直播打赏纠纷调解合同协议书模板

甲方（打赏方）：

姓名：

身份证号：

联系地址：

联系电话：乙方（主播方）：

姓名：

身份证号：

联系地址：

联系电话：鉴于：

1.甲方在乙方的直播活动中进行了打赏行为，双方就打赏的相关事宜产生纠纷。

2.双方希望通过友好协商的方式解决该纠纷，达成调解协议，以维护双方的合法权益。经双方充分协商，达成以下调解协议：一、打赏事实确认甲方确认在[具体时间段]内，通过[直播平台名称]向乙方进行了打赏，打赏总金额为人民币[X]元。打赏方式包括但不限于平台虚拟货币充值后打赏、直接支付等。

乙方确认收到甲方上述打赏款项，并认可打赏行为系甲方自愿作出。二、纠纷原因说明甲方提出纠纷的原因主要包括：

（1）认为乙方在直播过程中存在虚假宣传、诱导消费等行为，导致甲方在不了解真实情况的前提下进行了打赏。

（2）甲方自身经济状况发生变化，无法承担打赏金额，希望部分或全部返还打赏款项。

乙方对甲方提出的纠纷原因回应如下：

（1）乙方否认存在虚假宣传、诱导消费等行为，称直播内容真实、合法，打赏是甲方基于对直播内容的认可和喜爱而自愿作出的行为。

（2）对于甲方经济状况变化的情况，乙方表示理解，但认为打赏款项已经用于直播相关的成本支出，如设备购置、场地租赁等。三、调解方案返还金额

经双方协商，乙方同意向甲方返还打赏金额的[X]%，即人民币[X]元。该返还金额是双方在充分考虑各种因素后达成的一致意见，包括甲方的经济状况、乙方的直播成本等。

返还方式

乙方应在本协议生效后的[X]个工作日内，将返还金额通过以下方式支付给甲方：

（1）银行转账：甲方提供的银行账户信息如下：

开户银行：

账号：

户名：

（2）若因甲方提供的银行账户信息有误导致款项无法正常支付，乙方不承担责任。甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内提供正确的账户信息，否则乙方有权暂停支付，直至甲方提供正确信息为止。

剩余打赏款项处理

对于未返还的打赏金额，甲方同意不再要求乙方返还，视为甲方对乙方直播服务的认可和支持。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务（1）权利

甲方有权按照本协议约定的方式和时间收到乙方返还的打赏款项。

（2）义务

甲方应保证提供的银行账户信息真实、准确，不得故意提供错误信息阻碍款项返还。

甲方在收到乙方返还的款项后，应签署收款确认书，并不得再就本次打赏纠纷向乙方主张任何权利，包括但不限于要求乙方返还剩余打赏款项、赔偿损失等。2.乙方权利与义务（1）权利

乙方有权要求甲方提供真实、准确的银行账户信息，以便及时支付返还款项。

（2）义务

乙方应按照本协议约定的时间和方式向甲方返还打赏款项。

乙方应保证在直播过程中遵守法律法规和平台规定，不得进行虚假宣传、诱导消费等违规行为。五、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方故意提供虚假的银行账户信息，导致乙方无法按时支付返还款项，甲方应承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于银行手续费、利息等。

（2）若甲方在收到乙方返还的款项后，违反本协议约定，再次就本次打赏纠纷向乙方主张权利，甲方应向乙方支付违约金人民币[X]元。2.乙方违约责任（1）若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方返还打赏款项，每逾期一日，应按照未返还金额的[X]%向甲方支付违约金。

（2）若乙方在直播过程中继续进行虚假宣传、诱导消费等违规行为，甲方有权要求乙方返还全部打赏款项，并承担由此给甲方造成的损失。六、保密条款双方应对本协议的内容以及在协商过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。

但以下情况除外：

（1）经对方书面同意披露的信息。

（2）根据法律法规的规定或司法机关、行政机关的要求必须披露的信息。

若一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并承担由此给对方造成的损失。七、争议解决若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）