落实谈话提醒工作制度

PAGE落实谈话提醒工作制度一、总则（一）目的为进一步加强公司/组织内部管理，强化对员工的监督教育，及时发现和纠正员工在工作中存在的问题，预防违纪违规行为的发生，促进公司/组织健康稳定发展，特制定本谈话提醒工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体员工，包括正式员工、试用期员工以及劳务派遣人员。（三）基本原则1.预防为主原则：通过谈话提醒，早发现、早预防、早纠正员工存在的问题，避免问题扩大化。2.实事求是原则：谈话提醒要基于事实，客观公正地指出问题，不得夸大或歪曲事实。3.教育与帮助原则：注重对员工的教育和引导，帮助员工认识问题，分析原因，提出改进措施，促进员工成长。4.保密原则：对谈话提醒的内容和相关信息严格保密，不得泄露给无关人员。二、谈话提醒的主体与对象（一）谈话提醒主体1.公司/组织领导：包括董事长、总经理、副总经理等各级领导，负责对分管部门或下属员工进行谈话提醒。2.人力资源部门：负责对员工的一般性问题进行谈话提醒，并协助其他部门开展谈话提醒工作。3.纪检监察部门：负责对涉及违纪违规问题的员工进行谈话提醒，并对谈话提醒工作进行监督检查。4.部门负责人：负责对本部门员工进行日常谈话提醒，及时发现和解决部门内存在的问题。（二）谈话提醒对象1.工作表现不佳的员工：如工作态度不认真、工作效率低下、工作质量不达标等。2.存在违规违纪行为或苗头的员工：如违反公司/组织规章制度、工作纪律、廉洁自律规定等。3.受到投诉或举报的员工：对员工的投诉或举报经调查核实后，视情况对相关员工进行谈话提醒。4.其他需要进行谈话提醒的员工：如岗位调整、绩效考核结果不理想等情况的员工。三、谈话提醒的内容与方式（一）谈话提醒内容1.指出问题：明确指出员工在工作中存在的问题或不足，包括工作态度、工作行为、工作业绩等方面。2.分析原因：帮助员工分析问题产生的原因，引导员工从自身找原因，客观认识问题。3.提出要求：针对问题提出改进要求和建议，并明确整改期限，要求员工制定具体的整改措施。4.强调纪律：向员工强调公司/组织的规章制度和工作纪律，要求员工严格遵守，杜绝类似问题再次发生。（二）谈话提醒方式1.个别谈话：由谈话提醒主体与谈话对象进行一对一的谈话，深入了解情况，进行针对性的提醒。2.集体谈话：对于存在共性问题的员工，可组织集体谈话，集中进行提醒教育。3.定期谈话：根据公司/组织管理需要，定期对员工进行谈话提醒，如季度、半年或年度谈话。4.专项谈话：针对特定事项或问题，对相关员工进行专项谈话提醒，如项目推进过程中的问题、廉洁风险防控等。四、谈话提醒的程序（一）谈话准备1.确定谈话对象：根据工作需要和员工表现，确定需要进行谈话提醒的对象。2.收集谈话资料：了解谈话对象的基本情况、工作表现、存在问题等相关资料，为谈话做好准备。3.制定谈话提纲：根据谈话目的和对象情况，制定详细的谈话提纲，明确谈话内容和重点。4.确定谈话时间和地点：提前与谈话对象沟通，确定合适的谈话时间和地点，确保谈话顺利进行。（二）谈话实施1.开场沟通：谈话开始时，向谈话对象说明谈话的目的、方式和要求，营造宽松的谈话氛围。2.问题指出与原因分析：按照谈话提纲，客观公正地指出谈话对象存在的问题，并帮助其分析原因，引导谈话对象积极参与讨论。3.提出要求与建议：针对问题提出具体的改进要求和建议，与谈话对象共同探讨整改措施，明确整改期限。4.记录谈话内容：谈话过程中，安排专人做好谈话记录，记录谈话时间、地点、谈话人、谈话对象、谈话内容等详细信息。5.结束谈话：谈话结束时，对谈话对象表示关心和鼓励，要求其认真落实整改措施，如有疑问可随时沟通。（三）谈话后续跟进1.整改监督：谈话提醒主体负责对谈话对象的整改情况进行跟踪监督，定期了解整改进展，确保整改措施得到有效落实。2.效果评估：在整改期限届满后，对谈话对象的整改效果进行评估，通过工作表现、业绩数据等方面进行综合评价。3.总结反馈：对谈话提醒工作进行总结，分析存在的问题和不足，及时反馈至相关部门或领导，为改进工作提供参考。五、谈话提醒的记录与档案管理（一）谈话记录要求1.真实准确：谈话记录要如实反映谈话内容，不得虚构、篡改谈话信息。2.完整详细：记录谈话的全过程，包括谈话时间、地点、谈话人、谈话对象、谈话内容、整改要求等详细信息，确保记录完整。3.规范清晰：谈话记录应使用规范的文字和格式，字迹清晰，易于辨认。（二）档案管理1.建立档案：为每位谈话对象建立谈话提醒档案，将谈话记录、整改措施、整改报告、效果评估等相关资料整理归档。2.分类存放：按照谈话对象的类别、时间等进行分类存放，便于查阅和管理。3.保密管理：谈话提醒档案属于公司/组织内部机密资料，严格按照保密制度进行管理，未经批准不得查阅和外传。4.保存期限：谈话提醒档案保存期限为[X]年，期满后按照档案管理规定进行销毁。六、谈话提醒工作的监督与考核（一）监督检查1.纪检监察部门监督：纪检监察部门负责对谈话提醒工作进行全程监督，检查谈话提醒主体是否按照规定程序进行谈话，谈话内容是否真实、准确，整改措施是否有效落实等。2.定期检查与不定期抽查：公司/组织定期对谈话提醒工作进行检查，同时不定期进行抽查，及时发现和纠正存在的问题。3.问题反馈与整改：对监督检查中发现的问题，及时反馈至相关部门或谈话提醒主体，要求限期整改，并跟踪整改情况。（二）考核评价1.纳入绩效考核：将谈话提醒工作纳入部门和员工的绩效考核体系，对谈话提醒工作落实较好的部门和个人给予适当加分，对落实不到位的进行扣分。2.结果运用：谈话提醒工作的考核评价结果作为部门评优评先、员工晋升、奖励等的重要依据。七、附则（一）解释权本制度由公司/