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文档简介
2026年河北省秦皇岛社区工作者考试试卷及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:
A.人民民主专政
B.中国共产党的领导
C.民主集中制
D.全过程人民民主社会工作者在服务过程中应遵循的核心价值观是:
A.为服务对象保密
B.尊重服务对象的尊严与价值
C.为社区谋取最大利益
D.建立正确的社会工作伦理观我国《民法典》中规定,婚姻关系存续期间,夫妻一方因家庭生活需要所负的债务,应当视为:
A.个人债务
B.夫妻共同债务
C.债务人债务
D.债权人债务社区工作者在处理居民纠纷时,应优先考虑的原则是:
A.迅速解决
B.不偏不倚
C.依靠上级处理
D.依法判决下列哪项是《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的内容?
A.社区工作者薪酬标准
B.居民委员会的设立、任期和议事规则
C.社区志愿者管理
D.社区安全责任制社区治理中,推动居民自治的核心是:
A.政府主导
B.社区自治组织
C.居民参与
D.社会组织介入社区应急管理工作的重要目标是:
A.争取政府资金支持
B.完善应急预案
C.有效预防和应对突发事件
D.提高居民福利水平社会工作中的生态系统理论强调:
A.个体与环境的互动
B.服务对象的心理健康
C.社区资源的集中调配
D.家庭功能的恢复《社会救助暂行办法》的实施时间是:
A.2012年
B.2014年
C.2015年
D.2016年社区服务体系建设中,应注重:
A.单一化服务
B.多元化、专业化服务
C.仅为老年人提供服务
D.仅依靠政府财政支持下列哪项属于社会工作方法中的社区工作方法?
A.短期个案咨询
B.社区活动策划与组织
C.小组治疗
D.心理辅导社区政府通过设立“网格化管理”实现对基层治理的精细化服务,属于:
A.社会管理创新
B.增强政治意识
C.推动经济发展
D.培育社会组织《未成年人保护法》规定,学校、幼儿园应当建立的安全制度不包括:
A.防范性侵制度
B.防范欺凌制度
C.防范儿童走失制度
D.防范交通事故制度社区应急管理中,社会组织的作用主要是:
A.提供法律援助
B.协助政府进行动员和资源调配
C.进行心理咨询
D.负责资源分配在社区工作中,使用“同理心”最主要目的是:
A.提高工作效率
B.建立良好服务关系
C.快速解决问题
D.完成上级任务二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者在服务过程中可以泄露服务对象的隐私信息。(
)
社区协商议事会是居民参与社区治理的重要形式。(
)
《老年人权益保障法》规定,子女应定期探望老人。(
)
社区应急管理应以预防为主,以应急为辅。(
)
社区志愿服务是社会工作方法中的一种独特方式。(
)
《民法典》中确立了民事主体的平等原则。(
)
社区工作者的核心职责是为居民解决所有生活问题。(
)
社区矛盾调解应以法律为依据,以调解为目标。(
)
社区网格化管理实质是将城区划分为若干网格,进行精细化管理。(
)
社区治理中,要充分发挥党组织的领导核心作用。(
)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观的基本内容。
在社区工作中,如何体现“居民自决”的原则?
请简要说明社区治理与社区服务的关系。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请在下列句子中选择合适的词语填空:
城市规划应当以人为本,做到________发展。
A.科学
B.协调
C.整体
D.有序阅读下面短文,找出其主旨句:
社区是城市最基本的组成单元,其运行状况直接关系到城市整体的和谐发展。因此,必须加强社区治理体系建设,提高社区服务能力。
A.社区是城市最基本的组成单元
B.社区运行状况关系到城市整体的和谐发展
C.必须加强社区治理体系建设
D.提高社区服务能力语句表达题:下列句子中有语病的一项是:
A.社区工作者应积极引导居民参与社区建设。
B.随着社会的发展,社区服务内容日益丰富多彩。
C.社区应急管理必须做到统筹安排、防患未然。
D.社区组织应当加强政策宣传,以提高居民知晓率。逻辑填空:在社区工作中,要注重居民的需求,做到________服务。
A.心理
B.有效
C.个性化
D.信息请在下列词语中选择合适的搭配填空:
社区事务应________居民共同参与。
A.以
B.在
C.依靠
D.等待阅读理解题:根据短文内容,判断下列说法是否准确:
文段:社区公益活动的组织应当注重参与者的兴趣与需求,以提高活动的吸引力和实效性。
“提高活动的吸引力和实效性”是文段的中心思想。(
)阅读下面句子,标点使用正确的一项是:
A.社区工作者要善于沟通,注意技巧、讲究方法。
B.社区工作者要善于沟通、注意技巧,讲究方法。
C.社区工作者要善于沟通,注意技巧,讲究方法。
D.社区工作者要善于沟通注意技巧讲究方法。逻辑填空:在处理社区矛盾时,应做到________、________。
A.快速处置,公平公正
B.持续关注,彻底解决问题
C.依法依规,协商沟通
D.权力干预,意见统一下列句子中,成语使用不当的一项是:
A.他总是处事公正,深得居民信任。
B.社区工作需要持之以恒,不能半途而废。
C.面对突发事件,他们临危不惧,沉着应对。
D.社区矛盾多如牛毛,但我们应主动化解。请判断下列句子的语病类型:
社区开展的各类活动,得到了群众一致好评。(
)
A.成分残缺
B.搭配不当
C.语序不当
D.重复啰嗦五、判断推理(每题1分,共10分)下列图形中,哪一项与其它三项不同?
(图示:四个图形分别代表三角形、正方形、圆、五边形)
A.三角形
B.正方形
C.圆
D.五边形定义判断:下列哪一项属于“社区协商议事”的范畴?
A.单位内部事务讨论
B.居民代表与社区主任会议
C.社区志愿者活动策划
D.社区居民共同讨论公共事务逻辑判断:某社区居民投票选举楼长,候选人甲得票最多。因此,甲可以当选。(
)
A.正确
B.错误类比推理:平静:波涛汹涌,类比为:
A.清晰:模糊不清
B.喜欢:厌恶
C.幸福:失落
D.快乐:悲伤图形推理:下列哪一项图形可以由前三个图形组合而成?
(图示:三个图形依次为圆形、三角形、正方形)
A.多边形
B.五边形
C.六边形
D.八边形定义判断:下列哪一项是社区工作者的职责?
A.行政管理
B.社区服务提供
C.代行政府职能
D.政府决策制定逻辑判断:社区工作者必须熟悉相关法律法规,否则无法开展工作。(
)
A.正确
B.错误类比推理:法律:约束,类比为:
A.道德:规范
B.社区:自治
C.职业:责任
D.工作:效率逻辑判断:社区可以单独承担社会管理职能。(
)
A.正确
B.错误类比推理:问题:解决,类比为:
A.困难:克服
B.机会:利用
C.错误:改正
D.矛盾:调解六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
2025年秦皇岛市社区服务中心开展的各类活动统计如下:
老年活动:350场次
青少年活动:200场次
残疾人活动:120场次
其他活动:180场次(1)老年活动占比是多少?
(2)残疾人活动场次是其他活动场次的百分之多少?某社区2025年失业人员总数为120人,其中40人获得再就业培训,20人成功实现再就业,其余未参加。
(1)再就业培训的参与率是多少?
(2)再就业人数占失业人数的百分之几?某社区共700户居民,其中申请低保的有140户。
(1)低保申请率是多少?
(2)若各户平均申请一人,该社区低保申请人数量是多少人?2025年某社区开展文明创建活动,居民满意度调查显示:
满意:60%
基本满意:25%
不满意:15%(1)基本满意的人数占总人数的多少?
(2)若社区共有1000名居民,不满意的人数是多少?以下是某社区垃圾分类实施情况统计表:
2024年:覆盖率达40%,参与人数300人
2025年:覆盖率达65%,参与人数增加至500人(1)参与人数增长率为多少?
(2)覆盖率增长了多少个百分点?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
李大爷与张大妈因楼道堆放杂物发生纠纷,李大爷认为影响通行安全,张大妈认为这是她的私有财产。双方情绪激动,存在冲突升级的风险。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
为丰富社区老年人的业余生活,社区计划组织一次“银龄健康行”活动,包括健康讲座、文艺演出、趣味运动等。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
通知:社区将于本周末开展“青少年安全教育宣传活动”,活动内容包括交通安全、防溺水、防诈骗等知识讲座,时间地点见下文,请居民积极参与。
要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.答案:B
解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。答案:B
解析:社会工作者在服务过程中应遵循的核心价值观之一是尊重服务对象的尊严与价值。答案:B
解析:《民法典》中明确规定,婚姻关系存续期间因家庭生活需要所负的债务视为夫妻共同债务。答案:B
解析:社区工作者在处理居民纠纷时,应秉持公平公正的原则,不偏不倚地介入。答案:B
解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》主要规定了居民委员会的设立、任期与议事规则。答案:C
解析:社区治理中,居民参与是推动居民自治的核心。答案:C
解析:社区应急管理的重要目标是有效预防和应对突发事件。答案:A
解析:生态系统理论强调个体与环境的互动关系。答案:C
解析:《社会救助暂行办法》于2014年实施。答案:B
解析:社区服务体系建设应注重多元化和专业化服务。答案:B
解析:社区活动策划与组织属于社区工作方法。答案:A
解析:网格化管理是社会管理创新的一种方式。答案:D
解析:《未成年人保护法》未规定防范交通事故制度。答案:B
解析:社会组织在社区应急管理中主要协助政府进行服务和资源调配。答案:C
解析:个性化服务是社区工作中体现居民需求的重要方式。二、判断题
16.答案:×
解析:社区工作者应严格遵守保密原则,不得泄露服务对象隐私。答案:√
解析:社区协商议事是居民参与社区治理的重要形式。答案:√
解析:《老年人权益保障法》规定子女应定期探望老人。答案:√
解析:社区应急管理应以预防为主,以应急为辅。答案:×
解析:社区志愿服务属于社会工作方法中的一种方式,但并非唯一。答案:√
解析:《民法典》确立了民事主体的平等原则。答案:×
解析:社区工作者的职责是提供服务,不能包办所有生活问题。答案:√
解析:社区矛盾调解应依法依规进行,同时注重协商沟通。答案:√
解析:社区网格化管理是将城区划分为网格进行精细化管理的体现。答案:√
解析:社区治理中应充分发挥党组织的领导核心作用。三、简答题
26.答案:社会工作价值观的基本内容包括服务对象利益优先、人道主义、社会公正和保密原则。
解析:核心价值观是服务对象利益优先,强调尊重与帮助。答案:在社区工作中,应尊重居民的自主决策权,鼓励他们参与社区事务的讨论、规划和管理,实现自决。
解析:居民自决是社区工作的重要原则之一。答案:社区治理是社区服务的制度基础和实践平台,两者相互促进。
解析:社区治理为社区服务提供组织保障,社区服务是治理目标的具体体现。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.答案:C
解析:“个性化服务”更符合居民需求多样化的语境。答案:C
解析:“必须加强社区治理体系建设”是文段中心思想的总结。答案:D
解析:句子成分残缺,缺少必要的结构。答案:C
解析:此题强调为居民提供服务应符合其需求。答案:C
解析:“依靠”是正确的搭配,强调居民的主体地位。答案:×
解析:文段的主旨是通过社区治理提升居民满意度,不是指出“提高活动吸引力和实效性”是中心思想。答案:C
解析:“暂停”是正确的标点使用。答案:C
解析:依法依规、协商沟通是处理社区矛盾的重要原则。答案:B
解析:社区不具有独立的管理职能,不能单独承担社会管理责任。答案:A
解析:问题与解决是直接对应关系。五、判断推理
39.答案:D
解析:五边形与其它图形不同,其它为规则图形。答案:B
解析:社区协商议事是居民与社区组织共同讨论公共事务的体现。答案:B
解析:社区工作者需熟悉法律法规,但不能保证全部问题解决。答案:A
解析:“问题”与“解决”是直接对应关系。答案:A
解析:圆、三角形、正方形组合可形成多边形。答案:B
解析:社区协商议事属于社区居民共同讨论公共事务的范畴。答案:B
解析:社区工作者需要熟悉相关法律法规,但并非唯一条件。答案:A
解析:“问题”与“解决”为对应关系,“困难”与“克服”也为对应关系。答案:B
解析:社区并非独立承担社会管理职能的主体。答案:D
解析:“矛盾”与“调解”具有对应关系。六、资料分析
49.(1)答案:350/(350+200+120+180)×100%=350/850×100%=41.18%
(2)答案:(120/200)×100%=60%
解析:第一题计算老年活动占比,第二题计算残疾人活动场次与其它活动的比例。(1)答案:40/120×100%=33.33%
(2)答案:20/120×100%=16.67%
解析:第一题计算再就业培训参与率,第二题计算再就业人数占比。(1)答案:140/700×100%=20%
(2)答案:140人
解析:第一题计算低保申请率,第二题计算总申请人数。(1)答案:25%
(2)答案:150人
解析:第一题计算基本满意比
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