石家庄科技职业学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

石家庄科技职业学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调研的首要步骤是确定调研目标和范围，以下哪项最符合这一原则？

A.直接进行大规模问卷调查以获取消费者偏好数据

B.基于已有市场数据进行分析并提出假设

C.与企业高层管理者沟通以明确调研需求

D.参考竞争对手的市场策略进行逆向调研

2.在定性调研方法中，深度访谈法的最大优势在于什么？

A.可以快速获取大量标准化数据

B.能够深入挖掘消费者潜在动机

C.成本较低且操作简便

D.结果易于量化统计分析

3.抽样调查中，分层抽样的主要目的是什么？

A.保证样本量的代表性

B.提高抽样效率

C.控制调研成本

D.减少非抽样误差

4.时间序列分析中，季节性因素的影响通常表现为什么？

A.线性趋势变化

B.周期性波动

C.随机干扰项

D.断点突变特征

5.在市场预测中，回归分析模型的核心假设是什么？

A.自变量与因变量之间存在线性关系

B.数据必须符合正态分布

C.样本量至少达到30个

D.误差项相互独立

6.消费者问卷设计中，以下哪种问题最容易引发社会期许效应？

A.直接询问购买意向

B.假设情境下的行为选择

C.对品牌忠诚度的评价

D.购买频率的开放式问题

7.指标分析法中，移动平均法的应用场景主要是什么？

A.分析长期趋势

B.消除季节性影响

C.预测短期波动

D.评估变量相关性

8.在二手资料收集过程中，行业报告的主要价值体现在哪里？

A.提供最新市场动态

B.包含原始调研数据

C.体现专业分析方法

D.成本低于一手资料

9.市场细分的主要依据不包括以下哪项？

A.人口统计学特征

B.消费者行为模式

C.产品功能属性

D.心理需求特征

10.马尔可夫链模型在市场预测中的应用主要解决什么问题？

A.确定市场增长率

B.分析品牌转换概率

C.评估市场份额变化

D.预测产品生命周期

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调研报告的主要组成部分包括哪些？

A.调研背景与目的

B.数据分析结果

C.调研方法说明

D.结论与建议

E.参考文献列表

2.定量调研方法的优势体现在哪些方面？

A.数据标准化程度高

B.结果可信度高

C.调研周期短

D.分析方法多样

E.成本控制灵活

3.抽样误差的主要来源有哪些？

A.抽样框不完整

B.样本量不足

C.调研方法不当

D.受访者配合度低

E.数据处理错误

4.时间序列预测模型通常需要考虑哪些因素？

A.趋势性

B.季节性

C.周期性

D.随机性

E.模型参数稳定性

5.消费者购买决策过程的主要阶段包括哪些？

A.问题认知

B.信息搜集

C.方案评估

D.购买决策

E.购后行为

三、市场调研方案设计（本大题共2小题，共15分）

1.某家电企业计划推出新款智能冰箱，请设计一份市场调研方案框架。（10分）

2.针对上述调研方案，说明应如何进行调研质量控制？（5分）

四、市场预测分析（本大题共2小题，共20分）

材料一：

某饮料企业2020-2024年销量数据（单位：万箱）：120、145、160、180、195

材料二：

数据显示该产品销量呈现稳定增长趋势，但每季度末月销量明显偏低，环比下降约12%。

1.采用简单移动平均法预测2025年第一季度各月销量。（10分）

2.分析销量季节性波动的可能原因并提出应对建议。（10分）

五、案例分析（本大题共2小题，共25分）

材料一：

某服装品牌通过社交媒体调研发现，18-25岁年轻消费者对"可持续时尚"的认知度达82%，但实际购买转化率仅为28%。调研还显示，消费者最关注的可持续指标依次为：环保材料（65%）、生产过程（42%）和回收计划（35%）。

材料二：

该品牌现有产品线中，环保材料占比不