街道城建办工作制度

PAGE街道城建办工作制度一、总则（一）目的为加强街道城建办工作的规范化、制度化建设，提高工作效率和质量，更好地履行城市建设与管理职能，服务街道辖区居民，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道城建办全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家有关城市建设、规划、管理等方面的法律法规以及相关行业标准，确保各项工作合法合规开展。2.高效便民原则优化工作流程，提高工作效率，以方便群众办事为出发点，提供优质、高效的服务。3.分工协作原则明确各岗位工作职责，加强内部沟通协作，形成工作合力，共同推进街道城建各项工作。4.公开透明原则除涉及国家机密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外，工作过程和结果应向社会公开，接受群众监督。二、工作职责（一）城市规划与建设管理1.协助上级规划部门做好街道辖区内的城市规划编制、调整和实施工作，参与规划方案的论证和审查。2.负责街道辖区内各类建设项目的初审、申报工作，包括新建、改建、扩建建筑物、构筑物等建设工程。对建设项目的选址、用地规模、建筑设计等进行初步审核，确保符合规划要求和相关规定。3.监督检查街道辖区内建设工程的施工质量和安全，督促建设单位和施工单位严格执行工程建设强制性标准，落实安全生产责任制。对施工现场进行定期巡查，发现问题及时督促整改，对违法违规行为依法予以制止并上报相关部门。4.负责街道辖区内老旧小区改造、基础设施建设等项目的组织实施和协调工作。制定项目实施方案，明确工作目标、任务和时间节点，协调相关部门和单位，确保项目顺利推进。（二）环境卫生管理1.制定街道环境卫生工作计划和考核标准，组织实施街道辖区内的环境卫生清扫、保洁、清运等工作。2.负责街道辖区内公共区域的环境卫生监督检查，对违反环境卫生管理规定的行为进行制止和纠正，督促相关单位和个人履行环境卫生责任。3.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识，引导居民养成良好的卫生习惯。4.协调相关部门做好街道辖区内垃圾处理设施的建设、维护和管理工作，确保垃圾及时收集、运输和处理。（三）市政设施管理1.负责街道辖区内市政道路、桥梁、排水、路灯等市政设施的日常巡查和维护管理工作。建立市政设施巡查台账，及时发现和处理设施损坏、故障等问题。2.对街道辖区内市政设施的新建、改建、扩建项目进行前期调研和方案制定，组织实施项目建设，并做好项目竣工验收工作。3.协调相关部门做好街道辖区内市政设施的安全管理工作，制定安全应急预案，确保市政设施安全运行。4.受理居民对市政设施问题的投诉和建议，及时回复处理结果，不断提高市政设施管理水平和服务质量。（四）园林绿化管理1.负责街道辖区内园林绿化规划的编制和实施，组织开展街道辖区内的绿化建设和养护管理工作。2.对街道辖区内公共绿地、行道树、花坛等进行日常巡查和养护，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。3.组织开展街道辖区内的植树造林、义务植树等绿化活动，提高街道绿化覆盖率。4.负责街道辖区内园林绿化设施的维护和管理，包括绿化灌溉设施、防护设施等，确保设施正常运行。5.对街道辖区内违反园林绿化管理规定的行为进行制止和纠正，依法保护绿化成果。（五）住房保障与物业管理1.宣传贯彻国家有关住房保障的政策法规，负责街道辖区内住房保障对象的资格审核、申报和动态管理工作。2.协助相关部门做好保障性住房的分配、入住和后续管理工作，及时了解保障对象的需求和困难，提供必要的服务和帮助。3.指导和监督街道辖区内物业管理工作，制定物业管理考核办法，对物业服务企业的服务质量进行检查和考核。4.协调处理物业管理中的矛盾纠纷，维护业主和物业服务企业的合法权益。受理业主对物业服务企业的投诉和建议，及时督促物业服务企业整改，提高物业服务水平。5.组织开展物业管理法律法规宣传教育活动，提高业主的自我管理意识和物业服务企业的依法经营意识。三、工作流程（一）项目申报流程1.建设单位或个人向街道城建办提交项目申报材料，包括项目申请书、规划设计方案、可行性研究报告等相关资料。2.街道城建办收到申报材料后，进行初步审核，对申报项目的合法性、合规性、可行性等进行审查。3.初审合格后，街道城建办将申报材料报送上级相关部门，并协助建设单位或个人做好与上级部门的沟通协调工作。4.上级部门对申报项目进行审批，街道城建办根据审批结果，及时通知建设单位或个人，并做好后续相关工作。（二）工程建设管理流程1.建设工程开工前，建设单位应向街道城建办办理施工许可手续，提交施工图纸、施工合同、施工组织设计等相关资料。2.街道城建办对建设单位提交的资料进行审核，符合要求的发放施工许可证，并告知建设单位工程建设相关注意事项。3.工程建设过程中，街道城建办定期对施工现场进行巡查，检查施工质量、安全、进度等情况，发现问题及时下达整改通知书，督促建设单位和施工单位限期整改。4.工程竣工后，建设单位应组织相关部门和单位进行竣工验收，街道城建办参与竣工验收工作，对工程质量、规划执行情况等进行检查。验收合格后，建设单位方可交付使用。（三）环境卫生管理流程1.每日清晨，环卫作业人员对街道辖区内的主次干道、背街小巷等进行清扫保洁，及时清理路面垃圾、杂物等。2.定时对垃圾桶、垃圾转运站等垃圾收集设施进行清理和消毒，确保垃圾收集设施干净整洁，防止二次污染。3.按照规定的时间和路线，对街道辖区内的垃圾进行清运，将垃圾运输至指定的垃圾处理场进行处理。4.街道城建办定期对环境卫生情况进行检查和考核，对发现的问题及时通知相关责任单位进行整改，并对整改情况进行跟踪复查。（四）市政设施维修流程1.市政设施巡查人员在日常巡查中发现设施损坏、故障等问题后，及时填写巡查记录，并上报街道城建办。2.街道城建办接到报告后，对问题进行核实，根据问题的严重程度和紧急程度，安排维修人员进行维修。3.维修人员接到维修任务后，携带必要的工具和材料，迅速赶赴现场进行维修。维修过程中，严格按照维修规范和安全操作规程进行操作，确保维修质量和安全。4.维修完成后，维修人员对维修情况进行记录，并由街道城建办组织相关人员进行验收。验收合格后，对维修情况进行归档。（五）园林绿化养护流程1.园林绿化养护人员按照养护计划，定期对街道辖区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。2.在养护过程中，注意观察绿化植物的生长情况，及时发现并处理植物生长异常、病虫害等问题。3.定期对绿化设施进行检查和维护，确保绿化灌溉设施、防护设施等正常运行。4.街道城建办定期对园林绿化养护情况进行检查和考核，对养护质量不达标的，督促养护单位进行整改，确保街道绿化景观效果良好。四、工作纪律（一）考勤制度1.全体工作人员应严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.工作人员请假应提前填写请假申请表，按照审批权限进行审批。请假期间应保持通讯畅通，确保工作不受影响。3.无故旷工或未经批准擅自离岗的，按照相关规定进行严肃处理。（二）工作纪律1.严格遵守国家法律法规和街道各项规章制度；遵守工作程序，不得擅自简化或超越工作程序办理业务。2.工作期间应保持良好的工作状态，不得从事与工作无关的事情，严禁在工作时间内玩游戏、上网聊天、看视频等。3.认真履行工作职责，对工作任务要按时、保质、保量完成，不得推诿扯皮、敷衍塞责。4.保守工作秘密，不得泄露工作中涉及的国家机密、商业秘密和个人隐私等信息。（三）廉洁自律1.严格遵守廉洁自律的各项规定，严禁利用职务之便谋取私利，不得接受服务对象的礼品、礼金、宴请等。2.在工作中坚持公正、公平、公开的原则，不得滥用职权、徇私舞弊。3.加强自身廉政建设，自觉抵制各种腐败行为，树立良好的工作形象。五、考核与奖惩（一）考核内容1.工作业绩：主要考核工作人员完成工作任务的数量、质量、效率等情况。2.工作态度：考核工作人员的责任心、敬业精神、团队协作能力等方面的表现。3.业务能力：考核工作人员的专业知识水平、业务技能、创新能力等。4.廉洁自律：考核工作人员遵守廉洁自律规定的情况。（二）考核方式1.定期考核：每季度对工作人员进行一次定期考核，考核结果作为季度绩效奖金发放的依据。2.年度考核：每年年底对工作人员进行年度考核，考核结果作为评先评优、职务晋升、奖励惩处等的重要依据。3.日常考核：通过日常工作检查、考勤记录、群众评价等方式，对工作人员的日常工作表现进行考核。（三）奖励1.对在工作中表现突出、成绩显著的工作人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。2.在城市建设、管理等工作中取得创新性成果，为街道