于同一类。A

解析：该材料说明统计结果，属于数据计算题。B

解析：居民满意度提高说明工作效果提升，是正向变化。A

解析：受欢迎程度是衡量工作效果的重要指标。A

解析：逻辑推理题，两句话构成因果关系。C

解析：问题解决需要运用逻辑推理和分析能力。A

解析：政策法规是社区工作的基础和依据。五、判断推理

39.D

解析：图形排列由简单到复杂，最后一个应为梯形。A

解析：说明需求弹性高，价格下降但销量增加。B

解析：鸡蛋属于蛋类，鸭蛋也属于蛋类，与苹果为果类不同类。A

解析：居民委员会与业主委员会同属基层自治组织。√

解析：民主协商是推动居民参与的重要机制。A

解析：这个推理符合逻辑，天气不好导致不去郊游。√

解析：社区治理应当坚持公平、公正原则。√

解析：公正处理是矛盾调解的基本原则。√

解析：逻辑表达是行政能力的重要组成部分。√

解析：政策法规是社区工作的基本依据和规范。六、资料分析

49.（1）D

解析：根据图表，2—6月满意度呈上升趋势，说明存在明显提升。（2）D

解析：不满意人数持续下降，表明居民满意度逐步提升。A

解析：500/1200=41.67%，最接近40%。B

解析：调查目的是为了改进社区服务质量和居民体验。A

解析：数字推理主要用于数据统计和分析。A

解析：信息反馈是了解社区需求和提升服务质量的重要方式。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）D

解析：矛盾产生的原因在于责任划分不清。（2）答案：首先，了解双方诉求，组织双方召开调解会议；其次，明确责任归属，必要时引入第三方协调；再次，制定解决方案，如统一更换灯具、定期检查维护；最后，加强社区宣传，提高居民对公共事务的认知。

解析：本题考查矛盾调解的基本流程和方法，需全面、细致地阐述处理步骤。55.（1）A

解析：设计方案应涵盖主题、对象、内容、组织、时间等若干要素。（2）答案：可通过满意度调查、讲座后的居民反馈