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PAGE银行纠正四风工作制度一、总则(一)制定目的为深入贯彻落实中央关于纠正“四风”的决策部署,切实加强我行作风建设,提高工作效率,提升服务质量,树立良好形象,特制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于我行全体员工,包括各级管理人员、业务人员及后勤保障人员等。(三)基本原则1.坚持问题导向原则。聚焦“四风”方面存在的突出问题,深入查找、认真整改,切实解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题。2.坚持标本兼治原则。既要立足当前,解决突出问题,又要着眼长远,建立长效机制,从根本上铲除“四风”滋生的土壤。3.坚持群众路线原则。充分听取员工和客户的意见建议,自觉接受群众监督,以群众满意为工作的出发点和落脚点。4.坚持实事求是原则。结合我行实际,制定切实可行的制度措施,确保制度具有针对性、可操作性和实效性。二、工作要求(一)加强组织领导成立以行领导为组长的纠正“四风”工作领导小组,负责统筹协调、指导推动全行纠正“四风”工作。领导小组下设办公室,负责日常工作的组织实施。各部门要成立相应的工作小组,明确专人负责,确保工作落到实处。(二)强化教育引导1.加强思想政治教育。通过开展专题讲座、集中学习、个人自学等方式,组织员工深入学习习近平总书记关于作风建设的重要论述,提高员工的政治觉悟和思想认识。2.开展警示教育。定期组织员工观看警示教育片、参观廉政教育基地等,引导员工汲取教训,增强廉洁自律意识。3.加强职业道德教育。弘扬爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德风尚,培育员工的职业操守。(三)严格监督检查1.建立健全监督检查机制。通过内部审计、纪检监察、群众监督等多种方式,对全行各部门、各岗位的工作作风进行全面监督检查。2.加强日常监督。定期对员工的工作纪律、服务态度、工作效率等进行检查,及时发现和纠正存在的问题。3.开展专项检查。针对重点领域、关键环节和重要岗位,适时开展专项检查,并对检查结果进行通报。(四)严肃责任追究1.对违反本制度的行为,视情节轻重,给予批评教育、诫勉谈话、通报批评、纪律处分等处理。2.对因工作作风问题给我行造成经济损失或不良影响的,依法依规追究相关人员的责任。3.对在纠正“四风”工作中敷衍塞责、拒不整改的部门和个人,严肃追究主要负责人的责任。三、纠正形式主义方面(一)精简文件会议1.严格控制文件数量。减少一般性文件印发,可通过内部办公系统、电子邮件等方式传达的事项,不再印发纸质文件。2.提高文件质量。文件内容要简洁明了、重点突出,避免冗长空洞、套话连篇。3.精简会议活动。严格控制会议数量、规模和时间,能合并召开的会议合并召开,能通过视频会议召开的不集中开会。4.提高会议效率。会前充分准备,明确会议主题和议程;会中严格控制时间,提高发言质量;会后及时落实会议精神,加强跟踪问效。(二)改进工作作风1.树立正确政绩观。坚持实事求是,真抓实干,坚决反对急功近利、好大喜功的行为。2.切实改进文风会风。讲话、汇报工作要讲真话、说实话,不搞形式主义的汇报材料;会议发言要紧扣主题,突出重点,不搞长篇大论。3.加强工作落实。建立健全工作责任制,明确工作任务、责任人和完成时限,加强对工作落实情况的督促检查,确保各项工作落到实处。(三)规范检查考核1.优化检查考核方式。减少不必要的检查考核,注重工作实际效果的考核评价。2.严格控制考核指标。考核指标要科学合理、简便易行,避免过多过滥、繁琐复杂。3.注重考核结果运用。将考核结果与员工的绩效薪酬、职务晋升等挂钩,充分发挥考核的激励约束作用。四、纠正官僚主义方面(一)密切联系群众1.建立领导干部联系基层制度。行领导定期深入基层网点、部门,了解员工工作生活情况,听取意见建议,帮助解决实际问题。2.畅通群众诉求渠道。设立意见箱、举报电话、电子邮箱等,及时收集、处理员工和客户的意见建议,做到事事有回音、件件有着落。3.主动服务群众。各部门要增强服务意识,主动为基层和客户提供优质高效的服务,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。(二)改进工作方法1.坚持民主决策。重大事项决策要充分征求员工意见,进行科学论证,确保决策的科学性、民主性。2.加强调查研究。领导干部要深入基层、深入实际,开展调查研究,掌握真实情况,为科学决策提供依据。3.提高工作效率。优化工作流程,减少不必要的环节,提高工作效率和质量。(三)克服衙门作风1.增强服务意识。各级管理人员要树立服务基层、服务客户的理念,主动为员工和客户排忧解难。2.简化办事程序。对基层和客户办理的业务,要简化手续,提高办事效率,严禁推诿扯皮、故意刁难。3.加强作风建设。严肃工作纪律,杜绝迟到早退、无故旷工等现象,树立良好的工作形象。五、纠正享乐主义方面(一)严格遵守工作纪律1.严格执行考勤制度。员工要按时上下班,不得迟到早退。因特殊情况需要请假的,要按照规定履行请假手续。2.严禁工作时间上网聊天、玩游戏、炒股等与工作无关的行为。3.加强工作纪律监督检查。对违反工作纪律的行为,要及时进行批评教育和纠正。(二)杜绝铺张浪费1.严格控制公务接待费用。按照规定的标准和程序进行公务接待,严禁超标准接待、公款大吃大喝。2.加强办公用品管理。严格控制办公用品采购数量和标准,提倡节约使用办公用品。3.节约水电等资源。加强对办公区域水电设施的管理,做到人走灯灭、人走关机,杜绝长明灯、长流水现象。(三)反对贪图享受1.倡导艰苦奋斗精神。鼓励员工立足本职岗位,勤奋工作,勇于创新,为我行发展贡献力量。2.严禁利用职务之便谋取私利。严禁员工接受客户的礼品、礼金、有价证券等,严禁参与赌博等违法违纪活动。3.加强廉洁自律教育。定期组织员工学习廉洁自律的相关规定,提高员工的廉洁意识。六、纠正奢靡之风方面(一)严格控制公务用车1.严格执行公务用车编制和配备标准。严禁超编制、超标准配备公务用车。2.加强公务用车管理。实行公务用车定点维修制度,严格控制维修费用;实行公务用车加油卡制度,严格控制加油费用。3.严禁公车私用。公务用车只能用于公务活动,严禁用于私人事务。(二)规范公务接待1.严格执行公务接待标准。按照规定的接待范围、接待标准和接待程序进行公务接待,严禁超标准接待、同城接待。2.简化接待形式。注重接待实效,减少不必要的陪同人员,严禁搞形式主义的迎来送往。3.加强接待费用管理。严格控制接待费用支出,严禁以任何名义列支与公务接待无关的费用。(三)严禁公款旅游1.严禁以任何名义组织员工公款旅游。2.严格控制因公出国(境)活动。因公出国(境)要严格按照规定的程序和标准进行审批,严禁借机公款旅游。3.加强对因公出国(境)人员的管理。因公出国(境)人员要严格遵守外事纪律,不得擅自改变行程、延长境外停留时间。七、监督与考核(一)监督机制1.内部监督。成立内部监督小组,定期对各部门纠正“四风”工作情况进行检查,发现问题及时督促整改。2.外部监督。通过设立举报电话、邮箱等方式,接受社会各界和客户的监督,对举报的问题及时进行调查处理。3.定期检查。每季度对各部门纠正“四风”工作进行一次全面检查,检查结果进行通报。4.不定期抽查。根据工作需要,不定期对部分部门进行抽查,及时发现和纠正存在的问题。(二)考核办法1.建立考核指标体系。从工作作风、工作效率、服务质量、廉洁自律等方面制定具体的考核指标,对各部门进行量化考核。2.考核方式。采取日常考核与年度考核相结合的方式,日常考核由内部监督小组负责,年度考核由行党委统一组织。3.考核结果运用。
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